Родной автосервис

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (7) « Первая ... 3 4 [5] 6 7   К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Савка
14.11.2018 - 10:42
1
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 18.10.18
Сообщений: 585
Цитата (Openmindset @ 13.11.2018 - 16:41)
А ведь автосервис это бизнес который строится именно вокруг постоянного клиента, т.к. ценник на привлечение нового клиента там совсем не гуманный.

Не понять мне таких "бизнесменов".

не верное в корне утверждение....все зависит (я так думал) от величины населенного пункта.

1. большой город - можно делать гавно всем клиентам и всегда - если даже 100% клиентов уедут недовольными и никому больше этот сервис не порекомендуют - придут новые клиенты, которые об этом сервисе ничего не знают....и вот именно за счет потока клиентов можно делать плохо и не париться....(знаю не одно заведение, не только СТО. а и кафе и магазины - где продают фуфел (или делают плохо) и ничего - уже живут последние несколько лет и закрываться не собираются...некоторые даже расширяются)

2 маленький город (деревня) - а вот тут (я думал) - что клиентом надо дорожить, ибо молва разнесется быстро и хуй кто пойдет к рукожопу. Оказалось что я ошибался - в маленьком нас пункте - тоже можно делать ГАВНО и клиент никуда не денется ибо конкуренции нет. Мало кто из клиентов, захочет поехать за 50-70 км на ближайшее СТО....нет, крупные работы - типо капиталки не доверят местному рукожопу и поедут конечно и за 100 км, а вот мелкие работы - будут материть рукожопа, но все равно поедут к нему....
 
[^]
RыыBack
14.11.2018 - 10:45
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 11.08.08
Сообщений: 7354

Продолжайте кормить официалов. Скоро за выдачу вашей машины обратно с ремонта тоже платить будете.

Кухню знаю изнутри, работал много лет в разных автосалонах, от продавашки до ИО руководителя отдела продаж. Там,икак и везде, все хотят заработать. А путей для этого в ограниченном пространстве не так и много. И вот, скручивают продаваны вечерами брызговики и вынимают коврики, сеточки в багажнике и прочие огнетушители, чтобы утром вам же продать, как допы. Слесаря мутят с расходниками и маслом. Инженер по гарантии - вообще демон всемогущий!

Короче, весело.

 
[^]
Савка
14.11.2018 - 10:46
0
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 18.10.18
Сообщений: 585
Была история - знакомый занимается наваркой тормозных колодок в гаражах...

Как то заезжаю к нему - а у него стоит большой ящик очень похожих другу на друга стертых колодок - говорю - "типа получил оптовый заказ?" - он отвечает "ну типа того, официальный сервис одного известного бренда - дал мне заказ, привез стертые колодки - и попросил их наварить"....я и офигел.....

Правда надо отметить, что этот товарисчЪ делает очень качесвтенные колодки - они ничем не отличаются по хар-кам от оригинала.....но все равно moderator.gif
 
[^]
Viktor163
14.11.2018 - 10:48
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.02.17
Сообщений: 3244
Цитата (insaider @ 13.11.2018 - 17:08)
Это меня насторожило, хотя я и дал согласие на замену, и , поразмыслив, так как изнутри зала ожидания в цех не попасть (пропускная система), я просто обошел здание по улице и зашел через открытые настежь ворота гаража...

Кто то где-то пиздит как дышит! lol.gif
Я бы вот к новой машине после этих слов даже близко ни кого в том сервисе не подпускал, а он еще и согласие дал на замену!, bravo.gif
 
[^]
Савка
14.11.2018 - 10:50
0
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 18.10.18
Сообщений: 585
Цитата (RыыBack @ 14.11.2018 - 10:45)
Продолжайте кормить официалов. Скоро за выдачу вашей машины обратно с ремонта тоже платить будете.


А что делать если машина новая, на гарантии?

