Продавец-консультант, есть такая профессия

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (10) « Первая ... 2 3 [4] 5 6 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Eldorast
4.07.2015 - 22:49
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 5.01.15
Сообщений: 49
Цитата (BelBES @ 4.07.2015 - 22:35)
Цитата
А смысл в том, что за товар Х , стоящий 40000р продавец получит 100р, а за товар Y, стоящий 20000р, продавец получит 1000р, вот и подумай, есть ли у продавца мотивация хорошо знать товар. Чаще всего, от стоимости ничего не зависит.


Тут есть мотивация чтобы продать более дорогой товар, но нет мотивации иметь о нем представление.
Это как "4 ядра, 4 гига, FullHD экран"....вроди бы можно сравнивать два телефона по характеристикам с ценника (и по каким-нибудь бенчмаркам для продвинутого продавана), но эти "знания" никак не будут включать опыта эксплуатации устройства. А именно опытом эксплуатации и делится народ в интернете.

невнимательно читаете, сейчас нигде практически нет мотивации продать более дорогой товар. Чаще всего продавцы зарабатывают больше не с самого дорогого товара в одной товарной группе.
 
[^]
DNA13
4.07.2015 - 22:51
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 27.06.12
Сообщений: 83
Цитата (exoricst @ 4.07.2015 - 21:56)
Карьерный рост только в фантазиях автора. Как стояли мальчики в строительных магазинах так и стоят лет по 5-10-ть, хожу замечаю. Только морщинки иногда проявляются. А куда их ткнуть? Менеджеров дохрена и с вышкой и с опытом. Может можно было и пролезть в 90-е из продавца. Но сегодня как говорится у директора тоже дети есть, родственники знакомые. А сидеть на жопе и получать 30-40 в наше время это очень престижная работа. И мальчика с улицы вряд ли туда возьмут.

я управляющий, работал на 4 разных магазинах одной сети, все мои замы работали продавцами в разное время(их 6 человек), сейчас они все так же работают управляющими.

а вы кем работаете если не секрет?
 
[^]
exoricst
4.07.2015 - 22:52
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 4.06.15
Сообщений: 7940
Цитата (GremlinFromV @ 4.07.2015 - 22:35)
По моему магазины бытовой техники сейчас убыточны. В нашем Эльдорадо зайдешь товар пощупать и видишь народу мало совсем. 

Я тоже так думал, но потом краем уха от знакомого услышал что у них в общем продаж в день на 300 тыс. Магазин средненький. И это они еще плачутся что не сезон.

Это сообщение отредактировал exoricst - 4.07.2015 - 22:53
 
[^]
Eldorast
4.07.2015 - 23:34
6
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 5.01.15
Сообщений: 49
Цитата (radon @ 4.07.2015 - 22:48)
Не хочу никого обидеть, но эта работа называется - продавец в магазине. И весь тут хуй до копеечки.
Если мне нужно - я спрошу, и будь любезен, выложи мне всё, что знаешь. Нет - идите нахуй со всеми вашими мерчендайзерами и прочими промоутерами.
И мне не нужно стараться стать твоим другом.
Ты - тупо продавец. Обслуга. Ога.
А то - официанту понравься, продавцу - понравься, таксисту - понравься. )))
Да вы не охуели часом?
Я вам денег даю за вашу обслугу. Этого - недостаточно? )))))))))))

а вас нахуй не посылали в магазине? Я посылал. Да, когда приходят такие барины, обслугу ищут, пальцы гнут. И знаете что, редко-редко, когда доходит до увольнения. За 5 лет работы, не только в Эльдорадо, немало было случаев, когда таким вельможам били ебло, раз у меня и в торговом зале было. А сглаживается всё это понимающим отношением руководства и "семейным" коллективом.
Прислугу себе домой заводите, делайте с ней что хотите, потом отвечайте. Везде работают люди, будете так себя вести, научат, как надо.

Если кому-то нахамил продавец в сети Эльдорадо, М-Видео, ДНС, РБТ, Медиамаркт - всё решается одним звонком/письмом на горячую линию. Продавец Уволен. Если быдло в зале выебывается, всё решается внутри магазина, часто успешно, как правило с СБ магазина норм парни сидят
 
[^]
BelBES
4.07.2015 - 23:47
5
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 15.04.13
Сообщений: 13171
Цитата (Eldorast @ 4.07.2015 - 22:49)
Цитата (BelBES @ 4.07.2015 - 22:35)
Цитата
А смысл в том, что за товар Х , стоящий 40000р продавец получит 100р, а за товар Y, стоящий 20000р, продавец получит 1000р, вот и подумай, есть ли у продавца мотивация хорошо знать товар. Чаще всего, от стоимости ничего не зависит.


Тут есть мотивация чтобы продать более дорогой товар, но нет мотивации иметь о нем представление.
Это как "4 ядра, 4 гига, FullHD экран"....вроди бы можно сравнивать два телефона по характеристикам с ценника (и по каким-нибудь бенчмаркам для продвинутого продавана), но эти "знания" никак не будут включать опыта эксплуатации устройства. А именно опытом эксплуатации и делится народ в интернете.

невнимательно читаете, сейчас нигде практически нет мотивации продать более дорогой товар. Чаще всего продавцы зарабатывают больше не с самого дорогого товара в одной товарной группе.

Не существенно, в любом случае продаван стремится максимизировать свои бонусы, а не посоветовать качественную вещь...ну разве что впареная дешевая хрень скорей всего еще и сломается быстрее...

Добавлено в 23:51
Цитата
Я посылал. Да, когда приходят такие барины, обслугу ищут, пальцы гнут.

Так вы и есть обслуживающий персонал, что вас в этом смущает? А вы кем себя считаете?

Цитата
И знаете что, редко-редко, когда доходит до увольнения. За 5 лет работы, не только в Эльдорадо, немало было случаев, когда таким вельможам били ебло, раз у меня и в торговом зале было. А сглаживается всё это понимающим отношением руководства и "семейным" коллективом.

Что говорит только о низкой культуре работы в этой сети магазинов. Если у человека властная и хамоватая манера общения и ваш клиент, то вы обязаны найти с ним общий язык, иначе вы профессионально не пригодны.
 
[^]
Eldorast
4.07.2015 - 23:54
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 5.01.15
Сообщений: 49
Цитата (BelBES @ 4.07.2015 - 23:47)
Цитата (Eldorast @ 4.07.2015 - 22:49)
Цитата (BelBES @ 4.07.2015 - 22:35)
Цитата
А смысл в том, что за товар Х , стоящий 40000р продавец получит 100р, а за товар Y, стоящий 20000р, продавец получит 1000р, вот и подумай, есть ли у продавца мотивация хорошо знать товар. Чаще всего, от стоимости ничего не зависит.


Тут есть мотивация чтобы продать более дорогой товар, но нет мотивации иметь о нем представление.
Это как "4 ядра, 4 гига, FullHD экран"....вроди бы можно сравнивать два телефона по характеристикам с ценника (и по каким-нибудь бенчмаркам для продвинутого продавана), но эти "знания" никак не будут включать опыта эксплуатации устройства. А именно опытом эксплуатации и делится народ в интернете.

невнимательно читаете, сейчас нигде практически нет мотивации продать более дорогой товар. Чаще всего продавцы зарабатывают больше не с самого дорогого товара в одной товарной группе.

Не существенно, в любом случае продаван стремится максимизировать свои бонусы, а не посоветовать качественную вещь...ну разве что впареная дешевая хрень скорей всего еще и сломается быстрее...

Добавлено в 23:51
Цитата
Я посылал. Да, когда приходят такие барины, обслугу ищут, пальцы гнут.

Так вы и есть обслуживающий персонал, что вас в этом смущает? А вы кем себя считаете?

Цитата
И знаете что, редко-редко, когда доходит до увольнения. За 5 лет работы, не только в Эльдорадо, немало было случаев, когда таким вельможам били ебло, раз у меня и в торговом зале было. А сглаживается всё это понимающим отношением руководства и "семейным" коллективом.

Что говорит только о низкой культуре работы в этой сети магазинов. Если у человека властная и хамоватая манера общения и ваш клиент, то вы обязаны найти с ним общий язык, иначе вы профессионально не пригодны.

а есть ли какие-либо ситуации в жизни, уважаемый, где вам продавец советовал бы, а вы принимали совет? Может и врачей не слушаете, интернет-самолечением занимаетесь?
 
[^]
Enkidu
4.07.2015 - 23:54
0
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 8.10.14
Сообщений: 197
всегда думал, что чел с нормальным образованием не пойдет на такую работу. Учишься ты учишься, денег платишь за учёбу и потом бац и ты продавец)
 
[^]
Eldorast
5.07.2015 - 00:05
1
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 5.01.15
Сообщений: 49
Цитата (Eldorast @ 4.07.2015 - 23:54)

Так вы и есть обслуживающий персонал, что вас в этом смущает? А вы кем себя считаете?




Ну вот сломался у тебя унитаз, дом гавном залило. Проблема. А ты такой приходишь в ООО "Ремонт унитазов" и говоришь, "Убрали мой дом от говна и поменяли унитаз, быстро! Я же к вам пришел с деньгами!!!!!111" Вследствии чего ты летишь с лестницы, и всем насрать на твои деньги, убирай свое говно сам.
Чем отличается данный бизнес-процесс от наезда покупателя на продавца? Ничем, ты можешь обратиться в одни и те же инстанции (Любая сеть тоже ООО), но ты также будешь лететь с лестницы и жрать свое дерьмо. О штрафах позаботятся другие, но тебя это уже не обрадует
 
[^]
Crowner
5.07.2015 - 00:05
-3
Статус: Offline


Путешественник

Регистрация: 8.01.09
Сообщений: 3351
Цитата (Eldorast @ 5.07.2015 - 00:39)
Никого не берут в управленцы с улицы, без опыта работы в аналогичной рознице. Есть исключения, но не более 5%. 100% директоров магазинов и дивизионных директоров начинали с продавцов, грузчиков.

Это 105% что ли уже получается ? Или мне как то неправильно математику преподавали. upset.gif
 
[^]
Eldorast
5.07.2015 - 00:06
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 5.01.15
Сообщений: 49
Цитата (Enkidu @ 4.07.2015 - 23:54)
всегда думал, что чел с нормальным образованием не пойдет на такую работу. Учишься ты учишься, денег платишь за учёбу и потом бац и ты продавец)

ахахахах, ну ты серьезно?
 
[^]
vladghost
5.07.2015 - 00:06
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 30.10.14
Сообщений: 1724
Цитата (uralzp @ 4.07.2015 - 20:51)
Главная работа любого продавца - продать то,что не продается(нафиг никому не нужно).Посему в магазинах уже лет десять ничего не покупаю,предпочитаю потратить время на сбор информации в интернете и через интернет заказать именно то,что мне хочется,да еще и % на 30 дешевле..

мониторить надо рынок и дорогую покупку я предпочту взять в магазине чтобы ее всю облазить и т.д. чем с инет магазинами связываться, мелочи да, а телек и т.д. надо весь облазить изучить пульт меню смарт тормозит или нет цветопередачу звук все то что в интернет магазине не увидишь и не почувствуешь да и цены в сетях не сильно дороже инет магазинов а иногда бывают и дешевле
сегодня планшет престижо на винде в мегафоне взял за 4500 а везде он под 6 и старая модель без симки а тут цена норм и новое... так что сети нужны, тот же чайник рассмотреть и посмотреть удобно или нет им будет пользоваться как крышка работает и т.д. ручка как в руке сидит
допустим у нас разница между инет магазинами и сетями на мелочи может быть 200-300 р, на бензин больше прокатаешь а бывает что разница в 30-40% вот тогда есть смысл рискнуть и заказать в инет магазине
 
[^]
Crowner
5.07.2015 - 00:08
-3
Статус: Offline


Путешественник

Регистрация: 8.01.09
Сообщений: 3351
Цитата (Eldorast @ 5.07.2015 - 04:06)
Цитата (Enkidu @ 4.07.2015 - 23:54)
всегда думал, что чел с нормальным образованием не пойдет на такую работу. Учишься ты учишься, денег платишь за учёбу и потом бац и ты продавец)

ахахахах, ну ты серьезно?

Я тоже так считаю, кстати. Взрослые люди найдут более уместное применение своих знаний.
 
[^]
Eldorast
5.07.2015 - 00:09
-2
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 5.01.15
Сообщений: 49
Цитата (Crowner @ 5.07.2015 - 00:05)
Цитата (Eldorast @ 5.07.2015 - 00:39)
Никого не берут в управленцы с улицы, без опыта работы в аналогичной рознице. Есть исключения, но не более 5%. 100% директоров магазинов и дивизионных директоров начинали с продавцов, грузчиков.

Это 105% что ли уже получается ? Или мне как то неправильно математику преподавали. upset.gif

5% сидят в центральном офисе, банкиры и иностранцы всякие. директора магазинов и дивизионов и регионов, все с низов
 
[^]
homhom
5.07.2015 - 00:14
4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 26.12.13
Сообщений: 2069
ТС, ну почему ты мне никогда не попадался, когда я покупал бытовую технику, почему мне всегда попадаются слоупки, которые все время пытаются впарить, при чем полное говно...
 
[^]
UncleSAM
5.07.2015 - 00:14
-3
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 4.06.12
Сообщений: 0
А правду говорят, что вас за смену только пару раз отпускают поссать, а если лишний раз сбегаешь в толчок, то за это штраф некислый?
 
[^]
BelBES
5.07.2015 - 00:17
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 15.04.13
Сообщений: 13171
Цитата
а есть ли какие-либо ситуации в жизни, уважаемый, где вам продавец советовал бы, а вы принимали совет?

Ага, когда он предлагает в пакет товар упаковать (=

Цитата
Может и врачей не слушаете, интернет-самолечением занимаетесь?

Эм...потрясающее сравнение высококвалифицированных специалистов с продаванами торгового зала faceoff.gif

Цитата
Ну вот сломался у тебя унитаз, дом гавном залило. Проблема. А ты такой приходишь в ООО "Ремонт унитазов" и говоришь, "Убрали мой дом от говна и поменяли унитаз, быстро! Я же к вам пришел с деньгами!!!!!111" Вследствии чего ты летишь с лестницы, и всем насрать на твои деньги, убирай свое говно сам.
Чем отличается данный бизнес-процесс от наезда покупателя на продавца? Ничем, ты можешь обратиться в одни и те же инстанции (Любая сеть тоже ООО), но ты также будешь лететь с лестницы и жрать свое дерьмо. О штрафах позаботятся другие, но тебя это уже не обрадует

Все понятно, латентный синдром вахтера faceoff.gif

Добавлено в 00:17
Цитата (Eldorast @ 5.07.2015 - 00:06)
Цитата (Enkidu @ 4.07.2015 - 23:54)
всегда думал, что чел с нормальным образованием не пойдет на такую работу. Учишься ты учишься, денег платишь за учёбу и потом бац и ты продавец)

ахахахах, ну ты серьезно?

"Ахаха"...а у тебя вообще образование есть?
 
[^]
Лаванда
5.07.2015 - 00:18
1
Статус: Offline


Счастье

Регистрация: 3.08.07
Сообщений: 2703
Хорошо зарабатывала в Евросети продавцом. В 2004 году)))
 
[^]
Crowner
5.07.2015 - 00:19
-3
Статус: Offline


Путешественник

Регистрация: 8.01.09
Сообщений: 3351
Цитата (BelBES @ 5.07.2015 - 04:17)
Цитата (Eldorast @ 5.07.2015 - 00:06)

ахахахах, ну ты серьезно?

"Ахаха"...а у тебя вообще образование есть?

У него высшее образование продавца-консультанта ! gigi.gif lol.gif
 
[^]
Bormoglotik
5.07.2015 - 00:20
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 24.09.13
Сообщений: 23
Цитата
немецкая сеть магазинов маджентового цвета

Какого, блеать??? blink.gif blink.gif
 
[^]
Eldorast
5.07.2015 - 00:21
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 5.01.15
Сообщений: 49
Цитата (UncleSAM @ 5.07.2015 - 00:14)
А правду говорят, что вас за смену только пару раз отпускают поссать, а если лишний раз сбегаешь в толчок, то за это штраф некислый?

