Об адекватности клиентов и, переодической опасности давать сотовый

знаете, но существующий закон о защите прав покупателей не оставляет продавцу никаких шансов . просто не все готовы идти до суда.
советую вам пойти на принцип, разорвать договор и идти в суд на возмещение убытков и моральной компенсации. не знаю, как прописано и что у вас в договоре, может где-то на последней странице мелким шрифтом срок выполнения работ растянут до конца следующей пятилетки (и такое возможно), тут нужно читать и разбираться.
в принципе, подписывая договор нужно читать его от и до, не взирая на понты "мы работаем с правительством" .
я не знаю про МОСКВУ, я из Ебурга. И про местный рынок могу сказать со сто процентной уверенностью:чем громче имя и раскрученней контора, тем гнилей отношение к клиенту и больше гемороя у заказчиков.
я в своей работе стараюсь не доводить до подобного, и уж тем более, если заказ проплачен.

Это сообщение отредактировал alexpopov - 3.08.2015 - 13:27

Я на пенсии уже 13 лет. Времени - вагон. Я не простой дедушка, а военный пенс. Энергии ещё - мама не горюй! Отольются кошке мышкины слёзки. Повоюем.
Да и надо, надо наказать. Тут не в деньгах сила.

меня год кормили завтраками, швы не замазали. Уж год жду

так и есть. удачи .

-а у меня не было выбора - позвонила во вроде бы приличную контору, сайт есть, реклама не листовки, диспетчеру объяснила - двери дюже дорогие, опыт есть у ваших мастеров? ессно, мне ответили что все исключительно краснодеревщики и отправят лучшего! если это мудо лучшее - то страшно себе представить посредственное;
-не рекомендовали, но отзывы в инете в целом норм;
-цена была ВЫШЕ, чем у мастера, который делал от салона;
- не обратилась к проверенному мастеру, потому что он накануне сломал руку, а это минимум 3 недели в гипсе, а я планировала новоселье отметить и просто заманалась жить в комнате без двери, не очень приятно стоять утром в трусах, когда мимо комнаты на кухню идет сын-подросток.
Это сейчас я понимаю, что надо было в своей комнате оставить как есть и выпинывать этого рукожопа с гневными комментариями, а тогда как будто в трансе каком-то была.
Я вполне свой косяк осознаю, но почему-то я рассчитываю на прямые руки приглашенных специалистов, так же как и сама всегда отвечаю за свою работу, а она посерьезнее, чем монтаж двери.

Это сообщение отредактировал MamaLays - 3.08.2015 - 16:01

понятно. бывает.
от всего не убережешься.
но, по идее, ответственность несет не конкретный мастер, а организация, с кем вы заключали договор.

ТС зелень за терпение.
Я вот лет десять назад попал в заваруху)))
Приехали с напарником ставить межкомнатные двери в количестве два штук.
Пена встала шустро,мы и обналичники устанавливать стали. Хотел на финишные гвозди установить,но хозяйка заартачилась,хочу говорит как в офисах где евроремонт на саморезах с заглушками.))) Я ей, это ж не красиво,она мне "хочу и все тут". Ну ладно,установили на саморезы,а заглушек то у меня нет))) Ладно говорю,завтра куплю заглушки и поставлю,она "ну завтра и расплачусь. Приезжаю на следующий день с заглушками,а там ебить-колотить, целый консилиум из родственников и знакомых))) И давай меня фаловать, это что вы тут на делали? Нахрена на саморезы крепили окладку? Я, так как хотела заказчица,я ей предлагал на финишные гвозди,но она пожелала на саморезы с заглушками))) А эта ссука молчит как падла. Ейная сестра давай меня прокуратурой стращать, хер какой то (уж не знаю кто это) давай мне уши полоскать типа ты не хера не умеешь и хотел заказчицу обмануть. Короче надоел этот цирк и заказчица вместе с сестрой были посланы в пешее эротическое))) Хер на подтанцовке начал мне мычать про деньги за якобы испорченные двери (заметьте "двери",а не окладки)))) и типа я сейчас им все должен возместить))) Но получил ответ "если ебло не завалит то я ему его сам завалю". Плюнул (в прямом смысле им под ноги ) смачной харкотиной,развернулся и выходя так навернул входной дверью,что по звуку показалось что либо не хреновый кусок штукатурки на пол брякнулся либо кто то из них в обморок свалился)))
Звонков от прокуратуры не поступало))) Денег не сильно жалко,нервов вот действительно жаль))) За то был научен горьким опытом,брать деньги хотя бы половину вперед и все пожелания закреплять в договоре с подписью клиента,даже на установку одной двери.)))

Так он договор мне так и не донес, вот в чем проблема, а в офисе ответили, что выдали ему оба экземпляра. Каждое утро он приходил и придумывал новую отмазку, почему опять забыл его. Не забыл, а просто в той конторе болт забили.

Во-во! Тоже обалдел - как загипнозили меня. Их учат что-ли, или в крови у них цыганские ядовитые гены (и, похоже, и пети с васями). Ну стояла у меня лоджия 30 лет - какого хера я повёлся?! Коту нравилось, да и мне как-то фиолетово было. А поди ж ты... Зато теперь законы обо мне, как обманутом потребителе, изучил и могу в компании друзей их цитировать постатейно. Смотрят уважительно, наверно думают, что я шибко умный. Эх... Дурак-дураком, как показала практика.