Нелегкие будни сисадмина

Вдогонку посту О нерадивых юзерах и терпеливом сисадмине

Так вот сегодня очень жарко и меня все достали, я просто обязан выговориться.
Есть люди, которым никто не рассказывал как пользоваться компом, но когда в резюме "продвинутый пользователь ПК" и когда человек тупит в фирме, очень тесно связанной с программированием, разработками систем, и другими компьютерными вещами (на самом деле список большой и все связано с технологиями, компьютерами или ПО) иногда бывает очень смешно, а иногда дико бесят.
Из моего самого запоминающегося:

"А вы когда мне монитор поменяете, перенесите все данные с прошлого монитора, а то у меня там все документы"

Бывало и такое, что звонит человек, мол "слетела активация винды", во время разговора говорю, мол сейчас не трогайте клаву и мышку, я сейчас удаленно все сделаю, подключаюсь к человеку по удаленке, открываю командную строку и начинаю прописывать сервера активации, мужик кричит: "блять, у меня компьютер в интернет все файлы выкладывает, меня взломали" и ... выдергивает шнур питания из сети.

"У меня принтер не печатает! - Он у вас стоит посреди кабинета без сети и питания. - Молодой человек, это же специальный принтер. Беспроводной." (когда коллегам рассказывал, чуть не уссался)

Фразу "ну надо же, у вас заработало, а вот только что 5 минут назад не работало" я слышу по 1000 раз в день.

Одна новенькая приносит монитор и говорит "установите мне виндовз, ворд и экспорер" (Internet Explorer, кстати, часто просят установить, но это ладно). Я говорю: "Это монитор, нужен системный блок - Что? - Процессор - Вы что глупый, это же последнее слово техники. Моноглог." (это так девушку в отдел приняли, пошутили)

"Объясняйте нормально, у меня нет рабочего стола, у меня есть диск Цэ и монитор"

Запомнить пароль? Это же нереально. Человек, который каждый день вводит пароль на вход в компьютер в течении 3-5 лет не может запомнить пароль. Я сначала шутил и прикалывался, потом начал использовать это в своих целях. Теперь, если я что-то настраиваю пользователю и нужно перезагрузиться, я не спрашиваю пароль и не жду, что человек три раза введет его с ошибкой. Я просто поднимаю клавиатуру и в 70% случаев я нахожу пароль, но при условии, что на мониторе нет приклеенного стикера с логином и паролем (очень часто на этом же стикере мой внутренний номер телефона и мое имя)

Иногда хочется бить людей ногами по лицу, которые просят срочно помочь с проблемой и начинают мне говорить что делать, куда нажимать и отбирают у меня мышку.

Меня передергивает, когда некоторое пользователи (их мало, но они есть) открывают ссылки в браузере двойным щелчком.

Переустановил пользователю винду: "Зачем ты удалил все мои документы? - Вы же сказали, что вы скопировали все необходимые данные на флешку. - Конечно скопировал, но зачем ты все удалил с нее? - Я вашу флешку даже в руках не держал. - Что ты мне рассказываешь, я вставил флешку, а мне пишет, что документов нет." Ну, думаю, драйвера на usb-порт на корпус не встали и комп не видит накопитель. "Давайте посмотрим". Вставляю флешку, комп все видит. Смотрю: 8Гб свободно из 8Гб. Открываю, там только ярлыки с рабочего стола. Жалко было мужика, взял винт, восстановил бОльшую часть данных. "Ну вот, а говоришь не удалял. Зачем ты мне соврал?"

Есть отдел, в котом каждый системный блок подключен к монитору двумя проводами VGA и DVI. Один системник, один монитор, два кабеля. Ничего слушать не хотят, говорят: "если есть два разъема, значит нужно два кабеля подключить".

"Сколько весит файл? - 372 Кегабайта"

Говорят, был мужик, который перед уходом отсоединял все провода от системника. И питание, и монитор, и мышку с клавиатурой. "Чтоб ночью не загорелось".

В бухгалтерии нет ни одного монитора с родным разрешением. Пришли новые машины с мониторами 23'' FullHD. Настроил, все отлично. Через неделю прихожу, все разрешения поменяны. Все размытое, пропорции кривые, значки просто, бл*ть, огромные. Глаза режет. Я давай исправлять, а мне тетка: "Что ты делаешь??!! так же ничего не видно, все кривое, верни как было". Через полчаса попыток объяснить что и как, я сам поменял разрешение на 1440х900. (при том, что это вообще не 16:9. А 1280х720 их тоже не устроило по причине "мы хотим как было. Нам так нравится"). При том, что они все сайты вводят через поисковую строку яндекса, разрешение научились менять.

А вот почему я сегодня такой злой на пользователей. Попросили меня сегодня заехать в офис, который находится в другом здании. Проблема: "Процессор пищит, кнопки не нажимаются, ничего не открыть, срочно приедь-почини, а то мы начальству пожалуемся, что у нас компьютеры не работают, вы ничего не делаете, а у нас работа...". Час еду в дикую жару по пробкам. Приезжаю, захожу в кабинет, поздоровался, сразу слышно какой компьютер пищит. Сажусь в кресло, придвигаюсь к столу, смотрю на клавиатуру, снимаю угол органайзера с клавиши Ctrl, встаю, ухожу не попрощавшись.
via аська

Как я тебя понимаю. Юзвери достали уже!

Есть мнение, что админ, работающий на первой линии поддержки, весьма низок квалификацией и для своих труЪ коллег является таким же объектом насмешек.
Не можешь работать в сфере обслуживания - на хуй из профессии учись на что то нормальное.
Пусть попробует поработать отчеты писать за "тупую бухгалтерию", очень быстро спесь собьет.

Тут один яповец очень емко писал, никак не могу его цитату найти :(

Это сообщение отредактировал kro1eg - 21.05.2014 - 09:56

Вот мне кстати тоже не понятно, почему у меня на работе все тетеньки вводят адрес сайта в поисковой строке.
Когда я им говорю, вводите адрес в адресной строке, спрашивают "А это где?".

Но я уже давно збагоен

Это сообщение отредактировал Xomych - 21.05.2014 - 09:50

И ярлыки: правой кнопкой -> открыть

У нас почта не отправляется. Мы шефу расскажем. Смотрю адрес почты: хххх @ ххх . ru
А на хуя вы ставите пробелы?
Кнопка: нижний проблел, это блять что???

Ооо!! Дааа!!

О это вообще пиздец

И что тут нового? Стандартный рабочий день. Я уже года 3 как перестал реагировать на такое. Смысла нет. И учить нет смысла, это нереально. Если для людей весь интернет это контактик.

Обыкновенная рутина, ничего выдающегося.

...или просто это единственный админ на всё предприятие.

Про системники-пылесборники забыл упоминуть. У меня случай был: клиент (бабушка и внучек) жалуется на самопроизвольную перезагрузку/выключение компьютера. Проверил ВСЕ. Работает как часы. Через некоторе время опять звонит: "Перегружается" говорит. Тут меня осеняет. "Компьютер где стоит?" "Под столом". "Скажите внуку чтобы кабель питания ногами не задевал". Вуаля! Меня начальник потом Шерлоком Холмсом звал неделю до следующего случая.

Опять таки, предприятие, не способное позволить себе отдельно ведущего админа и аникея весьма прохладный выбор для человека со способностями => знающего себе цену.
А человек, согласившейся работать в таких условиях, очевидно знаниями на что то более интересное не подходит.

ИТ рынок большой, работодатели с руками оторвут, если голова варит. А вставлять выпавшие шнурки и потом плакаться в задолбали удел студента первокура. И то по гроб жизни благодарен должен быть за получаемые на халяву навыки.

Это сообщение отредактировал kro1eg - 21.05.2014 - 10:02

а нас для таких перцев был термин эникей. включи -отключи- отъебись не мешайся
и верно считали кстати.

Админ он сцука как дзен буддист - хуй чем пробёшь. в какой то момент приходи некая профессиональная апатия. и понимание.
пользователи не тупые они просто не шарят в IT. и все.
учить их дело админа. что бы там не было по теории по факту это почти всегда так.
я блять комиксы кое-кому рисовал. но просветил!!!!

но порой хотелось совершить суицид это да)))

в 2000-м я с админской работы начинал, тогда пользователи были еще тупее теперяшних. главбухша звала меня копировать файлы на дискету, на мой вопрос, что ей мешает это сделать самой, я получал ответ: у меня это получится лучше. но отношение к админам в то время было уважительное, нашего брата ценили, потому что компы мало у кого еще были дома и их попросту боялись.

Читаю подобные статьи, и каждый раз думаю: "Как же мне повезло с пользователями"

Jus, ты прикалываешься? Неужели ТАКОЕ бывает? Я себя до сих пор считаю юзером, но чтобы ТАК тупить- нужен талант! Мне кажется, ты анекдоты сочинил.

это как если бы врачи плакали - мол блять все болеют и болеют. или патологоанатомы - мол все мрут и мрут как мухи. или учителя - вот блядь дети учиться не хотят. вообще, любую профессию взять и ныть - вот что напоминают все эти записки сисадминов лично для меня.

Ты это про Москву пишешь или про Расею?
В каком-нить провинциальном городе ты как сисадмин будешь делать всё. И дрова разгружать

о, я ж говорю нытье админов - вечно, завели бы отдельную ветку и какятебяпонималибы там))

Только время щас требует чтоб тупая бухгалтерия умела с компом работать как грамотный пользователь. А не тыкаться как слепой котенок, и в панику впадать если значек переместился в другой угол экрана, или как инетом работать. А то в резюме все пишут пиздатый пользователь, а потом начинается вот такое веселье. Зато вконтакт все умеют лазить почему то.

Обычные пользователи? Да ладно, фиг с ними - в половине случаев внимания не обращаешь.
А вот когда приезжает комиссия какая-нибудь по компьютерному профилю - и тётенька начинает считать компьютеры по мониторам и начинает возмущаться: - У вас в перечне 12 компьютеров, а я вижу 13! И хер докажешь, что к одному системному блоку прицеплено два монитора.
Или СЭС выдаёт: - О, как у вас кактусы растут - это от излучения!!!
От ИЗЛУЧЕНИЯ, блядь!!!
Ты же только что прибором меряла!!!

Тему поймут только админы. Остальным не понять, не прочувствовав это на своей шкуре.

Не, врачи про другое плачут - денег нет. Тёщу в больницу попала - на неделю тысяч 20 отнесли. И от санитарки до главврача - все пожаловались: денег мало платят!
А тёща умерла. Такие дела.

согласен, но когда врач на приеме спрашивает у тебя температуру, тыж не говоришь, что не знаешь как ее померить, и вообще это ваша работа - температуру мерить...

а так да, порой достают, но работа у нас такая)))