Екатеринбуржец трижды получил дырявый диван при покупке на «Яндекс Маркете»

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (6) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Sertifikat
20.06.2024 - 07:53
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 28.08.12
Сообщений: 1434
117
Житель Екатеринбурга Александр Шипулин трижды оформлял покупку дивана на «Яндекс Маркете», но всякий раз получал брак – то у мебели пробито дно, то она порвана. Тем не менее мужчина проявил настойчивость и заказал диван там же в четвертый раз.

Александр рассказал ЕАН, что первый раз заказал диван 8 мая, а 20 мая заказ пришел.

После распаковки выяснилось, что у дивана пробито днище. Причиной стало повреждение дивана во время доставки, а также некачественная упаковка товара. Причем ситуация такая, что отсутствует возможность отказа от товара в день доставки при приемке - курьер поврежденный диван не забирает. Шипулины были вынуждены хранить его у себя вместе с упаковочной бумагой (а он габаритами 195см х 94см х 62см). Через два дня, 22 мая, диван удалось вернуть.

«Процедура возврата выглядит так: заполняешь данные по возврату, прикладываешь фото - тут все ок, затем пробуешь выбрать дату возврата, а она плюс 2 дня к текущей и с интервалом времени с 10:00 до 23:00. У них отсутствует возможность установления более точного интервала времени ожидания. С учетом этого возникает необходимость отсутствия на рабочем месте, что оборачивается финансовыми убытками клиента. В итоге диван забрали, деньги вернули через день», - рассказывает Александр.

Шипулин решил, что дно было пробито из-за конструктивных особенностей, потому во время второй попытки он у другого производителя заказал диван, у которого в месте пробития дна есть перекладина.

«23 мая заказываю новый диван у другого производителя - и о, чудо: «Яндекс Маркет» предлагает промокод на скидку 2000 от стоимости дивана. При этом диван у меня лежит в корзине по цене 28 тыс. Я соглашаюсь на скидку, но к вечеру, когда собираюсь оформить покупку, стоимость дивана в корзине увеличивается до 30 тыс. рублей и промокод «покрывает» внезапное подорожавший диван. То есть, чтобы сделать скидку, «Яндекс Маркет» накручивает цену», - говорит Александр.

2 июня пришел новый диван, причем с целым дном. Но на этот раз пробита упаковка, поврежден угол дивана, порвана ткань. Александр оформил возврат, 4 июня его забрали.

«5 июня снова заказываю диван, с третьего раза должно повезти. При этом «Яндекс Маркет» повышает стоимость, чтобы предложить скидку, причем в неприкрытой форме. Скидка в качестве компенсации проблем с повреждением при доставке. И это уже системно. Я вынужден выбрать другой цвет, чтобы не платить больше. И вот настает долгожданный день доставки - 16 июня. Диван снова приходит с пробитым дном!» - продолжает Александр.

От «Яндекс Маркета» на этот раз пришло извинение: «Нам действительно жаль, что у вас осталось негативное впечатление о нашем сервисе. [b]«Яндекс Маркет» - развивающийся маркетплейс, и мы прилагаем усилия, чтобы сделать его лучше. Очевидно, что это не тот уровень сервиса, который вы от нас ждете»[/b]. Сейчас Александр ждет, когда у него заберут пробитый диван.

«Сейчас диван лежит в корзине по цене 25 тыс. рублей, скоро он подорожает до 27, а затем мне предложат его купить со скидкой 2 тыс. Диван нужен, поэтому буду заказывать в четвертый раз. К тому же сейчас уже просто интересно, придет ли он хоть теперь целый или нет», - подытожил Александр Шипулин.

источник

Екатеринбуржец трижды получил дырявый диван при покупке на «Яндекс Маркете»
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
minuch
20.06.2024 - 07:56
44
Статус: Offline


Статус, хуятус,

Регистрация: 12.09.14
Сообщений: 493
Дивануться можно! alik.gif
 
[^]
VampirBFW
20.06.2024 - 07:57
70
Статус: Offline


Главный Сапиосексуал Япа.

Регистрация: 20.02.10
Сообщений: 18791
Чувак решил перебрать все диваны на складе?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Aliеn
20.06.2024 - 07:57
21
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.09.09
Сообщений: 3370
Вот только захотел стать экспертом, а тебе дырявый диван! Вот ведь, редиски! 😠

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Псевдоподий
20.06.2024 - 07:57
136
Статус: Offline


Остерегайся удара зюзьгой!

Регистрация: 1.01.18
Сообщений: 7504
Мужик, не сдавайся! Еще раз пять закажешь - и у них закончатся дырявые и сломанные диваны, получишь наконец-то нормальный.
 
[^]
lxnaru
20.06.2024 - 07:58
1
Статус: Offline


водитель дивана

Регистрация: 26.10.16
Сообщений: 22208
руки прочь от моего дивана!
 
[^]
Servantezzz
20.06.2024 - 07:58
7
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 18.01.24
Сообщений: 28
Дай угадаю, дно пробито будет снова? Это конечно здорово, но мужик так диван не купит

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
ourlive
20.06.2024 - 07:58
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.10.18
Сообщений: 1444
Зачем он диваны дырявит? Хоть в одном акте приёмки было зафиксировано повреждение?
 
[^]
Maksimus81
20.06.2024 - 07:58
15
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 20.08.15
Сообщений: 458
Мыши плакали, давились, но продолжали есть кактус.

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
mikas83
20.06.2024 - 07:58
6
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 29.05.15
Сообщений: 2390
Хе, как раз диваны предлагают

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Екатеринбуржец трижды получил дырявый диван при покупке на «Яндекс Маркете»
 
[^]
smashSR
20.06.2024 - 07:59
24
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 6.02.09
Сообщений: 16290
знаешь Сашка. не нужен тебе диван брат. поверь мне на слово ©
 
[^]
Чеа
20.06.2024 - 08:00
5
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 23.08.19
Сообщений: 4807
Упорный)
 
[^]
uelfrjd
20.06.2024 - 08:00
7
Статус: Offline


антипутриот

Регистрация: 26.11.15
Сообщений: 2813
я так микроскоп заказывал на али и озоне....
5 пять! штук прошли через мои руки! один даже остался потому как дорого возвращать! только по сцыле товарища у которого он реально заработал купил то что надо

Это сообщение отредактировал uelfrjd - 20.06.2024 - 08:01
 
[^]
master099
20.06.2024 - 08:01
7
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 31.08.19
Сообщений: 540
в яндексе ничего не заказывал
раньше показывали продавцов, кто продает товар, находил и брал напрямую
сейчас вроде так нельзя
но озон тоже неплохо исполняет
заказ не был привезен (заказывали в другой город, не себе), узнали об этом спустя 2 дня
но в озоне стояло - доставлено!
и всё. поменять нельзя, дается 24 часа чтобы сказать что товар не доставлен на самом деле.
 
[^]
Slaw
20.06.2024 - 08:02
15
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.09.12
Сообщений: 1183
А так в Ебурге диваны не купить что ли? Обычно трех раз бывает больше чем достаточно, чтобы понять, что доставка снова накосячит. Беру попкорн. )))
 
[^]
ziklon
20.06.2024 - 08:02
17
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 7.03.24
Сообщений: 54
Я так песни заказывал у пашкетта , все с пробитым дном

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
captain1977
20.06.2024 - 08:03
11
Статус: Offline


Оппозитчик

Регистрация: 17.02.17
Сообщений: 1540
Может, Яндекс что-то знает о прошлом мужика, если третий раз ему дырявый диван привозит? lol.gif
 
[^]
BOBA061980
20.06.2024 - 08:03
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.12.13
Сообщений: 1625
В следующий раз повезет)

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
master099
20.06.2024 - 08:07
19
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 31.08.19
Сообщений: 540
Цитата (uelfrjd @ 20.06.2024 - 10:00)
я так микроскоп заказывал на али и озоне....
5 пять! штук прошли через мои руки! один даже остался потому как дорого возвращать! только по сцыле товарища у которого он реально заработал купил то что надо

про алик много историй с возвратами
1. купил блютуз колонку за 12 тыс. jbl. написано оригинал, по цене тоже походит что оригинал. пришла. сука, не оригинал! коробка не та, играет хреново одним динамиком (должно быть 4шт), приложением jbl не видится. открываю спор на возврат денег - хер. продавец говорит - оригинал! прикладываю фото и видео оригинала и то что у меня. хер. смирился. через полгода приходит письмо от али - вы тут спорили... мы решили вам денег вернуть, но у вас карта другая. выслал новые реквизиты в почту - вернули!
2. товарищ заказывал товар (мелочь какаято) , товар не пришел, а стоит что пришел. он спорит. ему пишут - докажите что не пришел! фоткает пустой стол - ну нету же! видите? деньги вернули)
 
[^]
nomid76
20.06.2024 - 08:09
6
Статус: Offline


Forever Young

Регистрация: 24.02.16
Сообщений: 2147
Упорный. bravo.gif

Екатеринбуржец трижды получил дырявый диван при покупке на «Яндекс Маркете»
 
[^]
svvrn36
20.06.2024 - 08:10 [ показать ]
-10
Toxa45
20.06.2024 - 08:13
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 8.01.24
Сообщений: 1738
Цитата
Дай угадаю, дно пробито будет снова? Это конечно здорово, но мужик так диван не купит

Да. Дивная история.
 
[^]
zverkon95
20.06.2024 - 08:14 [ показать ]
-15
chesanizm
20.06.2024 - 08:18
7
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 8.10.12
Сообщений: 6332
Цитата (Sertifikat @ 20.06.2024 - 07:53)
Житель Екатеринбурга Александр Шипулин трижды оформлял покупку дивана на «Яндекс Маркете», но всякий раз получал брак

В Екатеринбурге больше негде диван купить,ни за что не поверю.Может этот житель просто мазохист?
 
[^]
zverkon95
20.06.2024 - 08:18
1
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 22.06.12
Сообщений: 489
Цитата (chesanizm @ 20.06.2024 - 08:18)
В Екатеринбурге больше негде диван купить,ни за что не поверю.Может этот житель просто мазохист?

Почитай выше брат!

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 25834
0 Пользователей:
Страницы: (6) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх