Сбербанк изнутри, Почему в очереди все злые такие?

Хуета ваш Сбербанк, а вы в курсе что водительское удостоверение имеет правовую силу паспорта и что мне не нужно это доказывать в каждой ебанной сберкассе? Специальное распоряжение ЦБ РФ.

именно в федеральном законе о противодействии отмыванию доходов и финансированию терроризма.
Карту вы пополняете с пином только.
Вклад только с паспортом.
Это ну никак не обойти

Это сообщение отредактировал milcovo - 28.08.2014 - 22:10

да йух они чё вернут!!! я уже заё с ними бодаться!

У меня виза платинум. В очередях никогда не стою. Через отдельный кабинет Премьер , по-моему. Или по тел. с персональным менеджером решается всё.

Вы абсолютно правы!
еще паспорт моряка, иностранный и еще несколько документов.
НО.
Вы оформили вклад по ДУЛ (документ удостоверяющий личность, из списка ЦБ)
Когда вы хотите снять денег, то должны предъявить тот, который давали в 1 раз.

И не все операции можно проводить по водительскому удостоверению.
Некоторые только по паспорту РФ.

з.ы. я не сотрудник сбера)

Это сообщение отредактировал milcovo - 28.08.2014 - 22:09

Как они могли накосячить при оформлении? При подаче заявки Вы указываете тип карты - Виза, Мастер и т.п. Если они указали что-то не то, но Вы подписали - кто виноват?

Пусть даже не по-человечески, а юридически? Кто?

ну...любая банковская система это просто программа :)
там есть выпадающий список со всеми типами карт, ее свойствами, вариантам оплаты, много чего на экране.
Вот и тыкнула не туда наверно)

Сори, не дописал. Конечно - Банк виноват, у меня же есть заявление.
Помимо платежной системы (виза, мастер) карты м.б. международной, платежной, только по территории РФ, но это уже отдельный продукты отдельного банка.
что бы платить по интернету, ее нужно где то там регистрировать) я всё не знаю, процессингом особо не занимался)

Это сообщение отредактировал milcovo - 28.08.2014 - 22:17

Колотить, нахуа нам Сбер?
А есть ли еще банк в России с таким количеством банкоматов? Или улыбается за каждое снятие платить лишние 100-200-300 рублей?
Ёбана!
Нахер все ваши банки для ипотеки и открытия вкладов! Для меня важна возможность получения наличных в любой точке России (по возможности без дополнительной комиссии).

Сорри за сленг, но стараюсь соответствовать цитате...

А выпустить карту на существующий счет (сберкнижку) нельзя? И далее по описанному карта-пин-купюры...?

как там тяжело, бедняги.
а сменить работу никак? патриоты сбера?
и про компенсации вкладов: много было банков при Советах? вклады именно в Сбере сгорели, так как Сберкасса (так он раньше назывался) в каждой дыре была и никаких других структур, обслуживающих частных лиц не было!

Когда Вы оформляете карту, в заявлении указываете необходимые параметры - тип, валюту, имя и т.д., и т.п. Заявление забирается банковским клерком (можно снять себе копию).
Если в результате выпуска карты что-то не соответствует заявленным данным - элементарно потребуйте перевыпуска карты!
По поводу регистрации карты для платежей по интернету - слышу впервые.
Перефразируя Высоцкого - "Что за банк такой"?
Просто пользовался картами доброго десятка банков, и никакой подобной регистрации не требовалось..

некоторые банки позволяют, сбер - нет.
хотя уже по моему никто так не делает.

тут система такая:

Карта, имеющая 16значный номер - это номер карты в процессинге (виза, мастер)
она и так привязана к счету в банке, это связка в обе стороны и разные вещи, т.к. карточный контракт (в процессинге) это не продукт банка.

а привязана она к обчному 40817810 счету (текущие сч физ лиц)
Всё по ЦБ

а книжка у Вас либо 40817810 либо 42317810 (счета и вклады, есль еще валютные), к такому продукту уже карту не привяжешь.
Фактически, у вас 2 счета в банке.


Добавлено в 22:30

и никакого отношению это к сберу (кассе) не имеет.
Дефолт инициировать может только Правительство РФ и ЦБ

это автоматический процесс, если выставить не те параметры, он не пройдет

я понимаю - обед у людей. но, епт, какой обед в 10 часов утра, когда в банке толпа людей, а из 6 окошек работает 2, а потом одно еще закрывается.
шняга с номерками тоже работает через, пардонте, задницу. беру номерок, стою 20+-10 минут, подходит моя очередь, на телевизоре высвечивают мой номерок, а окошко еще занято предыдущим клиентом. а когда он уходит, телевизор благополучно высвечивает следующего после меня, номера.
ну и совсем уж каверзный вопрос. почему, чтобы оплатить налоговые декларации можно задействовать штрих код на квитанции, а чтобы оплатить обычную комуналку надо либо сношаться с введением ИНН и последующим выбором пункта меню, либо тратить время, чтобы привязать каждый пункт оплаты к своей карточку. а с жОниной потом эти же пункты опять либо искать либо привязывать. нафига тогда на бланках печатают штрихи?

не факт что так в крупных городах, но в нашем мелком все именно так. а через онлайн банк фиг чего оплатишь, потому что наших коммунальщиков там черта с два найдешь.

Нет, не похуй, особенно если не упираться в мелочи типа обязательного обладания бумажной сберкнижкой.

1. Карты социальные уже давно. Бесплатные. Процент за снятие в банкомате и так идёт только если:
а) карта кредитная
б) банкомат в другом регионе
в) это банкомат другого банка.
Остальное бесплатно

2. карту заведи дебетовую. Не хочешь иметь дело с операционистами - заведи карту, тогда всё отношения с банком будут только через электронное дупло. :)
Счёт там точно такой же как и у книжки.

3. Та же ботва про карту. в любом терминале можно отправить с карты на карту. Накой нужен блиц для пересылки денег внутри страны? Садо-мазо какое-то

4. Карта. :))) Тогда комиссия будет меньше или вообще не будет и уходить будет ровно столько сколько хотел заплатить. Чисто технически сделать так, чтобы терминал сдавал сдачу очень сложно, ибо большая часть платежей с копейками, а запихнуть в одно устройство чтобы оно ещё и монеты отсчитывало - будет адски дорого и место оно будет занимать много.

Теперь по прочим. Рядом с моим стоит другой банк. 4 одновременно зашедших человека там легко обеспечивают очередь на 20-30 минут.
Ни один другой банк даже приблизительно такое же количество клиентов не обслуживает. Например, попробуйте найти в деревнях отделения других банков. ;)

я понимаю - обед у людей. но, епт, какой обед в 10 часов утра, когда в банке толпа людей, а из 6 окошек работает 2, а потом одно еще закрывается.

это тупо вопрос дисциплины, как и везде. где то распизд"и, где то нет :)

окошко еще занято предыдущим клиентом.

их обязали проводить операцию, скажем за 10 сек. это, бывает нереально просто. Клиент тупо долго искал паспорт. Она побыстрее у себя в программе завершает обслуживание, система вызывает нового. иначе ее нагнут

тобы оплатить налоговые декларации

Все го лишь недоработанная программа, как это не банально, там тоже очень много косяков, ее тоже люди разрабатывали..эммм...разные)

Не работаю в сбере, просто в нашем офисе стоит их терминал, или банкомат, называйте как хотите.
В основном на нем госпошлины отплачивают. Так вот, при оплате госпошлины надо вводить СНИЛС (зеленый полис пенсионный). Вы часто с собоной его носите? Вот и остальные также. Причем прикол в том, что госпошлину платит, к примеру, Иванов, а СНИЛС можно указать Петрова. А раз так, нахрена он вообще нужен? При вводе номера СНИЛСа терминал крупными буквами предупреждает, что нужно его вводить без пробелов и тире (сам номер СНИЛСа выглядит как 123-456-789 00), но народ упорно вводит его так, как он написан на их карточке. Ну блин сложно было в прошивку банкомата вставить проверку ввода этих знаков и автоматическое "вырезание" пробелов и тире? Делов то на десяток строк кода, если не меньше.
Продолжаем. Банкомат, установленный у нас, сдачи не дает, о чем радостно предупреждает клиента. Если платить наличкой, то по некоторым госпошлинам он берет 1% от суммы оплаты. Одна из госпошлин "стоит" 200р., значит банкомат должен взять 202р. Как их туда без сдачи дать? Банкомат берет исключительно купюры. Ладно, можно положить купюры по 100р. и одну по 10р., только вот часто вы теперь встречаете купюры в 10р? Приходится клиенту класть в лучшем случае 50р. Сдачу банкомат не дает, на телефон их не положит. Получается, комиссия вместо 2р., в лучшем случае идет в 10р, а часто в 50р! Хороший навар! Сколько нашим сотрудникам приходится "приятного" услышать.
Еще один случай. "Проглотил" банкомат карту нашей сотрудницы. Звонит она в сбербанк, чтобы узнать, когда приедет их инкассация, чтобы ей заодно карту вернули. Хуюшки! Инкассация карту не вернет, ее нужно заново выпускать. А чтобы бабки с карты не украли (карта в банкомате, если вы забыл и никто их с запертой в банкомате не украдет априори), эту самую карту вместе со счетом заблокировали. Зарплатную карту. За 3 дня до зарплаты, когда денег в кошельке практически нет. Карту делают от 2-х недель.

такая же фигня, бро! Только я "споткнулся " на "номере постановления". А ОКАТО изменено было, что не было отражено в терминале. Да и ГИБДД штрафы по реквизитам не доходят...

Вы вклад по ВУ пробовали открыть? Если да, что указывали в графе "Адрес"?
Это касается ЛЮБОГО банка...

Ну извини чувак, не у всех 2,5 ляма ежемесячный остаток по счету.

В Мск сбер работает адекватно. Терминалы и он-лайн, + развернутая сеть банкоматов, самая крупная.
Еще огромный + за то, что карты сбера принимают все иностранные интернет магазины, к-е вообще принимают карты, выпущенные в России.
Куча мелочных плюсов - от автоплатежа за моб, инет, ЖКХ, до программы "Спасибо". С моими баллами я за пару лет быт технику за нал не покупаю, все на халяву за баллы. Почему вот только на "Аэрофлот" начислять перестали? Пришлось перевыпускать карту.
Из минусов пока только один, карта заканчивалась 07/14, просила перевыпустить досрочно, тк уехала из Мск на 3 мес. Отказали. Сказали, что новая будет с тем же сроком, вроде как система так работает. Но фиг с ним - открыла параллельную карту. Все равно все в одном ЛК в он-лайн.
Так что мой вывод - учитесь работать с терминалами и он-лайн банкингом, мобильным банком. И не придется с бабками в очередях маяться.

со снилс это бред, согласен.

со сдачей в терминалах это общая беда. счета то до копеек.
Самый лучший вариант - платить с карты, все равно на сдачу)

А с картой Вас на"бали, простите)
После инкассации, они обязаны карту сдать в ЦХ (центр хранилище, от туда ее в отделение)
Потом они ее должны принять на баланс, потом уничтожить, маяться не хотят просто.
Но вот беда, хз в какое она придет) по регламенту они ее 30 дней что ли держат)
А перевыпустить проще, на самом деле, хоть это и бред, я согласен.

Так же не работаю в Сбере. Почему-то при оплате пошлины за загранпаспорт номер никакого СНИЛС указывать не было нужно... Что я сделал не так???
Если что, паспорт получил и уже несколько раз катался с ним...

Причин много может быть. Нехватка персонала, кто-то заболел, кто-то отпросился, отпуска, загрузка банкомата, отправка отчётности...

Номерки вызываются не по номеру, а по услугам, которые может оказать свободный оператор. Описанная ситуация - нарушение правил, будьте покойны, за это больно бьют.
Кстати, некоторые "добрые" люди ухитряются брать по 6 талонов за раз, в надежде что это им поможет попасть к оператору быстрее, и тем самым гадят не только себе но и другим. НЕ НАДО ТАК ДЕЛАТЬ! Вычислить мёртвые талоны потом проблемно, на их погашение тратится время. Ваше же время.


Квитанции.
Налоговые квитанции все одинаковые во всей стране. Коммуналка везде своя, плюс очаровательная особенность коммунальных контор менять реквизиты с целью ухода от налогов делают разработку актуального ПО для оплаты практически невозможной. Но всё же, попробуйте зайти в меню "платежи в нашем регионе", возможно так будет покороче, без поиска по ИНН.

Господа, открою Вам страшную тайну. Сбер вам просто выдает деньги, а компенсирует ваши вклады государство, так как до 91 года это был государственный банк. Так что по суммам компенсациям пожалуйста к депутатам.

Инкассация не имеет права возвращать карты. Она вообще не имеет права общаться с кем-либо. Деньги с счёта заблокированной карты можно снять через оператора. Не знаю как в крупных городах, мы достаём карты с банкоматов, никаких проблем с этим нет. Телефон обычно на лицевой панели под номером.