Борьба за гарантийное обслуживание, история из жизни

Слог у отрока - просто услада

Нельзя подключать через компьютерный бесперебойник! У него ступенчатая синусоида, циркуляционник в котле пожалейте- он нифига не дешевый. Для котла нужен специальный ИБП с чистым синусом. Киловаттный стоит сейчас около 20 тыр, +3 аккума, можно автомобильных последовательно (36В). Около 2 суток тянет.

У меня как-то с банком была эпопея на пол-года - из-за 12 млять лишних копеек, которыя Я - ВНИМАНИЕ - переплатил, а они не могли вернуть, так как у меня не было счета, а они налом не выдают обратно!
Пытались заставить меня открыть счет, получить 12 копеек и закрыть счет.

Действительно история давняя, я читал её ещё в 2013 году.

вроде разговор про Украину, а у ТСа то рублики, то гривны нипанятна ниразу, колись гад в каких у.е. рассчитывался

Какое бойкое перо)

История дивная, что конец хороший, так вообще чудо.
Только на будущее запомните люди добрые, не к стряпчим надобно за бумажками просильными захаживать, а к толмачам.
А то стряпчие такую кашу заварят, что и судья не разберётся.

Изложено хорошо! Финал... песня!
Тока вот без обид... Но котёл лучше поменять на дровяной. Учитывая гривны и ситуацию в мире

Как-то странно рублики с гривнами переплетаются.
А так всё норм)

Правильно, всех на кол надобно сперва, толко потом начинают - понимать и чесатся

Хм ...

А не читай ....



ТС ... видимо, ты по жизни весёлый человек - даже в склочном ( со стороны продавана ) деле - юмор нашёл !!!

Жму руку, земляк ...

На плате котла скорее всего вылетела мааленькая деталюшка, называемая варистор. Чтобы котел снова заработал, нужно было ее просто откусить кусачками. А может я не прав, потому что варистор выгорает одновременно с 0 у стабилизатора напряжения, соответственно стаб должен тоже быть мертвым. И да, обычные бесперебойники у которых нет чистого синуса на выходе не подходят для настенных газовых котлов. Насос в расколбас уходит.

Уже 7-й год пользуюсь котлом Hermann Habitat 2. При покупке давали гарантию 10 лет, но при условии оплаты ежегодных ТО. Платил первые три года, потом прекратил. В гарантийной книжке есть список деталей/узлов с ограниченным ресурсом. Сроки там 1-3-5-7-10 лет. И 10 лет совсем немного )). Если деталь/узел выходит из строя после окончания срока своего ресурса, то ремонт платный. Даже если ещё не закончилась общая гарантия.

Слог хороший! Читать приятно!

Хохлы! Не наебут кого - спать не будут! Когда хохол родился, еврей заплакал.

Если котёл чугунный и трубы медные, тогда из батарей можно водород получать.
Магниевый анод из бойлера сразу выкинуть надо. Кроме коричневой жижи, он ничего не производит, и тем более от коррозии не защищает.

ОБИ к слову вообще вполне даже клиентоориентированная организация.
Опробовав однажды их службу возврата не парюсь, если не помню, что конкретно надо, беру все более-менее похожее -лишнее потом возвращаю.

ГАЗ не шутка

Кто-то явно мультиков про богатырей пересмотрел.

Все правильно отписал, присоединяюсь. Я на котлы лидеры ставлю с электронной регулировкой. Дорогие заразы, до скачка валют от 10к стоили.
Но работают без нареканий, иногда ломаются сами, но автоматику котла после них мертвой не видел.
Что касается рассказа ТСа. Знаю это направление инженерии так сказать изнутри. Если обслуживающая организация небольшая, то до суда обычно не доводят, покабенятся и платят (меняют). Если организация крупная, то они скорее всего дилеры, со своим сервисным центром, складом запчастей, юристами и прочее. У них в связи с жесткой экономией и постоянным улучшением показателей рентабельности никто вам просто так ничего не отдаст и не поменяет. Если поломка была из-за заводского брака и экспертиза это покажет, то поменяют без проблем, тк передадут неисправное оборудование изготовителю и получат другое бесплатно. Если экспертиза покажет, что повреждения связаны например со скачком напряжения, то пошлют вас лесом.
Можно с ними судиться, там никого этим не напугаешь. У них свои оплаченные юристы, "правильно" составленные договора, можно у них даже чего-то отсудить (но точно не оплату бань), потратите много времени и нервов, но там вы никого не вылечите, забудут про вас сразу после суда.
Занимаюсь инженерными коммуникациями 15 лет и для себя имел некоторые наблюдения. Имея свой загородный дом со всеми удобствами нам с вами за эти удобства приходится платить. Первоначально при покупке и монтаже, и далее для поддержания всех коммуникаций в рабочем состоянии. Можно начитаться интернета, вооружиться инструментом, броситься в бой и возможно даже покорить просторы родной инженерии, я кстати так и делаю. Но не всем это нужно и интересно. Можно заключить договора сервисного годового обслуживания с крупной компанией, особенно если она производила монтаж и проектирование систем. Подходит людям с хорошим достатком и далеким от домашних хлопот такого рода. Стоит дорого, не всегда качественно предоставляются услуги из-за корпоративного распиздяйства. Можно поиметь сношения с небольшими организациями и частниками. Экономия, иногда сомнительная, в этом определенно есть. Качество обслуживания инженерных систем как правило выше, так как занимаются этим в основном люди по несколько лет проработавшие в крупных сервисных организациях и имеющих большой профессиональный опыт, качественные средства производства и доступ к запчастям. Очень заботятся о своей репутации, тк много клиентов приходит по рекомендации.

Сервисные центры они таки сервисные, знакомому как то монитор просто поменяли на новый после грозы, и он им честно об этом сказал, а мне на машине сказали манжет текущий на коробке менять ток за деньги, ибо у вас крыло поцарапано

Господа, а что скажете про котлы марки Proterm? Стоит такой газовый котел первый год, чето страшно стало.

Автор звонит складно, хороняка, дюже любо! А таки да, кондер поди погорел на плате и всего делов...

вот поэтому я и не доверяю всем этим котлам поставил бойлер накопительный и котел автономный, правда у него один раз термопара навернулась так в сервис центре посоветовали пока новую не привезут батарейку взамен подключить так и ждал запчасть 3 дня включая котел от батарейки, термопара обеспечивала отключение газа при задувке пламени (и сидел в подвале с ноутом у котла и следил кабы что не вышло за то тишина и спокойствие ни дочь ни жена не беспокоили, на ночь просто котел тушил и все

или поискать б.у класса онлайн, иногда выкидывают по вкусным ценам