Как я воевал с сотовым оператором и почти победил

Почти получилось меня засомневать - но....

3 телефона по 300руб = 900 как ни крути!
Выходит на много меньше - то я позвоню то мне .....

У меня билайновский номер лет шесть наверное, каждый год они мн подключали какую-нибудь платную услугу. ( хотя я просил отключить мне саму возможность включения всяких платных свистелок-перделок) Первый раз, я с ними вежливо обращался, мне вежливо услугу отключали и обещали вернуть деньги. С первого раза деньги почему то не возвращались. За то когда мне надоело, я им позвонил и не стесняясь в выражениях сказал все, что о них думаю, деньги сразу, то есть моментально, вернули. С тех пор так и живём, они мне раз в год, что-то снимут, я на них раз в год наору,они деньги вернут. И так до следующего года живём спокойно.
В этот раз, чего то уже больше года прошло.
В общем-то оператор не хуже других, да и на встречу пожеланиям, в принципе, идут.

Это сообщение отредактировал alex47 - 27.04.2016 - 14:17

ХЗ, уже два месяца юзаю йоту, за 240 р в месяц у меня анлим инет и 100 минут по всей россии. Хватает выше крыши, 99% общения в ватсапе

Да я и не пытался)). Чистая математика, если хоть на рубль дешевле, то зачем менять.
Я тоже с ними общаться люблю)))

А меня всегда смущали тарифы в которых оплачивается только первая минута разговора. Как правило иногда нужно что-то спросить , и укладываешься в 1 минуту. Или например собеседник въезжает в туннель и "абонент не абонент".
Пчелайном ни когда не пользовал, но если у ТС несколько человек в семье на пчелайне, то может посмотреть общие тарифы??? Например ( хотя не буду рекламить) ТС сам разберется не маленький)))

бро там есть такая фишка, телефон ребенка к себе подключи
Один тариф для всей семьи
Постоянная плата
10 Руб. в сутки
Стоимость перехода на тариф
0 Руб.
Добавление номера к тарифу
Бесплатно
Максимальное количество номеров близких, которые можно добавить к тарифу
5 номеров
Ваша семья получит
Звонки на номера Билайн
Бесплатно
Мобильный интернет
4 ГБ в месяц
Звонки на любые местные и на междугородние номера Билайн - дома и в поездках по России
500 мин. в месяц
SMS на любые номера Билайн и других сотовых операторов России- дома и в поездках по России
500 SMS в месяц

У меня вот только с пчелайном такая ерунда, постоянно подключали какие то свои платные услуги , два раза писала культурно, отключали, когда получаилась что вчера отключила навязанные услуги, написала вежливо с просьбой более не подключать, а утром смотрю уже подключена новая.
Тут меня понесло, написав ооооочень гневное письмо и погрозив им всеми карами небесными хоть за одно еще подключение всякой срани без моего ведома- то как бабка пошептала. Тишина уже год. Ничего не лепят нового

жму руку, чо.
не хворать - ваще респект))))

ну ничего удивительного, все провайдеры (тел, инет) живут за счет смены тарифов.

тарифы они придумывают конечно пиздец.

еще мельче картинки нельзя было сделать? или просто текстом написать?

Я-бы с радостью перешёл на другого оператора но....
На работе (железный ангар) только Пчелайн и МТС - другие не ловят
На даче 130км от Москвы - принимает только Пчелайн и Теле2 - остальные через пень колоду
А дома - везде вайфай
Вот и не вижу смысла менять оператора

Там если на картинку кликнуть, то она...хуяк...и увеличивается - тариф такой

Так они-ж увеличиваются по "клику"

с грустью вспоминаю Мегафоновый тариф О Лайт.

Мне сейчас тот тариф напоминает ТЕЛЕ2. Связь дешевая и ни хрена не ловит сеть.
Просто у самого был мегафон в то время. Тариф 3 цента минута, за МКАД выходишь и связи нет :)

Это сообщение отредактировал Androsoff - 27.04.2016 - 14:42

Меня почему то всегда поражает тот факт, что в пределах одной страны включается роуминг... Вот реально не понимаю - как Билайн может быть в роуминге у билайна?

Билайн да, бывает чудят :) Но тем не менее: относительно адекватная ТП, прекрасное покрытие по городу и на трассах да и качество связи все же очень радует. Помню вводили они линейку тарифов "Все за ***". Я быстро успел подключиться к "Все за 300": 500 минут на любые тел в регионе, 500 смс, 4 Гб трафика. Потом захожу просто глянуть тарифы и бааа, мой-то тариф в первый месяц его работы уже стал архивным, т.е. на него теперь не подключают и называется он теперь "Все за 300 архив 02.2016". А вот то, что пришло на замену явно подпилено. Итак, теперь "Все за 300" это 300 минут и 300 смс. Правда 4Гб трафика сохранили.

С услугой на полном доверии всегда держу счёт в небольшом минусе, и ОПСОС не может перевести меня на другой тариф при отрицательном балансе, а ещё не пытается впарить ненужные услуги. Хорошо помогает от таких предложений

у меня в семье тоже три телефона... так вот взял недавно тариф "все за 800" и подключил к нему жену и ребенка... получается что один тариф на троих... по разным тарифам выходило намного больше чем 800 руб в месяц
и да... меня как-то тоже перекинули с нормального тарифа... народ не верил что такое возможно... оказалось что и такое бывает

Добавлено в 15:01

уже нет никакого роуминга... хоть куда езжай, все по твоему тарифу будет... отстал ты от жизни

Это сообщение отредактировал unsorted - 27.04.2016 - 15:00

В понедельник этот включил планшет (в выходные ездил на дачу, планшет с собой не брал) с симкой Теле2. Смотрю, пришла SMS: ”Поздравляем, вы подключили себе платную подписку "Новости о музыке" за 3 рубля в день..." Поздравляют они, ага А смс-ка аж субботой прошлой датируется, когда я и планшетом не пользовался. ОК. Пытаюсь в приложении "Мой Теле2" отключить эту подписку - тупо не отключается!
Дозвонился до техподдержки. Начинаю с ними ругаться — на каком мол основании мне подключают платную услугу/подписку без моего разрешения?.. В ответ у них тупая отмаза, типа я где-то сам что-то случайно нажал и бла-бла-бла. В итоге препирательств отключили всё же эту подписку и вернули деньги. Конечно, 9 рублей с одного человека — копейки... но если таких "счастливчиков" в день у них сто или тысяча?

Задачка нетривиальная, земель - если йа правельно понел, у вас у семьи пчелайн для короткого общения между собой и без абонки - тогда да, "Ноль сомнений" это вариант. Но вот такой нюанс - йа до декабря работал в сотовой, очень много народа переходило в пчелайн с других опсосов, там механизм какой - берешь симку временную с любым тарифом, потом на нее в базе привязываецца номер другого опсоса и уже тариф ставишь любой пчелайновский. Вот йа брал под времянку этот вот "ноль сомнений" (там главное условие было - без абонки, потому как если закавыки, бабло тупо спишецца в никуда) - но где то с октября мне перестали его продавать, мотивируя тем, шо он ска "архивный уже". Так шо тебя перевели с очень архивного на менее архивный

ТС. Оператор изменять тарифы таки имеет право (при условии соответсвующего уведомления абонента за 10 дней). Более того по новомым поправкам к закону операторы связи больше не обязаны будут для этого регать свои сайты на которых размещены тарифы в качестве СМИ.

Но он пошел вам навстречу только из-за нежелания терять клиента.

У нас (интернет-оператор) раньше коммерсы предлагали абонам либо плати как все либо расторгай договор.

Сейчас указание от руководства всем тем кто высказывает недовольство якобы высокмими ценами предлагать нефициальные тарифные планы (которых нет в перечне на сайте). Ибо сейчас политика любой ценой удержать абонента.

Это сообщение отредактировал alexxhelp - 27.04.2016 - 15:19

Да ладно? А это как тогда -

Условия использования тарифа в роуминге по России:
У вас уже подключены выгодные условия в поездках по миру, узнайте подробнее о стоимости на странице или введите страну, которую собираетесь посетить.
Звонки на номера других операторов России в поездках за пределами Москвы и Московской области
9,95 руб. за минуту

Тогда почему они не могут предоставить пункт из контракта (договора) если он есть???
Просто когда первый раз (давным давно) меня без моего ведома перевели на другой тариф (были звонки за $ стали за рубли не в мою сторону) - я с ними очень долго ругался, да же составил письмо для обращения в суд - но в итоге они признали свою ошибку долго извинялись и.т.д
Нет у них такого пункта! Они могут только ПРЕДЛОЖИТЬ поменять тариф! Ли-бо уведомить абонента за те самые 10 дней о прекращении действия тарифа! Но они НЕ МОГУТ принудительно поменять тариф!!!

Я прекрасно понимаю что они просто прекратят обслуживать этот тариф и я останусь без связи! и прекрасно понимаю что я не пуп земли и могли меня послать но всё-же выкрутились и за это им плюсик ))

Это сообщение отредактировал BigHomerS - 27.04.2016 - 15:32

Мне мегафон уже 8 лет названивает с предложением сменить тариф на 'более выгодный', пока держусь:)) когда подключал симку еще не достаточно хорошо умели народ доить:)