Хроники «прорыва» или Записки мелкого лавочника

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (12) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
StRinger
6.03.2019 - 15:36
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 25.11.14
Сообщений: 339
462
Всем здрасьте.

Меня зовут Алексей и я мелкий лавочник. (все вокруг вяло аплодируют, слышны голоса «Привет, Алексей!») Имею в собственности небольшой продуктовый магазин, как принято говорить – шаговой доступности, а также небольшую кафешечку.

Решил вам понемногу изливать душу на тему мелкого предпринимательства, да так, чтобы не заливать в желудок, как это происходит в реале. Раньше уже я описывал небольшие нюансы здесь и здесь, и это были скорей негромкие крики души, но таких нюансов становится всё больше. Буду потихоньку постить, кому не интересно – дальше можете не читать ибо будет много букв.

Сегодня речь пойдет не много ни мало о хай-теке. Да, хай-тек добрался до самых отдаленных уголков нашей страны. Давайте проведем небольшую аналогию появления хай-тека с рождением ребенка. Правильно развившийся в утробе матери ребенок появляется на свет головой вперед. Наш хай-тек вылез жопой и дальше не двигается. Более того – пытается забраться назад, чтобы людям была видна лишь задница, чтобы никого не слышать и не видеть, но отчитаться, что всё есть.

Перейдем к деталям. Чтобы торговать алкоголем в магазине или кафе нужно иметь лицензию на розничную продажу алкоголя. Не знаю где как, но у нас в регионе такую лицензию можно получить только в губернской столице (от меня 80 км в одну сторону). Процедура простая: пишите заявление на получение, оплачиваете госпошлину (о ней чуть позже), копируете уставные доки и в путь.
Не очень давно на сайте ведомства, выдающего эти лицензии, появилось сообщение кроваво-красными буквами примерно такого содержания: «Граждане!!!! Наконец-то!!!! Дождались!!!! Теперь лицензию можно получить через Госуслуги!!!!».

Ну, что сказать. Я обрадовался. Потому что если туда ехать лично – это убить минимум полдня, я уже молчу про бензин. Хотя работают там быстро, к исполнителям претензий вообще никаких: очереди почти никогда нет, непосредственно подача заявления – 10-минутное дело. Но вот дорога, пробки, пока найдешь где припарковаться… ужас. Тем более я раньше имел дело с Госуслугами по личным вопросам и остался очень доволен.

Слава Богу что в тот день Госуслуги не работали!)) Долго описывать не буду, на одном из этапов подачи заявления Госуслуги выдали ошибку. Позвонил в техподдержку, слушал музыку, общался с оператором, слушал музыку, общался с оператором, слушал музыку… минут через 40 говорит: «Да, такая ошибка подтвердилась!» (ёптель! Да не может быть!) «По этой ошибке составлена заявка на устранение. Когда проблема будет устранена – вам на электропочту придет уведомление и вы сможете воспользоваться этой услугой!» Сегодня уже неделя, как проблема не устранена, точнее уведомление всё еще не пришло.

Хорошо, но сроки-то поджимают. Лицензию надо получать. На следующий день беру документы и поехал. Приезжаю, опять же повторю – работают быстро, одно удовольствие. Спрашиваю у девочки, которая принимала заявление, мол, так и так, хотел через Госуслуги, но они поломались. А если бы подал, то собственно получить лицензию как (непосредственно бумагу)? И вот тут собака оказалась зарыта! За лицензией нужно приехать лично! По почте они не могут отправить! (не спрашивайте почему). То есть вся суть электронного документооборота оказалась перечеркнута. Бумага убивает камень!

Но это еще цветочки. Лицензию можно получить на год и дальше продлевать до 5 лет (можно и сразу на 5 лет, но надо сразу оплатить госпошлину за 5 лет, а это для меня дорого.) Так вот, если вы продлеваете лицензию, а не получаете новую, и делаете это через Госуслуги, то собственно лицензию (бумагу) надо привезти им лично, оставить, а потом через неделю-две вернуться забрать! На ней там поставят отметки о продлении. Вот такое «электронное правительство».

