ТС что за детский сад, экспертиза - суд. ДНС соснет хуйца, если ты конечно не сам спалил. Ни один разгон видяхи или проца не програмном уровне даже если повлек выгорание - экспертиза не выявит. Уж я не думаю что ты напругу как то физически увеличивал даже если гнал.
Вот и я о том же ,передавалась видяха без следов паленого потребитель принял,а теперь имеет электромеханические повреждения и повернуть можно как в ту так и в другую сторону.Если эксперт суда не сможет убедительно доказать что имел место технический брак то аллес.
Вы куда полезли уважаемый - технически сложный товар НЕ ПОДЛЕЖИТ ОБМЕНУ если он ИСПРАВЕН! Неисправному товару допизды сложный он технически или нет!!!!
Все правильно написал уважаемый а вы не правы, то что вам так хочется совсем не значит что так и есть .Вернули вам деньги не потому что он неисправен а потому что имелся неоднократный ремонт в течении гарантийного срока,а если бы один раз сломался имеете право только на ремонт.Учите НПА и будет вам счастье.
Ну что,как дела? Отвез претензию? В магазине пытались убедить опять что это не гарантийный случай? :)
примут они претензию и что? В ДНСе любой сотрудник имеет право принять претензию.
Надо идти в суд с отказом по претензии, тогда и интересно станет.
ТС напишешь когда суд начнется.
Для начала нужно написать претензию! Вам ли не знать? Чтобы для суда было понятно что покупатель пытался решить проблему мирно.
Нужно в претензии написать свои требования,а именно на возврат средств в размере стоимости карты с аналогичными техническими характеристиками,или предложить карту взамен с их прайса(также с аналогичными техническими характеристиками). Это будет предложение к магазину решить без суда.
После ответа,если откажут,тогда в суд!
Ты с кем общаешься? На прошлой странице я тебя учил законам, теперь ты меня учить начинаешь? Ты смешной
Или вы меня троллите?
Это сообщение отредактировал Artyr555 - 12 дек 2016 в 22:50
Чтобы получить отказ по претензии,логично нужно её отвезти сначала в магазин чтобы приняли. Тс и написал,сегодня отвезу претензию. Скорей вы троллите,задав этот вопрос:
Цитата (Artyr555 @ 12.12.2016 - 22:49)
примут они претензию и что?
Цитата
Ты с кем общаешься? Или вы меня троллите?
И определитесь,мы на ты, или на вы? Я обычно в интернете со всеми на ты. Но чтобы не огорчать некоторых, кто близко.. воспринимает,пишу иногда на вы.
Это сообщение отредактировал dardabos - 12 дек 2016 в 23:32
Да, ежу понятно что причиной выгорания кондёров является КЗ! Но КЗ ЧЕГО?! Если КЗ бракованого DrMOS'а, то с какого лешего это НЕ ГАРАНТИЯ?!
Мне как электронщику не очевидна связь между КЗ и пробитым кондером, может потому что я не еж? Мало того, не видел ни одного пробитого кондера после DC-DC преобразователя, а тут прямо несколько штук. Не ну бывает что кондеи сами мрут а далее КЗ и пироэффекты если питальник достаточно мощный. Но вот так сразу несколько штук, чую бесовщину. ЗЫ Признайся, болт на плату уронил? :) (на правах стеба если чо) ЗЫ ЗЫ У ряда контор, при наличии внешних последствий горелости не берут в гарантию, однако чудным образом принимают если эти следы отмыть ))))
Мне как электронщику не очевидна связь между КЗ и пробитым кондером, может потому что я не еж? Мало того, не видел ни одного пробитого кондера после DC-DC преобразователя, а тут прямо несколько штук. Не ну бывает что кондеи сами мрут а далее КЗ и пироэффекты если питальник достаточно мощный. Но вот так сразу несколько штук, чую бесовщину. ЗЫ Признайся, болт на плату уронил? :) (на правах стеба если чо) ЗЫ ЗЫ У ряда контор, при наличии внешних последствий горелости не берут в гарантию, однако чудным образом принимают если эти следы отмыть ))))
Плата в корпусе устанавливается ВЕРТИКАЛЬНО. Так что на неё технически невозможно что-либо уронить. =)))
Знакомый ремонтник (ныне владеющий достаточно крупным СЦ) сказал: "Эти кондёры - фильтры "на землю". И, скорее всего, блыснули из за КЗ в силовой и управляющей части DrMOSа. Может по ногам земли CGND и PGND... Но 99% это он. Хотя как вариант мог глюкануть ШИМ контроллер и послать всю напругу в одну фазу... В любом случае это не твоя вина что она погорела."