лично я кормлю официалов 1-2 года (на новой машине) - за это время все заводские косяки вылезут...а потом, конечно же посылаю.....но есть знакомый с ланосом - так он 120 тыс обслуживается у официалов - каждое ТО и все ремонты ездит к ним..... pray.gif
 
[^]
Viktor163
14.11.2018 - 10:50
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.02.17
Сообщений: 3244
Цитата (Савка @ 14.11.2018 - 11:46)
Правда надо отметить, что этот товарисчЪ делает очень качесвтенные колодки - они ничем не отличаются по хар-кам от оригинала.....но все равно moderator.gif

и еще один сказочник))
Самому не смешно?!
 
[^]
anders78
14.11.2018 - 10:53
0
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 3.04.09
Сообщений: 7740
Долгое время "обслуживаюсь" у своего друга механика, попутно помогаю и вижу все воочию, офф дилеры это зло за ваши деньги

Родной автосервис
 
[^]
BACRKOT
14.11.2018 - 10:57
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 27.08.18
Сообщений: 2914
Цитата (stormwiu @ 14.11.2018 - 10:42)
Пидоры они конченные, вот и всё. Выбирайте сервис, где не мешают клиентам проходить в ремзону и наблюдать, если они этого хотят. У меня именно такой.

Тут тоже не совсем согласен: в рем.зону пусть заходят, безусловно, но вот лезть под машину и под руки мастеру, заёбывая его советами и расспросами, тоже нехуй! Есть и ещё одна негативная сторона у присутствия клиента в рем.зоне: клиент-клептоман!
 
[^]
Coolwave
14.11.2018 - 11:02
0
Статус: Online


Приколист

Регистрация: 30.09.11
Сообщений: 249
Цитата (GeniusG @ 13.11.2018 - 16:11)
Да, весело.
Это теперь что, надо при приемке машины заставлять снимать опять колеса и проверять наличие новых колодок в суппортах ?

Как вариант менять самому cool.gif
 
[^]
срочник
14.11.2018 - 11:07
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.06.14
Сообщений: 15048
Даже мощные дилеры типа Рольфа пускают в ремзону. Расписался за инструктаж и наблюдай.. Некоторые жилет желтый надеть заставляют)))
 
[^]
rus2205
14.11.2018 - 11:14
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.02.14
Сообщений: 6947
Цитата (serge001 @ 13.11.2018 - 16:14)
Ну надо заметить, что на 20 тысячах передние колодки вполне можно ушатать, особенно если автомат и агрессивная езда. Я на рено сандере степвей приговорил передние колодки за 25 тысяч. Машину обслуживаю сам, так что вариант обмана исключен. Правда так себя повели только те, колодки, которые шли вместе с новой машиной. Сейчас на машине 45 тысяч пробег, и те колодки, которые я ставил на замену, еще вполне себе нормальные. Хотя покупал оригинал.

Те колодки, которые ходят дольше, быстрее точат диск, да и зачастую тормозят хуже
А история эта - котоламповый пиздёжь, если бы мастера этим промышляли бы, то зачем им было выкидывать старые колодки в мусорку, они бы хранили их в каком-нибудь укромном месте. Да и других нелогичностей хватает.

Это сообщение отредактировал rus2205 - 14.11.2018 - 11:15
 
[^]
DOPMUDOHT
14.11.2018 - 11:21
1
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 28.08.15
Сообщений: 88
У меня всё просто- голосую рублём.
Ходят вялые ребята, руки в брюки и говорят через губу "..ну не знаю....", досвидос.
Жизни не учу, смысла в этом нет. А второй раз в говносервис/шиномонтаж ни ногой.
Так методом проб и ошибок, года за четыре (!) подобрал норм организации.
 
[^]
Viktor163
14.11.2018 - 11:30
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.02.17
Сообщений: 3244
Цитата (Рамзайс @ 14.11.2018 - 09:23)
Цитата (ПерецВ @ 13.11.2018 - 16:52)
Я тормозные накладки сзади поменял на 270 тысячах км и то только потому, что за 10 лет перестали пружинить "усики" из-за усталости металла, а износ тормозилки составил менее 50%
На передних колесах в этом году поставил третий комплект накладок, одновременно с задними, заодно.. Да и тот можно было подождать еще года 2-3 судя по износу.
Как вас за 20 000 км пробег развести пытаются на новые тормоза? В какие мрачные конторы вы оставляете свои авто?
Минусят я так понимаю долбоебы, мнящие себя поголовно шумахерами? Кто без дрифта и полицейского разворота жить не может?

