Из жизни мини-типографии

Работала в детском обувном...Приходит бабушка с внуком, причем бабушка очень старается быть максимально похожей на девочку припевочку с ходу бросает истоптанные кроссовки пацана на прилавок и требует заменить. Чека с собой нет, порылась в архиве, нашла чек. Кроссовки куплены 7 месяцев назад (долго продержались). Спрашиваю о причине замены, предлагаю отослать в починку хотя прошел гарантийный срок, на что она мне отвечает ВЫ ОБЯЗАНЫ ИХ ЗАМЕНИТЬ, ОНИ ЕМУ МАЛЫ!!! Лежали все, включая покупателей.

Сподвигла тема.
Не! Не вру! Запись еще может осталась на серваке охраны (там бэкапы писец, на сок вопросов по гарантии товара, эт прим. 2 года в среднем). Было года с +два назад.
Заходит значит в Т.З. (Мини-Гипер-Супер-Маркет-IT техники) бабушка-одуванчик (практически всеми ветрами уже обдутый)
Наверно еще Котовский с Буденным из-за нее стрелялись.
Как она три пролета лестницы одолела, покрытой ГЛАДКИМ кафелем, Х.З. Бог помог, не иначе.
Ну я ближе всех, подбегаю на полусогнутых... Смотрю... ну... по виду ее пенсии на коврик от мышки должно хватить. НО! КЛИЕНТО-ПОТЕНЦИАЛЕ! Устав есть устав!
Дежурная лента с дежурной заготовкой промоталась, жду встречной реплики...

Отлипнув взглядом от "плазмы" (см. на 40 выше нее ростом) выдающей HD демо-ролики ... Так, дыхание все задержали ??? Бабуня, Выдает - А почтовый ящик можно у вас взять? (а у нас- ВСЕ для ВАС-и установка и отладка и поддержка софта, от ICQvsEMAIL до кластерных шаманских новообразований (не к ночи буду упомянуты ))
Спасибо я на полупроводниках а то шестеренки точно посыпались-бы...
Но на звук искрящихся контактов остальные по выглядывали.
Мнда, спасибо моему опыту, в ребут не ушел.
НУ, дороге детишечки, угадали КАКОЙ почтовый ящик хотела найти бабуся в магазине где на входе тебя встречает ряд телеков 50+ дюймов диагонали?

Это сообщение отредактировал OldGarry - 16.08.2012 - 22:12

буквально сегодня на работе (контора по управлению магистральными водоводами):

в мониторинге вижу падение давления в магистрали (труба Д900мм Рраб.=16,5АТМ) до 8 АТМ - 100пудовый порыв, при чем не хилый , аварийно останавливаем магистраль, АВР-бригада + спецтехника уходят с низкого старта к месту порыва, потребителям рассылается т/ф с разъяснением "с какого хера нет воды?!?!" (население должны предупреждать местные органы власти)....
через какое то время звонок в нашу АДС (аварийно-диспетчерская служба) - беру, представляюсь - "Контора Рога и Копыта, оператор Васечкин, чего изволите? " с ходу послан в эротическое путешествии, проклят до 25-го колена, какогохуянетводышозахуяня??? отвечаю - "авария на Маг водоводе такой то, работы по восстановлению продлятся ориентировочно до ХХ часов" на что слышу такое "А предупредить блять низя было?" Честно - не сдержался и ответил что финалистов "Шоу экстрасенсов" у нас на работу не взяли и мы не можем точно предугадать где и когда у нас ебнет водовод

А вы про IT-технологии...

К моей знакомой (работает в мини-типографии), пока не было начальника, подкатило 2 типа, с аналогичной просьбой. 1 номер от а/м был утерян. Она, не долго думая, распечатала необходимого размера и заламинировала...

Ну зачем же вы так плохо про менеджерскую братию, я вот сам гастарбтайтер и в Москве занимаюсь тем же втюхиванием, потому что выходит по денежкам повеселее. В случае необходимости и полиграфическую технику начального класса и разберу и починю в Indigo и Igen не полезу конечно но 250,550,700,5501,600 и т.д. не проблема. А айтишник сам периодически бегает консультироваться, с узконаправленными вопросами. Я же не виноват что менеджеры больше получают чем спецы по ораклу и циско.
Выше вот ребята писали про манагеров которые в расширениях путаются, а на самом деле иногда приходится и с dwg ковыряться, который получаешь от проектировщика здания.

Это сообщение отредактировал NaXx - 16.08.2012 - 23:06

По буквам:

Что привезли то продаем. В ряде случаем так и предупреждаем: это хрень. От использования может быть ХЗ, если есть возможность купите воон то и не мучайтесь. То что не ХЗ - может дальше дешевле.
В магазине своя пирамида Маслоу. От чего то кто сидит на центральном складе мнят себя полубогами, голубой кровью и белой костью, а то что их косяки валятся на "рабов" непосредственно в магазине - да и фиг. Оттуда - безымянные китайские изделия до 30% - 50% дороже породистой фирмы.

Продать:
1. Понять ЧТО НУЖНО.
2. Найти это.
3. Разобраться в каких то вопросах с Google и Datasheed.pdf
4. Собрать заказ.
5. Вручить его.

И так за день 80 раз, 11 часов. Пп 3 в ряде случаев исключается или дополняется.

Дормоедов?!
Хренасе! Если мы кто бы продал вам ЭТО?!

Лимита из колхоза? Может быть, только образование техническое и педагогическое. Ну да второе тоже помогает. Иногда давить на мозг. Иногда самому не начать уйти в нирвану.

Это сообщение отредактировал NordlineOst - 16.08.2012 - 23:40

Именно поэтому, я всё общение с клиентами пытаюсь вести в том, виде, что бы можно было сохранить (в 99% это мыло). Понимаю, что в типографии так не всегда выйдет.

Однако как не раз убедился. Спасает от всяких "Ну я же вас просил это и это" и пр.

С ходу вспомнилось: был как-то в школе (по работе:)) и учительница информатики!!! попросила помочь. У нас говорит все компьютеры в ворде ставят пробелы, а один вместо пробелов - черные точечки, как их можно убрать. Потом неудивительно, что дети только контру умеют запускать.

ну у меня тоже как-то спрашивали "дэвэдэ который читает эмэрзэ"

Блин(( Вот как вы так, прям не люди а камни. Я бы засмеялся, притом дико.
Я даже если хочу подъебать друга и говорю какую-то ерись, Всё равно не договорив до конца смеюсь, хотя конечно бывают случаю когда дотерплю и шутка получатеся

а клиент то тут причем? им вас посоветовали - сказать, что не занимаетесь бытовой техникой и все...
вот если бы они доказывали, что 5 лет назад они купили ее именно у вас....

У нормального админа только один человек может что-то может сносить/ставить - он сам
нехер полномочия такие давать и да, обновлять ПО время от времени - а то народ заипать может - что там что-то выскакивает

Когда мы начинали рекламу делать в 95 году, нас было 3 конторы. к 2000 было уже около 20 компаний. 2012 год в городе более двухсот рекламных компаний (агентств), НО компаний с полным циклом производство так 20 и осталось. Остальные сто с лишним - несколько компьютеров и все.
Вот и приходит в день один и тот-же заказ на обсчет из десяти мест. Выбираешь где менеджеры посимпатичней и длинноногей и приятней в общении, им-то и считаешь на пару процентов дешевле "за красивые глаза".

Еще был интересный случай, году в 98 мы купили первый в городе струйный плоттер, чернила простые закатывали прозрачным оракалом чтобы водой не размывало. Так вот напечатали 3х6 метра плакат с портретом президента одной торговой сети, пришел он лично в цех работу принимать. Надо сказать тогда купили и первый цифровой фотиг Сапоп 3 мегапикселя аж за 1500 $, но про "красные глаза" от вспышки никто не подумал.
Он говорит:
- парни все зае..сь, но у меня красивые голубые глаза, а у Вас вампир получился.
Работал у нас художник оформитель ему тогда уже было под 60, он еще Хрущева на фанере рисовал.
Тот отвечает:
- Говно вопрос, щас поправим!
Берет банку голубой краски, лезет на стремянку и все фотошопит как надо.
Все смонтировали на призмавижен (тоже кстати первый в городе) и забыли, т.к. проплачено было полгода вперед.
Проходит пара месяцев, звонок, звонит лично САМ!
- Мужики, сгоняйте снимите плакат, ну нельзя же так!!!! Трам пам пам ..лять!
Думаем чё такое???
Едем, центральная площадь города смотрим, то что было напечатано на плоттере практически совсем выцвело, но зато два ОГРОМНЫХ ГОЛУБЫХ глаза надменно таращатся на удивленных прохожих.

Знаешь, дружище, меня твой пост даже задел.
Во первых, если ты такой умный, почему бы тебе не покупать продукты, одежду и технику прямо на заводе, который ее производит и не кормить наживающихся на тебе продавцов, менеджеров, логистов, водителей, пилотов транспортных самолетов (которые тоже кстати ничего не производят). Ты же в магазин к жадным барыгам за хлебушком чухаешь, а не на пекарню. Потому что за тебя в магазине позаботились и доставили хлеб чуть ли не тебе под жопу, и да, они за это хотят денег, это нормально.
А по поводу того, что IT-специалист это инженер, я бы вообще рассмеялся. Ты видать не сталкивался с настоящей инженерной работой. Инженеры в КБ и НИИ трудятся, там такие вещи и, главное, ответственность за принятые решения, что эникей или дизайнер там какой нибудь чуть выше уборщицы воспринимаются. Если у инженера чето ебнет - он сядет, а у тебя и ебнуть то ниче не может кроме кондеров в блоке питания. И да, деньги платят инженерам за проекты, а потом уже айтишнеги отщипывают себе как обслуживающий отдел.

Это сообщение отредактировал miecerinos - 17.08.2012 - 08:04

Что касается рекламы, то тут это точно нахлебники. Ибо когда производители рекламы пытались объединиться заговорили о картельном сговоре. В итоге теперь эти агентства демпингуют цены, а потом бегают к одним каркас сварить, к другим напечатать, к третьим пленку порезать и потом в гараже на коленке собирают, без налогов и всего остального и соответствующего качества. А ты вложил деньги в оборудование, производственные помещения, держишь штат сотрудников.

начал читать ржал як конь но как всегда начались споры у кого хер длиней и кто тупей
я до сих пор пользуюсь пайнтом жпегом мне так проще и для меня сложно познавать новые супер форматы это нашему сисадмину проще потому что спит, срет и жрет вместе с компом и живет в своем айпеде или как там они сейчас называются (здравствуйте я Дэн и я динозавр) но зачем меня обсирать за то что я пользуюсь проверенными надежными и самое главное НЕ Сложными программами так он мне пол часа какой я лох и тупой что из за меня его возвеличество осквернило себя открывая паинт что вообще их надо удалить и тд и тп а сам двумя нажатиями клавищи перевел рисунок в другой формат тут я его перее. ал монитором . сломались оба. меня лишили премии за сломаный монитор а вот его выгнали потому что задолбал всех именно своей суперпродвиностью и всевокругдебильством . сей час работает другой отличаются только прической у того волосы были до жепы а этот лысый
так я к чему . Неужели это болезнь. если кто то чуть больше разбирается в чем то зачем его сразу в дураки и неучи записывать

Все было бы хорошо, если бы группа желающих зарабатывать всегда состояла из группы желающих работать, тогда бы в каждом квартале было бы по магазину с хорошим свежим хлебом, настоящим молоком, резиновыми сапогами без дырок и бытовой техникой, которую на помойку несут когда она надоела, а не сломалась.
Но реальность такова, что людей, которые хотят и умеют работать, на пару порядков меньше, чем тех, кто хочет заработать.

Поэтому хлеба сто сортов - все говно, в молоке нет молока, в колбасе - мяса, а менеджеры отдела проектирования занимаются не вопросами улучшения качества производимой продукции, а вопросом "как бы сделать так, что товар пригоден к использованию ровно в течении срока гарантии и вписать кучу ограничений ответственности в договор". А потом менеджеры-рекламщики придумывают, как бы продать получившееся говно с максимальной отдачей, а потом маркетологи придумывают - как бы с лоха побольше денег состричь за разрекламированное рекламщиками говно. Следом идут юристы, которые заняты только тем, чтобы компанию за это говно по цене бриллианта никто бы не засудил(в России есть нюанс - жадные "колхозники-бизнесмены" часто экономят на юристах, предпочитая банкротить фирмы и открывать новые). Над всем этим висят отделы HR, которые надзирают за дисциплиной и заняты зачастую функциями гестапо - искоренение инакомыслия, подавление инициативы, избавление от неугодных(желательно еще сделав так, чтобы не платить.)
Ну и куда ж без менеджеров по продажам - человек без образования и опыта работы садится на телефон и за компьютер, занимается "продвижением" (это так телефонный и почтовый спам своими говноуслугами или говнопродукцией нынче зовется). Чем больше говна лохам втюхал(откаты для "улучшения деловой атмосферы" приветствуются), тем больше получил.

Что до IT - это самые настоящие инженеры, если вы конечно не грузчиков с Пепси(как один товарищ выше сказал) нанимаете. От IT зависит как вся эта гнилая богодельня будет работать и в случае каких-либо проблем с инфраструктурой прибегут именно в IT с истерикой о потерянных деньгах.

Инструмент должен быть максимально простым и удобным. Если вы весь нужный себе функционал получаете от пейнта и блокнота быстро и эффективно - то it-умнику следовало бы у вас поучиться. Это другая крайность, когда человек пытается компенсировать недостаток квалификации сложностью инструмента, которая приводит к еще большему снижению его эффективности.

Проходите дети, проходите. Так встаем полукругом. Вот смотрите дети как в it-сфере проявляется "синдром вахтера". Посмотрели? Идем дальше.

P.S. А так забавно конечно, да.

именно, ты прав.

и теперь представь, что обращаются к электрику с просьбой:
1 поменять батарейку в фонарике
2 сменить лампочку
3 "свет не включается" - не нажали выключатель
4 не включается лампа - не воткнута резетка
и т.д. и т.п.

скажешь идиотизм? и будешь прав, это же элементарные вещи, так почему же альтернативные по своей элементарности вещи которые должен знать каждый, кто работает на персональных компьютерах и иже с ними спрашивают у специалистов?

Ребят, что вы срач то устроили. В каждой сфере есть профессиональные приколы. Продавцы угарают над покупателями, ИТшники над пользователями, нуководители над подчиненными и наоборот.. Да, я как админ, иногда угораю над своими пользователями, иногда злюсь... Особенно на бухов (ой, я пароль забыла, придумать пароль сложнее 5 символов, а тем более если там должны присутствовать цифры и спецсимволы - это вообще из области научной фантастики). Только разница - человек может незнать, но хочет узнать... Ему можно объяснить и потом вместе посмеяться... А есть люди - которые не знают, и не хотят знать. Распечатать документ на другой принтер - покажешь, спросишь: Запомнила? и ответ: А нах мне это надо? Я тебя позову.... Занавес. При последующем обращении ко мне с подобной "просьбой" отправляется в долгое эротическое путешествие, с подробным описанием пути.

В 90-е по телеку показывали про это... Если диск просвечивается, то он типа левый.... помню.....

invictible

Да накипело уже - вся страна сраных торгашей, торгуют говном по запредельным ценам - надо кучу бездельников неграмотных накормить и себе порш к новому году обязательно купить(новообразовавшимся бизнесменам невдомек, что "Бизнес" - это просто свое дело, а не пропуск в VIP-клуб, к которому обязательно прилагается яхта, джип и особняк на Рублевке, поэтому эти уроды лабают "бизнес" с >50% рентабельностью в первый год, а за чей счет? За наш с вами.)

А работать некому - цены выше, чем где бы то ни было, а сервис, отношение к клиенту и качество - на уровне помойки и все друг друга наебать пытаются. Всю эту кухню IT-шники видят изнутри как никто, потому как взаимодействуют с сотрудниками на всех уровнях.

И каждый сраный торгаш - звезда, потому что "он тебе зарплату зарабатывает". Тьфу. А ты, инженер, типа прислуги при нем.

Убейся об стену, ебаный спамер!