Пару слов о деньгах. Госпошлина на розничную продажу алкоголя составляет 65 000 рублей на год. На каждый вид деятельности. То есть, если у меня два вида – магазин и кафе – это 130 000 рублей в год! По этой причине от продажи алкоголя в кафе я отказался – не рентабельно. И еще. У меня, мелкого лавочника, один магазин и одно кафе. Как я уже сказал, алкоголь продаю только в магазине. В год плачу (ударение не любую букву) 65 000 рублей. У Магнитов, Пятерочек и прочих Перекрестков несколько тысяч магазинов и они тоже платят 65 000 рублей в год. Не с каждого магазина, а со всех. Такая вот забота о малом предпринимательстве.

Вернемся к нанотехнологиям.
На следующий день после того, как я подал заявление на лицензию, звонит мне эта девочка и говорит – у вас задолженность по налогам! (Они обязаны это проверять запросом в ФНС). Сколько и по какому налогу – неизвестно, в справке просто сказано «имеется задолженность». По закону в таком случае мне лицензию дать не могут. У меня есть неделя, чтобы утрясти это дело и предоставить справку об отсутствии задолженности.

Иду логическим путем. Поскольку год назад я уже получал лицензию, значит задолженность образовалась за этот год. Но откуда? У меня с налогами строго! Даже немножко больше оплачиваю, на случай если они по-другому считают! Лучше пусть будет переплата, потом при желании можно пересчитать и оспорить.

Поднял все платежки – всё оплачено, все средства зачислены, переплата есть!
Заказываю в налоговой акт сверки. Благо это делается онлайн и в течение дня. Приходит акт сверки – так и есть, у меня всё оплачено. Задолженности нет, сальдо в мою пользу.

Ок. Заказываю справку о задолженности. Тоже онлайн. Приходит ответ – «задолженность имеется»!!!

Меня начинает немного потряхивать от этого ебучего пиздеца. Распечатываю это всё барахло, которое они же мне и прислали и еду в налоговую. Приезжаю: ёпвашумать, вы тут все уху ели чтоли?!?!?!

Инспектор начинает ковыряться у себя в компьютере. И через минуту выдает такую историю: «Да, действительно, у вас всё оплачено, задолженности нет. Но! У нас поставили новую программу (!!!!!!!!) и она с нихуя начала начислять пени в случайном порядке и у вас начисляется пеня с ноября прошлого года.» Я, как вроде логично соображающий человек, интересуюсь, мол, пеня же начисляется на сумму задолженности. Т.е. если я должен некую сумму к определенной дате, то в случае неуплаты, на эту сумму и начисляется пеня. А у меня задолженности нет, вы сами только что сказали, на какую сумму начисляется пеня??? «Так в том и дело! В этой новой программе пеня начисляется на нулевую задолженность!!!» То есть я вроде как все обязанности исполнил полностью, но всё равно остался должен.

Погодите удивляться. Я сам в этом ничего не понял.
Спрашиваю за справку об отсутствии задолженности – можете ли мне сейчас выдать? Распечатать из той программы, где у меня нет задолженности. «Нет, не могу. Такие справки заказываются из онлайна, подписываются электронной подписью и т.д. Цифровизация же! Вы не понимаете что ли? Но могу подсказать вариант! Нам эту программу поставили 3 февраля. Закажите справку по состоянию на 1 или 2 февраля и в ней не будет светиться задолженность.»

То есть, понимаете, у них программа стоит с 3 февраля, уже больше месяца. Криво считает и навешивает необоснованные долги и чем создаёт огромную массу неудобств! Они об этой проблеме знают (поскольку причину и способ решения она мне сказала практически сразу), продолжают этой программой пользоваться и судя по всему исправлять не собираются.
В общем, вернулся назад, заказал справку по состоянию на 1 февраля. Сегодня справка пришла. Задолженность имеется.
Что делать – не знаю. Пока что собрал все платежки с ноября, отсканил их и отправил в налоговую чтоб они вручную сравнивали и исправляли. Это опять же по совету инспектора, которая мне посоветовала справку на 1 февраля запросить. Сколько это продлится тоже не знаю.

Звонил в лицензирующий орган, который у меня эту справку требует, плакался в жилетку. По-человечески меня понимают, я не один такой, но у них своя программа, которая не пропустит документы без этой справки. В налоговой меня по-человечески тоже понимают, но у них тоже своя программа, которая работает через жопу. Между этих двух программ – человек, который никому ничего не должен, но должен обеим «программам». Вот как хотите так и понимайте.

Цифровизация. Электронное правительство.
Держитесь там. Всего хорошего. Здоровья!
Извините за сумбур.

Хроники «прорыва» или Записки мелкого лавочника
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
АгаУгу
6.03.2019 - 15:45
208
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 24.10.15
Сообщений: 2923
Сдается мне, это все специально сделано, чтобы люди меньше пили мелкие магазины не отнимали клиентов у сетевиков.

P.S.: Слог у вас хороший.
 
[^]
Цельный
6.03.2019 - 15:46
81
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 9.09.11
Сообщений: 1414
Здрасте....

Хроники «прорыва» или Записки мелкого лавочника
 
[^]
Jenich
6.03.2019 - 15:46 [ показать ]
-254
nambus
6.03.2019 - 15:46
42
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.01.13
Сообщений: 1961
Тут вчера была темка о том, что Microsoft считает Россию одним из лидеров по внедрению искусственного интеллекта...

Это сообщение отредактировал nambus - 6.03.2019 - 15:47
 
[^]
GreShNuk
6.03.2019 - 15:50
6
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 19.01.16
Сообщений: 38
Только у нас может быть такое biggrin.gif
 
[^]
Скальд
6.03.2019 - 15:51
89
Статус: Offline


упоротый хоббит

Регистрация: 13.10.16
Сообщений: 4129
Цитата (StRinger @ 6.03.2019 - 14:36)
То есть, понимаете, у них программа стоит с 3 февраля, уже больше месяца. Криво считает и навешивает необоснованные долги и чем создаёт огромную массу неудобств! Они об этой проблеме знают (поскольку причину и способ решения она мне сказала практически сразу), продолжают этой программой пользоваться и судя по всему исправлять не собираются.

А в инспекции никто тебе программу и не исправит. Обновления присылают централизованно. Причём могут по 2-3 штуки за день. Причём разных программ у нас больше чем одна. Если я скажу, что купил ствол и узнал домашний адрес кодера-разработчика, моя инспекция скинется мне на билет и адвоката hz.gif
 
[^]
NezlayaTetka
6.03.2019 - 15:53
86
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 20.06.18
Сообщений: 1188
А Вы в параллель не написали жалобу в областное управление ФНС на то, что Вам выдали справку с ошибкой, и тем самым ... ну хотя бы мешают Вашей законной предпринимательской деятельности? Только с приложением документов, как положено.

Обычно наличие жалобы весьма помогает. И да, не нужно слушать сказки, что Вам будут мстить (и мстя будет ужасна), что "Вам же еще тут работать" и прочее. Текучка и ротация кадров налоговых сейчас такова, что не успеют свершить свою "мстю".
 
[^]
nambus
6.03.2019 - 15:53
50
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.01.13
Сообщений: 1961
Цитата (Jenich @ 6.03.2019 - 15:46)
А, ну да, все программы же с рождения идеальны. Виндовс там, сразу без косяков и дыр был.
Извини, ТС, но психология действительно мелкого лавочника.

Да он не один такой. Я вот тоже мелкий лавочник. Предпочитаю машину которая нормально ездит и не рассыпается, хотя ведь Не все машины с рождения идеальны, доведут со временем. Мне нужно ехать не со временем а сейчас. И остальное предпочитаю сразу, без косяков и дыр.
 
[^]
Tigras123
6.03.2019 - 15:53
12
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.12.13
Сообщений: 5191
Цитата (Jenich @ 6.03.2019 - 16:46)
А, ну да, все программы же с рождения идеальны. Виндовс там, сразу без косяков и дыр был.
Извини, ТС, но психология действительно мелкого лавочника.

если не фурычит программа, пусть руками нормально сделают. Это вообще-то очень похоже на то, что налоговая взятку вымогает. Ну, или просто они всем коллективом хуй забили на работу. Странно, что еще эту пеню с ТСа не стрясли через ФССП.


Есть, простите 1С, которая отлично все считает. Но некоторые пользуют другие программы, допиливают их, а потом удивляются, почему у них не идет что-то там.
тут та же история.
За месяц можно поправить все. главное захотеть.
 
[^]
denisej
6.03.2019 - 15:54
13
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 14.10.13
Сообщений: 111
Пиздец бюрократический. И это норма.
Когда бюрократия хуёво работает, то этот факт создаёт проблемы гражданам. От этого граждане начинают бояться систему и всячески желают "подмазать" там где намекают.
Профит.


Ну и "винтики" бюрократической системы абсолютно не заинтересованы в улучшении работы организации. От этого и работать больше надо, и уважения меньше и подарки несут реже.
 
[^]
PEREGRUZ
6.03.2019 - 15:54 [ показать ]
-71
raftman
6.03.2019 - 15:55
5
Статус: Offline


#Супернатурал

Регистрация: 6.11.15
Сообщений: 1050
Цитата
В этой новой программе пеня начисляется на нулевую задолженность!!!

О, как мне это знакомо. тупо платим пени и всё. Благо, бюджетники, поэтому пох...
 
[^]
Tigras123
6.03.2019 - 15:55
6
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.12.13
Сообщений: 5191
Цитата (NezlayaTetka @ 6.03.2019 - 16:53)
А Вы в параллель не написали жалобу в областное управление ФНС на то, что Вам выдали справку с ошибкой, и тем самым ... ну хотя бы мешают Вашей законной предпринимательской деятельности? Только с приложением документов, как положено.

Обычно наличие жалобы весьма помогает. И да, не нужно слушать сказки, что Вам будут мстить (и мстя будет ужасна), что "Вам же еще тут работать" и прочее. Текучка и ротация кадров налоговых сейчас такова, что не успеют свершить свою "мстю".

а вот это - хороший совет. пусть руками все правят. и делают справку. а программа уже потом как хочет
 
[^]
Gdialex
6.03.2019 - 15:58
10
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.09.15
Сообщений: 8145
Цитата (АгаУгу @ 6.03.2019 - 16:45)
Сдается мне, это все специально сделано, чтобы люди меньше пили мелкие магазины не отнимали клиентов у сетевиков.

P.S.: Слог у вас хороший.

Да брось ты. Обычный бардак на местах. А уж когда меняют, обновляют, совмещают системы с БД там вообще мрак происходит. Потом долго допиливают. Не видел еще ни разу, чтобы такие переходы происходили без ошибок. Потом допиливают. А это время... Народ психует. Ответственность никто брать на себя не хочет.

Это сообщение отредактировал Gdialex - 6.03.2019 - 15:58
 
[^]
zaratustr
6.03.2019 - 15:58
12
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.10.17
Сообщений: 2397
Ебаный пиздец. Скоро просто за то, что живёшь здесь, задолженность начислять будут.
 
[^]
фусовод
6.03.2019 - 15:59
78
Статус: Online


Приколист

Регистрация: 12.07.14
Сообщений: 226
Причем с мелкого лавочника все эти госструктуры требуют работать без ошибок.
И штрафуют за каждый чих.
 
[^]
NezlayaTetka
6.03.2019 - 16:01
49
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 20.06.18
Сообщений: 1188
Цитата (Tigras123 @ 6.03.2019 - 15:55)
Цитата (NezlayaTetka @ 6.03.2019 - 16:53)
А Вы в параллель не написали жалобу в областное управление ФНС на то, что Вам выдали справку с ошибкой, и тем самым ... ну хотя бы мешают Вашей законной предпринимательской деятельности? Только с приложением документов, как положено.

Обычно наличие жалобы весьма помогает. И да, не нужно слушать сказки, что Вам будут мстить (и мстя будет ужасна), что "Вам же еще тут работать" и прочее. Текучка и ротация кадров налоговых сейчас такова, что не успеют свершить свою "мстю".

а вот это - хороший совет. пусть руками все правят. и делают справку. а программа уже потом как хочет

Это не совет.

Это мой скорбный опыт работы. Мы работаем с несколькими налоговыми. Да, я не люблю ругаться. Я (как заметно) - не злая. Но если вопрос принципиален и влияет на мою работу и ее результаты - пишу и в областное управление, и в ФНС России. И знаете, увы, как правило - мало того, что работает, так еще потом начинают просить - пожалуйста, отзовите жалобу, мы же все уже с вами решили.

Не могу сказать, что делаю это с радостью. Но почему меня должна волновать очередная ГНИВЦевская (или еще чья-то) разработка, которая нормально не работает? Я налоги плачу и тупо хочу получить от определенного ведомства нормальный сервис. Как-то так.
 
