Почему холодные звонки это ху…ня

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (9) 1 [2] 3 4 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
vyum
19.03.2015 - 16:15
7
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 16.01.15
Сообщений: 168
Цитата (gren00 @ 19.03.2015 - 16:11)
холодные звонки дибильны, если нет предподготовки. Если четко определена целевая аудитория, проведен мониторинг цен - то штука может быть полезной. Хоть один из сотни, но дает результат.

Нормальная конверсия по хорошо подготовленной базе хорошо подготовленными менеджерами - до 5%. У меня от холодных продаж приходит до трети клиентов, а стоимость лида/клиента может поконкурировать с большинством каналов рекламы.
 
[^]
mangol
19.03.2015 - 16:15
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.08.11
Сообщений: 3606
Цитата (gren00 @ 19.03.2015 - 16:11)
холодные звонки дибильны, если нет предподготовки. Если четко определена целевая аудитория, проведен мониторинг цен - то штука может быть полезной. Хоть один из сотни, но дает результат.

тогда это уже не холодные звонки, это теплый звонок
 
[^]
vyum
19.03.2015 - 16:16
7
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 16.01.15
Сообщений: 168
Цитата (mangol @ 19.03.2015 - 16:15)
Цитата (gren00 @ 19.03.2015 - 16:11)
холодные звонки дибильны, если нет предподготовки. Если четко определена целевая аудитория, проведен мониторинг цен - то штука может быть полезной. Хоть один из сотни, но дает результат.

тогда это уже не холодные звонки, это теплый звонок

С какой стати он теплый? Если клиенту звонят в первый раз, он всегда холодный, даже если ты знаешь, какие трусы он сегодня надел.
 
[^]
КрошкаЕнот
19.03.2015 - 16:20
7
Статус: Offline


Жертва пропаганды

Регистрация: 4.02.11
Сообщений: 7319
прочла. ощущение, что "самый умный" устроился работать манагером, а его на холодные звонки посадили. теперь он страдает и выливает свои, как он думает, умные мыли, в интеренет.

бред сивой кобылы. холодные звонки работают отлично, если звонить точечно, и с умом подходить к выбору обзваниваемых. а не на угад набирать номера.

у нас на работе холодников столько же, сколько и горячих. работают на % - получают одинаково практически.

З.Ы. я к манагерам отношения не имею, но прочесть было смешно.
 
[^]
VadikoV
19.03.2015 - 16:21
6
Статус: Offline


Главное — почаще изредка!

Регистрация: 15.08.12
Сообщений: 279
перепись манагеров в разгаре. что ж и я добавлю.

я сижу в офисе. завод в ебенях. потенциальные клиенты по всей стране. продукт химия. при чём такая, что бывает на какую то позицию реально всего 5 потребителей и один конкурент.

что мне ещё делать как не звонить? мы продаём сырьё другим крупным заводам. Ехать за 1000 км лично обсуждать то, что можно после звонка отправить на почту и по телефону согласовать цену и условия поставки? ну хз.

в принципе всё индивидуально. нельзя заявить что холодные звонки это утопия на 100%.

а вот колл-центры это ад.

Это сообщение отредактировал VadikoV - 19.03.2015 - 16:24
 
[^]
ПростоВася
19.03.2015 - 16:21
1
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 19.02.14
Сообщений: 828
заипали уже эти звонилки, главбуха им дай, директора им дай, финансового директора им дай, какую то хрень все втюхать пытаются, последнее время просто трубку вешаю, а для особо непонятливых, которые перезванивают, выдаю матерную тираду по поводу их мозга и умения им обращаться)))
 
[^]
NaYa13
19.03.2015 - 16:22
6
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 17.02.15
Сообщений: 199
Как же они меня достали, вы просто не представляете, в день по 30 звонков стабильно.....
-Здравствуйте, хотим предложить Вам помощь в обеспечение гос.контрактов
-Спасибо, не требуется
-А что именно вам не требуется

Некоторые особо одаренные ещё и перезванивать не ленятся
-Связь прервалась
-Не прервалась, я трубку положила.........

БЕСЯТ, кто хоть туда работать идет, я бы взвыла от такой работы
 
[^]
yurgen077
19.03.2015 - 16:23
9
Статус: Offline


alikant

Регистрация: 29.07.10
Сообщений: 4450
Я с холодных в одной конторе всю клиентскую базу набил, теперь буду знать, что это было ошибкой smile.gif
 
[^]
picio
19.03.2015 - 16:23
9
Статус: Offline


. . . .

Регистрация: 2.02.10
Сообщений: 3643
Я это понял 15 лет назад. Лучшая реклама - это когда тебя рекомендует клиент другому потенциальному клиенту, нахваливая за качество и результат.
 
[^]
yapet
19.03.2015 - 16:23
-5
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 22.11.13
Сообщений: 763
бля, дожил до седин и не знал что звонки имеют температуру.как дальше жить?надеюсь что с 1апреля перепутали.или у торгашей всегда 1апреля?
 
[^]
OZMOZZYS
19.03.2015 - 16:24
10
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 20.11.14
Сообщений: 62
Мы тыт немного стали путать холодные звонки по продаже "выгодных кредитов" с холодными звонками по продаже промышленного оборудования/реагентики/запчастей итд.
Как-то несколько разные вещи.
 
[^]
wrizh
19.03.2015 - 16:25
7
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 22.02.15
Сообщений: 783
Работал в компании, у которой сайт чуть ли не с начала 90-ых в рунете известен. Как и бренд, собственно. И вот звонят какие-то местячковые никому неизвестные рекламные агенства и предлагают порекламиться. Сперва я их просто посылал к маркетологам, а потом начал троллить типа:

-С кем можно поговорить по поводу рекламы?
-Вы хотите чтобы мы на своем портале порекламировали ваше рекламное агенство?

После этого у рекламщика обычно происходило залипание на несколько минут. lol.gif

Это сообщение отредактировал wrizh - 19.03.2015 - 16:26
 
[^]
OZMOZZYS
19.03.2015 - 16:26
1
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 20.11.14
Сообщений: 62
Цитата (yapet @ 19.03.2015 - 16:23)
бля, дожил до седин и не знал что звонки имеют температуру.как дальше жить?надеюсь что с 1апреля перепутали.или у торгашей всегда 1апреля?

Как ты сказал торгаши вообще-то обеспечивают сбыт продукции, произведенной предприятием.
А как еще реализовывать произведенные ценности, дорогой? Ты вообще в курсе, что любой произведенный продукт требует продажи. И как, скажи, пожалуйста, завод в Калининграде должен узнать о новом производстве, входящим в его производственную цепочку, в Новосибирске?
 
[^]
Surovый
19.03.2015 - 16:26
4
Статус: Offline


Сиииирьйожаааа!

Регистрация: 20.02.13
Сообщений: 3360
мне звонят из телеканала Россия 24 что бы узнать какую колбасу я покупаю )))

второй звонок за месяц . такое ощущение что я в дурдоме )))
 
[^]
КрошкаЕнот
19.03.2015 - 16:27
0
Статус: Offline


Жертва пропаганды

Регистрация: 4.02.11
Сообщений: 7319
Цитата (picio @ 19.03.2015 - 18:23)
Я это понял 15 лет назад. Лучшая реклама - это когда тебя рекомендует клиент другому потенциальному клиенту, нахваливая за качество и результат.

ага, особенно, когда производство размером с гараж и производительность соответствующая. а расширяться нет возможности/желания/мозгов.
 
[^]
Plakhin13
19.03.2015 - 16:27
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.09.13
Сообщений: 1121
Цитата (picio @ 19.03.2015 - 16:23)
Я это понял 15 лет назад. Лучшая реклама - это когда тебя рекомендует клиент другому потенциальному клиенту, нахваливая за качество и результат.

Проще говоря, это называется "сарафанное радио" :)
 
[^]
3AKA3
19.03.2015 - 16:28
4
Статус: Offline


русский

Регистрация: 21.04.11
Сообщений: 708
Цитата (motya @ 19.03.2015 - 16:12)
- Здравствуйте, давайте обсудим транспортное обслуживание вашей компании.
- Спасибо, у нас этот вопрос решен, до свидания.
- Хорошо, тогда давайте я перезвоню в понедельник, удобно будет?
- ?!?!?!?!? blink.gif

и так постоянно

Точно!

А еще бывает так:
- Здравствуйте, мы занимаемся созданием и продвижением сайтов.
- Спасибо, нам это не надо.
- А почему?
- А потому что одна из услуг нашей компании (написано во всех ГИСах, на сайте, и всевозможных каталогах и тп.) создание и продвижение интернет - проектов (сайтов). И вообще откуда у вас наш телефон?
- Ну может вы подумаете у вас же есть клиенты вы можете предложить им посреднические услуги?
- НА ХУЯ СУКА БЛЯТЬ?????
- Хорошо, тогда давайте я перезвоню в понедельник, удобно будет?
 
