А как ты хотел-то? Давай всех клиентов за запчастями к конкурентам отправлять - дохуя бабла заработаем! Но все по чесноку зато , будь я на месте твоего директора - я бы тоже тебя послал в пешее эротическое путешествие.
У меня тачка провисела почти неделю на подъёмнике..... Ни взяли за простой ни копейки...хотя с их проходимостью машин вьдень могли счёт выставить килорублей на сто.....так поганцы в хорошем смысле сказали если че не так приезжай исправим свой косяк...уважаю таких...а не тупо разводящих на лаве...
ТС молодец, помог человеку, но прав директор. Т.к. основной целью любого коммерческого предприятия является получение прибыли, а не помощь всем.
Проблема в том, что далеко не все селяне (полагающие себя экспертами в бизнесе, космонавтике, психологии, вождении), в состоянии понять ту простую мысль, что фонд оплаты труда берется из прибыли, а не инопланетяне его привозят.
Любую уборщицу спросите, она вам расскажет, какой дурак у них директор, какая тупая главбушиха и как правильно управлять предприятием. Полы только вот хреновастенько помыты, но это мелочи.
А если ей напомнить, что на работе надо работать (извиняюсь за банальность), то это будет воспринято, как фашизм и нарушение личных прав и свобод.
Товарищ грамотей, в предложении "А если ей напомнить, что на работе надо работать (извиняюсь за банальность), то это будет воспринято, как фашизм и нарушение личных прав и свобод." запятая перед словом как не ставится, так как здесь союз как имеет значение "в качестве". А в этом случае запятая не ставится.
Вы бы аватарку сменили)
Это сообщение отредактировал bizkit147 - 18 дек 2015 в 23:41
Вообще збс. Приехал чел, прошел диагностику, получил рецепт, уехал чиниться своими руками, бабла в кассе не прибавилось, продаван забрал кассу, съебался с работы, ахуенный работничек конечно ;)) и наверняка оклад ещё получал за такую "работу" ;)
Когда же поймут, что в сфере услуг главное соотношение: цена-качество-сроки! И плевать всем на имя мастера, т.к. оценивают качество его услуг. Перегрузите мастера на 200% заказами, что будет?
Ну-ну, на мастера плевать, интересно.
Или поднимется цена, или мастер уйдет и за ним большой % клиентов. Которые работают именно с ним. А не с названием фирмы.
Вообще збс. Приехал чел, прошел диагностику, получил рецепт, уехал чиниться своими руками, бабла в кассе не прибавилось, продаван забрал кассу, съебался с работы, ахуенный работничек конечно ;)) и наверняка оклад ещё получал за такую "работу" ;)
Вот вот, а тема "Прибыль директору ...", да и вообще он мудак.
Когда же поймут, что в сфере услуг главное соотношение: цена-качество-сроки! И плевать всем на имя мастера, т.к. оценивают качество его услуг. Перегрузите мастера на 200% заказами, что будет?
Ну-ну, на мастера плевать, интересно.
Или поднимется цена, или мастер уйдет и за ним большой % клиентов. Которые работают именно с ним. А не с названием фирмы.
Не работают с мастером, не работают с фирмой. Получают сервис/услугу/продукт. Конечно, если организация не найдет достойную замену, то потеряет клиентов, но это уже вопрос в квалификации специалистов, который очень важен, это бесспорно. Но не заменимых нет.
Интересная тема. Столкнулся с тем что директор тоже сильно не прав. У меня выбор - либо сделать через жопу и профессионально полностью неправильно, но это будет как он требует. Либо как правильно. В общем в итоге сначала проигнорил задачу (когда задачу ставили - сказал что это не вариант), а потом когда мне начали на повышиных тонах выговаривать - чуть ли не открытым текстом послал нахуй - и сказал что так делать так не буду. Если хочет - пусть увольняет ....
Премию получил, повышение зарплаты получил, при переезде отдельный кабинет итп.
Многие люди мне кажется поступают неправильно, когда сжигают мосты. Мой шеф понял что я не просто так "от нефиг делать" с ним зарубаюсь. Учитывая, что я не из института к нему молодой-зелёный пришёл, а с нехилым опытом за спиной. В итоге я сделал так как считаю нужным и шеф всё увидел.
А так руководитель этого сервиса в итоге ничего не понял, растерял толковых людей, вместо них понабрал которые без пинка не работали. И он наверняка уверен что автор такой же был, типа от лени старичка отпустил.
А ещё я смотрю, чем взрослее становлюсь, тем больше окружающие ждут что я буду проецировать свою волю. Т.е. ожидают от меня решений и что я буду брать на себя ответственность и принимать решения...
Это сообщение отредактировал Blink832 - 18 дек 2015 в 23:55
Я уже давно не оказываю "добрых услуг", разве что проверенным людям, либо постоянным проверенным клиентам. Своим работникам тоже запертил.
