Как я воевал с сотовым оператором и почти победил

Одним поздним вечером мне пришло СМС - о том что мне меняют тариф!
Ну думаю - бывает! Уже один раз меняли с долларового на рублёвый в далёком ... не помню году!!!
Дай думаю гляну что мне предлагают.... Вот тут меня ждал сюрприз...

К слову у меня был отличный (для меня) тариф

Мне эта симка нужна только для общения внутри сети .... и согласитесь 3.75р за 5 минут! Очень достойно!

Но посмотрев то что мне предлагают операторы - причём принудительно - я чуток офигел

Путём лёгких подсчётов получалось что против моих 3.75 руб за 5 минут мне впаривают 15руб за 5 минут

Совсем мне это не понравилось - решил ругаться и написал вот такое письмо...

Ответ пришёл быстро! Из которого я понял что НЕТ пункта в контракте по которому они могут меня заставить перейти на другой тариф!!!

И я пошёл в наступление.....

Ну базара нет, ты своим тарифом раззоряешь ОПСОСа.(сарказм)
А че минусим то??? У меня тариф с 2006 года стоит где первая минута по 75 копеек, и каждая последующая до 30 - по пять копеек. И я уже наслушался ОПСОСов с их предложением перейти на новый, "Более выгодный для меня тариф"... И один из представителей сети сказал в приватном разговоре, что такие как я раззоряют сотовых операторов.... И за что шпалы???
ОПСОСы минусят?

Это сообщение отредактировал igorvp - 27.04.2016 - 14:08

А мне у билайна нравится тариф все за 500.Я еще и жену на него подключил и мы платим 500р на двоих.Трафика и минут за глаза хватает) Бляяя((( Сломал Модераторы удалите мой пост,ТС,извини

Это сообщение отредактировал Red272 - 27.04.2016 - 14:01

И вам не хворать - это пять!

Кризис, хуле, каждый пытается наебать как умеет
Пора точить вилы :)

Вскоре раздался звонок! И оператор сообщил мне что подобрал тариф прям только для меня!

Посмотрел - и припух от неожиданности - то что они мне предложили взамен лучше чем было!!! Вот ведь могут когда хотят!!!!

Вывод - уроды они все (это я про операторов) А я вроде и добился чего хотел но осадок остался!!!


И ДА!!!! У меня 3 симки с таким тарифом (1 у меня + 2 у детей) и СМС о смене тарифа пришло только мне!!! НО тарифы поменяются на всех трёх - это мне оператор сказал!

ТЕ кто сидит на ЭТОМ операторе и тариф старше 3-5 лет проверте в личном кабинете - возможно и вам хотят поменять!

За сим всё!

У меня на планшете чисто для интернета стояла симка мегафона с тарифом интернетовским(планшет Айпад, с них, в отличии от Андроидов, звонить и смс писать не возможно, только интернет), по окончании первого месяца у меня куда-то испарилось пару сотен рублей. Я окуел, был еще в пригородном семейном доме(для этих случаев и покупался планшет + симка, для пригорода), хорошо выпивши, счет помню досконально что положил заведомо нужную сумму, а тут минус пару сотен. Короче, по пьяне отправил им матерное письмо с сайта мегафона, который и при минусе доступен, все что думаю о них и воровстве, в ответ утром читаю на е-маиле ответ, где мне ответили что пара сотен была за услугу гудок, которая была подключена мне автоматом, а отключить должен в ручную, если не нужно о чем была смс мне(планшет смс НЕ принимает, я тупо не получил смс) и раз такой случай, то они мне возвращают эти денежки и баланс восстановился в +. Так же в письме было упоминание мне о том, что в следующий раз просят более корректно писать обращения и что мат это не культурно. Главное то, бабло вернули!)

Это сообщение отредактировал Kapralidze - 27.04.2016 - 14:05

Это почти как "второй раз подтвердил вице-чемпионство - опять соснул в финале".

Это сообщение отредактировал Vurun - 27.04.2016 - 14:05

igorvp
Red272
Lol77
gespy

Я не обижаюсь! Успел мысль донести ))

История с пчелайном была, смотрю чето у меня деньги быстро заканчиваться стали, лезу на сайт оператора- а там типа- ваш тариф в архиве и расценки как у ТС-а на скринах, перешел на новый тариф, такая же ситуация была и у жены и у тещи

и кстати -и по новому тарифу "дорогонах"
у меня вот этот

Это сообщение отредактировал Kigo - 27.04.2016 - 14:08

поздравляю! молодец, что не поленился, а стал налаживать взаимодействие с оператором

Хороший пример для борьбы с обнаглевшими ОПСОСами)

Как тариф новый называется?

У вас хоть оператора сменить можно. У нас хренушки, он у нас один IDC так его, при курсе 11,25 за 1 доллар
У соседей Украина Молдова за 5 дыралов можно целый месяц внутри сети безлимитом пользоваться плюс 1500 мб интернета.

Это сообщение отредактировал Автомедон - 27.04.2016 - 14:11

Молодец, чего уж таить. У меня две сим, одна мтс(тариф смарт), подходит лучше чем пчелайн и связь лучше на даче держит. А билайном редко пользовался, так вот они мне сами позвонили и предложили тариф "ВСЕ за 90" в сети билайн. Как итог имею, списание 3 рублей в день со счета и все исходящие в сети билайн бесплатны) А у меня все знакомые на билайне, а мтс по работе юзаю.

Почти - это потому что тариф то всё-равно менятьв итоге! Тот который сейчас не будет обслуживаться! А так-то останется

Смотря сколько вы общаетесь в месяц. В тарифе "всё за 300"( 300р в месяц). Количество звонков внутри сети безлимитное и в роуминге тоже). То есть, если вы в месяц совершаете 100 звонков по 3, 75, то у вас уже невыгодный тариф.

Ноль сомнений

Все за 500 норм тариф. У меня он, только постоплатный, там минут 1100 (против 1000 если предоплатный) и интернет безлимит. Зона действия вся Россия, кроме Крыма( и Игарки).

Кстати с мегафоном тоже ругался У моей мамы(пенсионер) мегафон, так вот они подключили сами месяца 3 назад сами услугу, никто ничего не принимал\подключал. Ругался я с ними целый божий день, через личный кабинет, т.к. по телефону мне сказали, что только там возможно оставить претензию. Они изначально извинились и кинули 100рублей. Меня такая подачка взбесила еще больше. Как итог я написал, чтобы мне расписали где находиться ближайший офис продаж для расторжения договора. В финале были зачислены обратно 1798+100 рублей изначально и профит. В конце еще раз извинились за недопонимание и мою бдительность.

P.S. Минусит оператор мегафона?

Это сообщение отредактировал Androsoff - 27.04.2016 - 14:20