Мда...сама бывший работник сбера...понимаю и ту и другую стороны, но в данном случае, разнесла бы всю контору...пиши в книгу жалоб и по горячей линии...огребут, сами позвонят (руководители) и еще извиняться будут!!!
понимаю, сочувствую. если меня в 24 года такие ситуации в конец заебали, то и не знаю как с людьми постарше )) а заебало до такой степени, что уже начёркал несколько писем в водоканал и администрацию города. ибо нехуй.
Правильно.Так и поступай в след раз. Ответка будет такая - нажатие тревожной кнопки,вневедомственная охрана(те же менты) будут очень рады на вызов отреагировать.Приедут быстро. Бить не будут. Оформят со всем бюрократизмом. А вот дальше - будешь дорогой жалеть что тебя в банке не отмудохали. Потому как машина заработала,бумаги пошли. Тебе напишут нападение(обязательно),и ещё терористом объявят. Там тоже показатели и раскрываемость повышать надо. Вот незнаю сколько за это светит - поищи сам. Но посадят тебя на раз два.
И ещё товарисчу с деньгой рваной - была бы кассир чуток поумнее и сволочнее,нажала бы тревожную кнопку. Сказала бы что заподозрила фальшивую деньгу - имеет право. А потом были бы долгие увлекательные объяснения с полицаями. Конечно правда восторжествовала бы - но не с ходу.а через некоторое время. А время это чел мог вполне скоротать в камере. Вдруг он кассира пугал угрозами?
Я банкиров не защищаю. Твари они(как и многие остальные сограждане не банкиры). Я лишь хочу предостеречь любимых сограждан россиян - права качать надо уметь,и силы для этого правильно расчитывать. Оплошаешь - пиздец нагрянет неотвратимо. Осторожнее пожалуйста. Лучше по мелочи в разных местах потренироваться,а потом уже когда дорастёте до звания "склочнаябабка"(спецназ) - то в бой.
Вот заебали такие тупорылые, какого хрена все катят на сбер ? Какого хрена ты пошел в сбербанк, почему ты не пошел в коммерческий банк, в газпром такой забежал-поменяйте меня мою бумажку, тебе иди на хуй и ты бы пошел. Почему вы постоянно гоните на сбер? ходите в другие банки, но нет вы упорно туда ходи и плачите потом что вас обманули, обсчитали и т д Кстати сбербанк нихуя ужО давно не государственный. А все стереотипы, что вам, что то там должны это СОВОК или как вы там привыкли называть сберкасса. А тут герой на девчонок гнать, НИЧЕГО ОНИ НЕ ОБЯЗАНЫ НЕ МЕНЯТЬ НЕ РАЗМЕНИВАТЬ НЕ ПРОВЕРЯТЬ ВАШИ ДЕНЬГИ!!! и поверьте в залах на кассах работают люди за очень не большие деньги, а бабки гребут те кто нихуя не делать в своих кабинетах.
Это сообщение отредактировал alexNovus - 28 фев 2013 в 10:26
Давно, давно, в глубокой молодости, один опытный и мудрый Наставник научил меня сделать купюру целой без скотча и кальки, да и без чека тоже. С тех пор, вот уже с 1988 года не испытываю никаких проблем с возвращением в банк рваных купюр. Насколько мне известно магазины должны рваные купюры инкассировать, а банкиры изымать из обращения. Поэтому с очень чистой совестью несу купюру восстановленную в том магазин, что мне её подсунул и не знаю горя. Совесть, если есть у кого вопросы, тоже чистая ибо за всё это время сам ни одной не порвал. Все подсунули (прощёлкал).
Если кому очень особо актуально пишите в адрес, поделюсь, только не из любопытства токмо, а по надобности реальной, многорублёвой.
Друзья, может я кого-то и обижу, но я хочу высказать свои наблюдения по поводу московских банков в частности и сферы обслуживания в целом. Сам я живу в Казахстане, и по служебной необходимости временами бываю в Москве. Случилась у меня как-то ситуация, что закончились рубли, а в наличии была куча родных денежков - тенге. Хочу напомнить, что у нас с Россией вроде как таможенный союз, да и вообще мы братья навек. Так вот, захожу я в несколько разных (вроде 3 было) банков с целью обменять свои деньги на рубли, а на меня везде глядят как на идиота, пытающегося сунуть им неизвестные раскрашенные бумажки. Везде где я был работали только с тремя валютами - доллары, евро и рубли.. Объясните мне, это мне такие банки попались, или там везде такая ситуация? Просто я привык, что могу в любом обменнике купить любую валюту, начиная с японской и китайской, и заканчивая швейцарской и британской. И, немного оффтоп, что изумляет - в магазинах не дают бесплатных пакетов, холодильники с напитками на магнитных замках, охрана прямо-таки по пятам ходит.
