Снова МТС., Мы всегда рады снять ваши деньги.

[ Версия для печати ]
Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (7) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
salich
27.09.2015 - 19:08
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 1.08.13
Сообщений: 332
200
Всем доброго времени суток, у нас часто проскакивают темы похожие на "новый тип развода","осторожно мошенники" и тд. Сегодня очередной раз понял, что все эти люди работают по мелочи. Давно пользуюсь "ЛЮБИМЫМ" МТС ежемесячный платеж 300р. Баланс пополняю так же раз в месяц. Сегодня ловлю блокировку-ПЕЧАЛЬ!!! Смотрю баланс, он -48р. Хмммм ,зная ЧЕСТНЫЙ нрав мтс захожу в личный кабинет, платных услуг нет. Уже что то новенькое. Набираю *152# и вижу , что деньги сняли за 1)27/09 12:35:45;LBS23_web;LBS вх.;1;цена:50.00р. Немного охреневая от такого набора инфы звоню оператору. Скажу сразу-Я НЕ ЖЛОБ ИЛИ КРОХОБОР. Жена наоборот часто ругает, что я не хожу разбираться из за 100-500р (не только сотовая связь), но в этот раз накипело. После ожидания женский голос культурно спрашивает, что я хочу. Объясняю ситуацию и прошу разъяснений. После минуты ожидания меня ставят в тупик ответом, что платных услуг у меня нет. Начинаю культурно объяснять, что меня немного нервирует их поведение. Оператор не много офигев от моей вежливости переводит на другого человека. Через 5 мин общения. Мне выдают фразу от которой я выпадаю в осадок.
-У Вас подключена услуга ребенок под контролем,НО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ЕЕ УВИДЕТЬ В ПОДКЛЮЧЕННЫХ УСЛУГАХ, ТАК КАК ЭТО ПОЛИТИКА КОМПАНИИ. Они ее тоже не видят именно по этому они не могли ее найти у меня в подключениях.

После продолжительно-культурного отзыва о МТС я попросил проверить мой второй номер (пользуется жена). Ответ был, что платных услуг нет. Тогда на "дуру" спросил про пропажу денег (ложь) пару минут поисков ииии она, нашлась услуга локатор которую тоже не видно. Чуть позже рассказал другу о ситуации и он рассказал, что подобную ситуацию он разруливал ВЧЕРА в офисе. Ему и жене подключили те же услуги. Попытался представить сумму "нагрева" народа за месяц иииии не смог. Народ, так , что получается? Где главные аферисты сидят? В притонах ли?

Снова МТС.
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
NickelOdeon
27.09.2015 - 19:10
69
Статус: Offline


Похуист

Регистрация: 10.10.14
Сообщений: 1153
Чё-то мало капса... По теме-- ушёл с МТС в 2006, ибо наебалово-- второе имя этой компании.
 
[^]
salich
27.09.2015 - 19:14
11
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 1.08.13
Сообщений: 332
Цитата (NickelOdeon @ 27.09.2015 - 19:10)
Чё-то мало капса... По теме-- ушёл с МТС в 2006, ибо наебалово-- второе имя этой компании.

А мне приходится пользоваться, хоть и посматриваю в сторону теле2.
 
[^]
Comon
27.09.2015 - 19:15
9
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 19.03.12
Сообщений: 18
на мегафоне не меньше таких косяков,что на автоматике,что на местах в офисах
 
[^]
salich
27.09.2015 - 19:18
23
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 1.08.13
Сообщений: 332
Интересно, есть люди довольные своим оператором?
 
[^]
СИБИРЯК154
27.09.2015 - 19:19
23
Статус: Offline


СВОЛОЧЬ

Регистрация: 5.04.12
Сообщений: 2212
Всегда они без зазрения совести в карманы абонентов руку запускали. Теле 2, вроде пока не замечен (пока-ключевое слово). Не ворует деньги только он :

Снова МТС.
 
[^]
loengrin
27.09.2015 - 19:23
32
Статус: Offline


Noblesse oblige

Регистрация: 29.10.10
Сообщений: 759
Цитата (salich @ 27.09.2015 - 19:18)
Интересно, есть люди довольные своим оператором?

теле 2. тариф черный. абсолютно доволен.
 
[^]
NickelOdeon
27.09.2015 - 19:25
14
Статус: Offline


Похуист

Регистрация: 10.10.14
Сообщений: 1153
Цитата (salich @ 27.09.2015 - 19:18)
Интересно, есть люди довольные своим оператором?

Десятый год на билайне-- никаких косяков smile.gif
 
[^]
Папант
27.09.2015 - 19:28
62
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 1.05.14
Сообщений: 53
Цитата (NickelOdeon @ 27.09.2015 - 19:25)
Цитата (salich @ 27.09.2015 - 19:18)
Интересно, есть люди довольные своим оператором?

Десятый год на билайне-- никаких косяков smile.gif

Четырнадцать лет на билайне. Хуевертят - только успевай уворачиваться!
 
[^]
salich
27.09.2015 - 19:30
5
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 1.08.13
Сообщений: 332
Жаль у теле 2 интернет у нас хреновенький.
 
[^]
DPOBA
27.09.2015 - 19:30
6
Статус: Offline


Юморист

Регистрация: 4.10.13
Сообщений: 494
Первая симка - МТС. Распрощался спустя год (в 2006г.), т.к. понял, что крысы.
 
[^]
fak1985
27.09.2015 - 19:31
4
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 16.12.12
Сообщений: 181
Цитата (Папант @ 27.09.2015 - 22:28)
Цитата (NickelOdeon @ 27.09.2015 - 19:25)
Цитата (salich @ 27.09.2015 - 19:18)
Интересно, есть люди довольные своим оператором?

Десятый год на билайне-- никаких косяков smile.gif

Четырнадцать лет на билайне. Хуевертят - только успевай уворачиваться!

ежики плакали и кололись...
 
[^]
SourseXL
27.09.2015 - 19:32
9
Статус: Offline


The Winner Takes It All

Регистрация: 15.09.13
Сообщений: 503
Цитата (salich @ 28.09.2015 - 03:18)
Интересно, есть люди довольные своим оператором?

Я доволен.
С 1999 сменил нескольких операторов.Мтс вспоминаю как страшный сон.

Остановился на Акос-Ростелеком-Теле 2.
Претензий нет никаких.
Ежемесячная подробная бесплатная детализация.
Цены приемлемые,качество связи устраивает.
За те годы что пользуюсь ни разу не замечал никаких косяков по факту подключения той или иной услуги.

 
[^]
Gidrogeolog
27.09.2015 - 19:33
4
Статус: Offline


Наблюдатель

Регистрация: 9.04.13
Сообщений: 135
На две симки телефон, теле2 - тариф "Синий" бесплатные звонки внутри сети и мтс - хз че за тариф 60 минут внутри сети по стране в день за 1,5 руб. Максимум 100 в месяц на телефон.
 
[^]
perfumery
27.09.2015 - 19:33
7
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 28.07.13
Сообщений: 0
Цитата
Где главные аферисты сидят? В притонах ли?

В дорогих офисах с видом на Кремль.. И там, кстати, тоже)))
 
[^]
salich
27.09.2015 - 19:34
2
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 1.08.13
Сообщений: 332
Цитата (perfumery @ 27.09.2015 - 19:33)
Цитата
Где главные аферисты сидят? В притонах ли?

В дорогих офисах с видом на Кремль.. И там, кстати, тоже)))

Это и есть самое страшное.
 
[^]
shinikpov
27.09.2015 - 19:35
4
Статус: Offline


Просто хозяин

Регистрация: 17.07.14
Сообщений: 2079
МТС постоянно самовольно подключают платные услуги - перешел со своим номером на ТЕЛЕ2.
 
[^]
suntea
27.09.2015 - 19:36
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.03.14
Сообщений: 2811
я вот недавно распрощался с мтсом,хотя ничего плохого они мне не сделали,перешёл на йоту просто..там за те же деньги плюшек больше..а вторая симка мегафон,я туда год назад 30 р положил,отключил всё,кроме звонков,и звоню только на мегафоны,у родственников много,в суточный бесплатный лимит вписываюсь,30 р пока не украли,так и лежат..хотя на мегафон слышал очень много плохого,больше чем мтс
 
[^]
afatey
27.09.2015 - 19:38
3
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 12.05.15
Сообщений: 7
не хочется никого ни в чем обвинять, искать третьи(четвертые) смыслы в новостях.

Но

я на МТС 4 года, больше 300 рублей на смарте ни разу нигде не списали
 
[^]
костей
27.09.2015 - 19:40
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.07.15
Сообщений: 1005
везде воруют
 
[^]
HUNTER63
27.09.2015 - 19:41
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 28.04.14
Сообщений: 1717
Мы это уже проходили
Наебалово повсюду (у всех опсосов) но мы его не видим ! fucking.gif
 
[^]
ruslan3967
27.09.2015 - 19:41
4
Статус: Offline


Натуральный мёд

Регистрация: 5.08.14
Сообщений: 8808
Согласен. Много бодался с МТС на тему подключения платных услуг или установки платными услуг которые раньше были бесплатные.
У Мегафона та же шляпа, там тупо подключают, отключаешь а через 2 месяца опять включают. Забываешь отключить - за месяц абонентку заплатишь.
 
[^]
ValeriyVK
27.09.2015 - 19:42
7
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 30.06.15
Сообщений: 38
Был с МТС 10 лет, всей семьей и родней. ПРивык с бесплатным разговорам внутри сети. Но ушел.Нет, деньги не снимали, вообще с эти проблем небыло (я дотошный программер, следил нормально), но задолбала их связь, качество отваритиельное. На мои претензии что в моей квартире (я сменил несколько адресов и смартов за этот период) надо сторожить у окна и что задолбали смс ВАМ ЗВОНИЛИ. Ответили что на улице сигнал хороший и они не обязаны по договору обеспечивать связь в помещении. На что сказал что не на улице живу и пообещал избавиться от них. И вот наступил NMP, и теперь я абонент желто-полосатых со своим номером, пусть подороже, но блин инет летает и разговоры не икают, у нас по качеству связи пчелы лучшие.
Все бобра ) не терпите ибо не хорошо быть терпилой.

Это сообщение отредактировал ValeriyVK - 27.09.2015 - 19:44
 
[^]
elhana
27.09.2015 - 19:43
10
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 16.06.11
Сообщений: 226
Я не удивлюсь если это жена подключила, последить за "ребенком"... вы там осторожнее )) Не видно эти услуги, чтобы сам ребятенок не спалил, что его родители пасут.

Не знаю только почему они их не видят, я сам прифигел, когда сотрудники МТС Банка не видели блокировку карты, которую СБ банка поставила (они мне заявляли что карта не блокирована).

p.s. В МТС работаю, но не в абон. обслуживании. Могу только сказать, что реально известный мне случай "воровства" у знакомого заключался в неверном зачислении ему 300 руб на счет (которые он не заметил) и потом их списания назад (негодяй, грабят). Так чтобы деньги были, а потом их нет и никаких списаний по услугам не было - так не бывает.

Про то что услуги без спроса подключают - надо настойчиво выносить моск поддержке и если вы телефоном пользуетесь не раз в пол года, то скорее всего все вернут без вопросов при угрозе уйти к конкурентам. Я не могу комментировать все это от лица МТС, просто даже потому что никак с абонентами не связан.

Также полезно постить где-нибудь вроде ЯПа/Вконтагте всю историю и отправить на мыло PR департамента blogs@mts.ru уже с номером телефона - говорят, часто помогает. Можно наверно и просто написать, но я думаю менее эффективно

Это сообщение отредактировал elhana - 27.09.2015 - 20:08
 
[^]
DaaN
27.09.2015 - 19:43
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 3.03.14
Сообщений: 1593
Хз, проверил сейчас через *152#. Вроде нет ничего лишнего
 
[^]
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 35782
0 Пользователей:
Страницы: (7) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы








Наверх