Об адекватности клиентов и, переодической опасности давать сотовый

хуйня брат на меня завтра начальству жаловаться будут! надо завтра с утра диспетчеру от звониться предупредить что когда будут звонить сказать клиенту что мастер повинился его отпороли ремнем и сейчас он в углу на горохе стоит

Это сообщение отредактировал proxor1 - 2.08.2015 - 18:44

5 лет в продажах. Ну нах такую работу.
На вскидку - приходит дама с поломанной флэшкой. Пополам поломанной. Поменяйте по гарантии.. дальше призывы к здравому смыслу, затем к закону и мехоническом повреждении.. Нет, вы должны поменять иначе зачем вы даете гарантию? Решили дальше не вести диалог и сказали адрес мэрии и общество защиты прав животных потребителей.
И не думайте что она испортит вам репутацию. Очень сомневаюсь что у таких есть друзья.. а даже если и есть, то уверен они в курсе о степени еб@нутости этого человека и как говорилось в одном фильме "значит хорошие сапоги, надо брать".

Терпенья тебе!
Будут еще такие клиенты...

У автора железобетонные обшитые углепластиком нервы! Я бы, извините, послал нахуй :)

Автор умничка. Я б его к себе на работу взял) А плевать в морду клиентам я и сам могу, для этого много ума не надо)

вспомнилось была бабушка у которой соседи воровали электричество через стены и потолок и к сплиту который на улице подключались)вы лечил когда за каждый приезд стал брать как за вызов то есть не гарантийный случай с вас 1000 р на 3 вызове сдалась!

Мужа жалко пипец!!!!

Мы таких Белками называем.

ага, знакомая ситуация.
при этом источник "знакомыесказали"на 100% авторитетней тебя

ААА!!! Сцуки! Расстрелять!
Шабашил компьютерной макакой по вызову. Запомнилась одна семейная парочка. Несколько лет назад приезжаю на вызов, диагностирую перегрев компонентов ПК в пыльном корпусе микро-АТХ (поначалу подумал, и кто это им ПК в таком корпусе посоветовал купить), чищу от пыли, мажу свежую термопасту. Далее выясняется что старая засраная винда безбожно глючит, предлагаю переустановить им ВинХП. Комп реально производительностью не блещет, поэтому ставить семерку посчитал нецелесообразным - до меня всё работало на XP, и пусть дальше работает. Разъясняю это заказчикам, они соглашаются.
Время - поздний вечер, предлагаю забрать системник домой, а завтра привезу в лучшем виде. Полночи дома делаю всё как себе, с утра еду на работу. Назавтра вечером (после работы) через весь город еду к ним. Поднимаюсь на этаж, открывается дверь, и на пороге, вместе с хозяевами компа вырисовывается ОН - лучший семейный друг и компьютерный гений по совместительству. И начинается - "а зачем ты тут это поставил, а че опенофис, а не майкрософтовский, а чё не семерку, а XP инсталлил и т.д. и т.п.". Семейная парочка поддакивает и чую, из меня стараются сделать козла отпущения. ОК, заказчик всегда прав, пламенно желаете семерку - давайте поставим семерку. Быстренько там же инсталлю ОС и дрова, выясняется что совместимых дров на видеокарту под семерку нет. Похуй. Хотели - получите, давайте деньги, я поехал. Потом названивали с вопросами что же делать без драйверов видеокарты и "верни всё взад" - посоветовал обратиться к их семейному кампутерному иксперту.

Это сообщение отредактировал ТворюДобро - 2.08.2015 - 20:54

почему белками?

Забрал в закладки. Покажу приятелю "оконщику")).

От теперь я понимаю, откуда в стране, бытовые убийства. У мужа, явно стальные нервы, или он законченный по*уист ))

Ага, с трехфазным, киловатт эдак на 10 каждый))) Например вот такой:

Работаю с людьми уже лет 15. ИП. Неадекватов до сих пор помню всех. Работа проводится в квартирах, жилых и нежилых, но главное - примерно неделя уходит, такая специфика. Самый распространенный случай это когда клиент (который вначале уверял, что он ничего не смыслит, он мне доверяет и все такое) дней через пять, внезапно, становится крутым спецом . ХЗ отчего, тут видимо и добрые соседи, друзья, родственники...интернет с разными спец. форумами. И он начинает задавать вопросы и давать советы...Решается весьма разнообразными способами, описывать их не буду, кто в теме тот представляет.
Ну и бывают эксклюзивы, примерно раз в два года. Например, дважды, клиенты просили меня не просто составить договор, но и предоставить им мои паспортные данные, адрес и все такое. Бывали и совсем невеселые истории, но об этом не хочется... Всем удачи)

Работал пару лет назад в службе сервисного и гарантийного обслуживания газовых отопительных котлов. Естественно, были и такого рода клиенты. Но один запомнился.
Получив очередную заявку на запуск в эксплуатацию бытового газавого котла. Клиент нормальный. К монтажу претензий не было. Ну запустил я ему котел. Обьяснил как пользоваться, гарантийные обязательства и пр. Но тут он спрашивает:"Скажите, а если я ударю по котлу гантелей, что будет? И почините ли вы его по гарантии?" О_о
Говорю:"Нет, т.к. это будет не гарантийный случай. А зачем вы будете бить котел гантелей?". Ответ:"Ну не знаю...а вдруг захочется..."
Оставил ему гарантийный талон и молча уехал. Больше он к нам не звонил.

Отличная тема! Нравится такие читать. Работаю в автосервисе, ебанашек тоже хватает.

Это сообщение отредактировал brovi - 2.08.2015 - 20:47

Кроме слов, блядь безмозглая, в голову ни чего не приходит

Раз в год такие попадаются.

сочувствую. встречаются разные, но эта самый яркий персонаж за последние 5 лет

Как я вас всех понимаю, за 20 лет в сфере строительства процента 3 от общего числа клиентов такие попадались.. всех помню поименно.

Нифига себе совпадение! )))
Я это квартиру снимал три года назад в г. Климовск.
Там кладка выполнена без раствора, а сверху обоями заклеено и шкаф стоял.
Мы этот шкаф, для удобства, передвинули и офигели - вся эта кирпичная кладка пыталась выпасть, но ее держали обои. Пришлось шкаф задвигать обратно.

Это сообщение отредактировал Zeed80 - 2.08.2015 - 21:33

Сам пока работал в комп. сервисе, сразу определял проблемных, по интонации и лишним вопросам и старался их отсылать либо в эльдорадо, либо в м-видио. Там профессионалы работают по этому делу. В 95% случаев мне это удавалось.
Но один случай был который дошёл до суда. Но там видимо клиент так зарабатывает.
На дворе 2010 год. Пришёл старый хуй 50 лет отроду с гавнокомпом, с диагнозом почистить. На приёмке я его открыл, визуально осмотрел, и говорю: "Кондёры вздулись, может не выдержать". И сразу предупредил что если что, сами себе буратины. Он:"ОК". Почистил аккуратно, запустил, всё работает. Этот хуй попросил установить тюнер. Я, блять, ему сразу говорю, что материнская плата умрёт. Он мне: "Ставь и не ебёт". Жаль я тогда с него не взял расписку.
Поставил тюнер запустил, всё вроде ок.
далее напишу с его слов в суде.
У него комп работал ровно до следующего дня. На другой день работал мой напарник, он по своей глупости пообещал перепаять ему кондёры на мат. плате. Перепаял. Она у него не запустилась. Он подал в суд и выиграл его.
Как я хуесосил моего напарника, слышал видимо весь микрорайон, ибо потом я просто взял и уволился от мудаков.
А работодатель заплатил этому гандону компенсацию. И так делают видимо многие.

Это сообщение отредактировал M4XX - 2.08.2015 - 21:59

Бля.....как знакомо мне это. Работал как-то на мебели(из ДСП) сборщиком. Собираешь все по уровню, углы, то... сё. А стены то кривые! Шкаф стоит ровно, а стена волной - прижмите к стене....как????? Подпилите! Стена не в уровне - поставьте боковую стенку параллельно стене! КАК? Диагонали шкафа будут разные! Ничего, мне так подходит....Так двери не закроются! ...Подпилите их....и такое в 30-40% случаев. Уставал больше от хозяев, чем от монтажа.

Как гласит пословица... "клиент не всегда прав. клиент иногда охуевший".

Есть в Самаре "профессиональный покупатель". Товарищ безработный, я так понимаю, живёт только одним: судами со всеми кем только можно (выигрывает около 15%). нашу компанию постигла участь (увы, конкретно мой сервис обслуживал его инвентарь) стать его очередной жертвой. судился он с моим знакомым ип-шником (коллега "по цеху"). так что я читал некоторые материалы.

Чтобы было ясно:
Человек судился с ЗАО "РПЦ". по-моему даже несколько раз.
Сам я атеист, так что в делах церковных не особо сведущ, могу исказить названия, но суть передам.

Поставил человек свечку за здоровье и свечку за финансовое благополучие.
Видимо не срослось.
Подал в суд.
"Услуга оплачена, но не оказана", чёт типа того.

Человек православный, жена мусульманка (если правильно помню), захотел обвенчаться. Приходит к батюшке. батюшка объясняет, почему это сделать невозможно, вероисповедание жены отличается. надобно покрестить, иначе не положено. Идёт к имаму, примерно с тем же, надобно обвенчаться. Имам ему предлагает обрезание...
Дальше вы поняли?..

На сайте суда 7 страниц с его делами. Так что ТС очень и очень легко отделался))