Приветствую! А я очень часто по служебной надобности в Казахстан летаю - вот аккурат в понедельник снова к вам ) Наличные деньги давно не вожу - только пластик: в магазине или за гостиницу заплатить обычно легко (по нормальному курсу и без комиссии), а для всего остального - есть банкоматы. Просто и не запарно - рекомендую.
А пакетики не выдают, это да ( Ведь в крупных супермаркетах в Алматы еще и укладывают туда, пока ты расплачиваешься за покупки.
Давно, давно, в глубокой молодости, один опытный и мудрый Наставник научил меня сделать купюру целой без скотча и кальки, да и без чека тоже. С тех пор, вот уже с 1988 года не испытываю никаких проблем с возвращением в банк рваных купюр. Насколько мне известно магазины должны рваные купюры инкассировать, а банкиры изымать из обращения. Поэтому с очень чистой совестью несу купюру восстановленную в том магазин, что мне её подсунул и не знаю горя. Совесть, если есть у кого вопросы, тоже чистая ибо за всё это время сам ни одной не порвал. Все подсунули (прощёлкал).
Если кому очень особо актуально пишите в адрес, поделюсь, только не из любопытства токмо, а по надобности реальной, многорублёвой.
А прутся..потому что банки (В Т.Ч. СБЕР) борятся за клиентов...привлекают различными способами. Деньги хотят получать, а нормально обслужить не могут...Политика...ты народ деньги свои принеси, кредит возьми, пользуйся нашими системами, а как придешь, так как вы затрах...!!! А по поводу бедных работников и зажравшихся начальников...можно долго спорить... Но я считаю, не устраивает, не работай...ищи по душе. Может меньше и было бы озлобленности в людях.
Добавлено в 10:38 Ой...не тому ответила...предназначалось alexNovus))
Я помню в сбере снимала достаточно крупную сумму (400 тыс.руб.) - пришла и получила всю сумму нормальными купюрами, ах, да еще мне улыбались)))). Я конечно должна была выписать деньги,но просто решила проверить - вдруг дадут и дали, а так бы ушла спокойно. Тогда было крайне приятно. В другой раз я пришла (правда в другое отделение, но такое же крупное как и то) чтобы снять 130 тысяч, менеджер улыбаясь направила меня в кассу, где я пол часа выслушивала, что надо выписывать деньги за несколько дней (на самом деле за день), не ну я бы ушла, если бы мне менеджер сказала "фиг тебе", но нет, меня обнадежили. В общем получила я деньги тысячными и пятисотками, говн@ я там наслушалась от этой быдлокассирши. В итоге я еще пол часа считала все денюжки свои и не ушла пока не пересчитала)))). Как говорится "за что боролся...". А еще как то меняла рубли на доллары я честно не люблю всю эту волокиту куда то ходить, но видимо судьба. Конечно же пришли в сбер. Опять эта же самая кассирша, опять ворчала, и хотела мне крупные подсунуть, а я ей грю мне мелкие нужны. В общем разменяли пол суммы, ушли в СКБ и там спокойно уже остальную сумму. А еще я не люблю ВТБ24, тоже быдлокассирши))))))
Не знаю как у вас- я писал претензии в книгу жалоб. Перезвонила заведующая отделением через пару часов, выясняла обстоятельства и долго извинялась. Через месяц пришло офф письмо с извинениями. Так что пишите в книгу жалоб. У меня сработало.
Я помню в сбере снимала достаточно крупную сумму (400 тыс.руб.) - пришла и получила всю сумму нормальными купюрами, ах, да еще мне улыбались)))). Я конечно должна была выписать деньги,но просто решила проверить - вдруг дадут и дали, а так бы ушла спокойно. Тогда было крайне приятно. В другой раз я пришла (правда в другое отделение, но такое же крупное как и то) чтобы снять 130 тысяч, менеджер улыбаясь направила меня в кассу, где я пол часа выслушивала, что надо выписывать деньги за несколько дней (на самом деле за день), не ну я бы ушла, если бы мне менеджер сказала "фиг тебе", но нет, меня обнадежили.