[^]
Dinozauer
6.03.2019 - 16:01
3
Статус: Offline


Бредоносец

Регистрация: 12.01.15
Сообщений: 804
Цитата (Jenich @ 6.03.2019 - 15:46)
А, ну да, все программы же с рождения идеальны. Виндовс там, сразу без косяков и дыр был.
Извини, ТС, но психология действительно мелкого лавочника.

Сравнение с "виндузом" ИМХО не корректное, ведь на момент выхода новой версии есть предыдущая рабочая версия, с которой уже в любой момент можно обновится, а тут вынь да полож очередное подделие которому просто нет альтернативы ueban.gif
 
[^]
MARSL999
6.03.2019 - 16:02
15
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 21.11.16
Сообщений: 821
Цитата (Jenich @ 6.03.2019 - 17:46)
А, ну да, все программы же с рождения идеальны. Виндовс там, сразу без косяков и дыр был.
Извини, ТС, но психология действительно мелкого лавочника.

При чем здесь психология. Он за лицензию заплатил 65 000 и если выйдет срок, а он не большой, а он не принесет им выписку из налоговой, он потеряет 65 000.
 
[^]
уставший
6.03.2019 - 16:07
1
Статус: Online


Хохмач

Регистрация: 1.01.15
Сообщений: 763
ТС относись спокойней ко всему. Бывает всякое. Вот например недавно думал, что промучаюсь недели две с документами для налоговой. Не представляешь - за день управился!
И да, тебе ли не знать, что Магниты и Пятерочки лиценцию за каждую точку продажи платят. Ты сам про это косвенно указал же! Что тебе две лицензии нужно на кафе и на магазин. А этим приемом ты нас "на жалость" пробить пытался. Нехорошо так, ИХМО
 
[^]
KOHINOR
6.03.2019 - 16:08
35
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 30.03.11
Сообщений: 449
заебывает эта тема конечено,есть обьект налогообложения,но налог не начисляется,потому что документы скорее всего потеряны по пути..ты создаешь онлайн профиль,указываешь все свое жалкое имущетсво,но налог по прежнему тебе не начисляют,потому что надо взять все бумажки и ехать в задрищенск чтоб там в ручном режиме тебе это все оформили и тогда начнут начислять и скорее всего уебут тебе пеню, за то что они же и проебали твои документы,а налоговая которая через дорогу от обьекта налогооблажения,не рассчитает тебе, потому что главное не обьект, а сука человек и его прописка и ты хоть усрись и уссысь ,но ничего не меняется и никакх централизованных баз нет и хер пойми когда будут, бери бумагу и вези хуй знает правда когда и как ведь надо в рабочее время попасть на прием..зато сука в 17.00 у налоговой в свете фар толпы шуб бегают не дай бог на минуту с работы позже уйти..я столько меха даже в зоопарке не видел
 
[^]
yorkcute
6.03.2019 - 16:08
14
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 30.12.15
Сообщений: 257
Цитата (Jenich @ 06.03.2019 - 15:46)
А, ну да, все программы же с рождения идеальны. Виндовс там, сразу без косяков и дыр был.
Извини, ТС, но психология действительно мелкого лавочника.

Я понимаю, что ты поцриот. И твоё дерьмо пахнет лучше чем у пиндосов. Но людям то не легче от поцриотизма таких как ты. Им детей кормить надо. Чем? Соловьиным пометом про "а у соседа вообще корова сдохла"?

Размещено через приложение ЯПлакалъ
 
[^]
Скальд
6.03.2019 - 16:32
9
Статус: Offline


упоротый хоббит

Регистрация: 13.10.16
Сообщений: 4129
Цитата (Gdialex @ 6.03.2019 - 14:58)
Не видел еще ни разу, чтобы такие переходы происходили без ошибок. Потом допиливают. А это время... Народ психует. Ответственность никто брать на себя не хочет.

Рядовые сотрудники инспекций тоже психуют. Мой отдел особенно. Потому что во время установки обновления доступ к базе отключается. И представьте, что на пять наших телефонов начинает названивать под сотню человек с вопросом "а через сколько обновится?". А из ближних кабинетов не ленятся и лично зайти спросить.
 
[^]
KonWPalto
6.03.2019 - 16:36
11
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 22.05.07
Сообщений: 146
Это называется Бюрократия. Раньше, когда программ небыло, валили на отсутствующую бумажку, которую так же заколебешься получать. Ничего не изменилось, короче....
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 37407
0 Пользователей:
Страницы: (12) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх