Проскочила очередная история, как у пенсионера в телике "обнаружили" 326 вирусов, решил выделить время для клавиатуры. Речь пойдёт об огромном бизнесе выездных компьютерных мастеров.
Несколько лет назад я сам решил поработать в такой конторе. Город называть не буду, но это крупнейшая сеть по РФ с присутствием почти во всех крупных городах. Было сложное время, а там зарплата рисовалась неплохая. На собеседовании стандартно тупорылая анкетка и несколько элементарных технических вопроса, но как мне сказали потом 80% приходящих шли лесом после этой анкеты.
Подавляющее большинство инженеров не разбирается в компьютерах (базовые софтовые навыки), модульные железные решения (снять процессор, память). На собеседовании после анкеты первым делом мне сказали цитирую: "мы не на*бываем людей, мы продаём услуги". Далее выкатили прайс. Ну там ожидаемо интересные ценники. Накидываем услуги, чистки от пыли за элемент, термопаста за элемент, винда, дрова поштучно или пакет, софт и так далее. Вот и получается ценник 10-20к. По факту уже после одобрения на работу начинаются тренинги как это всё продавать. Это отдельная длинная тема, которая не в рамках моего рассказа.
Там психология, диалоги, то как ты заходишь в квартиру, конфликтные ситуации (клиент не хочет платить) и так далее. Ну и всякие нестандартные кейсы типа как взять 20к за смарт ТВ.
Организация
Сеть - как пирамида. Но есть кто-то вверху кассы и вы о нём никогда не узнаете. Вас с ним никогда не свяжут и любые тёрки с компанией его не интересуют. Просто стригут бабки, решают вопросы с ментами.
В каждом городе есть директор, он как посредник. Если что-то не посчитали в з
Читать дальше...
|
yaplakal.com