В Сбербанке снимал денежку, чтобы поехать заплатить за автомобиль: заранее заказал сумму, пришел, получил номерок и сел ожидать выдачи (попросили). Как оказалось рано я радовался - через некоторое время попросили по громкой связи (!!!) проследовать к такому-то окну в общем зале (!!!) чуть ли не с точным указанием суммы. Из окна начали метать в меня пачками денег на глазах у всех посетителей данного отделения. Если мягко сказать, то мне было не очень-то комфортно все это.
Можно позвонить в бесплатную службу Сбера. Работает хорошо - трубку берут быстро, проблему решают на раз. Моё отделение (хотя я живу очень далеко не в Москве) так натянули после звонка, меня сейчас там с поклонами встречают.
Но с другой стороны - утром надо тщательнее собираться, вот куда ты без кальки-то?
хз.. работал в Росбанке - всегда девочки кассиры сами клеили деньги если кто рваные приносил. А на счет выдать крупную сумму - по кассе есть лимит. Количество наличности ниже которой быть не может. Были деньги - выдали. Не было - не выдали. Да, лучше заказывать чтобы инкассаторы привезли. Или вы думаете, что в кассе бесконечная сумма? Про книгу жалоб вообще приколы. Бывают такие жалобы, что только посмеяться. Была как-то даже запись в книге жалоб с просьбой завести уголовное дело на сожителя одной дамы потому что он ей угрожает. И, представьте себе, управляющий обязан разобраться и ответить на жалобу! Но в сбербанке своя атмосфера. Все от управляющего зависит, конечно.
Насколько помню, в украинких коммерческих банках за обмен ветхих купюр обычно комиссию берут. А так вообще мелкие отделения банков не любят с ветхими связываться. В центральных отделениях обычно без проблем.
И как писали выше - таки да, надо жалобу написать сначала в сам банк (по идее можно даже на сайте банка это сделать) и если реакции не будет, то в центробанк.
У сбера сейчас внедряется программа развития, за которую была отвалена приличная сумма...одна из целей выйти на первые позиции мирового рынка. Так вот сервис играет одну из главных ролей. Именно сервис заставил переделать офисы и много других сопуствующих затрат...в результате любые жалобы (даже маразматиков) говорят о недобросовестном отношении персонала к к решениям святых))) Поэтому виновники недовольства клиентов....очень строго караются. И видимо некоторых еще этот гнев не настиг...и именно Наши с вами жалобы сейчас могут изменить поведение отдельных хамоватых работников!
Собственно, чо я нарисовался то...мош я чото не понимаю...это в Сбере ахерели или я дибил?...я вроде все делал по закону, не стал подсовывать в магазине или в ларьке...а честно пошел сдаваться в банк...а тут нате..."кальку, блеать, ищи"....
В таких случаях нужно звонить в службу качества Сбера. Книга жалоб у них тоже имеется. Отдел по защите прав потребителей тоже жалобу примет.
А ещё действенный эффект оказывает жалоба в Банк России, билет то их. А они уже пропиздоны остальным вставляют
ээээх, опять сберосрач Работала там некоторое время. Были у меня 2 разорванные купюры . Выяснила, что обязаны заменить, если в наличии более 50% купюры, то есть можно даже не клеить, а просто отдать бОльшую часть. Пошла я к кассиру, она отказалась их принимать, типа поменять не жалко, но мы не виноватые, Расчетно-Кассовый Центр не принимает. И я поверила, что ей не трудно взять рваную бумажку и заменить на новую шуршащую, а волокита с ЦБ не нужна. Так и лежат они у меня в кошельке, на память о сбере.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
я честно не люблю всю эту волокиту куда то ходить, но видимо судьба. Конечно же пришли в сбер. Опять эта же самая кассирша, опять ворчала, и хотела мне крупные подсунуть, а я ей грю мне мелкие нужны. В общем разменяли пол суммы, ушли в СКБ и там спокойно уже остальную сумму.
yaplakal.com
Zakkarum28 фев 2013 в 09:43