Как я нагнул "Связной"

Ты работник того самого "Связного" ?

Ну не знаю...У меня пока с ними проблем не было. Хотя не в каждом городе нормальные продавцы.

Мораль опуса - нехер покупать в говнолавках. Постараться найти вменяемого продавца в своем городе и покупать у него.

Ни разу не видел, чтобы в подобных конторах при тебе вскрывали коробку, именно вскрывали, а не открывали, всё там уже кем-то поебано, помацано и поиграно.

1. Надо было подарить нерабочий телефон?
2. А кто вернет автору потраченные нервы и время?

Неправильно ты, дядя Фёдор, темы называешь, должно быть: "Как попасть в жопу на ровном месте и героически из неё выкарабкаться за три месяца". Я даже не буду писать про проверку аппарата не отходя от прилавка (признайся, ведь ставил подпись под строчкой типа: "...находится в работоспособном состоянии, мною проверен"), а потом "дефлорировать" подарочную коробку и лезть в настройки нового аппарата дома, про то уже писали.
Но почему просто не подарить конверт с деньгами имениннику - может он розовый со стразиками и чехлом из кожи молодого дермантина хотел выбрать, или у вас свободного времени на работе до хрена?
P.s. Но вообще ТС молодец, упрямый.

Это сообщение отредактировал КоркинНеТорт - 12.05.2018 - 04:49

Молодец, правильно поступил!

Я прохожу мимо данной конторы уже давно. Когда то они активно торговали всякими страховками. Какого черта муж зашёл в этот салон пока я выбирала духи. Его уговорили застраховать автомобиль. Сладко спели. Но вобщем мы попали с этой страховкой. Ну пожаловались в инстанции - пришли естественно отписки. Все. До суда конечно дело не дошло. Во первых некогда было, а во вторых бесполезно.
.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

10 тысяч за моральный вред? Мало верится. Там скорее неустойки и штрафы а не моральный.

Всё то что ты описал ТС, я прошел в 2010 году купив через этот ебаный Связной ноутбук дочери. Только маленькая ремарочка... он сломался у меня на 14 день эксплуатации. И нахлобучил я их немного жёстче. Взыскал с них всю почтовую оплату за предварительную переписку, запросил у суда штраф в доход государства, экспертизу (делал за свой счёт в независимой экспертизе).. Вобщем вышло всего на 60 тыр... ноутбук стоил 25.

То что ты описал, это нормальная работа упырей из связного. Расчёт на то что не каждый пойдёт в суд. Самое интересное, что у них на тот момент компания была раскидана по нескольким городам. Голова в Москве, юротдел в Н.Новгороде, сервисная мастерская в Питере.... По сервисной мастерской у меня вообще возникли вопросы... когда увидел их заключение, то очень засомневался в адекватности. По моему это заключение было распечатано в этом же магазине и никуда ни в какой сервис ноут не отправляли. В итоге, когда независимая экспертиза дала своё заключение (на 25 листах с фотографиями и подробными пояснениями), то выяснилось, что ноут да же не вскрывали для осмотра в гарантийной мастерской связного.

Мораль и вывод я сделал следующие - связной я обхожу и да же не помышляю туда заглядывать, и другим советую. Компания сплошное наебалово!!!!!

Это сообщение отредактировал Погранични72 - 12.05.2018 - 08:13

Да Ксяоми этого ифона ниже плинтуса опустит. За двадцатку норм труба будет, нахуй это яблоко, к тому устаревшее...

Это сообщение отредактировал DedCanLiv - 12.05.2018 - 08:26

ТС,браво,респект и уважуха,красава или как там еще в инетах говорят "пионЭры",за терпение,если ЭТО действительно ТЫ выдержал!

Я конечно не юрист, но вот нарыл интересную статью. Я так понимаю, что вопрос о том являются ли телефоны сложными техническими средствами, нихуя не однозначный(скорее да, чем нет). Вот ссыль:

https://yuridicheskaya-konsultaciya.ru/prav...trebnadzor.html

Если лень читать всю, читай последний абзац.

Срезать могут, но могут и не срезать. Например если ответчик опять не явится. Да и что срезать? 15 тр- вполне средненькие такие расходы.

Дык сказано было о 200 к. А про 15 к я и сказал выше - 10-15 к это как раз реально. Но и то не факт, в глубинке запросто порежут до 5, с учетом обстоятельств дела и того, что представителя в заседании не было.

История напомнила старый анекдот:

"Идет мужик по улице.Вдруг слышит:
- Иди сюда!
Смотрит стоит здоровенный детина. Ну что делать-подошел. А качок дал ему в морду и говорит:
- Иди отсюда!
Ну пошел мужик, заплакал, купил бутылку, выпил ее всю. И вдруг просветлел лицом и говорит:
- Иди сюда, иди отсюда - да пошел ты на хуй!"

Чувак, конечно, молодец. Но нужно было с самого начала не играть по их правилам. не подписывать заявление на диагностику, которая к слову до 20-ти дней может занимать. А сразу писать заявление на расторжение договора купли-продажи, возврат денег в срок 10 дней. еще бы и время себе съэкономили. и непонятно зачем подписывалось заявление на ремонт. если человек хочет вернуть неисправный аппарат, а не ремонтировать его. то, что прошел 2-недельный срок, не показатель, так как акт диагностики не отражает объективное состояние аппарата. можно было самому сделать диагностику, а потом слупить денег еще и за нее.
Все кто не в курсе - пользуйтесь.

Не, вопросов нет. Яйца показал. Молоток.
Но сам себе создал кучу головняка.
И эт. Еще. Роспотребнадзор куда шустрее бы все сделал, причем за тебя)

меня только 10000 моралки смущают. Я бы сказал, что скорее в суд подавалось заявление от какого то РОО по защите прав потребителей и 10 тысяч (50% от стоимости покупки) это штраф который оплачивается продавцом этому РОО. В общем для меня, как для человека который с подобным сталкивается каждый день, нестыковка в рассказе:)

Я конечно не юрист, но вот нарыл интересную статью. Я так понимаю, что вопрос о том являются ли телефоны сложными техническими средствами, нихуя не однозначный(скорее да, чем нет). Вот ссыль:

https://yuridicheskaya-konsultaciya.ru/prav...trebnadzor.html

Если лень читать всю, читай последний абзац.[/QUOTE]


Уважаемые потребители! Убейтесь уже об стену с этим "письмом Росрыбнадзора". Оно было выпущено по ошибке и давным -давно забыто, но не вами. Телефон ЛЮБОЙ - технически сложный товар.

Уважаемый GrandVersus вы даете этот совет с учетом имеющегося опыта? или просто используете свое право на расторжение договора? Никогда пр возврате СЛОЖНОГО товара продавец не вернет Вашиденьги без заключения диагностики/сервиса.
Кстати вы можете самостоятельно обратиться в сервисный центр по своему выбору если не доверяете партнеру магазину.

Это сообщение отредактировал Volgogradets - 12.05.2018 - 13:33

Во-первых, что мешало... Даже не так. Как человек, знающий, что такое BSOD, может купить смартфон, не включая и не проверяя его перед покупкой?
Во-вторых, нахрена во второй раз, когда уже отправляли на диагностику, нужно было писать о требовании замены, если даже в первый раз хотел именно вернуть деньги? Одним этим можно было избежать большого головняка с момента ответа о нецелесообразности ремонта.
Автор получил сверху 10000 рублей. За минусом потраченного времени и сил, сколько останется в остатке? Стоило оно того?
Вы там, примерно, все вместе нагибались.)) Связной чуть больше, автор чуть меньше, но проблем на, практически, ровном месте создали от души.))

P.S.: ну или вся история - наполовину плод бурной фантазии в жанре "а вот если бы..."

Дело вовсе не в "связном", покупал у них гаджет по соотношению цена/какачество норм. Это щас у всех продаванов так- спустили план, и вертись как хочешь. А то что откровенное гагно хоть усрись, но продай- результаты оптимизации, от дефективных манагеров. Это по всей стране так, в любой конторе. Время такое, мутное... А ТС тот редкий и упёртый, который прёт против системы! Всем бы так поступать! Но нет, пункт в чеке "прокатило" - как правило прокатывает, потому и держатся они на плаву, эти жирные уёбки- низжая ступень дефективных манагеров. Ну а выше- вы сами всё знаете, 76%.

Сохранил тему в закладки как готовую инструкцию к действию в случае чего. Автору спасибо за ликбез.

Кстати, да, хороший совет. Лучше , в случае выявления неисправности у только что купленной техники, обратиться в независимый сервисный центр. Они вам тут же дадут заключение и уже с этим заключением спокойно идете в магазин и возвращаете товар. Главное успеть обратиться в сервисный центр не позднее двух недель с момента покупки.

5s в 2018 это гарантированно б/у аппарат (если повезёт, то заводской реф)
б/у apple это почти гарантированно проблемы с ID, отвязкой и т. д.
думать нужно только головой