Это же зависит от сети, от магазина, от директора. Порой бывает в некоторых магазинах с немецкой принадлежностью, что в сартир по расписанию. Нормальный директор магазина дает определенную свободу продавцам, лишь бы план делали. Очень, ОЧЕНЬ часто бывает, что продавец зарабатывает больше директора, ну там под НГ например, или ещё как получается. У меня такое было в 2010г, у директора вышло 60тр, у меня 85тр. Редко, но бывает.
 
[^]
Crowner
5.07.2015 - 00:24
-1
Статус: Offline


Путешественник

Регистрация: 8.01.09
Сообщений: 3351
Цитата (Eldorast @ 5.07.2015 - 04:21)
у директора вышло 60тр, у меня 85тр

Вот после этого, я сразу понял, что не хочу работать в подобной сфере.

Это сообщение отредактировал Crowner - 5.07.2015 - 00:24
 
[^]
SocketP
5.07.2015 - 00:24
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 18.08.13
Сообщений: 2252
Цитата (Bormoglotik @ 4.07.2015 - 23:20)
Цитата
немецкая сеть магазинов маджентового цвета

Какого, блеать??? blink.gif blink.gif

Пурпурный или пурпурно-красный
Magenta
 
[^]
Тротил
5.07.2015 - 00:26
1
Статус: Offline


Весь мир в труху!

Регистрация: 20.07.10
Сообщений: 8228
Цитата (Eldorast @ 4.07.2015 - 23:34)
Цитата (radon @ 4.07.2015 - 22:48)
Не хочу никого обидеть, но эта работа называется - продавец в магазине. И весь тут хуй до копеечки.
Если мне нужно - я спрошу, и будь любезен, выложи мне всё, что знаешь. Нет - идите нахуй со всеми вашими мерчендайзерами и прочими промоутерами.
И мне не нужно стараться стать твоим другом.
Ты - тупо продавец. Обслуга. Ога.
А то  - официанту понравься, продавцу - понравься, таксисту - понравься. )))
Да вы не охуели часом?
Я вам денег даю за вашу обслугу. Этого - недостаточно? )))))))))))

а вас нахуй не посылали в магазине? Я посылал. Да, когда приходят такие барины, обслугу ищут, пальцы гнут. И знаете что, редко-редко, когда доходит до увольнения. За 5 лет работы, не только в Эльдорадо, немало было случаев, когда таким вельможам били ебло, раз у меня и в торговом зале было. А сглаживается всё это понимающим отношением руководства и "семейным" коллективом.
Прислугу себе домой заводите, делайте с ней что хотите, потом отвечайте. Везде работают люди, будете так себя вести, научат, как надо.

Если кому-то нахамил продавец в сети Эльдорадо, М-Видео, ДНС, РБТ, Медиамаркт - всё решается одним звонком/письмом на горячую линию. Продавец Уволен. Если быдло в зале выебывается, всё решается внутри магазина, часто успешно, как правило с СБ магазина норм парни сидят

Вот поэтому такие магазины и обхожу стороной.
Хуй знает, что там мегапродавцам с синдромом вахтера не понравится (кстати, всегда веду себя вежливо в общении, пока собеседник охуевать и грубить не начнет).
Проще товар через интернет заказать с доставкой на дом, что и делаю давно.
 
[^]
BelBES
5.07.2015 - 00:26
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 15.04.13
Сообщений: 13171
Цитата (Crowner @ 5.07.2015 - 00:24)
Цитата (Eldorast @ 5.07.2015 - 04:21)
у директора вышло 60тр, у меня 85тр

Вот после этого, я сразу понял, что не хочу работать в подобной сфере.

А что, 60тыр вроде как не самая плохая зарплата в России, тем более, если 60 - это после вычета всех налогов...upset.gif
 
[^]
Дарига
5.07.2015 - 00:28
2
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 25.12.13
Сообщений: 286
Я как то раз задала вопрос консультанту — как долго работают светодиоиды? Я про клавиатуру спрашивала. Ответ был — не знаю, до вас никто не спрашивал.
Я задала это вопрос на форуме, в рубрике про компьютеры, и один очень авторитетный форумчанин надо мной посмеялся и сказал, что такой вопрос могла задать только женщина.
Короче, ответа на свой вопрос я так и не получила, клавиатуру купила, пока работает и светит. biggrin.gif
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 55595
0 Пользователей:
Страницы: (10) « Первая ... 2 3 [4] 5 6 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх