Помощница. Пост бдительности!

Место событий: Нижний Новгород, одно из отделений Сбербанка.
Понадобилось мне вчера перевести деньги с карту на карту.
Захожу в отделение Сбербанка. Тут же подлетает милая девушка. Спрашивает, нужна ли помощь.
Спрашиваю её, берутся ли проценты за перевод с карты на карту?
Отвечает, что нет. Давайте я вам помогу, дословно, "перевести через компьютер".
Ну, что. Милая девушка. Вроде и сам как то переводил, но уже не помню. Почему бы и нет?
Говорю: "Ну, помогите.."
Вставляю карту в банкомат, она как и положено, отворачивается, набираю пинкод. Она быстро-быстро что-то нажимает на экране-вылезает чек. Она его быстро забирает, снова быстро-быстро что то нажимает на экране, (я даже не успеваю прочитать текст на картинке), вылезает ещё один чек, она его снова забирает, и держа оба чека в руке спрашивает:"Подключено ли у меня смс оповещение?"
Отвечаю:"Нет, а что?"
Она: "Ну, возможно (???) понадобится ввести пароль, но может и не понадобится.
Вводите номер карты, куда будете переводить деньги".

И тут, я обращаю её внимание на чеки в её руке и спрашиваю: "Что это за чеки?"
Забираю их, смотрю и что я вижу??? Первый чек: идентификатор и постоянный пароль. Второй чек: список одноразовых паролей.
Говорю ей, что вообще то я зарегистрирован и у меня уже есть личный кабинет, логин и пароль. Зачем она опять получила эти пароли? Они теперь изменились?
Она:"Да. Они изменились. Ну вы же сами попросили помочь Вам перевести деньги с карты на карту через "компьтер".

Бля... Я попросил помочь перевести их через банкомат, а не через компьютер.
Короче, я забрал чеки, перевел деньги и ушел.
И только потом до меня дошло, что это было сделано всё умышленно. И не собиралась она отдавать мне чеки. И вопрос про смс оповещение был задан не случайно.
Вопрос?
Скольким людям за день данная милая девушка "помогает" освоить банкомат, забирая при этом чеки с доступом к личному кабинету и ВСЕМ!!! картам и деньгам???

Те, кто скажут, что этой информации ей будет недостаточно для снятия денег, отвечаю, опытным путем проверил, отлично производится вход в личный кабинет и доступ ко всем( а не только к той карте) картам и деньгам!
Скольких пенсионеров она "обула"???
Дорогие ЯПовцы, будьте бдительны.
Предупредите пож-та своих близких и родных о таких помощницах и помощниках.
Всем добра!

Какая то очень глупая сотрудница. Так палиться..

бдительности псто.

Поэтому я всегда включаю СМС-оповещение и 3D-secure.
0.5$/месяц и ты спокоен.

Сбер да сбер. Может стажерка просто!
У меня жена отработала в сбере кассиром в единственном отделении на всю деревню 8 лет. Каждый день как после печки приходила и падала, а уж историй обратных, про клиентов - не меньше!

Я не защищаю сбербанк, но самому надо черепушкой думать.

Это сообщение отредактировал DevilLite - 25.06.2015 - 11:33

личный кабинет привязан к телефону и без него никак!

А чо не сдал ее в СБ? Или хотя бы в Сюткина на время не превратился?

а вернуться в банк и телегу на эту умницу накатать не судьба? или ты проскочил,а других пусть обувает?

Да многие бы и внимания не обратили на эти чеки. Она забирала их с такой скоростью и видом, как совсем не нужные бумажки, которые можно выбросить и забыть.

ТС, ты зашел к руководителю отделения, и сообщил о действиях сотрудника?

Писал же, что проверил. При смене пароля через банкомат, пароль в личном кабмнете меняется автоматически.
И да, там есть услуга: выслать паролт смс? Или через чек?
Пишешь, через чек. Всё! Доступ есть.

Ты заявление в отделение написал? Чтобы ее уволили к хренам собачим?

Малолетние мошенницы бл...

какой банк?

А по "горячке", почему не отзвонился??? СБ быстро реагирует на данные "ловкость рук". Думаю на следующий день эта особа уже бы не работала........

в самом-то деле: типа как заснял дтп со спорным моментом и уехал, не останавливаясь, в интернетики выкладывать.

Это если "мобильный банк" подключен.
А если на чеке есть логин и одноразовые пароли, то можно и без СМС войти в личный кабинет и совершать различные операции.

пардон.. вы правы, можно без смс только с помощью чека..
а девонька либо в край тупая, либо действительно мошенница, но в таком случае ты б лучше ДЛЯ НАЧАЛА не здесь писал, а прямиком в этот банк с ментами.. имхо конечно

Это сообщение отредактировал boyboyboy - 25.06.2015 - 11:38

Было подобное в прошлом годе. спешил. Сотрудница помогла. Деньгу перевел. Пароли и логи ЗАБРАЛ. Вечером дома поменял в ЛК все что можно. Ну на йух рисковать..

Руководитель отделения и начальник охраны в доле
Сотрудники им калым платят, чтобы руководитель прикрывал, а нач. охраны с камерами разбирался. Это Россия, детка.

Белинвестбанк. Беларусь.
Храню там свои кровно нажитые миллионы .

3D-secure сейчас вообще везде внедряется. Это проект Visa.

Это сообщение отредактировал sherman - 25.06.2015 - 11:39

может это и не сотрудница вовсе!

Так ТС может с причиной побороться для разнообразия, а не следствием? Что было сделано реально, куда сообщили, как звали сотрудницу, какая смена, время, отделение?

Не переживайте. Полдня только этим и занимаюсь. Почему и адрес не написал офиса.
Ранее работа год в упарвлении безопасности и защиты информации Сбербанка. Связи есть. Отзвонился. Говорят, что двух таких уже посадили. Взяли её в разработку. Никуда не денется, сучка, крашена!
Сначала знакомому в ОБЭП позвонил, сказал, нахуй им не надо .... Печалька.
В СБ Сбербанка информацию взяли с удовольствием. Заявлений о краже денег с карт просто завал.
Думаю, что теперь будет поменьше.

Все просто: банку необходимо подключить на интернет обслуживание как можно больше клиентов, а сотрудникам за это - премия; никакого воровства и мошенничества; бумажки ей для отчетности; пароли клиенту выдадут новые.
Мнительные клиенты раздувают страхи.
Безграмотность обывателя в обсуждениях налицо.

Это сообщение отредактировал samoletuda - 25.06.2015 - 11:46

А откуда известно, что это была сотрудница???

и футболки с надписью ЛОХ для всей семьи