Сервис! Сотрудница банка во время конфликта воткнула ручку клиентке в щёку

Цитата (Леошид @ 27.08.2018 - 17:21)

А сотрудница-то левша, в правую щеку воткнула.

а может сама себе впендюрила ручку, мало ли психов.

Цитата (XIMERA123 @ 28.08.2018 - 04:40)

Цитата Это с ее слов помятой купюра была. А по факту могла так измочаленной быть, что туалетная бумага в 10 раз крепче была. И от слова купюра только одно название и осталось. даже просто сложённая раз купюра со следом изгиба, запрещена к обмену. доллары Россия не печатает, купюры с дефектами даже не большими отправляются в США самолетом. Цитата Вообще-то это банк, а не обменный пункт города Залупинска. Они (в банке, а не в Залупинске) обязаны менять старые купюры на новые и принимать их безо всяких условий (если купюра прошла купюрный детектор или как он там называется). не путай рубли и доллары, менять тебе доллары никто не обязан вообще.

Пиздешь, любые меняют, читай правила и да изгиб не считается порчей

Цитата (MYXOMOP4UK @ 28.08.2018 - 06:51)

Эммм, это как? Во всех банках в которых был. Кассиры сидят за бронированным стеклом, а все манипуляции происходят через металлический лоток. Или кассир супергерой "Эластик" или кто-то чего-то недоговаривает. Нужен видос и версия второй стороны.

Уже давно могут и за столом

встретились две упертые ТП - мана синга результат

Просто так, ручки в щеки не втыкают..

ПМС это сцуко опасно

Цитата (Vежливый @ 28.08.2018 - 08:00)

тут потерпевшая рассказывает,как произошло

Лучше бы купюру показала, и у Бинбанка есть правила приема поврежденных денежных знаков иностранных государств

Цитата (alexportvein @ 28.08.2018 - 16:15)

Цитата (XIMERA123 @ 28.08.2018 - 04:40) Цитата Это с ее слов помятой купюра была. А по факту могла так измочаленной быть, что туалетная бумага в 10 раз крепче была. И от слова купюра только одно название и осталось. даже просто сложённая раз купюра со следом изгиба, запрещена к обмену. доллары Россия не печатает, купюры с дефектами даже не большими отправляются в США самолетом. Цитата Вообще-то это банк, а не обменный пункт города Залупинска. Они (в банке, а не в Залупинске) обязаны менять старые купюры на новые и принимать их безо всяких условий (если купюра прошла купюрный детектор или как он там называется). не путай рубли и доллары, менять тебе доллары никто не обязан вообще. Пиздешь, любые меняют, читай правила и да изгиб не считается порчей

Читай инструкцию Банка России от 16 сентября 2010 г. N 136-И "О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц"

Цитата

4.4. В случае выявления кассовым работником дефектов и повреждений у принятых денежных знаков иностранного государства (группы иностранных государств) или чеков возможность осуществления операций с такими денежными знаками иностранных государств (группы иностранных государств) или чеками определяется в соответствии с правилами приема поврежденных денежных знаков иностранных государств (группы иностранных государств) или в соответствии с правилами приема чеков, разработанными уполномоченным банком (филиалом) в соответствии с подпунктами 2.1.5 и 2.1.6 пункта 2.1 настоящей Инструкции.

Это сообщение отредактировал stornogad - 28 авг 2018 в 16:09

В Астрахани червяки по цене валюты)))

Цитата (stornogad @ 28.08.2018 - 16:08)

Цитата (alexportvein @ 28.08.2018 - 16:15) Цитата (XIMERA123 @ 28.08.2018 - 04:40) Цитата Это с ее слов помятой купюра была. А по факту могла так измочаленной быть, что туалетная бумага в 10 раз крепче была. И от слова купюра только одно название и осталось. даже просто сложённая раз купюра со следом изгиба, запрещена к обмену. доллары Россия не печатает, купюры с дефектами даже не большими отправляются в США самолетом. Цитата Вообще-то это банк, а не обменный пункт города Залупинска. Они (в банке, а не в Залупинске) обязаны менять старые купюры на новые и принимать их безо всяких условий (если купюра прошла купюрный детектор или как он там называется). не путай рубли и доллары, менять тебе доллары никто не обязан вообще. Пиздешь, любые меняют, читай правила и да изгиб не считается порчей Читай инструкцию Банка России от 16 сентября 2010 г. N 136-И "О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц" Цитата 4.4. В случае выявления кассовым работником дефектов и повреждений у принятых денежных знаков иностранного государства (группы иностранных государств) или чеков возможность осуществления операций с такими денежными знаками иностранных государств (группы иностранных государств) или чеками определяется в соответствии с правилами приема поврежденных денежных знаков иностранных государств (группы иностранных государств) или в соответствии с правилами приема чеков, разработанными уполномоченным банком (филиалом) в соответствии с подпунктами 2.1.5 и 2.1.6 пункта 2.1 настоящей Инструкции.

изгиб не является дефектом
Признаки платежеспособности иностранной валюты регламентируются Инструкцией ЦБР от 27.02.1995 года № 27.

Денежные знаки иностранных государств считаются неплатежными, если:

- банкноты разорваны на части и склеены,

- банкноты не сохранили основных признаки платежности, то есть: наименование эмиссионного банка, номера и серии, достоинства цифрами и прописью, основной рисунок и др.,

- банкноты изменили первоначальную окраску либо обесцвечены,

- банкноты обожженные или прожженные,

- банкноты залиты в значительной степени краской, чернилами, маслом,

- банкноты подвергнуты воздействию химических реактивов,

- банкноты имеют значительные повреждения умышленного характера – изменены рисунки, имеется наличие значительных надписей,

- банкноты имеют явный печатный брак,

- банкноты изменили геометрические размеры более, чем на 3 мм.

Цитата (alexportvein @ 28.08.2018 - 21:53)

Цитата (stornogad @ 28.08.2018 - 16:08) Цитата (alexportvein @ 28.08.2018 - 16:15) Цитата (XIMERA123 @ 28.08.2018 - 04:40) Цитата Это с ее слов помятой купюра была. А по факту могла так измочаленной быть, что туалетная бумага в 10 раз крепче была. И от слова купюра только одно название и осталось. даже просто сложённая раз купюра со следом изгиба, запрещена к обмену. доллары Россия не печатает, купюры с дефектами даже не большими отправляются в США самолетом. Цитата Вообще-то это банк, а не обменный пункт города Залупинска. Они (в банке, а не в Залупинске) обязаны менять старые купюры на новые и принимать их безо всяких условий (если купюра прошла купюрный детектор или как он там называется). не путай рубли и доллары, менять тебе доллары никто не обязан вообще. Пиздешь, любые меняют, читай правила и да изгиб не считается порчей Читай инструкцию Банка России от 16 сентября 2010 г. N 136-И "О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц" Цитата 4.4. В случае выявления кассовым работником дефектов и повреждений у принятых денежных знаков иностранного государства (группы иностранных государств) или чеков возможность осуществления операций с такими денежными знаками иностранных государств (группы иностранных государств) или чеками определяется в соответствии с правилами приема поврежденных денежных знаков иностранных государств (группы иностранных государств) или в соответствии с правилами приема чеков, разработанными уполномоченным банком (филиалом) в соответствии с подпунктами 2.1.5 и 2.1.6 пункта 2.1 настоящей Инструкции. изгиб не является дефектом Признаки платежеспособности иностранной валюты регламентируются Инструкцией ЦБР от 27.02.1995 года № 27. Денежные знаки иностранных государств считаются неплатежными, если: - банкноты разорваны на части и склеены, - банкноты не сохранили основных признаки платежности, то есть: наименование эмиссионного банка, номера и серии, достоинства цифрами и прописью, основной рисунок и др., - банкноты изменили первоначальную окраску либо обесцвечены, - банкноты обожженные или прожженные, - банкноты залиты в значительной степени краской, чернилами, маслом, - банкноты подвергнуты воздействию химических реактивов, - банкноты имеют значительные повреждения умышленного характера – изменены рисунки, имеется наличие значительных надписей, - банкноты имеют явный печатный брак, - банкноты изменили геометрические размеры более, чем на 3 мм.

Вы видео смотрели? Там не изгиб, а штампик стоял на купюре.

Инструкция, на которую вы ссылаетесь - утратила силу.

Признаки повреждения устанавливает сам коммерческий банк, ЦБ данный вопрос не регулирует.
Это сообщение отредактировал stornogad - 28 авг 2018 в 21:22

Цитата (stornogad @ 28.08.2018 - 21:15)

Цитата (alexportvein @ 28.08.2018 - 21:53) Цитата (stornogad @ 28.08.2018 - 16:08) Цитата (alexportvein @ 28.08.2018 - 16:15) Цитата (XIMERA123 @ 28.08.2018 - 04:40) Цитата Это с ее слов помятой купюра была. А по факту могла так измочаленной быть, что туалетная бумага в 10 раз крепче была. И от слова купюра только одно название и осталось. даже просто сложённая раз купюра со следом изгиба, запрещена к обмену. доллары Россия не печатает, купюры с дефектами даже не большими отправляются в США самолетом. Цитата Вообще-то это банк, а не обменный пункт города Залупинска. Они (в банке, а не в Залупинске) обязаны менять старые купюры на новые и принимать их безо всяких условий (если купюра прошла купюрный детектор или как он там называется). не путай рубли и доллары, менять тебе доллары никто не обязан вообще. Пиздешь, любые меняют, читай правила и да изгиб не считается порчей Читай инструкцию Банка России от 16 сентября 2010 г. N 136-И "О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц" Цитата 4.4. В случае выявления кассовым работником дефектов и повреждений у принятых денежных знаков иностранного государства (группы иностранных государств) или чеков возможность осуществления операций с такими денежными знаками иностранных государств (группы иностранных государств) или чеками определяется в соответствии с правилами приема поврежденных денежных знаков иностранных государств (группы иностранных государств) или в соответствии с правилами приема чеков, разработанными уполномоченным банком (филиалом) в соответствии с подпунктами 2.1.5 и 2.1.6 пункта 2.1 настоящей Инструкции. изгиб не является дефектом Признаки платежеспособности иностранной валюты регламентируются Инструкцией ЦБР от 27.02.1995 года № 27. Денежные знаки иностранных государств считаются неплатежными, если: - банкноты разорваны на части и склеены, - банкноты не сохранили основных признаки платежности, то есть: наименование эмиссионного банка, номера и серии, достоинства цифрами и прописью, основной рисунок и др., - банкноты изменили первоначальную окраску либо обесцвечены, - банкноты обожженные или прожженные, - банкноты залиты в значительной степени краской, чернилами, маслом, - банкноты подвергнуты воздействию химических реактивов, - банкноты имеют значительные повреждения умышленного характера – изменены рисунки, имеется наличие значительных надписей, - банкноты имеют явный печатный брак, - банкноты изменили геометрические размеры более, чем на 3 мм. Вы видео смотрели? Там не изгиб, а штампик стоял на купюре. Инструкция, на которую вы ссылаетесь - утратила силу. Признаки повреждения устанавливает сам коммерческий банк, ЦБ данный вопрос не регулирует.

Новая инструкция если что еще мягче, банк принять обязан, может установить процент за прием износа.
Хотя сейчас мятые и в пятнах проще всего через терминал на карту, курс правда на 20-40 копеек занижен на них, но не ниже ЦБ РФ.
Терминалу ВТБ или Альфа-Банку плевать на состояние купюр, у сбера то же такие есть, но там тупо обмен, на карту не кинешь

Цитата (KapitanOleg @ 27.08.2018 - 16:45)

В советское время у каждого кассира в Сберкассе при себе был револьвер Нагана, так, что тетке повезло, что те времена прошли.

Не у каждого, а только у начальницы операционного зала. И да, Наган.

Цитата (zdraste4 @ 27.08.2018 - 16:48)

Цитата По её словам, женщина меняла в банке валюту. Валюту в банке меняют через окошко с движущимся лотком. Как работница ткнула ручкой, через стекло что ли?

Через латок

Цитата (Орен @ 28.08.2018 - 22:07)

Цитата (zdraste4 @ 27.08.2018 - 16:48) Цитата По её словам, женщина меняла в банке валюту. Валюту в банке меняют через окошко с движущимся лотком. Как работница ткнула ручкой, через стекло что ли? Через латок

да тут многие в банке валюту в 2010 последний раз меняли