Как я нагнул "Связной"

Нехер покупать айфоны в связном. Есть специализированные магазины.
Ни разу с проблемами не сталкивался.

Да в пизду В данном конкретном случае - очень даже предсказуемы, можно было срубить вдвое больше - как минимум. Причем без всякого левого говна и влажных фантазий типа моралки в10к

Это сообщение отредактировал Ваха - 11.05.2018 - 21:04

Сам постоянно в ДНС затариваюсь, сначала оплачиваешь, потом мальчик бежит на склад и приносит товар

С женой вернули деньги уже не за один телефон на протяжении последних лет пятнадцати. Последний возврат 07/05/2018 за неисправную видеокарту (после 45 дней в сервисном центре).
Читаю комменты и офигееваю, что люди, которые юридически неграмотны и ни разу не занимались претензионной волокитой, умудряются давать советы человеку, который вернул бабки самостоятельно.
ТС молодец!

Похоже 30-ку, с моральным, ему положено

SE в УрФО - до 19, например

Это ж надо иметь СТОЛЬКО свободного времени.
Ты блеать что, бабушка-пенсионер?

Это сообщение отредактировал ezvx - 11.05.2018 - 21:59

не понимаю логики связного, сам как инженер сервиса в DNS уже кучу телефонов поменял в сроки до 14 дней, иногда даже 15 но это по договоренности, зачем создавать себе же проблемы, если проблема подтверждена АСЦ и товару было менее 14 дней то магазин обязан заменить товар на новый

Это сообщение отредактировал SeMpRoN - 11.05.2018 - 22:12

Чё,хороший подарок другу на ДР, нагнуть Связной

с 10 000 компенсации не забудь 13% заплатить и декларацию о доходах подать

Я бы сказал, что это не страх перед судом или бумажной волокитой - это страх перед работодателем, который тебя может наебать гораздо жестче за отсутствие на рабочем месте и вот тут (с нашими-то конторами и законами) тебя изнасилуют по полной... Сколько из отписавшихся имеют 100% белую ЗП? Поднимите руку. Сколько из вас подписывали документы распорядка рабочего времени и структуру своих обязанностей? Поднимите руку.
Есть еще вопросы к работодателю и к его законным действиям? Будешь брать очередной отгул под риском увольнения из-за судебного разбирательства? (Да я знаю, что работодатель должен предоставить, но только по факту предоставления повестки, но их присылают в 90% случаев либо в день суда, либо за день до суда - это неправильно и работодатель вроде как может отказать т.к. его заранее не предупредили - тут я не знаю какие сроки, но точно не один день)

З.Ы.: Уволить всегда найдут по какой причине, никто из нас не идеален!

Неее... насколько я знаю ему выплатили сразу со списанием всех % или эти проценты оплачивает ответчик... Тут я тоже не уверен.

Это сообщение отредактировал RAMI - 11.05.2018 - 22:32

Если ты покупал товар по описанию (например через интернет) то вернуть его можно в течение 14 дней даже если он технически сложный. И да, товар мой, но я могу отказаться от договора купли-продажи в течение 14 дней и продавец обязан деньги вернуть.
И если дается запечатанная коробка, то она возвращается распечатанной с формулировкой "меня не устраивает цвет" - и обязаны вернуть деньги. Вся тонкость в том, что если на момент покупки ты не видел цвет товара из-за упаковки, то его не соответствие твоим ожиданиям становится существенным недостатком (естественно надо отразить данный факт в документе, который будут давать вам с коробкой)

Вот пруфы нарыл:
http://65.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/91414/

Как видите никаких "технически сложных" товаров отдельно не выделено

Это сообщение отредактировал DragonLord - 11.05.2018 - 23:20

господи,как много тупых мыслей от одного человека,считающего себя умным, да еще и причем указывающего еще на свои какие-то законы!
Вы выдергиваете части статей не ловя смысл ни одной!

ПО ЗАКОНУ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ИСПРАВНЫЙ ТОВАР! (за крайне редким исключением,крайне редким).

Товар технически сложный значит обменять его можно только при наличии недостатка, перечень ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.

и еще, просто жесть

И если дается запечатанная коробка, то она возвращается распечатанной с формулировкой "меня не устраивает цвет" - и обязаны вернуть деньги. Вся тонкость в том, что если на момент покупки ты не видел цвет товара из-за упаковки, то его не соответствие твоим ожиданиям становится существенным недостатком.

существенность недостатка-существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

то есть ваши хотелки и желалки не делают товар товаром с существенным недостатком.


Это сообщение отредактировал catclaw - 11.05.2018 - 23:31

По моему нихуя не знаете тут вы. Если мне дают не вскрытую упаковку, то перед оплатой я заставлю продавца выдать мне бумажку где будет написано, что осмотр внешнего вида не производился из-за продавца или пошлю его нахуй и пойду в другой магазин. А с такой бумажкой я верну любой товар надлежащего качества, даже технически сложный

По закону продавец обязан ознакомить меня с товаром, в том числе с его внешним видом и произвести проверку на работоспособность до оплаты. В случае отказа (задокументированного) все претензии по внешнему виду становятся недостатками товара и влекут за собой отмену договора купли-продажи.
А вот если вы такой тупой и в случае передачи вам коробки подписываете бумажку, что к внешнему виду и работоспособности у вас претензий нет, то это вы дурак

я себе нокию n8 так же брал, продавать не собирался, но когда на второй день трубка разрядилась и больше не включалась, решил вернуть деньги, ну а далее как у ТС, так что не пиздите, не были в такой ситуации, значит повезло.

Угу, часто можно увидеть как в крупных электромаркетах продают бу выдавая за новое.

продавец не отказывается от ознакомления,но если вы говорите что хотите черный телефон и в коробке лежит черный, а не белый, то вас пошлют и будут правы.
и если вы купили телефон а потом решили,что он вам не нравится, то это не недостаток, причем о существенности речи вообще идти не может.
недостаток,это брак, неработоспособность и прочее.
если телефон работает, то вперед пользоваться, и никаких обменов, не зря статья 25я называется право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества,а помимо этого телефон входит в длинный перечень,который я указывал.
отсюда повторюсь,когда вы купили телефон кричать что вас не устраивает цвет бесполезно.секта 14 дней в действии.

А купил бы в Китае хорошую модель-и не было бы проблем. А то-хочу блядь айфон((( А сам всю жизнь с Нокиа 3310 проходил. Ну и ходил бы дальше Обезьяна с гранатой блин.

Ну не знаю,как там с телефонами,а я вот за плазму судился. 62 тыщи не пустяк. Так у них тоже по таре претензия была. А коробку я само собой сдал в макулатуру. Шучу,выкинул. Так адвокат так и сказал-у вас покупали прибор а не коробку и статьи какие то назвал. В общем-претензии к таре можно смело нах посылать,это чистые отмазы и в суде не прокатывают. В общем,судьи обычно потребителей поддерживают. Вернули всё-и бабки и штраф и расходы на адвоката. Ибо-нехуй

Будучи юристом и работая как раз в подобной сфере, я просто обалдеваю от юридической неграмотности автора и вообще 99% потребителей. И да, кто там мечтает вернуть телефон из-за непонравившегося цвета - такие номера у меня не проходили ни разу, можете хоть в ЕСПЧ жаловаться. Ребята, запомните простое правило - КЛИЕНТ ВСЕГДА ДУРАК.

неграмотность,это да, но если уж по правде, при наличии недостатка(не по вине потребителя) вы знаете способ не вернуть деньги?

про цвет, я сам в шоке просто, и самое поганое,что люди читают, и потом и возникает секта 14 дней.

Их много способов, конечно желательно рассматривать конкретный случай. Самое простое - не получится вернуть деньги, если недостаток например того же смартфона несущественный. Вообще, закон что дышло, поэтому можно и с другой стороны зайти, смотря за кого мы - потребителя или продавца.

-А вывод какой? Правильно. Айфон - говно.

Все правильно сделал! Не ленитесь товарищи! Будете только в +!