Ростелеком

а вот тут не факт что билайн виноват. роутер возможно не тянет. проверить можно просто - соску в комп и качаем

Еще Дом.ру забыли, они же Эртелеком...

Дык, хуле.
Господа, вы хотите качественную услугу за 200 рублей? Ведь знаете что за эти деньги русский человек не почешется. У нас ёб...ный Ростелеком один в нашем захолустном районе и оптики у нас ближайшие 5 лет не предвидится, только ADSL. Да половой член с ней с оптикой, я год требовал чтоб у меня скорость соответствовала тарифу (тариф минимальный 5 а скорость 2), вчера наверно мне на кроссе всетаки сделали нормальный контакт, я своим глазам пол часа не верил, скорость закачки нормальная пошла. Если у нас кто то где-то порвал провода на крыше или кабель повредили, то в ответ на заявку прямым текстом говорят что у нас нет монтеров, ждите когда примем на работу. Спросил про зарплату у знакомого который в курсе, сказал что она смешная. Конкурентов нет, люди по 2 месяца ждут когда восстановят обрыв на линии.
Масква город большой, дорогой, там у Ростелекома офис. Пока провайдер был УСИ то проблемы решались быстрее и зарплата у монтеров была получше, стал U-tel стали урезать ставки, теперь Мааасква, тут все понятно, в дело вступили маскофские Дефективные манагеры. Маскофский стиль управления знаком всем.

Это сообщение отредактировал IKS - 27.09.2013 - 11:27

На самом деле ни один роутер 100% L2TP на таких скоростях не вытянет в виду недостаточной производительности процессора, ну может только топовая модель асуса за 9 рублей. Но я не думаю, что узнав, что из обещанных 60 мегабит, с роутером получится выжать только 10-20, люди будут подключаться к такому провайдеру )) Не каждый захочет покупать роутер за 9 тыщ, чтобы получить свои обещанные по договору мегабиты.

вы таки думаете что газпрем и трангаз лучше, а вот ни хуя тот еще совокосервис

Добавлено в 11:23

в Казани он же уфанет под брендом КазГорСеть дает 200мб/с и на входящие и на исходящие, после вечера 1Гб/с входящий траф. Вас там наебывают

через год-два тебе позвонят из коллекторского агенства и вежливо напомнят что с такого-то ты расторг договор, а там осталась маленькая задолженность из-за опции "оплати в кредит"! рублей так в 800 минимум - ибо набежало + %!

видели-видели...

потому валишь - бери справку что претензий никаких нет, устно тётки тебе что угодно скажут!

зы. сам давно бы сбежал, но другие операторы что-то не хотят заезжать ко мне в хижину (

Автор, извини, но ты малость в неадеквате. В чем заключается твоя неадекватность? В том, что ты платишь за услугу сраные 20$ в месяц, и при этом ждешь к себе такого отношения от продавца услуги, как будто ты заплатил 2000$ в месяц. Ты хамишь людям, которые пытаются тебе помочь (техподдержке). После выплаты всем сотрудникам зарплаты, налогов, и пр., оператору остается прибыль с тебя 2$-3$. И ты ждешь, что имея с тебя 50-100р. в месяц, тебя кто то будет как клиента вылизывать и серьезно к тебе относиться? Скажи спасибо, что тебя за твое хамство на хуй не послали, как ты того заслуживаешь. Посмотри на вопрос с другой стороны, задумайся, какую работу ты сам согласен сделать для другого человека за 100 р. в месяц? И как ты будешь относиться к такому работодателю? И что ты сделаешь, если он вдруг начнет тебе хамить?...)))
Какова цена, таково и качество услуги и работа тех поддержки соответственная. И очереди в центрах обслуживания соответственные. Тариф на интернет в 20$ подразумевает по сути полное самообслуживание. И умение самому настроить роутер. Не можешь настроить сам - вызови мастера, возьми у него личный телефон на будущее, нормально ему заплати за вызов - и будет тебе впредь счастье.
PS Минусят нищеброды и халявщики, живущие в сказке и считающие, что за 50-100 р. в месяц с их проблемами кто то будет носиться? Что кто то на халяву приедет к ним домой, чтоб настроить роутер? Ну-ну ....)))

Это сообщение отредактировал Fisher15 - 27.09.2013 - 11:39

Это сынок ..наша Родина..

Сильно!

Трагично. А чем думал автор, когда подключался к Ростелекому? Как можно было подумать, что эта компания может предоставить хоть какой-то сервис в принципе?

Мой принцип выбора провайдера прост: чем меньше сетка, тем стабильней она работает, и тем активнее тебе(потребителю) там лижут зад. И это правильно.

А нас Ростелеком подключил в октябре 2012 года, 6 ноября перестал работать роутер, звонил в техподдержку, по телефону решить не получалось, вызывал техника, мне месяц говорили, что очень много заказов и он не может приехать, через месяц сказали что он вышел из отпуска и будет у нас в течении недели! И сука только в рабочее время, когда никого нет дома! Но в течении недели никто так и не приехал. Позвонил в ростелеком, сказали что человек был у нас и все сделал и у нас все работает! Доказывал что ничего не поменялось, начали списывать на какие-то поломки и порывы кабелей! При этом роутер мог иногда включаться поработать от 2 минут до 2 дней и опять умирать. И по закону подлости в один из приездов мастера он внезапно заработал, увидев это мастер не стал ничего делать и уехал. В общем через полгода звонков, ругани и поездок в ростелеком в соседний населенный пункт, терпение лопнуло и, собрав их оборудование, заранее отпросившись с работы, позвонил им и сказал, что завтра утром еду к ним растограть договор, начали уверять и просить что бы подождал завтра утром, приедет мастер. Согласился. Утром приехал мастер. И не заходя в квартиру все сделал! Там оказалось что просто плохой был контакт на хабе, он поправил и МАГИЯ - все работает!!!! Сука 5 мин работы, и все работает! Но часть оборудования я им все таки отвез, от телевидения отказались, т. к. пока была вся эта тягомотина, поставили тарелку!

И да, к ростелекому подключились, т .к. нет альтернативы.

Это сообщение отредактировал Jerry06 - 27.09.2013 - 11:41

ТС!!!! Плюсую тебя!
Ростелеком - редкий отстой... Нам надо было быстро перенести телефонную точку и интернет из одного меся в торговом центре в другой его конец, метров 70-80 примерно, подали заявку, звонили каждый день... через три дня пришёл монтёр и сказал сакраментальную фразу;"Заплатите мне наличными 2 тыр, сделаю, а иначе будете ждать месяц, ибо у нас столько времени положено на рассмотрение заявки". пипец, пришлось отслюнявить 2 тысячи неучтённых рублей...
Ещё... задолбало меня уже МТС со своим колл-центром, полчаса ждать соединение с оператором, который(ая) ни бум-бум, потом перекидывают от одного "специалиста" к другому, и, наконец, добираюсь до техподдержки, при этом номера телефона на сайте нет, никакого, даже колл-центра.... в общем ушёл я на Дом.ру
Это не реклама, а моя правда

Это ты еще в СТРИМ, теперь МТС который не звонил, вот там бы все 9 кругов ада только на дозвоне прошел...

А по теме сижу на Ростелекоме, вроде все ок, один раз была проблема с палдением скорости оформил заявку на сайте. все решили и даже сами позвонили спросить, все ли хорошо...от восприятия в общем зависит многое...

у ТС хотя бы бывает интернет, а у меня "суперскоростная" флэшка от мегафона, 400 руб в месяц за 26 кбит/сек , ебаный Ваня Ургант, наебал рекламой

БЕСПОЩАДНЫЙ БЛЯТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Зато Ростелеком потребляет дохуера оптического кабеля на обновление своих сетей! Зачем, спрашивается, они это делают, выябываются всячески, если не в состоянии обеспечить нормальную работу своего оборудования?

Это как и любимый Сбербанк - логотип зелененький, автоматы по выдаче чуть ли не трусов, во всех отделениях стоят, а придешь в кредитный отдел, а там блять Ад и израИль, никто ничего не моеж, не знает и не хочет...

Это сообщение отредактировал Raevski - 27.09.2013 - 11:50

Пользуюсь РТ уже 4 месяца (центральный регион), я доволен. Дозвониться до живого оператора реально быстро, в отличие от предыдущего БиПровайдера. Летом в жару глюкнул роутер, брал на пробу у них в аренду. Поменяли в течении минут 10, подписал три бумажки и никаких вопросов.
Видно всё зависит от местных руководителей.

P.S. Удивил тариф, подключался по акции. За скорость в 25 днём и 50 ночью всего 220 рубликов с арендой роутера!

