Воспоминания продавца. Не делай добра, не получишь и зла.

он наверное очень наивный был
когда такие божие одувнчики приглашают приехать к ним после работы и нашару все сделать... мозг они будут ебать еще очень долго. надо было во первых телефон ей не отдавать а во вторых нифига не знаю меня у вас не было, комп вы купили не установленный, сами накосячили, идите нахуй.

НЕ вдул тетке, вот она и отомстила. А покупка ноута это просто повод.

С людьми собственная мягкотелость и толерантность приводит к тому, что твою доброту воспринимают, как должное, садятся на шею, вытирают ноги и считают за чмо.
Очень хорошо нужно разбираться в людях, чтобы идти вот так навстречу человеку, как описано в посте.

опыта маловато у пацана - обычно такие неадэкваты на ура вычисляются

нулевые? ноуты со скайпом? рили?

Я в юности рефераты и курсовые писал, так друзья все ко мне кидались, кто за пузырь, поставить который потом забывали, или просто так, ведь "горит", "завтра сдавать" и т. д. Дошло до того, что подруги моей девушки попёрлись валом, причём работы с расчётами и прочим.. Всё за "так". Плюнул, послал на йух... Помогло, большинство от меня отвернулось, меньшинство сейчас припоминают, что "не помог" в трудную минуту, а подруги моей девушки нашептали, что я "скотина порядочная" и не пара ей, как итог - мы расстались. Теперь, я ещё и гад, виноват, что она не вышла замуж вовремя и прочее... А на предложения написать сейчас, обговариваю все детали сразу, цену в первую очередь. Одних еды, сигарет, электричества и Инета, использованных в процессе работы оплачивать приходится немало, да и свой труд денег стоит. Я Лёшу понимаю, жаль его. Всем добра.

а выезд к клиенту ниче не стоит?
время затраченное на доезд. ладно не на машине - так на трали-валике.
вот и выходит - зашел в дверь сказал здрасьте а тебе уже должны бабок. ты уже на клиента время потратил.
пожалуйста не петушись.
я тебя отчасти понимаю, но и ты пойми мастера.
от в офисе отсутствует - а ему принесли комп. может он бы отпустил бы клиента. там может память запылилась - ее спиртиком отмыл продул - т.н. "дунул-плюнул-тыкнул" и оно завелось. хоть стольник-другой но без геморроев не отрывая жопу от сидушки. и клиент доволен - при нем починили.
а париться или мерзнуть на остановке или в пробке - удовольствие не из великих.
а так - и клиент что в офис приволок недоволен - ждать день ему, и мастер может оказаться с носом.

вот ты сам попробуй поезди по клиентам.

извини, но как бы ты ни был против, но время = деньги.

Леша был уволен из нашего магазина за поступок с нулевой терпимостью.

Три раза прочитала эту фразу, ни разу не поняла. Объясните мне, бестолковой, что это значит?
И все-таки, вопрос теперь уже к минусящему- что означает формулировка - поступок с нулевой терпимостью?

Это сообщение отредактировал ЖелезнаяЛена - 6.08.2016 - 11:21

Из моего опыта:
Пущай ездят, однажды персоны на ком ездят не окажется под рукой, и будет плохо ездоку, а при соображающем руководителе, работника повысят.
А по поводу производсва добра, тут полностью уверен чем больше "добра сделал" тем больше твое благо. Не поверите выгодно делать добро! В долгосрочной перспективе.

Сделал добро, будь готов. В следующий раз, люди будут знать к кому обращаться.

ИМХО, на работе и от работы ничего никогда не делать даром.
Никогда не идти домой к клиенту с работы во внерабочее время, (а молодые сотрудники очень часто этим страдают, поддаются именно на уговоры таких вот беспомощных тёток). Идут к ним домой после работы дорогие мебель, люстру повесить и собрать, практически "за так", а потом выясняется, что не там комод поставил, не так люстру повесил "я сразу не увидела". Приходит это менопаузное чудо к руководству, или того хуже, прямо в торговой зале, среди клиентов начинает метать @-но на вентилятор, оскорбляя всех и вся. Когда их ставят на место - выясняется, что у прежде беспомощной тётки и вполне такой крепенький муж имеется и зять в силовых структурах, кого-то там охраняет, и вот они все уже маячат перед руководителями и владельцами этого самого заведения, которому посчастливилось иметь такую клиентуру. Где это крепенький муж и зятёк были когда тётке надо мебель двигать и люстры вешать - загадка.

Это сообщение отредактировал Mistral - 6.08.2016 - 10:53

Ничего никому не делать даром. Кто не может заплатить - значит, это ему не нужно. На нужное Боженька подкинул бы капустки.

Матерь божья. Я был продавцом. Вроде как лучшим в конторе. Успокаивать таких перцев, да как 2 пальца. Если после общения со мной этот монстр требует старшего, значит я говно!

Не правы, полезность человека для Вас почти невозможно определить.

Именно делая даром работу для других людей на работе, в данный момент получаю почти европейскую зарплату(сраный курс).

А они, беспомощные, знают, к кому подкатить.
Их, как правило, старые кадры, как облупленных знают, поэтому тётки "жертв" среди молодняка присматривают, ведь , не секрет, текучка среди ребят продавцов немаленькая, все найдется сердобольный салага, польстившийся на лишние 500 руб внерабочего навара.
Ничего, урок обычно бывает впрок.

Не поверите, когда студентом был, умудрился найти работу продавцом, где ценили за объем продаж, а так продажи у меня были ойййй, чес слов на первом месте, но портило все конфликты с со всякими "пидерастами" выше меня и я честно признаюсь воровал, то мне все прощали.
P.S. Если Вы про магазины типа Эльдорадо, то с моим подходом там делать нечего.

4ый год пошел в торговле.
Иногда приходится включать в себе такого Лешу, ибо жалко клиента, который не может заплатить. тут уж если услуга не большая , такая как диагностика (занимаюсь ресиверами спутниковыми)- подключить настроить по прайсу 500 руб (настройка и объяснить куда тыкать на пульте), то можно и бесплатно.

Но! блять, если клиент купил и начинает названивать , как его подключить и настроить по телефону- отправляю на хуй в тех поддержку или предлагаю почитать инструкцию , прилагающуюся к оборудованию.

Клиент всегда прав, и бывает ахуевший.
Пример: обговорили с теткой все работы, которые надо провести для подключения оборудования. Тетка была не уверена, постоянна думала что наебу. В пору было ей отказать или свалить на другого манагера.
Закон Мерфи : то, что начинается не очень - может закончится ооочень хуево.
первым звонит монтажник, говорит "не могу стену просверлить - бур короткий".
Я:"ОК, и"?
повесил трубку.
Далее звонит клиентка с отказом. Он бур купил и просверлил и все поставил. А причина отказа, это то, что монтажник не запенивает отверстие. ( данный вид услуги обговаривается с монтажником и клиентом заранее, она должна предъявить в этом потребность, что бы он купил это балончик и она ему его отдельно оплатила по чеку).
По телефону же, когда она оставляла заявку, этого не обговаривалось. А по факту хуй там что запенишь, отверстие строго под провод. и больше туда ничего не впихнешь.
Результат потраченное время , бензин , нервы и тд.

еще случай : звонит дедушка. говорит: " поставьте мне тарелку на дерево, которое растет перед домом. Оно сигнал перекрывает, но можно прям на нем поставить". Я ценник озвучил, что за что деньги берем ( сейчас начал понимать, что так делать не надо). Так он начал ядом исходиться , мол я сам прикручу тарелку , вы ее мне только настройте. ок говорю , мы так не работаем. и гарантию монтажных работ на дереве не оставляем. Еще больше стал удивляться и грубить.
Не надо себя мучить, просто положите трубку. Что собственно я и сделал.

по доброте душевной посторонним людям да нафиг надо,большинство конечно искренне скажет спасибо,но есть персонажи после которых обплюешься.

Не про сетевые.

В сетевых беспомощные менопаузницы очень чётко знают свое место и пытаются поживиться только на акциях типа "сдай свое старое барахло и получи волшебную скидку". Вот обожаю наблюдать за такими супербизнесменшами, которых сети поимели по полной на таких аттракционах щедрости, получив с них и старые , но рабочие стиралки с баком из настоящей нержавейки кило так на 10, и спихнув им неликвид с 200% накруткой.

Это сообщение отредактировал Mistral - 6.08.2016 - 11:24

вот тоже диву даюсь. Построил себе Коттедж из платины , золота и мрамора. и давай за каждое движение монтажника дергаться и скидку просить.
Монтаж на крутой крыше 3000 руб?(было заранее оговорено) - нет, не слышал. Дополнительный материал? нет , не слышал.
Иногда по телефону рассказываешь условия работы и думаешь , хоть бы он тебя услышал , или слушал.

Может в чемто неправ. Уже 15 лет не в торговле. Клиент НИКОГДА НЕ ПРАВ при покупке, нужно выяснить а че ему надо(иногда приходится узнавать чем у него предки занимались), убедить его купить то что нужно и наиглавнейшее убедить клиента что он купил божественный товар за эти копейки.

Полностью согласен. Но я работаю так - еду на вызов, если на 100% уверен что сделаю. Иначе везите железяку ко мне на базу

Возможно Я Вас неверно понял но это стандартная ситуация, клиент Вам(как исполнителю) говорит что нужно делать А, Вы поняли что нужно делать Б и сделали Б. Это косяк так как нужно было делать С(то что нужно клиенту) и не оказывать услуги до тех пор пока не убедите что ему нужно С.

мне когда задают вопрос:" а я сам смогу поставить оборудование?" всегда отвечаю: "не знаю. могу предложить услуги установщика , но это будет стоить столько-то- столько-то"
сразу все вопросы отпадают. Если у него НЕ получается установить,то ссылка на закон прав потребителей в раздел "сложно техническое оборудование обмену и возврату не подлежит". оно проходит регистрацию. Нам потом гемор с оформлением документацией на перерегистрацию совершенно не интересен. Мало кто потом захочет купить такое оборудование. Тем более еще и ждать пока обработают данные. ВСе хотят свежее, только что из печки и без гемора. И их я в этом понимаю. А прогибаться из-за дебила невежды, которому оборудование досталось почти за себестоимость- не будем.

Это сообщение отредактировал drunkpostman - 6.08.2016 - 11:37