Ибо вот такие вот "пойти навстречу клиенту, а он потом вернется" в 90+% случаев заканчиваются геморроем, тк люди охуевшие в край.
Из последнего. Пошел навстречу клиенту и помог ему с заказом из Китая, с моей комиссией 100р. Теперь мне ебут мозги "вы говорили 3 недели будет идти, а уже 22 дня прошло".
Это сообщение отредактировал Riffraff - 18 дек 2015 в 23:55
Ну послал я директора третьего за 6 лет ,пришлось по собственному написать ,он сука через пол года слинял на более прибыльное место ,я два года дома сижу или работа тяжкая или требования завышенные , лет 20 назад, я тоже с шефом ругался выгнал нахрен , так через 3 недели обратно взял и извинился , теперь хрен! Нет видимо нормальных начальников?
Мне с директором повезло (занимался радиостанциями, системами видеонаблюдения и контроля доступа). Он, мышь такая, с месяцок слушал и смотрел, как я торгую. Я мог и в более дешевую кантору отправить (под боком китайский рынок), предупредив, что они там купят откровенное говно и всё равно вернутся. Мог и подешевле систему подобрать. Тем самым получив доверие клиента. Один вообще чё-та распизделся про то, что внуку хочет велосипед купить, у меня было время, я с ним съездил выбрал и настроил. Он охотник (как и я), так потом рации и навигаторы только у меня брал. За это всё директор похвалил и дал премию. Единственное: Пришел ко мне 60-ти кратный объектив на камеру наблюдения. Кстати, красивый очень. Я его на витрину примастрячил и навел на купюру, которую в другом конце торгового зала прилепил. Так там микрошрифт читался. Объектив минут десят провисел. Заходит мужик: - О! Чивойта?!?! - Объектив крутой. - А чавой стоит? Я ценник еще не повесил. Только-только оприходовал. Закупочная была (по тем временам) 2500р. Средняя накрутка у меня была 25%. Я не знаю, почему с языка сорвалось: "Одиннадцать тыщщщ двести!!! Но для Вас рубль скину! Даже рубл-двести, для ровного счёта!". Мужик: "Бля! Заверните!". Я ему еще под это дело управляемую камеру впарил. Не говно, между прочим, просто она меня заебала. Потом директор мне: "Не, ты конечно молодец, но ты охуел так накручивать! Ты так больше не делай!".
Вы это, того, поосторожнее. А то этот мужик - охотник, приладит 60-ти кратный объектив на ружьишко
Работал на последних курсах инста в салоне компьютерной техники (+ сервисный центр был свой) - всегда входил в положение людей, подсказывал и помогал, говорил на одном языке с ними. До сих пор люди здороваются на улице (я уже их не помню некоторых), спрашивают как дела, зовут в гости комп посмотреть-наладить , хотя 10 лет прошло. Шабашкам, помню, не было конца когда слава по городу пошла (винду поставить, антивирь и т.д.) Потом работал менеджером по различным направлениям - все также, с клиентами некоторыми до сих пор общаюсь. Но с работы меня два раза из-за этого "попросили", из-за самоуправства и из-за отказа в групповом лизании зада. В итоге работаю сам на себя уже 2 года (полностью независим), но, в смлу своей альтруистичности, много не заработал
Работал на последних курсах инста в салоне компьютерной техники (+ сервисный центр был свой) - всегда входил в положение людей, подсказывал и помогал, говорил на одном языке с ними. До сих пор люди здороваются на улице (я уже их не помню некоторых), спрашивают как дела, зовут в гости комп посмотреть-наладить , хотя 10 лет прошло. Шабашкам, помню, не было конца когда слава по городу пошла (винду поставить, антивирь и т.д.) Потом работал менеджером по различным направлениям - все также, с клиентами некоторыми до сих пор общаюсь. Но с работы меня два раза из-за этого "попросили", из-за самоуправства и из-за отказа в групповом лизании зада. В итоге работаю сам на себя уже 2 года (полностью независим), но, в смлу своей альтруистичности, много не заработал
Денег не заработал. А уважение заработал. Сам себя ценишь. Да это даже за деньги фиг купишь!
Не работают с мастером, не работают с фирмой. Получают сервис/услугу/продукт. Конечно, если организация не найдет достойную замену, то потеряет клиентов, но это уже вопрос в квалификации специалистов, который очень важен, это бесспорно. Но не заменимых нет.
Не работают с мастером, не работают с фирмой. Получают сервис/услугу/продукт. Конечно, если организация не найдет достойную замену, то потеряет клиентов, но это уже вопрос в квалификации специалистов, который очень важен, это бесспорно. Но не заменимых нет.
Старый друг-лучше новых двух.