если нет износа, значит они не тормозят ни хера gigi.gif
270 тысяч..... 50%...
faceoff.gif

да, не тормозят, и диски жрут безбожно, им там уже пизда давно, откатали свое сто пудово) а так колодки моща)) только нахер такие колодки нужны?
 
[^]
Viktor163
14.11.2018 - 11:36
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.02.17
Сообщений: 3244
Признаюсь, только один раз видел похожее: Тойота Карина-Е, 90 какого то года.,
Пробег 90 000. куплена с новья, (тогда по какому то бартеру), сунулись менять колодки - сняли а там все как с завода, на дисках мож полмиллиметра, и колодки как новые. Поставили все обратно, новые купленные колодки на полку в гараж положили.

Машина правда на северах ездила все время, значит нагрузка на тормозную систему минимальная, снег - лед, и холодно - нет перегрева, ну и тойота тех годов это была машина.
 
[^]
Sadeid
14.11.2018 - 11:40
5
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.08.17
Сообщений: 18855
Я в своём городе сервисов 20 поймал на мошенничестве пока нормальный нашёл. Езжу только к ним. Даже с запросом "Посмотреть, всё проверить, чё надо заменить!". И периодически уезжаю под фразу мастера, что всё в порядке, ничего менять не надо и приезжайте к нам ещё. Согласуют предварительно каждый рубль, без проблем пускают в сервисную зону, но просят не дёргать мастера и не отвлекать вопросами, и вообще сидишь в кафе и панорамный вид на сервисную зону и даже телеки с камерами из сервисной зоны в кафе, так что всегда виден и процесс, и статус, и вообще. Ценник чуть выше, чем у дяди Васи в гараже, но мне плевать. Ведут историю обращений по каждой машине. Всегда знают что на ней делали, когда и кто. Я готов платить за такой подход и очень надеюсь, что он не изменится.
 
[^]
Romvel
14.11.2018 - 11:41
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 20.01.17
Сообщений: 1563
Развод всегда стараются сделать если мастер левый а не знакомый.
 
[^]
стармех
14.11.2018 - 11:41
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 6.05.15
Сообщений: 1937
Как на фото у ТСа при замене колеса,руку между колесом и кузовом машины ложить нельзя! У меня знакомому при срыве домкрата так руку зажало. Один был в гараже, кое как высвободился! Я теперь за этим всегда слежу dont.gif
 
[^]
Viktor163
14.11.2018 - 11:48
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.02.17
Сообщений: 3244
Ниссан максима QX 2л. 2000 г/в, автомат, колодок еле хватало на 10 000 пробега.
стойки стабилизатора, фирменные - на 5 000 км. ) , тормозные диски были заменены тыщах на 70 наверно. ,

2115 -тормозные колодки тыщ на 40-50 наверно хватало)
гранта - 16V уже под 40 000 и колодки в половину только.
IX35 - колодки на 15 000 +/-

Году в 2002 в ниссан центре загнали нюську на подъемник, что то в подвеске наебывало слегонца, посмотреть надо была, тогда в рем зону не пускали еще, помню наблюдал через стеклянную дверь, мастер чето посмотрел, потом ушел.
Подходит другой, с ключиком таким длинным (напомню машина весит на подъемнике) , в общем подошел - открутил и закрутил сразу гайки рычагов сайлентблоков. , я охуел прсото. т.е. сайлентам пизда. , на мои слова всем пох. в гараж приехали сделали как надо, на яме. опять открутили и затянули, но походу было поздно, проходили те сайленты тыщ до 40 макс.
 
[^]
Nasos2014
14.11.2018 - 11:57
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.12.15
Сообщений: 1924
Цитата (Рамзайс @ 14.11.2018 - 08:23)
Цитата (ПерецВ @ 13.11.2018 - 16:52)
Я тормозные накладки сзади поменял на 270 тысячах км и то только потому, что за 10 лет перестали пружинить "усики" из-за усталости металла, а износ тормозилки составил менее 50%
На передних колесах в этом году поставил третий комплект накладок, одновременно с задними, заодно.. Да и тот можно было подождать еще года 2-3 судя по износу.
Как вас за 20 000 км пробег развести пытаются на новые тормоза? В какие мрачные конторы вы оставляете свои авто?
Минусят я так понимаю долбоебы, мнящие себя поголовно шумахерами? Кто без дрифта и полицейского разворота жить не может?

если нет износа, значит они не тормозят ни хера gigi.gif
270 тысяч..... 50%...
faceoff.gif

Ага, и масло раз в 50000 меняет. А чё, он же не Шумахер, двигатель не раскручивает - масло не выгорает! devil.gif

Отправлено с мобильного клиента YAPik+
 
[^]
sepryn
14.11.2018 - 12:02
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 18.04.12
Сообщений: 1506
Цитата (RTRT @ 13.11.2018 - 16:19)
Вся суть современного бизнеса в РФ, прошу "бизнесменов" минусовать!

Это не бизнес. Это наебизнес.
 
[^]
ProperPerm
14.11.2018 - 12:12
-1
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 9.06.11
Сообщений: 944
такие темы в утиль нужно скидывать, а не на главную, фантазер
 
[^]
unkornito
14.11.2018 - 12:14
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.09.17
Сообщений: 2741
Дык, название и адрес центра в студию, чо. Страна должна знать своих "героев".
 
[^]
Nasos2014
14.11.2018 - 12:14
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.12.15
Сообщений: 1924
Цитата (bratvl @ 14.11.2018 - 09:27)
Цитата (Nasos2014 @ 13.11.2018 - 16:49)
Цитата (lamar2004 @ 13.11.2018 - 16:37)
это вы еще не видели, как директор говорит мастеру: ставь крыло заказчику! А крыло лежит в сушке после покраски около 30 минут. Мастер ему:
- Как ставь?! оно ж сырое, ему еще полдня сохнуть!
- Не ебет! Надо быстрее, другие клиенты ждут! Вычту потери за простой из твоей премии!

Вот и ебись как хочешь. Нормальные мастера нах посылают владельцев сервисов/директоров и уходят, т.к. делать говно не хотят. Кто-то делает, как руководство скажет. Хотя куда деваться: потом все равно вычтут, ведь клиент увидит залипшее на лак говно/мух/пыль и вернется. А возврат клиента с недовольной рожей - это проеб мастера и его положено наказать рублем...

Муж так уволился уже их нескольких мастерских, не хочет лепить абы как по приказу начальства, а таких дотошных и порядочных руководство не любит: не выгодно делать хорошо нынче.

Мужу пора свой сервис организовывать.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Бабдлосов на это надобно. Помещение, оборудование и т.д.

Не обязательно большой сервис. Иногда достаточно одного бокса в гаражах. К хорошим мастерам очередь на неделю расписана.
Знаю одного жестянщика-маляра. Цены и качество меня полностью устраивают. Красит без подтёков и мусора, хотя покрасочной камеры нет. Очередь у него всегда есть.
Ну, а оборудование. Для начала можно взять попроще.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+
 
[^]
vistador
14.11.2018 - 12:21
1
Статус: Offline


Отец русского телевизора

Регистрация: 28.06.09
Сообщений: 6996
Цитата (bender376 @ 13.11.2018 - 16:14)
Сам колодки меняю, че там сложного то ?

некоторые автомобили для замены колодок требуют диагностического компьютера,
если стояночный тормоз электро.
для замены колодок надо дать команду сначала на развод колодок, а потом после замены- адаптировать под новый размер.

так что не каждый офисный работник готов курочить суппорт чтобы самому подавать питание на моторчик привода. cheer.gif
 
[^]
Serf78
14.11.2018 - 12:29
0
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 23.07.13
Сообщений: 954
ТС написал бы адресок сервиса, тут народу много трется
и сарафанное радио никто не отменял

глядишь закроются барыги с таким подходом
хотя по хорошему надо было собрать факты и натравить ментов на них
мошенничество как-никак
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 76217
0 Пользователей:
Страницы: (7) « Первая ... 3 4 [5] 6 7  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх