Кто сталкивался с гарантией Apple? Нужна консультация :)

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Чудогосподня
25.02.2021 - 23:08
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 6.06.18
Сообщений: 519
0
Братцы, Проблема с новым Macbook Pro 13 (2019) с тачбаром. Он не берет заряд - всё время горит 1% и при вытаскивании шнура бук выключается. Пишет - требуется замена АКБ, хотя у батареи три цикла зарядки на счётчике. SMC сбрасывал, NVRAM тоже.
По гарантии хочу попробовать обратится к дилеру, но есть ряд проблем:
1) не уточнена дата продажи при проверке на сайте. Рестор предлагает приехать с чеком и они восстановят дату, но чека нету...
2) Ноут американец и ему сделана гравировка клавиш)это у них считается модификацией).

Вопрос к знатокам:
1) Можно ли как-то восстановить дату покупки ? (мб кто-то не безвозмездно поделится чеком) или еще какие-то способы наладить офиц гарантию.
2) в ресторе говорят, что замена АКБ 15тыс с работой, но в других сервисах говорят, что там идёт только топкейс за 46 тыс ! Так ли это ?
3) В одном из сервисов взбодрились, узнав что он не заряжается более 1% и сказали, что Apple есть ряд процедур на этот счёт(кроме сброса SMC). Не знаете, что за процедуры ?
Ноут купил вчера и круто обломался... Подскажите, как лучше действовать ? Вернуть продавцу не предлагать, такого варианта нет =)
Похоже, ноут год пролежал на складе без заряда и у него тупо умер АКБ.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Кто сталкивался с гарантией Apple? Нужна консультация :)


Кто сталкивался с гарантией Apple? Нужна консультация :)
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
YeTT
26.02.2021 - 13:19
4
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 7.09.15
Сообщений: 838
Знаю одну процедуру. Продать этот геморрой на авито. Замена батареи 15к biggrin.gif
 
[^]
Чудогосподня
26.02.2021 - 18:08
2
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 6.06.18
Сообщений: 519
Цитата (YeTT @ 26.02.2021 - 13:19)
Знаю одну процедуру. Продать этот геморрой на авито. Замена батареи 15к

Сказали, что она меняется с топкейсом, а это уже 45к !

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Инсульт
26.02.2021 - 18:36
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 18.03.14
Сообщений: 1043
Цитата
Сказали, что она меняется с топкейсом, а это уже 45к

ну официалы ничего сложнее отвертки не держали в руках. батарея приклеена да но это не значит что нельзя отклеить и поставить новую
 
[^]
ЗлойПрапор
26.02.2021 - 18:40
5
Статус: Offline


Ветеран Ледового попоища

Регистрация: 11.02.12
Сообщений: 1025
Цитата
он не заряжается более 1%

Попробуй заряжать в микроволновке - восстанавливает и заряжает батарею.
 
[^]
Sхвостом
26.02.2021 - 18:42
4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 19.11.16
Сообщений: 8295
любители яблока должны страдать
 
[^]
Kosta555
27.02.2021 - 15:40
2
Статус: Offline


Kosta555

Регистрация: 17.05.10
Сообщений: 3818
Чудогосподня

Для осуществления гарантии чек не нужен. Про гравировку не в курсе.

Apple рекомендует запрашивать только серийный номер устройства без каких-либо документов на приобретение, а далее зависит от сервиса, где-то требуют чек и коробку, где обходятся серийным номером устройства.

Это сообщение отредактировал Kosta555 - 27.02.2021 - 15:44
 
[^]
Bublik83
27.02.2021 - 15:44
4
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 9.10.20
Сообщений: 146
В европке пофиг на чек, в авторизированном сервисе информация о продаже есть в системе. Все равно где купил. Берут на диагностику, сообщают что почем, если соглашаешься - ремонтируют. Если бесплатно - ремонтируют без вопросов. С момента отдал до забрал - 5 рабочих дней (в принципе, вернуть за 5 дней и обещали).
 
[^]
grably
27.02.2021 - 15:56
3
Статус: Offline


Анус Ректальный

Регистрация: 21.03.13
Сообщений: 3030
Бгы lol.gif

Кто сталкивался с гарантией Apple? Нужна консультация :)
 
[^]
foggywizard
27.02.2021 - 15:59
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 16.04.20
Сообщений: 1805
Цитата (Чудогосподня @ 26.02.2021 - 20:08)
Цитата (YeTT @ 26.02.2021 - 13:19)
Знаю одну процедуру. Продать этот геморрой на авито. Замена батареи 15к

Сказали, что она меняется с топкейсом, а это уже 45к !

вот и не хуй реветь - покупай Байкал.
а то бля дорого дешево. Хороший понт дороже денег dont.gif
 
[^]
bardakam
27.02.2021 - 16:04
0
Статус: Offline


Местный пиздабол

Регистрация: 20.10.12
Сообщений: 1001
Цитата (Kosta555 @ 27.02.2021 - 15:40)
Чудогосподня

Для осуществления гарантии чек не нужен. Про гравировку не в курсе.

Apple рекомендует запрашивать только серийный номер устройства без каких-либо документов на приобретение, а далее зависит от сервиса, где-то требуют чек и коробку, где обходятся серийным номером устройства.

в россии на американца гарантия не распростроняеться если куплен не официально
по серийнику это явно будет видно
мне акб меняли в сервисном центре по чеку (у меня РСТ)
менял в простом сервиснике, выдали чек, чек загрузил на аппле приложил писульки
примерно через 2 недели на карту капнули бабки за ремонт
 
[^]
педобелка
27.02.2021 - 16:04
1
Статус: Offline


Из бурлящего океана толпы

Регистрация: 24.09.11
Сообщений: 22252
Цитата
1) Можно ли как-то восстановить дату покупки ? (мб кто-то не безвозмездно поделится чеком) или еще какие-то способы наладить офиц гарантию.

ТС,а как тебе левый чек поможет?
в Эполе не долбоебы сидят..Это тебе не Горбушка..
если вччера приобрел,а сегодня не заряжается,дай ему на зарядке хотя бы сутки постоять без использования..просто поставь на зарядку и не трогай ничего..
может,раскачается батарея..
а сам пока ищи пути решения проблемы..
 
[^]
bardakam
27.02.2021 - 16:06
0
Статус: Offline


Местный пиздабол

Регистрация: 20.10.12
Сообщений: 1001
Цитата (Чудогосподня @ 25.02.2021 - 23:08)

3) В одном из сервисов взбодрились, узнав что он не заряжается более 1% и сказали, что Apple есть ряд процедур на этот счёт(кроме сброса SMC). Не знаете, что за процедуры ?

скорее всего оригинальный зарядник нужен ( это как вариант стоит расмотреть)
 
[^]
Kosta555
27.02.2021 - 16:16
1
Статус: Offline


Kosta555

Регистрация: 17.05.10
Сообщений: 3818
Цитата (bardakam @ 27.02.2021 - 16:04)

в россии на американца гарантия не распростроняеться если куплен не официально
по серийнику это явно будет видно

Блин, вот тут реально от сервиса зависит, могут принять, могут и отказать.

ТС не показывал скриншот проверки на оф сайте, там про гарантию прямо написано.
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 1090
0 Пользователей:
[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх