Эльдорадо облажался!

Эльдорадо и М видео уже лет 10 обхожу стороной

Я так нагнул крупный интернет магазин в Украине. По сути, ноутбук стоимостью 1600 долларов передержали на гарантийном ремонте на 10 дней, 38 вместо положенных 28. В итоге получил компенсацию на 160 долларов (правда в виде сертификатов того же магазина, что меня в принципе устроило).1% за каждый день просрочки, за какую нибудь хрень за 20 баксов понятно дело возиться бы не стал.
А магазин пошел на контакт и возмещение за лишнее время в ремонте только после того как настрочил содержательный отзыв на их главный магазин в гугл мапс.
Так что не стоит быть терпилами, а отстаивать своим права.

Абсолютное большинство проглотит. На это и расчет у магазина. Они всяко не в убытке.

В магазине обманули?
Заяви, чтоб их нагнули!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ТС, тебе повезло, что у этих барыг деньги есть на счете. Мои поздравления.
У меня ситуация, когда ИспЛист лежит в банке, а денег на счете нет.

Какая добрая судья.

Это сообщение отредактировал ErichKrauze - 26.06.2023 - 13:37

Пара-тройка часов вечером между делом составить претензии и исковое. Первое судебное заседание было минут 10, второе с ожиданием решения около часа. Забрать исполнительный лист 5 минут, в банке провел минут 20, пока оператор за меня писала заявление на возврат денег. Даже и дня в итоге не потратил. А чувство победившей справедливости - бесценно!

Не заставит. Вот если вы перестанете туда ходить, вот тогда у них жопы гореть будут, а суды, оборот идёт, лавэ крутятся, всё хорошо у них. Это вы тратите время и деньги, а у них юристы зарплату получают вне зависимости есть суды или нет.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

"Эльдорадо" ещё существует?

Живучая тварь.

С начала двухтысячных там ничего не покупал, как они говном стали.

Уже лет двадцать торгуют откровенным браком и кидают клиентов.

Вроде уже всех клиентов по стране распугали, но всё новые дурачки находятся.

Нагнул их на три копейки - молодец.

Примерно так же поимел Анех тур за отказ возврата денег за путевки в Турцию при начале СВО. В суде +45тр. Все заявления в интернете. заняло 3 месяца.

У этих "барыг" Уставной капитал 3 607 200 000,00 ₽ судя по отчетам. И продажи на сотни миллиардов. Так что деньги на счетах есть. Это не мелкий ИПшник.

Покупать что-либо сложное нужно у того, кто имеет репутацию.
Сейчас стали модными маркетплейсы - это вообще очко. Продавцы каждые 3 месяца меняют юр. лицо и никакой гарантии.

Эльдорадо пофиг, я думаю, они не расстроятся из-за незначительных убытков

Такая же фигня в далёком 2006 году была с М-видео, вместо того, чтобы вернуть деньги за сломавшийся телефон (9000), вернули через суд 21000...,ну их право...к слову дальше не стали вредничать, и после решения сразу выдали из кассы...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну если копипаста не копипаста, то рад за тебя)

При таких цифрах действительно никто не заморачиваться. Мне из М-видео как то конечный товар не приехал (2тр). Позвонили, извинились, деньги вернули сразу + 500 руб бонусами. Меня вполне устроило. Не реклама.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Когда Э и М объединялись, я заказал через инет магазин в Э вертикальный пылесос,с хорошей скидкой чет процентов 30. Перезванивает менегер и предлагает подождать до завтра (при наличии можно забирать хоть "сейчас"). А я не против, мне сейчас как раз чего-то заломало ехать... приелал "завтра". Забираю товар - на наклейке "склад М". А в М эти пылесосы по полной стоимости продавались...

Если бы мне подобное кто предложил, я бы тоже согласился. Но нет... Кстати, М-видео и Эльдорадо - это одно юрлицо (ООО "МВМ")

Молодец! Просто красавчик.
Надо взять это дело на карандаш.
Для этих пидоров никакой урок не впрок, так и будут стараться кидать покупателей.

Откройте для себя дистанционную продажу. 21 век как никак.
Кладете на сайте нужный товар в корзину и делаете заказ. Все договор купли-продажи дистанционным способом заключен (и не важно, оплачен он или нет - это уже ваши обязательства по договору).
Пришел (или имеется) товар - приходите, оплачиваете, забираете. В течение семи дней можете вернуть любой товар без объяснения причин (ст 26.1.4 ЗоЗПП). Исключение - товары, которые изготавливались исключительно под Вас. Например, трусы с формовкой исключительно под Ваши яйца ну и т.п.
Гриль - обычный потоковый масс-товар. Потребительские свойства не нарушены - забирайте.

Тоже был конфликт с ними, смартфон бракованный купил блютус не работал, на следующий день принёс, менеджер не принял - сам сломал. Через неделю ему же в рожу бумажку из ЦЗПП, поменяли.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вот вот.... Оставит тебя без гаража, без денег, да еще и должен ему останешься

Свежо! Интересно, как автор думает, для чего торговлю открывали? Для того, что бы поиметь наших, или не наших, денюжков. Вот и имеют. Так что всхлипы "Нас поимели!" - несколько, гм..., банальны.

Другое дело "репутация продавца". Если стиль ведения бизнеса "одесский привоз" дает конкурентное преимущество - дык, будет "одесский привоз".

Вот в общении с клиентом и распространился, при непонятках, мерзкий стиль общения. Или когда откровенно издеваются - см. пост, делают вид, что не поняли, заставляют сто раз перерассказывать или вообще начинают с "Ты сам виноват! Не так нажал, не так установил, не так...".

Негоцианты пожиже пишут посты "Какие мудаки пассажиры и как я остроумно послал и унизил эту тупую дуру". Нет, пожалуй, не "пишут", а "писали". Поутихла тема, что хорошо.

***

Так-то однозначно правильно. Нет, я не ерничаю, я совершенно согласен с автором.

Но если ребята в 5/2 (6/1) работают? Да на производстве? Сколько раз отпроситься надо?

Да и "всё получится" - ошибка выжившего. Бог знает, что там вовнутри судов. Херак - и какие-нибудь хахалевы толпой, да и доверие к судам не очень, да и "крупное торговое что угодно" может не промолчать гордо, а направить штатного юриста. Уверен, и там есть "скрипты", как отбиваться от энергичного пассажира.

Результат может сильно поменяться. В сторону "прилипнуть на бабло за просто так".

Одно дело дергаться, имея силы, время, напых и уверенность в успехе, другое - когда всё наоборот. Так-то.

***

Автор - молодец.

Был прикол как то с доставкой с хоз мага, выбрали линолеум, ввели квадраты там калькулятор какой то встроенный выдал вес че то килограмм 30 что-ли в сумме. Подумал что сам заволоку чтобы подъем не оплачивать, а в итоге оказалось неправильно посчитано, там рулон килограмм под 80 вышел. Пробовал дозаказать подъем на этаж, нет говорят всё заказ сформирован и не ебёт. И на горячую линию звонил бесполезно. Пришлось звонить знакомых дергать своими силами поднимать.

Ну я согласен с эльдорадо, ТС - потреблядский экстремист. Закзал мифческую херню. Мне например изначально понятно, что товар который надо ждать месяц после предоплаты это несуществующая херня. Потом пользуясь несовершенством законодательства получил, извините, 350% процентов прибыли от стоимости заказанного. И ничем он не лучше продавца-наепщика. А заплатили ему эти бапки другие покупатели...