Вот ещё скан акта с отказом в ГО. Эй, экс-работники ДНС? Вас именно так учат их писать? =)))
Самое ржачное, что девочка выдавая мне карту взад попросила подпись поставить как раз в той строке, где написано что я товар получил и претензий не имею... =))) Вот бы они щас в ладошки хлопали если бы я был тупицей и там автограф поставил. =)
Это сообщение отредактировал Ganjsta - 13 дек 2016 в 08:38
Вот и я о том же ,передавалась видяха без следов паленого потребитель принял,а теперь имеет электромеханические повреждения и повернуть можно как в ту так и в другую сторону.Если эксперт суда не сможет убедительно доказать что имел место технический брак то аллес.
Во-воу-воу... Во первых изначально речь шла не про электромеханические, а термоэлектрические повреждения. Это, тащемта, сиииильно разные вещи. Поэтому не стоит извращать факты в сторону "как вам удобно", и потом с этой позиции раздавать оценки.
Про эксперта суда взбугагнулъ. =) Вы снова чётко палитесь именно как продавец, а не потребитель.
В обязанность ПРОДАВЦА (и, следовательно, эксперта) входит доказать, что повреждения возникли по причинам, указанным в п.6 ст.18 ЗоЗПП. Там приведен их исчерпывающий перечень: "вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы."
Заметьте, нигде даже рядом не стоит дефиниция "технический брак" и прочая фантастическая отсебятина, которую несут продавцы и их аффилированные СЦ для отказа в гарантии.
Как правило отказ в удовлетворении требований покупателя подтверждается экспертом в части нарушения потребителем правил пользования товаром, т.к. если этого не было, то имеет место гарантийный случай.
Да, и до кучи учтите ещё положения статьи 12 ЗоЗПП. Подгоните-ка мне такую хрень как "правила пользования видеокартой", а так же подтвердите что я был с ними ознакомлен. А?
Это сообщение отредактировал Ganjsta - 13 дек 2016 в 08:35
[QUOTE=Ganjsta,13.12.2016 - 08:28] [QUOTE=gold19,13.12.2016 - 02:02] В обязанность ПРОДАВЦА (и, следовательно, эксперта) входит доказать, что повреждения возникли по причинам, указанным в п.6 ст.18 ЗоЗПП. Там приведен их исчерпывающий перечень: "вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы."? [/QUOTE] вау!!!!!!!!!Что еще раз входит в обязанности СУДЕБНОГО ЭКСПЕРТА?И по поводу 12 статьи теперь вы хотите продавцу пришить непредоставление информации , а про разумность сроков урист вы что либо слышали?то есть вам передали видеокарту без инструкции а вы только спустя 2 года это обнаружили?НЮ-НЮ
Это сообщение отредактировал gold19 - 13 дек 2016 в 22:58
вау!!!!!!!!!Что еще раз входит в обязанности СУДЕБНОГО ЭКСПЕРТА?И по поводу 12 статьи теперь вы хотите продавцу пришить непредоставление информации , а про разумность сроков урист вы что либо слышали?то есть вам передали видеокарту без инструкции а вы только спустя 2 года это обнаружили?НЮ-НЮ
Хорошо, я переформулирую: в обязанности эксперта входит дать ответ на вопросы которые перед ним поставит суд. Формулировка этих вопросов на усмотрение суда и немало зависит от формулировок в законодательстве.
По второму вопросу - я ничего никому не хочу пришивать. Я наоборот - отрываю обычно. =) Я вам задал вопрос, а вы мне как одессит какой-то навстречу вопрос... =) Где я написал "инструкция"? Или вы продолжите передёргивать факты в нужное вам направление? =)))
Это сообщение отредактировал Ganjsta - 14 дек 2016 в 04:32
Когда работал в СЦ, слышал истории, как такие диванные юристы проигрывали суды. У нас это было так: принимали товар по гарантии на диагностику, при наличии сомнительных и спорных моментов, подобно такому, как у ТС, отправляли через дистрибьютора в СЦ производителя (не важно какого, схема примерно у всех одинаковая). Приходил официальный ответ на бланке с печатью, "электромеханическое, термическое повреждение вследствие внешнего воздействия, гарантийным случаем не является". Особо упорные настаивали на независимой экспертизе, а далее, подавляющее большинство таких экспертиз копировали выводы производителя. Эксперт не возьмет на себя ответственность за криворукого потребителя, спалившего комплектующие, при 10ке неизвестных факторов, как то, влияние блока питания, мат.платы, скачков в сети, влажности воздуха, температуры окр. среды и много другого, что относится "к неправильной эксплуатации".
"Эти кондёры - фильтры "на землю". И, скорее всего, блыснули из за КЗ в силовой и управляющей части DrMOSа.
а это только ДОГАДКИ, тоже диванного ремонтника, который официально такое хрен когда захочет подтвердить, т.к. по факту у производителя есть миллион изделий конкретно этой модели, есть статистика по браку и отказам, если действительно есть вина производителя, то БРЕНД отзывает партию, либо безоговорочно заменяет такой товар, признавая свою вину.
Неудивительно после глупых вопросов с вашей стороны.
Ваш гниловатый прием попробовать зацепить человека выставляя себя якобы умней в уридическом вопросе,разбиваются в пух и прах вашей же глупой писаниной. Не позорьтесь,сдерживайте свои мысли. Так вы даже до уриста не дотягиваете.
Цитата
нахрена в претензиях писать законы?
мда Это сообщение отредактировал dardabos - 15 дек 2016 в 05:32
Приходил официальный ответ на бланке с печатью, "электромеханическое, термическое повреждение вследствие внешнего воздействия, гарантийным случаем не является".
Отличный ответ СЦ! Теперь нужно понять ЧЕМ он обосновывает "внешнее воздействие". =) Если пруфов этого нет, то такому "заключению" цена околонулевая и суд его в dev/null отправит, ибо любой "представитель" со стороны продавца по-сути заинтересованное лицо.
Цитата (Gondyras @ 15.12.2016 - 02:58)
Особо упорные настаивали на независимой экспертизе, а далее, подавляющее большинство таких экспертиз копировали выводы производителя. Эксперт не возьмет на себя ответственность за криворукого потребителя, спалившего комплектующие, при 10ке неизвестных факторов, как то, влияние блока питания, мат.платы, скачков в сети, влажности воздуха, температуры окр. среды и много другого, что относится "к неправильной эксплуатации".
Ой не кажи гоп, а... В таком случае нормальный эксперт напишет что "достоверно причину повреждений установить не представляется возможным", и это будет вполне себе отличный вариант.
Цитата (Gondyras @ 15.12.2016 - 02:58)
"Эти кондёры - фильтры "на землю". И, скорее всего, блыснули из за КЗ в силовой и управляющей части DrMOSа.
а это только ДОГАДКИ, тоже диванного ремонтника, который официально такое хрен когда захочет подтвердить, т.к. по факту у производителя есть миллион изделий конкретно этой модели, есть статистика по браку и отказам, если действительно есть вина производителя, то БРЕНД отзывает партию, либо безоговорочно заменяет такой товар, признавая свою вину.
Я секрет открою - у меня уже есть договоренность с экспертом который НОРМАЛЬНО проведёт судебную экспертизу. Просто "по-честному", беспристрастно, как положено. И если такое будеи иметь место, то он официально это в заключении и напишет.
Про "говнобренд" MSI я даже и слышать не хочу больше. Вот ответ саппорта на тикет, в котором я пожаловался на локальный саппорт и продавца из за отказа в гарантии:
Под ценой товара на момент вынесения судом решения понимается не абстрактная цена товара, а цена такого же товара, продаваемого тем же продавцом. Если продавец к моменту вынесения решения суда не осуществляет торговли аналогичными товарами, то необходимо проведение специальных исследований по определению средней цены товара, предлагаемого к продаже другими продавцами в месте заключения договора в момент вынесения судебного решения. При этом следует учитывать, что некоторые условия договора, гарантийные условия, комплектация и тому подобное влияют на цены однотипных товаров, предлагаемых к продаже разными продавцами.Фамилия Дворецкий вам о чем нибудь говорит?
Цитата Я сомневаюсь что ты понял о чем идет речь Неудивительно после глупых вопросов с вашей стороны.
Учитывая что я был продавцом в ДНС а так же участвовал в некоторых судебных прениях с потребителями по похожим претензиям потребителей, и ты не догоняешь который раз об этом , то конечно мои вопросы для тебя глупы, ибо ты не ПОНИМАЕШЬ их смысл. Для дурака многие кажутся дураками.
Цитата Я сомневаюсь что ты понял о чем идет речь Неудивительно после глупых вопросов с вашей стороны.
Учитывая что я был продавцом в ДНС а так же участвовал в некоторых судебных прениях с потребителями по похожим претензиям потребителей, и ты не догоняешь который раз об этом , то конечно мои вопросы для тебя глупы, ибо ты не ПОНИМАЕШЬ их смысл. Для дурака многие кажутся дураками.
Если учитывать то,что вы работали продавцом в днс,для меня вывод напрашивается что вы неудачник. Это к тому,что вы решили что какой то вес имеете. А после глупых ваших вопросов и сомнений не остается в этом.
Ну и про дурака неумело вы стрелку метнули прочитав мою подпись.
Цитата
нахрена их цитировать
он выставляет требования ссылаясь на законы,все просто. Так всегда претензии грамотные пишут,также как и иск в суд. Либо вы троль,либо действительно совсем глупый урист.
Это сообщение отредактировал dardabos - 19 дек 2016 в 06:50
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
А?
А после глупых ваших вопросов и сомнений не остается в этом. 
yaplakal.com
gold1912 дек 2016 в 22:02