Сегодня столкнулся с хамским отношением сотрудников гипермаркета лента г.Пенза. Забежали с супругой купить подарок на Новый год. И тут акция на женские домашние тапочки, всего 149 р., а были-то 300р.Ну жена говорит, на 300 не тянут, но за 149 можно купить. На кассе сложил-оплатил-получил чек. Внимательно вглядываюсь в цифры в чеке, ибо уже 2 раза был наебан в этом магазине. Все сходится, кроме тапок. Тапки сука за 300.Иду разбираться к администратору. Объяснил сложившуюся ситуацию, она вызвала продавца за отвечающий отдел. Подошел продавец с недовольным лицом. Я говорю, пойдемте смотреть ценник. Подходим к корзине, лежат еще на виду 2 пары тапок. Продавец говорит, мол подбросили. Я отвечаю не мои проблемы, хочу разницу в цене. Возвращаюсь к администратору, а продавец как я позже понял побежала куда-то в коморку к телефону и начала названивать администратору. Подошел я как раз к концу диалога слова "ага, поняла-подбросили"., перебиваю ее говорю, только сейчас смотрели. Кладет трубку и говорит, продавец сказала что подбросили. Говорю, пригласите старшего сотрудника/управляющего.Администратор набирает номер, говорит, что клиент недоволен и хочет разницу в цене. Кладет трубку и говорит сейчас он подойдет. Проходит 5-7 минут, я аккуратно спрашиваю у нее, мы кого-то ждем? Администратор отвечает, да сейчас подойдет и еще раз набирает номер и там СРАЗУ берут трубку. администратор говорит, клиент еще ждет. На том конце трубки отвечают, верни ему 300 и пусть идет нахуй, т.е. вышестоящее руководство даже не захотело решить проблему. Собственно что мне и озвучили 300 или одевай тапки и уходи. Я начинаю охуевать с этого цирка. В этот момент подключается второй администратор и начинает меня грузить, что я взял не аукционный товар. Я ей говорю мол пойдемте и вы посмотрите на товар. Пошли. Иду и думаю, а вдруг продавец подсуетился и выгреб все тапки, а я сейчас подойду и буду выглядеть как лох пробитый.Подходим к корзине, а там блеать еще больше тапок. Ну а хуле люди подходят копают. На виду 5-7 пар лежит. А говорю адмистратору2 мол, тоже подбросили? И тут мне прилетает в ответ вопрос, вы видели артикул? Схуяли вообще должен обращать внимание на ваш внутренний артикул. Вот корзина, там гора тапок, над ними ценник. Мне понравились - я купил. Мне опять про артикул. Говорю ей, эти тапки тоже подбросили? Мне опять про артикул. Говорю, на вопрос ответьте, подброшены или нет. Отвечает, с неохотой это ошибка продавца. Ошибка? ну значит выдайте разницу в цене. Деньги не вернули, написал заявление на имя директора. Свое мнение о Ленте г.Пенза. Вся эта пересортица делается с позволения руководства. Не хотите покупать тапки за 300, значит купите за 300.И так любой дешевый товар.
Завтра напишу заявление и отправлю в роспотребнадзор.
Товарищи, я не склочник и не гражданин Израиля.Просто достают, вот такие наебки. Нет, ни разу не пытался таким образом нажиться и специально ничего не ищу.Дело в другом, меня Лента обманула 2 раза.Чек проверял только дома.Живу в Терновке, в Спутнике.Кто из Пензы поймет удаленность.И ради 150р. я не ездил разбираться. Взять к примеру Ашан, там я ни разу не нарвался на пересорт и не соответствие цен.
чо и куда подбросили, не понятно... есть ценник, есть тапки. а администрацию похоже не ебали ни разу, по настоящему и насухо. кончилась акция, убери ценник, не убрал... твоё горе
С этими гипер-супер маркетами надо ухо в остро держать. На продуктах дату и срог годности смотреть. И штрих код обязательно. Не всегда продавцы обмануть хотят. Бывает покупатели товар двигают. Я так по запаре после работы пару раз схватил не тот товар.
Не знаю, я все время проверяю штрихкоды, когда много товара похожего и какая-нибудь распродажа А сраться с продавцами-администраторами считаю плохо, их и так жизнь наказала такой неблагодарной работой
Это сообщение отредактировал Archikoff - 24 дек 2015 в 17:51
всё правильно сделал, чем больше таких предъяв-тем меньше они борзеть будут, ибо мало того что можно на проверку нарваться, дык это ещё много потраченного времени продавцом\администратором, а это деньги
Есть такое понятие, как "договор публичной оферты", вроде бы. Так что ебать магазин по полной надо. Они, пидары, везде такую хуйню гонят, мало кто ж чеки смотрит.
оооо пенза. Да везде дурят, где бы небыли. Обратите внимание на продавцов в продуктовых, кинули на весы и тут же сняли...
Это где такие старые весы ты видел? пока вес не устаканиться цена не распечатается. Иди потренируйся кидать во фруктовом отделе посмотрим сколько ты на тех весах покидаешь и снимешь.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
и так везде
) , я обычно смотрю артикул. Своё время дороже !
yaplakal.com