Закончились 5-е сутки моего каждодневного общения с МояТвояСлушает. А начиналось все чудесно. 25 июня моя вторая половинка сообщила мне, что синдром инет-голодания у нее усилился и чегой-то надо с этим делать. Действительно, недельное пребывание на даче без инета меня и самого начало напрягать. С этим мы посели в автомобиль и отправились в местный культурный центр - город физиков-ядерщиков Дубна. Ехал я собссно в "Связной", но как назло буквально за 30 метров до него обосновался салон МТС. И опять же место для парковки было прям возле него. Ну зашли, раз так... Сидят парень и девушка. Инет, говорим, надо. Да пожалуйста, а где пользоваться будете? Район деревни Усть-Стрелки. Показываю на карте точное место, где моя дача. Упс, уважаемый, да вам сказочно повезло, уверенный прием 3G, летать все будет. Сомневаюсь, конечно... И тут девчушка-кассир выдает козырь: Мол-де акция - 20% средств будет возвращаться на мобильный телефон. Не сказать, чтобы я был падким на халяву, но... Жена общается по работе. Затраты на связь достаточно большие. Тем не менее спросил, если работать не будет - назад заберете? Улыбаются - кивают. Ну достал карточку и расплатился. На радостях заехали в супермаркет, взял я там для поднятия настоения бутылочку и отправились обратно на дачу. Втыкнул я чудо враждебной техники в ноутбук. Как и говорилось в мануале, все без проблем установилось и типа даже заработало... Но радовался я рано. Никаким 3G там даж и не пахло, скорость наотрез отказвалась превышать порог 16 кбит\с. В ответ на наше желание скачать программку в 5 мегабайт, Windows предложила мне подождать 6 часов. Ну что делать, звоню в абонентскую и объясняю ситуацию. Да не вопрос, говорят. Привозите модем обратно, вам вернут деньги. Ну ладно, думаю, завтра скатаем. А тут жена и говорит, ты карточкой расплачивался, вернут ли бабло... Позвони еще раз. Звоню. Не вопрос, приезжайте, деньги вернут. 26-го с утреца я весь такой довольный-счастливый снова нарисовался у салона МТС в Дубне. Захожу. Забирайте, говорю. Не... Не возьмем. Сложное техническое устройство. И чего? А ничего, оно исправно, а что не работает, так нам пофиг. Не, ребята, погодите... Про закон этот я и сам знаю, но вы меня вчера недобросовестно проинформировали, если бы я знал про уровень связи, я бы не купил эту хрень... Не, не возьмем. Звоню опять в абонентскую. Соединяют с экспертным отделом. Объясняю ситуацию. Ответ прост и ясен. Не обязаны принимать. По закону. Погодите, говорю, закон то вам разрешает не принимать, но принимать то он вам не запрещает. На кой хрен мне уперся ваш модем, когда он не работает. Специалист салона мне сказал, что должен работать, а вот хрен вам. А он не просто так там, он компанию представляет. То бишь лицо вполне-себе официальное. И опять же у меня вот с вами тут договор, вы должны мне связь предоставлять, так если не хотите модем забирать, то разбирайтесь со связью. Пишите, говорят, претензию. Написал. Срок ответа по телефону 72 часа. Пока они прошли, начитались мы в нашем инвалидном инете всяких отзывов, вообще грустно стало. Ну да ладно. Никто нам не позвонил, пришлось опять звонить в МТС. В экспертном отделе от общения со мной походу дела икота у всех уже началась. Но тем не менее разговаривают пока. Опять же объясняю ситуацию, так мол и так. Я деньги отдал, чтобы инет был, а тут нет ни денег, ни инета. и все такое. Ну... У нас вот нет никаких комментариев рядом вот с этим вашим номером... Как нет, бля?!!! Я ж с вами тут уже 4-й общаюсь. Ну вот так вот нету и все, но вы не волнуйтесь, я зарегистрирую вашу жалобу и завтра вам обязательно перезвоню. Ну завтра, то есть сегодня, а точней уже вчера прошло. Никто мне, конечно, не перезвонил. Позвонил я сам уже в 23.15. Ну сегодня моя жалоба есть. Правда ее никто и не думал пока рассматривать. Но как только, так сразу. Сегодня прибыл в Москвы, отпуск мой кончился. Как раз и модем этот долбаный приташил в город. А он и тут не особа быстро работает, хотя 3G есть.
Дело конечно не в той штуке, которую я отдал за тот комплект. Хоть я и не Прохоров, но как-нить я это переживу. Обидно просто. Как назло попалась на глаза коробка из-под этого долбаного комплекта, с тем самым флэшка-оленем на лицевой стороне. Вот, бля, к чему они это... Олени это мы... Загрустил я чегой-то после такой догадки и написал этот пост. Сильно уж не пинайте, это написано от души. И не будьте оленями.
P.S. А с этого долбанного МТСа я не слезу. Буду долбать их до победного. Если получится, отпишу подробно, как и что делал. Мож кому пригодится.
Это сообщение отредактировал querro - 1 июл 2012 в 00:04
слава богу у нас Йота есть, выбросил в шкаф эти мопеды от оленей и пасеки, пусть хрен от меня сосут. После разрыва договора с мтс с меня содрали 300 руб (в минус запинули и открытки с угрозами слать стали). разобрался, отстали вроде как.
Заебок начинать пост с фразы "Привет, олени". Лично я обиделся нахай.
я, кстати, тоже)) думала строчить обидный камент, но дочитала думаю, у ТС и так не мед настроение, по себе знаю, бывала в подобных ситуациях. вряд ли ты что-то докажешь.. (да, я умею поддержать)) прими как знак - на даче нужно жить без тырнета
Ох уж это МТС скока раз с этими кидалами на бабло попадал... все... выкинул симку. А потом оказалось что у меня на ней с какого-то перепугу 400 рублей задолжности. Хотя и пользование услугами не осуществлялось там какой-то нужный срок. Выеживаться не стал оплатил и отключил ее..
была подобная ситуация, но с другим 3g-оператором. потратил 120$, попробовал в деревне - не работает. Через неделю вернул, взяли, деньги вернули за вычетом небольшого трафика (~2$)
у меня мегафоновский -_- связь на даче ни к черту, хотя тоже уверяли про «уверенный прием». более-менее нормально работает только в ясную погоду и только по вечерам. утром-днем можно и не соваться
Заебок начинать пост с фразы "Привет, олени". Лично я обиделся нахай.
я, кстати, тоже)) думала строчить обидный камент, но дочитала думаю, у ТС и так не мед настроение, по себе знаю, бывала в подобных ситуациях. вряд ли ты что-то докажешь.. (да, я умею поддержать)) прими как знак - на даче нужно жить без тырнета
Ничего... Не убьем, так соплями забрызгаем. Когда реагент попортил хром на моей машине, мне тоже говорили, что нихрена не выйдет у меня. Итог: по гарантии заменили весь хром + 4 литых колесных диска. Попробую, авось что и выйдет.
Многоуважаемый, а вы пробовали принудительно 3G включить, посмотреть как в другом месте связь ловит, хоть у соседей проверить.... В общем шпала, еще один нытик которому все вокруг должны. Ах да, совсем забыл, никто икотой от тебя не зайдется.
P.S. "Без лоха и жЫзнь плоха" - народная мудрость!
Это сообщение отредактировал Zilot - 1 июл 2012 в 00:17
Я вот сегодня круче лоханулся. Купил в спортмастере велокомпьютер,домой пришел,вскрыл упаковочку-а вот вам и некомплект!!!! Комп есть,а все крепления и датчик отсутствуют. Завтра пойду разбираться,но боюсь не поменяют...
Я помню приезжал к бабушке своей и купил мтс вроде все норм, потом звонит друг и говорит, что у тебя "Максим" вместо гудка? Я говорю, хер знает, ничего не подключал, и тут хуяк через неделю три сотни слетело, я в акуе, звоню, говорю что за хрень? Мне говорят, у вас подключен гудок. Ну я же не подключал, говорю. Вам пришло уведомление, вы должны были отказаться. Я говорю, ниуя не приходило. Они: досвидание. Вот так меня на 300 руб. обули, а сколько таких как Я? Коротко и ясно всё.
Это сообщение отредактировал Dimarist - 1 июл 2012 в 00:21
у кого нетбук или ноут(куплен в россии или украине) должен быть со встроенным 3г, загляните под аккумулятор.. разъем зашит.. то есть?! ебут народ... заставляют покупать хуйню(модем) при ебаном количестве невъебательских условий...
Это сообщение отредактировал Wassupp - 1 июл 2012 в 00:27
Заебок начинать пост с фразы "Привет, олени". Лично я обиделся нахай.
я, кстати, тоже)) думала строчить обидный камент, но дочитала думаю, у ТС и так не мед настроение, по себе знаю, бывала в подобных ситуациях. вряд ли ты что-то докажешь.. (да, я умею поддержать)) прими как знак - на даче нужно жить без тырнета
Ну, что ты будешь делать?! Какие все обидчивые! Их персону оленем назвали видите ли!
Многоуважаемый, а вы пробовали принудительно 3G включить, посмотреть как в другом месте связь ловит, хоть у соседей проверить.... В общем шпала, еще один нытик которому все вокруг должны. Ах да, совсем забыл, никто икотой от тебя не зайдется.
P.S. "Без лоха и жЫзнь плоха" - народная мудрость!
Специально для служащих в танковых войсках. С настройками модема игрались всячески. Не сложилось. Затем отправились в автопрогулку по окрестностям. 3G так и не нашли. 3G сеть появилась аж за 25 км от дачи. Жена ради интереса мониторила, когда в Москву сегодня возвращались. Так что, уважаемый, не стоит считать себя самым умным в джунглях, вам это реально не идет.
Я помню приезжал к бабушке своей и купил мтс вроде все норм, потом звонит друг и говорит, что у тебя "Максим" вместо гудка? Я говорю, хер знает, ничего не подключал, и тут хуяк через неделю три сотни слетело, я в акуе, звоню, говорю что за хрень? Мне говорят, у вас подключен гудок. Ну я же не подключал, говорю. Вам пришло уведомление, вы должны были отказаться. Я говорю, ниуя не приходило. Они: досвидание. Вот так меня на 300 руб. обули, а сколько таких как Я? Коротко и ясно всё.
Есть простое объяснение - у топ менеджеров бонусы завязаны на финансовые показатели, если провернуть такую разовую акцию "разведи лохов", то получается сразу много миллионов лишних денег прибыли и как результат все довольны и с бонусами. Дальше дело PR разруливать ситуацию.
Ребята, как бывший сотрудник кАлл-центра билайна спешу вас порадовать: такие проблемы у всех мобильных оперторов С пчелами решается вопрос так (по возврату средств за музыку, например)Dimarist - сешл фор ю.: Звонишь, просишь вернуть средства. Не хотят, должен был сам отключить? Говоришь в трубку кодовую фразу: "тогда мне ваша связь нафиг не нужна, выкину симку куплю мегафон\мтс\дядю васю" Как только ты говоришь что откажешься от услуг связт - срабатывает триггер в мозгу оператора и тебя переключают на т.н. "линию сохранения клиентов"Ю где тебя всего облизывают и возвращают твое бабло, лишь бы ты не уходил. Называется программой лояльности, проканывает раз в полгода. Если надо чаще - готовься строить из себя зануду. Особо неадекватным деньги вообще раз в неделю могут возвращать.
Я помню приезжал к бабушке своей и купил мтс вроде все норм, потом звонит друг и говорит, что у тебя "Максим" вместо гудка? Я говорю, хер знает, ничего не подключал, и тут хуяк через неделю три сотни слетело, я в акуе, звоню, говорю что за хрень? Мне говорят, у вас подключен гудок. Ну я же не подключал, говорю. Вам пришло уведомление, вы должны были отказаться. Я говорю, ниуя не приходило. Они: досвидание. Вот так меня на 300 руб. обули, а сколько таких как Я? Коротко и ясно всё.
напомнило: Если мобильный оператор мне подключит услугу «гудок» без моего ведома, я приду к ним в офис и насру под дверью. И буду приходить каждый месяц, аргументируя это тем, что я подписал их на эту услугу, а они не отказались.
буквально 3ри дня тому, сломался у меня интернет... взял мопед нафигафоновский, подключил "безлимит на сутки", воткнул в комп. минут 10 нет сети, появится на 2-3 минуты и о5 пропадает. (с настройками знаком. год с мобильного интернета яп юзал)... взял свой СониЕрикссон J108i прицепил к компу, запустил прожку "компаньон" и всё заработало! всё таки свистки ихние - говно!
билайновским уже 3 года модемом пользуюсь нареканий почти нет.живу в селе официального покрытия 3G нет но оно работает всегда.скорость на скачивание до 5мигб-в сек.тариф правда дорогой 800 рэ за 10 гигов трафика.ну за ниимением никакого другого инета хули мне прикажите делать?но вообщем доволен.
ну у меня с мегафоновским в Новосибирске та же фигня. ДА и с мтс и с билайн) зато, ребята, как же он нас выручил когда мы заплутали на машине, в бескрайних сибирских дебрях! дело было пару лет назад, мы с ноутом (картой) и с этой приблудой отправились искать достопримечательности, приключений на попу хватило
Это наверно кому как повезёт.Сам пользуюсь модемом от МТС уже второй год,покупал когда оленей не было,в командировке незаменимая вещь,и особых нареканий к компании нет.Бывают конечно косяки,но звонок в тех.поддержку всегда решал проблемы.Если чё,привет Северо-Западному филиалу МТС, с ними можно работать,сам кстати,во вторник опять в Архангельск,со связью надеюсь не подведут,и я смогу зайти на ЯП
Крокодил, крокожу и буду крокодить! • На сайте 14 лет
5
плюсану, конечно, а что ТС, собственно, хотел? чтобы в каждом селе по десятку вышек стояло? Опсосы в первую очередь делают деньги, а не заботятся о людях. Срать они на всех хотели. Простой расчет - деревня, хватит одной вышки. На голос - 90%, инет 10%, тогда окупится и % претензий по качеству связи будет меньше мало кому инет там нужен. HRD продажников воспитал, чтобы эта стратегия работала. Деньги капают, все.
Столкнулся с МТС, при поездке в Питер. В ближайшем от вокзала "ларьке" сотовой связи спрашиваю у продавца симку без абон платы, без кредитного лимита, без платных услуг (надо пару дней пообщаться по городу) - говорит, есть такой тариф, от МТС. Говорю - заверните. На след день прилетает СМСка: вам подключена услуга типа"гудок" (пока бесплатно), но в начале след месяца услуга продлевается автоматически и стоить буде 50р/мес. Минут 10 я потратил на отключение этой услуги. А когда приехал к себе в город и зашел в "личный кабинет" на сайте МТС, обнаружил еще пару платных "навязанных" услуг, которые ненавязчиво тянули деньги со счета и при отключении симки можно без труда уйти в "минуса" Так что мой совет: кто еще не в курсе - зайдите в личный кабинет и проверьте а все ли у вас чисто с вашим номером. ЗЫ: вообще сижу на МЕГАВОНи, дак тут тоже не все чисто: за два года из-за навязанной услуги "навигатор" у меня и со счета жены стянули почти 2000р Это сообщение отредактировал booch - 1 июл 2012 в 08:41
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
думаю, у ТС и так не мед настроение, по себе знаю, бывала в подобных ситуациях. вряд ли ты что-то докажешь.. (да, я умею поддержать))
yaplakal.com