Нужен совет профи по Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows (10.2.1.23 / 10.2.4.674)

Да нет - вопрос вполне резонный - агенты на местах, их не трогал.
Как вариант... сейчас перепакую автономный установщик с интегрированным агентом и попробую снести и агента перед установкой... - за это спасибо)

"И это на япе такие темы? Зачем?" - гм, простите великодушно, забыл с Вами согласовать тематику и содержание

Насчет билдов и сам не рад, но лавочка не частная, приходится выполнять.
По поводу обмана и мирового заговора - это в другие темы

Уххх, помнится откатывал с 7й версии на 6ю, так как после обновы компы стали дико тормозить.

А в ручном режиме удаляется и ставится нормально? Если да - то гляди в политики безопасности. Ну и еще можно удалить скриптом, запущенным при загрузке сетевых компов. ну и поставить так же. Варианты есть.

... в том числе и ось под снос
то же как вариант...

Сносится (визуально) отлично - что в задании, что на ручном.
Ставится - не ставится ни в задании ни в ручном.

По политикам безопасности - можно подсветить цель - а то до пенсии буду на них смотреть или пока не выгонят

Скриптом... при наличии живого KSC... ну а почему нет... можно кусочек листинга чудо скрипта?

Извините... походу у меня истерика

все... снес агента смотрел и рево унисталером и юор унисталером - пусто...
перезагрузился
перепаковал автономный установщик - запихав в него и агента и последние обновы
запустил...
вот:

что в логах установки пишет? можно посмотреть тут %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

файлы на выбор
kl-install-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log
kl-setup-yyyy-mm-dd-hh-mm-ss.log
ucaevents.log
MSIxxxxx.log

я думаю что в них подробнее должно быть описана причина невозможности установки во всяком случае более информативно чем скриншот ;)

Это сообщение отредактировал imja - 11.10.2016 - 15:08

Самый полезный совет автору - не юзать каспера. Есть много антивирусного ПО и меньше подгружающего систему и намного эффективнее для домашнего компа.

а здесь с данным замечанием кто то спорит?

Нифига это не полезный совет, у ТС ситуация что он может использовать только сертифицированные фсб и фстэк антивирусы, которыми являются (если мне не изменяет память) только дрвеб и касперский.

Лады, поехали... кто логи не читает - тот не админ)
Итак:

kl-install-

"MSI (s) (68:78) [15:57:48:471]: Программа: Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows -- Установка программы завершена с ошибкой.

MSI (s) (68:78) [15:57:48:471]: Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows. Версия: 10.2.1.23. Язык: 1049. Изготовитель: "Лаборатория Касперского". Установка завершена с состоянием: 1603."

замечания типа "придурок - тормозни службу" визуально не обнаружено...


kl-setup -

идет длинный перечень не совместимых программ конкурентов... каспер по этому поводу по моему самый толерантный)))

Собственно то же - никаких тебе "спотыкаюсь о драйвер/папку/реестр -

"2636:0c30 15:57:09.658 *** setup: msi package: 'C:\Users\639EEB~1\AppData\Local\Temp\{D9D02~1\pkg_2\EXEC\Kes10win_x86.msi'; command line:ACTION="INSTALL" REINSTALL="ALL" REINSTALLMODE="voums" AKINSTALL="1" EULA="1" KSN="0" ***
2636:0c30 15:57:48.502 *** setup: InstallProduct result: 1603 ***
2636:0c30 15:57:48.502 *** setup: return result: 1603 ***
2636:0c30 15:57:48.502 *** setup: end ***"

Это сообщение отредактировал MECHLAB - 11.10.2016 - 15:24

как вариант еще попробуй просканировать на вири avz, может что то болтается

гм... те на машине еще час назад стоявшей под защитой KES 10.2.4.674 уже что то болтается...? Ладно, допустим.
Но тогда болтается еще на 50 машинах из подопытной группы... а это печалька...

так, ошибка 1603 - Касперский советует отчистить временные файлы...
приступаю - сися-клинер)

Хотя нет - для начала штатной чистилкой диска...

ребут...

%temp% - все же что то содержит - за борт

...попытка установки

болт... зверею...
ребучу - удаляю поставишегося агента - ребучу - вычищаю %temp% - сношу визуально пустую папку касперски лаб из програм

...и снова болдрися...(

Это сообщение отредактировал MECHLAB - 11.10.2016 - 16:23

может попробовать установить версию которая раньше стояла?

типа исправит установку поправит ключи реестра если что не так?
да идея хорошая - сейчас попробую

мдя... и ни туда и ни сюда... затык

ТП ЛК молчит...



Это сообщение отредактировал MECHLAB - 11.10.2016 - 17:04

MECHLAB
Похоже затык в том что в системе остались следы от версии более нового дистрибутива.
И инсталлятор на этом затыкается.
Честно говоря откат на более раннею версию не делали.
Жди что ТП ответит, как вариант искать их чистилку. И политикой натравливать на чистку станции. Надеюсь бонусом у вас там ещё какой нибудь вариант АСЗИ не установлен.
Из последних траблов, не ставить 10 на сервера, кладет их. Только 8ку, так как она есть фсэковая серверная.
А том ИБ пару серверов раскатали.

То что следы - это вполне объяснимо и в общем то с одной стороны правильно - наверняка в системах сидит какой нибудь файл/драйвер/запись реестра для блокировки скажем мега-триала...
Но при разработке таких мер может стоило рассмотреть снятие защиты кто пользуется легальной лицензией?
Ну это мои домыслы конечно.
Искать их чистилку - те их офф чистилка это не та чистилка?
О... до АСЗИ не добрался еще - на сладкое оставил)
10.2.4.674 прекрасно работает на платформах 2003/20088/2012 32/64 - что на файле, что на скуле, что на прочих задачах (тьфу-тьфу-тьфу)
Главное не параноить и не юзать всякие защиты от сетевых атак - а то да, серваки уходят в глухую оборону)))
Да - серваки пока то же не трогаю - а там либо уволят, либо новую версию прикупят - до конца года всего ничего)

Новый день... жгем дальше

Это сообщение отредактировал MECHLAB - 12.10.2016 - 08:02

гм...

У меня такая же проблема была. Пришлось запустить комп с лайф CD, вручную удалить все папки относящиеся к касперскому, потом в нормальном режиме прочистить реестр, а только потом утилитой деинсталляции каспера. И то она там не одна. Точно не вспомню какая помогла, но вопрос решил в течении 4 часов.

P.S. при чем все все папки на первом этапе надо удалить. Даже временные файлы.

Это сообщение отредактировал Luka123 - 12.10.2016 - 08:35

4 часа * 156 машин = 624 часа /24 = 26 время выполнения суток или 78 рабочих дней...

Тут уж соизмеримо с перестановкой...

Стоп! kavwks.ru.msi - ЭТО ЖЕ 6 ВЕРСИЯ МЛЯ...!
с ФИГА ЛИ ОН ЕЕ ПРОСИТ ЕСЛИ У НЕГО УЖЕ СТОЯЛА 10,2,4,674??????????????

ну ладно, покопаемся поищем мсишку...

попробуй устанавливать не пакетом куда ты запихал еще и агент а скачай с касперского дистриб клиента aes.kaspersky-labs.com/russian/endpoints/kes10windows там кстати доступна новая версия

низя мне новую версию!

А старые 10-й серии они кстати подчистили - на офф сайте я что то их не вижу

А попробую ка я отбомбится заданием - "снос 6 версии"

хренак! - маленькая впышка...

Это сообщение отредактировал MECHLAB - 12.10.2016 - 09:13

за ссыль спасибо!
но даже там нет "моей" 10.2.1.23 от 28.02.2014

мне на внутренний сервисдеск от пользователя запрос пришел: описание проблемы - Обучение работе со сканером МФУ...

Это сообщение отредактировал MECHLAB - 12.10.2016 - 09:26