Нужен совет юриста

Прошу помощи у юридически грамотных посетителей ЯПа!

Имел счастье воспользоваться услугой транспортной компании - заказал несколько мешков муки. Груз мой через пару дней после прибытия в пункт выдачи пропал. Обнаруженный через неделю, кажется, груз представлял из себя комплект из двух целых и четырех распоротых посередине мешков. Разумеется, собирать муку с грязного поддона с включениями, сильно напоминающими мышиный помёт, я не стал.

В ответ на мою претензию компания сообщила, что я сам виноват в том, что не уведомил их о том, что груз - пищевые продукты, которые они не перевозят. Во-первых, сообщить эту информацию я не мог по той причине, что являюсь получателем и понятия не имею что происходило в терминале отправки груза.
Во-вторых, доставка эта не первая, до этого мука приходила без нареканий. Причем в транспортной накладной отправителем в качестве груза заявлялась мука, обозначенная на бумаге как "пищ. доб." (пищевые добавки очевидно).

Собственно вопрос. Имеет ли смысл обращаться к юристу с целью подачи иска в суд?

Смысл есть. Обращайтесь.

У меня деловые линии как-то в июне прошлого года потеряли из 127 мест, 70 мест.
Разбирательство идет до сих пор.
Вариант что решится мизерный


Размещено через приложение ЯПлакалъ

фото сопроводительных документов сбросьте. Личные данные замажьте.
Вообще досудебные разбирательства с ТК тот ещё квест. Бесполезно. Претензия. С пометкой о приёмке. Нет движений? В суд. Только так. Понятно, что гемор и суета, но вы сами определяете стоит ли вам заморачиваться. Грузы у них как правило недорогие, поэтому они на этом и выезжают, типа клиент не захочет из-за копеек судиться.

Это сообщение отредактировал Jangle - 27.06.2022 - 09:55

Договор-то хоть есть с компанией?

4 мешка = 10000 р.?
Судиться не судиться решение принимать только тебе, но попытаться решить вопрос в досудебном порядке всё равно надо сперва.

Как юрист, даю добро на обращение в суд!

Из жизни - есть две победы над транспортниками за проеб груза

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Чёт мутная история

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Деловые несколько раз проебывали часть или весь груз - решали с ними все быстро, страховая выплачивала. С ПЭКом было все намного дольше и муторнее, но и теряли всего 1 раз.

А по документам мука была оформлена как что? Была ли запись в примечание - требуется дополнительная упаковка?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Не очень понимаю почему это проблема получателя, договор скорее всего подписывал отправитель - он пусть и судится.

Это сообщение отредактировал Ччееллооввек - 27.06.2022 - 10:00

То есть что получите муку не знали, а то что получаете муку не в первый раз это норма

Пишите только правильную претензию с приложением всех документов как положено в уставе автомобильного транспорта Статья 39. Порядок предъявления претензий к перевозчикам, фрахтовщикам

Конечно судись

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Это тебе отомстили за то, что там мука оказалась.
И не транспортная компания, как несложно догадаться...

Еле вставилось

В качестве договора у них - оферта где-то на сайте. Я ничего не заключал, просто сделал покупку, продавец мне отправил. Всё как обычно в транспортной.

Они прикрылись

Размещено через приложение ЯПлакалъ

6 мешков. Мука с высоким содержанием белка, не простая. Претензия была составлена как надо, ответ получил. В ответе - то, что в начале темы я указал. То есть следующая инстанция - суд. О нём я и спрашиваю - есть ли вероятность выиграть дело или наградой будут только потерянные нервы и деньги на юриста.

Утрата - не порча. Это проще, мне кажется. Видите чем они пытаются отмахнуться? Вопрос в том, насколько сложно в мешке муки увидеть мешок муки, что еще могут означать в накладной "пищ доб" и как на это посмотрит суд.

Согласен. Только муть в том, что груз, вероятно, сначала не пропал, а его заныкали и думали как замаскировать порчу. В итоге сложили всё разрезами внутрь, обмотали стрейч-пленкой и сделали вид, что так и приехало.

Претензия написана. Вот ответ:

"Экспедиторская расписка является неотъемлемой частью договора
транспортной экспедиции в соответствии с пунктом 7 Правил транспортноэкспедиционной деятельности, утвержденных постановлением Правительства
РФ от 08.09.2006 N 554. В соответствии с пунктом 5 Правил транспортноэкспедиционной деятельности, - экспедиторская расписка (подтверждает факт
получения экспедитором для перевозки груза от клиента либо от указанного
им грузоотправителя).
Согласно пункту 1 ст. 802 ГК РФ договор транспортной экспедиции
заключается в письменной форме. Экспедиторская расписка составлена в
письменной форме и содержит все существенные условия договора.
На основании договора п.5.2.1. «Клиент несет ответственность: За
достоверность и точность сведений о грузе (включая указанные п.2.2.3«не
принимать к перевозки грузы….продукты питания..»), предоставляемых
Экспедитору, в связи с тем, что Вы и ваш отправитель расписались в
экспедиторской расписке «информация указана верно, с условиями договора
транспортной экспедиции ознакомлен» требования заявленные Вами считаем
не обоснованными".

Я пытаюсь понять - поможет ли как-то "пищ доб", указанное в расписке.

Так пусть и подает на утрату - сдавали для перевозки пищ. доб., а в пункт назначения пришло что то похожее на муку. А пищевые добавочки бывают по 100 000 руб за кг.

Чем они прикрылись? Им доверили целый груз. Согласно накладной на поддоне и упакованный в стрейч-плёнку. Груз по факту приехал повреждённый. И пусть не отмазываются, что это якобы пищевой продукт. То есть муку повредить при доставке можно, а мешок с гипсом нельзя?
Для дальнейшего расклада необходимо составить акт с фото и подписями сотрудников склада. После этого в суд. Вероятность выигрыша высока. Единственное, что может остановить ТСа, и сыграть на руку ТК, так это стоимость груза и геморр с судом.

Муку спимздили думаешь?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Там же написали- о необходимости доп упаковки, это паллет не один едет в фуре. Надо делать обрештку или паллетный борт, но это же дорого

Размещено через приложение ЯПлакалъ