[^]
motya
19.03.2015 - 16:28
3
Статус: Offline


почётный сруль

Регистрация: 17.03.06
Сообщений: 47561
Цитата (OZMOZZYS @ 19.03.2015 - 16:24)
Мы тыт немного стали путать холодные звонки по продаже "выгодных кредитов" с холодными звонками по продаже промышленного оборудования/реагентики/запчастей итд.
Как-то несколько разные вещи.

чем?
если мне звонят и предлагают банковскую гарантию госконтртактов, взяв мои данные на соответствующей портале после очередного конкурса, меня это раздражает ничуть не меньше, чем "купите бублички".
Если у людей есть потребность в конкретном товаре или услуге, довольно наивно думать, что только этого звонка они и ждали, чтобы купить запчасти для сломавшегося станка.
 
[^]
Ssawes
19.03.2015 - 16:29
3
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 27.07.11
Сообщений: 240
Хоть тут можно высказаться: задолБал "Консультант". Настолько дотошные: даже пояснение, что мы сами продаем типичную программу - не помогает!!! Несколько лет подряд они талдычут о своем! Может есть статья на них какая?
 
[^]
Пинч
19.03.2015 - 16:29
0
Статус: Offline


Рядовой Шутник

Регистрация: 13.03.14
Сообщений: 1757
Цитата (Bublik11 @ 19.03.2015 - 16:05)
Все вот эта хуйня: звонки, тайминги, билдинги и прочая поебень рассчитана исключительно на пендоский менталитет. А так же бизнес-тренеры которые за приличную сумму научат тебя вести бизнес. У нас в России бизнес ведется по-русски. А вся эта дребедень с мастер-классами - это как "Купи слона", вроде клево, но нахуя он тебе???

Вообще ахуэнно сказал bravo.gif
 
[^]
yurgen077
19.03.2015 - 16:30
6
Статус: Offline


alikant

Регистрация: 29.07.10
Сообщений: 4450
Цитата (Plakhin13 @ 19.03.2015 - 16:27)
Цитата (picio @ 19.03.2015 - 16:23)
Я это понял 15 лет назад. Лучшая реклама - это когда тебя рекомендует клиент другому потенциальному клиенту, нахваливая за качество и результат.

Проще говоря, это называется "сарафанное радио" :)

Ага, магазины вообще обожают рекомендовать своих поставщиков своим конкурентам))
 
[^]
Surovый
19.03.2015 - 16:30
1
Статус: Offline


Сиииирьйожаааа!

Регистрация: 20.02.13
Сообщений: 3360
рекламу давал по местному телевидению . на радио тоже ...
мне понравилось .
 
[^]
NikeDestroyer
19.03.2015 - 16:30
0
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 21.03.14
Сообщений: 517
Всякие позвонившие таким образом на работу автоматически заносятся в черный список и никогда с ними дел уже не имеем (а заодно и с почтовыми спамерами), заодно и с коллегами из других госструктур обмениваемся. Забавно некоторые менеджеры в ступор впадают после фраз типа "ваша компания в нашем черном списке за спам.") А если такие чудики не на рабочий телефон звонят - просто посылаю куда подальше.
 
[^]
vodemarrr
19.03.2015 - 16:31
8
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 29.07.14
Сообщений: 2176
Цитата (КрошкаЕнот @ 19.03.2015 - 16:20)
прочла. ощущение, что "самый умный" устроился работать манагером, а его на холодные звонки посадили. теперь он страдает и выливает свои, как он думает, умные мыли, в интеренет.

Похоже на то. Новичков часто сажают на холодные звонки - это хорошая тренировка выдержки, умения работать с возражениями... или просто фильтр для продажников - сможет работать далее или нет.

 
[^]
КрошкаЕнот
19.03.2015 - 16:31
7
Статус: Offline


Жертва пропаганды

Регистрация: 4.02.11
Сообщений: 7319
у меня вопрос, к людям, которые тут отписываются, что холодные звонки - гамно.
кто из вас владелец предприятия, где трудится хотя бы 200 человек и использовался этот метод?
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 55461
0 Пользователей:
Страницы: (9) 1 [2] 3 4 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх