Как МТС обделалось, как я телевидинее подключал

угу угу - так же инет себе от Ростелекома ставил...полтора месяца. А в итоге все решилось парой минут общения с техником из Москвы по телефону. А местные уебаны так и не смогли ничего сделать

Оператор может уволиться и пойти работать в другую компанию, где уважают своих клиентов. Или для начала извиниться, так как косяк явный.

На третий десяток матерящегося клиента, я начал выключать микрофон и глумится передразнивая. Матершиннико-быдловатым хамам было все равно, что тишина на другом конце, они эго прокачивают минуты 3-4. Потом в 90% случаев получается пообщаться.
З.Ы. Но нервы все равно выматывают, уволился нах

расскажу свою историю с техниками МКС. Недавно они на лестничной площадке подключили соседей, а мой кабель выткнули нах из щитка. Это я сам вяснил после того как обнаружил отсутствие интернета. Дибилы.

Знакомый проводил себе инет в новую квартиру, про Ростелеком многое чего наслушался от соседей. У них в доме упала антенна, тут же прибежл мальчик из Ростелекома и по акции втюхал пенсионеркам ТВ-тюнеры за 300 рублей в месяц. Только в договоре маленьким шрифтом написано что срок акции 2 месяца, а потом тариф будет под тысячу рублей. Пенсионерки само собой не платили, сейчас на них Ростелеком в суд подаёт.

Качество сотовой связи у Ростелекома - самое плохое среди операторов Петербурга. На уровне Теле2 - что и не удивительно, это одна контора.

В давние времена,когда настройки инета были не автоматическими,а их надо было прописывать в ручную при смене винды,я комп новый купил.Раньше всегда звонил провайдеру,говорил,мол винду сменил продиктуйте настройки и все ок. А тут мне заспанным голосом (хотя не ночью звонил) чувак говорит а эт у вас с новым компом проблемы,я говорю как так ему 2 часа от роду.Ничо не знаю звоните им. Я позвонил ради интереса,те говорят ваш провайдер вам врет,с компом все отлично )) позвонил второй раз провайдеру,там сразу все продиктовали,все заработало. Я спрашиваю а почему мне час назад ваш сотрудник сказал,что это с компом проблемы ? у меня спрашивают имя,я называю,мне отвечают что на него уже куча жалоб и его скоро уволят ))привет нетбайнет

телевидение через розетку 220 вольт завел по технологии PLC? если да, то сетевые фильтры типа пилот накуй! реально режут сигнал.

Это сообщение отредактировал kwachboba - 8.02.2015 - 14:55

Ростелеком тоже в теме! Там чмудаков поболе будет :)

сравнение пипец конечно

Вот ! Отсюда весь бардак.Такой порядок стал.Город в снегу,-"Губернатор гад!!!"
А при чем здесь губер? Мэр есть!
Мэр гад!!!!
А при чем здесь мэр,есть департамент дор.хоз....
Департамент гады!!!!
А мы при чем? Это подрядчики
Подрядчики!!!!
А мы при чем? Работать некому деньги не платят,некому работать
Губер,где деньги
А я при чем.....Путин,
Путин!!!!
Очистить в три дня!!!!
Губер-----а на какие шиши?

Весна пришла! Все растаяло!!!!!

Просто 1 в 1, моя история и бля, подключили через двое суток и овердохуя моих звонков к ним. МТС

а мне с мтс звонят и начитывают по бумажке , какой я хороший клиент и впариаают новый договор на 550 руб где все вкл. ,( у меня тариф -300 и все вкл.).
затраты за месяц -350 -400 руб выходит.
пытаюсь обьснить что мой тариф дешевле и всё устраивает , так они как упоротые мне доказывают чио мнн все равно надо вкл. новый тариф ( идиоты)

Ещё к знакомому пришёл кент с домоуправления проводить кабельное ТВ. Попросил за работу 1200, если с материалами - три тыщи. Знакомый ему дал. Тот открыл перочинным ножиком щиток, засунул кабель в трубу, в квартире достал. Вся работа 2 минуты. Знакомый начал возмущаться, за что три тыщи. Тот говорит - если такой умный, сам себе открой домоуправление и дери деньги.

В должностные обязанности оператора не входит контроль исполнения заявок. Оператор заявку принял, передал и забыл про нее. Все! Дальше техники на местах занимаются распределением заявок.

А вообще, чем больше на тебя орут, тем меньше хочется помогать человеку. Делаешь только то, что в рамках процедур и не более. А когда с тобой нормально разговаривают, то можно в ходе разговора и про акцию выгодную рассказать и про тариф новый, что бы клиент сэкономить смог.

в ДомРу дело было

Один из техников как раз признался что там как раз работал))

Это беда всей страны

Я полностью с вами согласен! Я терпеливо ждал с 30 ДЕКАБРЯ!!! Если что сегодня 8 ФЕВРАЛЯ. Как вы думаете жена должна была разговаривать с оператором??? Ну или вы как то озвучте сроки ,когда уже можно выходить из себя и поливать матом операторов????

я в ростеле уже 2 года матерки слушаю...особенно в ночь с пятницы на субботу..все бухие в жопу, а 80 % звонков -это сами дебилы ...типо у вас модем в розетку включен ??? а они ..а че его надо включать? занавес

Жена матершинница не повод для гордости

Реальная фраза бывшего мэра ныне губернатора:«Сейчас, наоборот, мы на убыль вывозим снег, меньше и меньше. Этот снег теперь уже сам дотает. Сейчас уже просто сопровождаем те места подтопления во дворах, там вывозим, почти что закончено»
Вот это "само растает" пачкало всем машины на отдельных улицах до июня месяца.... Пешеходам, естественно, было еще веселее.

Это сообщение отредактировал ddgen - 8.02.2015 - 15:33

а бабки и дедки это ваще пиздец...им один ярлык одноклассники показали и все...нихуя не знаем...
а какая у вас операционная система, а она оперА

пиздец

ну так надо было узнать кто там у них руководит этим процессом и на его имя написать претензию. при этом приписку сделать, что в случае, если ситуация не исправится напишу на вышестоящее руководство, и так дальше, пока не сделают. никто из руководства люлей получать не любит и обычно больше дорожат своим местом, чем рядовые сотрудники.
ТС ты сам протезвей уже (новый год уже давно прошёл) и начни мозгами шевелить.

Наш вицемэр так и вовсе заявил, что снег в городе - это проблема горожан, пусть берут в руки лопаты и идут чистить сами, это мол полезно для здоровья.

Что удивительно, ему даже выговор не дали.

Твоя жена не права. При всём уважении и понимании ситуации, сотрудники call-центра не обязаны выслушивать говно в свой адрес, тем более, что виноваты другие сотрудники.