Это сообщение отредактировал Estimado - 27.09.2013 - 11:53

А у меня в городе нет альтернативы "Ростелекому" это один провайдер на город с численностью 60 тысяч,так что приходится пользоваться ими услугами радоваться что вообще интернет есть!!!

ты сделал мой день! )))
имел неосторожность просрочит один день платежа за еблайн мопед, ничего страшного подумал я, заплачу завтра, заплатил...сумма не списывается...висит на балансе как сопля и ни на миллиметр в сторону...
звоню в еблайн, грю инета нет, деньги на балансе есть, сделайте что нибудь..
говорят - вообще то не положено но в виде исключения скажем магическое слово, введя которое после звездочки и завершив его решеточкой, вы пропихнете ваш баланс нам на баланс, а вам в обмен инет...
херррсдва эта магия помогла!!!
второй попался малчик хз как зовут...сейчас все будет грит, но только минут через 10, - ок, жду.....херрррсдва!!!
третий тоже мальчик...тот кому вы звонили передо мной оказался сукой поэтому он вам и не помог, мы его уволили, зарезали, и сейчас закапываем....поэтому позвоните через 10 минут....
четыре - девочка....дак у вас просрочен платеж грит, я грю так знаю, и деньги уже на счет положил шесть часов назад!!!
а что же они тогда у вас не списываются?
прям сука мысли мои читает, я грю тоже самое у тебя сейчас спрашиваю!!!
вы грит подождать можете ?
я грю - 10 минут ?????
не, минуточку, манюсенькую, осень масенькую....ну пожалусстя...
грю жду!
через минуту берет трубку, а ну дак у нас там чего то там не работало, сейчас все заработало, проверьте...проверяю все ок!
потрачено 6 часов без инета и пару часов тел. разговоров....

Jerry06
Та хули тут раззоряещься? Ты чо раб? Нет. Иди ищи работу тогда не на 100 рублей! Работаешь, выполняй свои функции, блеать! Пох мне за 100 р или за 100 баксов они там сидят! Заводы стоят, одни гитаристы в стране! Ни хуя ни кто работать не хочет! А если сидишь в тепле и тебе это подходит, то и не стони, шо зарплата меньше, чем у того кто к примеру пашет! Имхо.

НЕ ВЕРЮ!!!
Сегодня с утра было 3 заявки + за день добавилось 7, 8-устранено, 2 перешли на понедельник (1 по согласованию с абонентом, вторая поступила уже в конце раб.дня)

Читая тихо ронял слёзы полностью понимая всё здесь изложенное так как три года назад уже сталкивался с Ростелекомом. И мои эмоции были на грани понимания действительности. Но я могу сказать гордо что я всё это преодолел. Хочу сказать спасибо моим родственникам, друзьям и коллегам которые поддержали меня в трудную минуту добрым словом. И спасибо "Ослу" что наконец то пришёл в наш дом. А тебе Ростелеком желаю тихо и бесславно сдохнуть, потому что так глумится над людьми нельзя!

Ростелеком-злое зло! Пользовалась их интернетом-скорости были улиточные, вечно что то не работало-пошла в офис, написала заявление на отключение, оплатила все счета при расставании, подключилась к другому провайдеру. Проходит полтора года, приходит бумажка следующего содержания: у вас долг перед компанией ростелеком 1500 тыр., дело передали в суд, присудили вам заплатить 2000 прямо сейчас Оо. За что, я так и не поняла.

Несогласен, до оператора который в 90% случаях тебе поможет например порт перезагрузит или просто информацию даст о том что случился обрыв линии и ее восстанавливают и восстановят через столько то времени, дозвонится можно без проблем, трубку берут почти моментально, а вот если они не смогли помочь то переключают дальше типа на мастеров, вот до них уже проблема дозвонится, мастера эти помогают в оставшихся 9,99999% случаях, но есть и непредвиденные ситуации когда даже они удаленно помочь не могут, как у меня было тупо на линию расчитанную например на 10 человек подключили 20 человек изза чего часто пакеты пропадали и вообще инет нестабильный был, тогда оформил заявку сказали что мастер придет в течении трех дней, хотя пришел уже на следующий все провода в доме протестил, линию протестил, пояснил ситуацию да предложил два варианта либо перекинут мой инет на соседнюю линию менее загруженную либо за отдельную плату (оффициальную) от подстанции типа новую линию протянуть к нашему частному дому все стоит копейки, а перекидывание на соседнюю линию и вовсе бесплатно.
P.S.
СКФО, не гоните на Ростелеком.

вам дико повезло)