Согласен, но речь о работе/бизнесе, а не о дружбе)
Boch86 Например, я с машиной обращаюсь к Сане, работает он в сервисе ххх или ууу заеду воздуха подкачать, спросить что нибудь, переобуться, и т.д ,машину мою он знает, кофейку попьем, пока разговариваем. Или я привезу или он угостит, не важно. Допустим приеду я в тот же сервис, и выйдет ,например утрирую,- Ашот- позвоню Сане. А он в сервис zzz ушел. Куда поеду? К Сане.
Друг-недруг, бизнес-небизнес , а сарафанное радио никто не отменял. Стоит в той же сфере услуг стоит только начать косячить, особенно фирме. Ищи свищи потом клиентов. Как раз и возвращаемся к вопросу о руководителях, которые должны наладить процесс и найти общий язык с персоналом, а не дрючить. Отношения испортить легко- исправить сложнее.
Как хороший арбуз от нормального отличить – я знаю. У хорошего арбуза хвостик засушен, а на боку желтая лысинка. А вот как хороших людей от обычных отличить? Если спрошу, ведь он смеяться будет. Вздохнул я, но ведь и мне когда-то ума набираться надо, – и спросил его…
От этого вопроса он аж присел. Долго вздыхал он, головой качал, глупости моей удивлялся.
– Заприметь хозяек из окрестных домов, тех, которые у тебя каждый день покупают. Вот им и давай лучшие арбузы да по минимальной цене. Их немного, но они о тебе славу разносят, рекламу тебе делают, мол, честный, точный и арбузы сладкие. Они тебе очередь формируют. Раз две-три возле тебя стоят, значит, десять других вслед им пристроятся. Но это уже покупатели одноразовые. Им-то и давай обычные арбузы похуже, а бери максимум с них. Понял?
Boch86 Например, я с машиной обращаюсь к Сане, работает он в сервисе ххх или ууу заеду воздуха подкачать, спросить что нибудь, переобуться, и т.д ,машину мою он знает, кофейку попьем, пока разговариваем. Или я привезу или он угостит, не важно. Допустим приеду я в тот же сервис, и выйдет ,например утрирую,- Ашот- позвоню Сане. А он в сервис zzz ушел. Куда поеду? К Сане.
Хорошо, рассмотрим Ваш пример. Предположим, что по приезду в сервис Саня уже работает в офисе/сервисе, который находится достаточно далеко и нет возможности до него добраться. Деваться некуда, Вам приходится согласиться с ситуацией и дать возможность "утрированному" Ашоту оказать Вам услугу. Если он сделает не хуже Сани, попьет с Вами кофе и угостит пряником, будет ли для Вас смысл в следующий раз обратиться непременно к Сане, если он находится достаточно далеко?
Это сообщение отредактировал Boch86 - 19 дек 2015 в 00:36
Да, возможно, я смотрю сквозь призму небольшого города. Где , как говорится, все обо всех знают. Хотя что значит далеко? Ладно не далеко, но долго. Ехать, ждать. Не важно. Если уже услуга оказана,(форс-мажор получается) я постараюсь связаться и посоветоваться, все равно с тем же Саней, потому что уже налажен контакт. Узнаю как минимум не хочет ли "утрированный товарищ" смухлевать. И стоит ли с ним продолжать работать. Кофе, пряник, ни при чем,- я просто спрашиваю чья работа (именно кто делал) а не где.
Всё, пиздуй обратно в макдачную учить экзамен. Мало ли не сдашь - выпрут! Такие манагеры, как ты, - это беловоротничковая хуйня, идущая с wall street.
мальчик,ты хоть определись,куда мне возвращаться в мак полы пидорасить,или в собственный офис на одной из самых Великих улиц мира,которая породила столько миллионеров,чтои сосчитать невозможно
Добавлено в 01:21
Цитата
Ну послал я директора третьего за 6 лет ,пришлось по собственному написать ,он сука через пол года слинял на более прибыльное место ,я два года дома сижу или работа тяжкая или требования завышенные , лет 20 назад, я тоже с шефом ругался выгнал нахрен , так через 3 недели обратно взял и извинился , теперь хрен! Нет видимо нормальных начальников?
молодец,продолжай в том же духе !!! а там и пенсия близко
Так вот к чему это я,- помните выражение "Кадры решают всё". Теперь есть тенденция к уменьшению роли кадров. Оказывается -Нет незаменимых. Да вот еще и отошли от темы. Начало было про "Прибыль директору". Какая будет прибыль если началась текучка тех же "кадров" которые и вроде "решают все" и еще и "заменимые"?
Добавлено в 01:31 stas1981 Что за улица-то, так ради общего кругозора.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
так иногда хочется директора послать)но у меня нет директора))
, будь я на месте твоего директора - я бы тоже тебя послал в пешее эротическое путешествие.
yaplakal.com