Как ты к людям - так и к тебе

Какой же он админ. Он эникейщик.

Работа админа за инфраструктурой следить и жопу чесать, пока техпод общий язык с бухами ищет.

проблема только, что админ обязан помогать и консультировать по работе в офисе. а бух не обязан по личным вопросам отвечать.

Пропатчь мне кде под фрибсд

Формально оно конечно так, но можно и чисто по-человечески помочь...

Неправ. В обязанности сисадмина входит чтобы все работало (чинить да), а не разьяснять - как работать, а уж тем более в таких вещах как MS Office. Думаю, можно спокойно взять резюме того человека при приеме на работу и с вероятностью 99% ты найдешь там - Знание MS Excel, Word и т.п.

Ааа, так вы про это, программу рабочую, я то думала про комп в целом....ну так это понятно надо знать....извиняюсь, неправильно поняла про что тема...(покраснела и ушла работать)...

это наш "бестселлер")))))))))

Админ не должен ходить и учить пользоваться офисами, фотошопами и тому подобными программами. Админ следит за работой всей ИТ системы в целом (работа серверов, компьютеров, сетевого оборудования, принт-серверов и т.д. и т.п).
Помочь разобраться он может если к нему подойти по человечески и попросить.
В данном вопросе как бухгалтер отнеслась к админу, так и он к ней. Все в рамках.

И правильно говорит, иначе мозги совсем засохнут к ебеням.
З.Ы. Смайлика не было, я так понял написано на полном серьёзе.

В обязанности системного администратора входят:
"Расчёт" подсетей и сетевых масок;
Настройка сетевого оборудования и дальнейшая его поддержка в рабочем состоянии;
Развёртывание серверов и виртуальных сред;
Создание бэкапов, их тестирование на успешную "развёртываемость";
"Раздача" прав и доступов пользователям;
Настройка политик и т.п.
В общем, поддержка ИТ-инфраструктуры.

Но никак не обучение работе кого бы то ни было за компьютером!

Это сообщение отредактировал suntori - 22.07.2015 - 12:03

Для большинства кто тут с уверенность распинается что "помогать юзерам с пк обязанности сисадмина". Небольшое просвящение, обязанности сисадмина это чтобы у всех всё работало, админ не обязан уметь работать во всех программах которые используют пользователи.

Вы немножко не понимаете о чем вообще говорите, если бухгалтер не знает как что-то там сделать в "Офисе" или "1С" то меняйте бухгалтера она не справляется со своими трудовыми обязанностями.

Вы еще мне как админу расскажите что я не только должен уметь настроить работоспособность но и уметь работать во ВСЕХ программах которые используют пользователи во всех фирмах у меня на поддержке, 1с там обучить их или СбиС++, вы в интернете то почитайте сколько такое обучение стоит.

И еще раз Системный Администратор отвечает за стабильность и работоспособность всего используемой организацией софта (1С по хорошему сюда не входит посмотрите прайсы на услуги администрирования 1С, а никто столько платить не хочет само собой), а не за умение пользователей работать с этим софтом.

Аха. Взять ту же ИТ-сферу. Люди годами учатся, набирают скилл и опыт, катают по семинарам (тоже, не бесплатным), посещают курсы (частенько за свой счет), сдают экзамены (почти всегда за свой счет)....А потом ОБЯЗАНЫ разжевать и положить все в ротик нубу, который даже поиском пользоваться не умеет, не говоря о том, чтобы читать маны. С какого, простите, хуя?

В эпоху, когда интернеты стоили как сутки побухать и снять элитных проституток, все вопросы в эхах и конфах, которые претендовали на тривиальность - получали, как правило, ответ - курите мануалы.

Это сообщение отредактировал olse - 22.07.2015 - 12:03

Вы тут немного немного не правы про обязанности админа.

Взаимоотношения буха и администратора вообще исключаются.

Если в расчет брать достаточно крупную компанию хотя бы от 500 чел.

"Вот, что я тебе скажу, птичка" ©
"Просьба" буха почему начинается с "что то с компьютером случилось"?
Не с компьютером, млин, а с пустой головой юзера, который в такой элементарной проге, как MS-Word не разобравшись, мало того, что админа (не студента-аникея, надо отметить, а админа) зовёт, так ещё и опосредованно валит свою вину на него. Ибо "что-то с компом случилось" - это сфера ответственности админа. И как с таким подходом юзеру помогать?
Или сам бух счёл бы нормальным и естественным, если бы его "попросили" тоном "что-то у вас с налоговыми вычетами не так, давайте разбираться или докладную генеральному накатаю"?
А "поддержка пользователей" заключается вовсе не в том, чтобы показывать, как в Ёкселе сумму столбца сосчитать, а в том, чтобы убедившись, что юзер делает правильные действия, чтобы эта сумма считалась правильно, решает проблему, если результат почему-то неверный.

Работаю в одной небольшой конторе админом - дак там предыдущий админ так задрочил юзеров, что если не полный пиздец с дымом, то мне не звонят

Проблема в том, что у нас сейчас любого эникейщика или хелпдеска зовут "админом". Это как "тыжпрограммист".
Системый администратор - да, тут согласен.
А вот хелпдеск занимается как раз таки этим.

Да поняла я уже про что вы, а вначале не поняла, как раз и думала что вы про всякие такие штуки утверждаете - должны знать.....а с программами я умею работать и да, должна, хотя была у нас секретарь, которая в екселе висла как блондинка....

это говорит не о том какие они внимательные - это говорит о том, что у них комп заглючил и следом за лекцией попросят чинить

Нет, админ этого как раз не обязан делать, он должен следить и поддерживать работоспособность сети, рабочих компьютеров, но не заниматься обучением бестолковых юзеров.

у админа нет обязанности учить буха работать в различных программах и программных пакетах. Его обязанность - обеспечить бесперебойную работу оборудования и ПО. Если бух чего-то не знает - вэлком на курсы.

Нихуя, ты - влад кадони и бабка ванга в одном лице! Как определил, что у буха именно с вордом что-то и голова пустая? А не блок питания, например, сгорел? По тонким эфирным волнам?

Далее твои телепатические сособности позволили сделать вывод, что где-то есть ещё и студент-эникей, которого надо звать, чтобы не тревожить сладкий сон существа по имени Одмин. КАК? Как ты это понял из истории, чувак?!. В маленьких конторах всей этой околокомпьютерной хуеболой занимается один и тот же персонаж. И чаще всего его называют обобщённым именем - Админ.

Там четко написано "не могу в ворде разобраться"

всё правильно сделал)

А, точно! Извиняюсь - прочитал по диагонали, "в ворде" как "вроде".

Но сути не меняет. Чтобы всё работало нанят околокомпьютерный человек. Выёбываются друг на друга с бухом - дать пизды обоим, чтобы впредь не хуйнёй страдали, а эффективно работали на благо предприятия.

Вкратце:
Если сотрудники к Админу относятся как к говну и, как тут написали, "обслуживающему персоналу" - то отношение будут такими же. Если люди понимают сложность работы и относятся с уважением - это другое дело.

У меня отец всегда говорит: что ты устал то? весь день на кнопки нажимал.
И некоторые сотрудники: "я понимаю, у вас много работы, но могли бы вы..."

(админ. терминальные сервера, веб-сервера, самописная crm, 300 сотрудников)