Из жизни мини-типографии

Женщина немного за сорок протягивает сидюк.

— Мне бы слова распечатать. Ноты не надо, только слова.
— Да не вопрос!

Открываю диск. Два десятка детских песен в MP3.

— Мне бы пыль для принтера…
— ?
— Ну, что там внутрь сыплют?
— А, вам тонер нужен! Модель принтера?
— Да не знаю я, пыль там чёрная, начальник послал, сказал купить…

— Вы же печати делаете?
— Делаем! Вам какая печать нужна: ООО, ИП, штамп?
— Да мне трудовую надо сделать, чтобы стаж был, несколько печатей вам закажу разных.
— Сударыня, ничего не получится. То, что вы от нас хотите получить, это уголовная статья, знаете ли…
— Да ладно, я же никому не скажу!

— А сколько стоит ваш принтер?
— А вам зачем? Мы его не продаём — мы на нём работаем.
— Начальник просил узнать. И сколько заправка стоит.
— Ну, если начальник… Примерно полтора миллиона рублей в этой комплектации. Комплект картриджей — тысяч двадцать пять.
— Вот ни хрена себе! Мы вчера у вас листовки просчитывали, нам показалось дорого, начальник сказал купить принтер.

Просчитывали они 100 листовок. Цена вопроса — 800 рублей.

— А сканер у вас хороший?
— Не жалуемся: профессиональный, как-никак.
— Мне бы фотку сосканировать. А то в пару мест заходила — там не могут хорошо сделать.
— Девушка, тут не в сканере дело. Нельзя хорошо отсканировать фотку с китайского мобильника, напечатанную в черновом качестве на убитом струйнике.
— Так, тут тоже идиоты…

— А вы за дизайн визиток деньги берёте?
— Разумеется. От ХХХ рублей за сторону в зависимости от сложности.
— А вот там-то дизайн бесплатный!
— Ну что ж, делайте там.
— Да там визитки какие-то страшные и в два раза дороже, чем у вас.

— Мне сканировать распечатку в интернет!

Пять минут выяснений, что к чему. В итоге заходим на почтовый ящик клиента, скачиваем документ, печатаем, объясняем, как этот процесс правильно называется.

— Не, я не запомню, я лучше опять к вам приду! До вас хоть и далеко идти, но вы меня поняли!

— У вас датеры есть?
— Есть!
— А в воде они как себя ведут?
— Я не знаю, но, вероятнее всего, тонут.

Посмеялись вместе с клиентом и продали-таки датер, заправив его несмываемой спиртовой краской.

via zadolba.li

Рукалицо! Есть такие клиенты - хочется обнять и плакать...

Улыбнуло с утрица=) Прям как из жизни тех.поддержки=)

Хм....походу у нас везде так?? Ну неужели, неужели все население страны....И так быстро, всего за 20 лет...рукалицо 6 раз....

Это сообщение отредактировал drdic - 16.08.2012 - 08:44

Вот еще случай был. Две конкурирующие типографии на расстоянии 20 метров, одна с нормальным оборудованием, но и цены повыше, чем в другой, в которой цены пониже, но печатают на ушатаном хламе.
Заходит заказчик, в ту, в которой подороже:

- сколько будет стоить комплект визиток?
- 300р.
- Нееее, дорого, вот соседи ваши за 200р напечатают.
- Неа, они за 400 вам напечатают, потому что у них с первого раза не получится.

Чувак не поверил, а в итоге так и вышло, что за комплект визиток он отдал 400р.
С тех пор печатается только в нормальной конторе за 300р.

оооо, мои родные будни (10 лет в типографии). спасибо понастальгировала по "толковому" клиенту

В тему. Работаю в компании, торгующей ноутбуками, планшетами + все к ним, бытовой техники нет и никогда не было. Письмо на почту упало, привожу в оригинале:

пять лет назад была куплина электро мясорубка фирмы витэк притэнзий за пять лет небыло никаких при покупки обещали в случий её поломки ремонт в сервисе города волгодонска без проблем . но когда мясорубка сломалась обошли 3 сервиса в одном приняли на ремонт но окончательный вердикт был плочивен сломона перемычки корпуса и держатель замка оброщались в магазин в котором покупали нам посоветовали на вашу горячую линию помогите

Вот что ответить человеку?

Сдача макета:
— Это будет плохо.
— Насколько?
— Очень плохо.
— Насколько "очень"?
— Пиздец, как плохо. Говно редкостное. Брак - 100%. Без слёз не взглянешь.
— Ладно, печатаем.
— Подпишите отказ от претензий.
— Хорошо (подписывает).

Сдача тиража:
— (с истеричными нотками в голосе) ПОЧЕМУ вы не сказали, что НАСТОЛЬКО плохо будет???!

http://zadolba.li/story/8896
10 августа 2012, 15:45

Напомнило:
Встреча с клиентом. Дает флешку, типа, макет. Просит заменить шрифт. ОК. Дает вторую флешку, типа, шрифт. Удивился, но заёбы всякие бывают... Пришел домой, втыкаю флешку намба раз. Штук 10 картинок всяких разных по содержанию, формату и разрешению. С нехорошим предчувствием открываю флешку намба два. Точно. Сборник "5000 экзотических шрифтов"....

