Ростелеком - просто ростелеком

Приветствую, друзья!!!

Представляю Вашему вниманию очередной стук снизу от всеми нами известной и любимой конторы (иной раз и название то их не хочется упоминать уже)

Суть - пришло уведомление пару дней назад в известном и родном мессенджере от этой бравой конторы о том, что вам выставлен счет на 1261,9 до такого то числа..

Хм... вроде уведомления о повышении стоимости услуг не было. Наверное жулики подумал я и как то отложил эту мысль на "потом займусь".

Вчера субботним вечером придя с баньки и зайдя в ЛК данной конторы обнаружил, что действительно - к оплате именно такая сумма... Что за фигня!!!

Захожу в раздел финансы и вижу, что эти уродцы (другого приличного слова и подобрать то сложно) прилепили мне по тихому 3 дополнительные услуги, которые мне вообще не сдались никуда.

И знаете что самое прикольное? Кнопок "отключить" эту хрень не предусмотрено... Дальше общение в чат с поддержкой - скрины прилагаю.
Дай, думаю в роскомнадзор скину эти скрины и подам обращение. Форма работает, скрины грузятся, подтверждаем обращение с участием госуслуг и тадааам!!! ничего не происходит в общем - по кругу возвращаемся к заполнению формы.
Я конечно все равно их достану через чат и посредством звонков на горячую линию, отменю и начисления и услуги, но знаете какие мысли посетили меня в свете развития данной ситуации.

1. Они ведь действуют как в анекдоте по принципу "Прокатит/не прокатит" - не прокатило!! Но ведь сколько людей в поездках, в больницах или еще в запаре какой жизненной - это же кидок кучи людей в масштабе страны.. 159 ст. УК РФ тут вообще применима нет я не знаю, но я знаю точно, что само по себе даже прыщ не вскакивает. Значит это умысел.

2. Ростелеком - вы по сути название своей конторы измазали в дерьме подобным подходом к клиентам. И первые три буквы, которые происходят из названия нашей страны - Россия вам бы надлежит сменить на что то более подходящее (вот тут то можете покреативить..) ЯПовцы - можете этим чудикам подкинуть варианты...Ростелеком, вы посокращали тьму рабочего персонала на местах (монтеры, наладчики и т.п.), пораспрадали часть своих площадей, сдали в аренду. Значит оптимизировали затраты. Нажраться никак не можете что ли?

3. "Смени провайдера, не парься", скажете ЯПовчане. Это не так просто скажу я вам, друзья. Свой дом и оптика уложена таким образом, что по данному каналу тянуть что то еще весьма проблемно. Да и альтернатива невелика ввиду мальнького городка. А в окрестных деревнях её вообще нет!!! Люди по несколько недель не могут дождаться монтеров. Это не тайга глухая, это Челябинская область - её центр можно сказать.

4. Представители Касперского - Вы как по мне компания с положительным восприятием. Но, что то сдается мне вы поставили не на ту лошадь имея дело с Ростелекомом, который "впаривает" ваши продукты. Вы теряете очки уважения и положительного восприятия.

5. Все, кто ознакомился с данной темой - проверьте свои личные кабинеты. Личные кабинеты своих родителей, которым быть может сложно разобраться что там и как.


Сложных постов не делал раньше - за ошибки в оформлении не ругайтесь