53
Охранники красноярского супермаркета «Красный яр» заподозрили девочку-подростка в краже, а ее отец решил подать на магазин в суд.
Об этом семья рассказала в эфире красноярской телекомпании "Афонтово".
26 апреля в одном из супермаркетов «Красный яр» в Красноярске 12-летнюю Наталью Горохович остановили охранники магазина.
Они попросили девочку пройти с ними в подсобное помещение, где потребовали вывернуть карманы.
Поводом для этого стало подозрение, что ребенок мог украсть что-то с витрины с косметикой.
«Я боялась вдруг они начнут ругать за то, что я что-то пытаюсь сделать», —поделилась с корреспондентом Наталья Горохович.
Со слезами на глазах двенадцатилетний ребенок вспоминает встречу со службой контроля Красного яра.
Девочка рассказывает, заглянула в магазин за водой и шоколадкой, шла уже к кассе, но по пути решила посмотреть косметику.
Какого же было ее удивление, когда на выходе к ней подошёл мужчина и приказал пройти в подсобное помещение.
Там ей сказали вытащить все из карманов, что девочка и сделала.
Затем, охранники настаивали, что должна быть еще косметика, и ее тоже нужно достать, но ее не было. Напугавшись, Наташа заплакала.
Испуганная школьница, покинув подсобку, сразу позвонила отцу. Уже вместе с участковым они вернулись в супермаркет, чтобы разобраться, почему ребёнок оказался в такой ситуации.
«Они мне сказали — вытаскивай все из карманов. Я вытащила. У меня там было печенье, телефон и в руках бутылка воды.
Они мне сказали отдать косметику и сказали, что вызовут полицию. Я им ответила, что ничего не брала, начала плакать, потому что напугалась», — рассказала девочка.
Убедившись, что Наталья ничего не украла, охранники отпустили ее. О произошедшем она сразу рассказала отцу, который приехал в магазин с участковым.
Но охранники, по его словам, начали все отрицать.
«Ребенок произвел опознание сотрудников, которые ее досматривали и запугивали.
Они отказывались оперуполномоченному предоставлять документы, хамили, отрицали все.
Говорили сначала, что ребенок вообще там не был, потом начали говорить, что девочка была там две секунды.
Потом то ли управляющая сработала, то ли начальник службы безопасности, но они дали видео.
Мы все убедились, что ребенок ничего не брал, но извинений никто не принес», — рассказал отец девочки Иван Горохович и заявил, что собирается подать на администрацию супермаркета в суд.
Представитель «Красного яра» Борис Малышев пояснил, что все происходило совсем не так — девочке сразу показали видеозапись, убедились, что она ничего не брала и отпустили с извинениями.
«Девочка подошла к стенду с косметикой, повыбирала что-то, а потом, судя по записи, резко убрала руку в карман.
В силу того, что камеры у нас не 4К записывают, не очень хорошо видно было. Ребята этот вопрос решили проконтролировать.
Увидев, что девушка на кассе рассчиталась за воду и печенье, они пригласили ее в служебное помещение, чтобы прояснить ситуацию.
Очень важный момент — ее просто пригласили в подсобку. Ее не заставили, не тянули.
По записям камер видеонаблюдения видно, что покупательница идет за сотрудником службы контроля.
Она могла в любой момент развернуться и уйти. К ней даже пальцем ребята не притронулись.
По девочке было понятно, что для нее эта ситуация нештатная, но она вела себя очень достойно и уверенно», — пояснил Борис Малышев и отметил, что с момента обращения к ребенку охранника и до того, как она покинула магазин прошло три минуты.
Представитель супермаркета отметил, что никакой жалобы отец девочки им не подавал, но известно, что он написал заявление участковому уполномоченному полиции.
Борис Малышев отметил — обязанности сразу вызывать законного представителя несовершеннолетнего ребенка, которого заподозрили в краже, у охраны нет.
Сделать это они обязаны только в случае, если воровство подтвердилось.
В пресс-службе супермаркета уверяют, что всё было куда менее драматично. Девочку заподозрили в краже, и чтобы разобраться в ситуации, пригласили в служебное помещение.
Со слов пресс-секретаря супермаркета, Наталья могла уйти в любой момент, к ней относились вежливо и с уважением.
В Супермаркете уверены, инцидент исчерпан, служба контроля просто выполняла свою работу.
Однако отец девочки жалуется, ребенок ведёт себя нервно, Иван боится, что понадобится терапия.
Теперь мужчина намерен добиваться справедливости в суде.
via
yaplakal.com