Добавлено в 13:08

Запомни, падаван юнный! Джуса посты - небоян по определению

У на около тысячи сотрудников (тетеньки за 40) не могут ссылку по почте отправить
приходиться объяснять 40 минут как это сделать

Полгода работаю мастером приёмщиком в авто сервисе, тоже такого наслушался, собираю потихоньку, скоро создам отдельный пост.
Из последнего.


-Дарагой, салинблоки паминяиш?-
-Здравствуйте, какой у вас автомобиль?-
-Фолсваген.-
-Какой?-
-Черный.-
-Модель какая?-
-Голф-
-Какой?-
-Чёрный.-
- (блядь) Номер гольфа, второй, третий???-
-А какой разница?-
-Мне запчасти посмотреть надо..(про разницу в нормочасах я даже говорить не стал).
-У нас всё ест, нам толко паминят.-
-Приезжайте-
................................
Приезжают, Г2, чуть младше меня, несут сайленты, а они больше на сантиметр в диаметре, 40 минут объяснял, что нельзя впихнуть невпихуемое, уехали со словами:"плёхой сервис, у Ашота нам всё сделають".

Бог в помощь.

Вчера, заезжает ТАЗ 2107, ржавая на глухо, типа колодки поменять.
Я ему говорю,:" дескать Тазами не занимаемся, проедь 200 метров до гаражей, там ребята сделают".
"Да они там совсем охренели, типа 500 рублей просят!!!"
Я аж подавился, говорю :" А как ты думаешь за сколько я бы твоим корытом стал заниматься??""
Он:" Ну рублей 100-150, я говорит и сам бы мог, только не охота пачкаться".

Занавес, причём мужик то взрослый, лет тридцать.
Я от такой наглости пол дня в себя приходил.

Если честно, то яб не смог достойно ответить на это письмо. Ну разве что успокоил нервы вискарем (грамм 300). Перекурил, подумал и сваял ответ. А так..... Сочувствую.......

Как сказала моя мамка-бухгалтер одному такому сильно продвинутому айтишнеку: "Молодой человек, если бы я все знала и умела на компе, вас бы здесь не было". Уважайте неграмотных господа, благодаря им же кормимся

Ладно клиенты, у мен на работе менеджеры джипег от корела отличить немогут... Ну как с такими работать?

VampirBFW, только тогда это баян!

Правду, только правду, какой бы ужасной она ни была...

Неграмотный и неадекватный - разные вещи! Если я что-то не умею, я обращаюсь к тому, кто это умеет! А не рассказываю ему, как он должен делать свою работу!

Так мэнэджер и не должен знать разницу между jpg и cdr, а про gif, eps или ai я вообще молчу! Он ведь, болезный, даже не догадывается в чём разница между растром и вектором, или как дизайнеры их называют, "кривыми" и "прямыми"...

Не входит это в его задачи, он же менеджер, от слова manage - управлять, управление, и его задача направлять деятельность в нужное русло, а даже минимальная техническая грамотность у них отсутствует - не учат их этому... Хотя нет, есть конечно редкие индивиды, так они как правило и образование имеют не экономическое...

И да, те самые менеджеры, у тебя на работе не найдя отклика у тебя становятся в последствии такими вот заказчиками...

ААААААААААА!

Работала в типографии долгопридолго) Как-то пришла тетка, начала объяснять что хочет увидеть на квартальном календаре, блаблабла, я ее не понимайт, она объяснить не может. Говорю, давайте посмотрим в интернете разные календари, вы покажете, какой вам нравится. Вообщем порылись и нашли желаемое. Она потом к менеджерам утопала, слышу разговор:
- Да, да, обо всем договорились, ваша СПЕЦИАЛЬНО ОБУЧЕННАЯ ДЕВУШКА-ПОИСКОВИК мне все показала)
Боялась, как бы не приклеилось)))

Занимаюсь тех поддержкой пользователей одного сайта. Так вот. Все, что в инете идет как "анекдот про тех поддержку", ни разу не анекдот. Суровая и печальная правда жизни. Немножечко полегчало, что такие идиотизмы не только у нас бывают. Спасибо люди добрые)))))

Знакомая говорила, приходили клиенты которые просили развернуть свою рожу на фотке с профиля в анфас

Эт хуйня все комне както женшина пришла ну лет 30-35... и принесла на флешке ярлык)))) вместо файла ну я ей минут 10обьяснял что это такое и почему я такая сволочь его печатать небуду... в итоге попрасила телефон начальства... дал телефон... после 10минутной беседы начальник сам прибежал(как сказал потом поржать) в итоге после 20минутной полемике она нас обласкала Дебилами и Нехуя непонимаюшими даунами которым нехуй делать в столь высоко интелектуальной сфере! и сказала что даже такая тупая как она дома ито может распечатать этот файл! просто в принтере кончилась краска:РРРР

Мне в универе один тип когда-то фильм записывал на диск и в придачу 3 ярлыка от каких-то игрушек. Говорил :" так я спотрю туда еще и игры влазят, вот и записал тебе".