у нас дозвонится до билайна - нет проблем, но вот дальше... минут 10 слушать автоответчик, жать кнопки, чтобы попасть куда следует - неплохой такой способ отсеивать звонарей
какие жуткие у вас провайдеры и цены тоже. Уфа: провайдер Уфанет, безлимит. 490руб в месяц. входящая 100 Мбит/с, исходящая 10 Мбит/с. никаких проблем уже три года
Автор, извини, но ты малость в неадеквате. В чем заключается твоя неадекватность? В том, что ты платишь за услугу сраные 20$ в месяц и далее...
Извините, но это вы, немного не в адеквате поясняю: мне, как поребителю глубоко похер, какая зарплата у работников данной компании, мне похрен на проблемы компании, в принципе... мнея интересует одно - получить оговоренную услугу за оговоренную цену и все... Если данная компания решила, что за подобную цену она будет работать - отлично... снизили цены - взяли количеством клиентов. А вот обслужить этих клиентов это их проблемы. Не можете? сваливаете с рынка, реструктуризируйтесь, меняйтесь, да пофиг что делайте. 20 бакинских дешево? без базара! делайте 200, проебите клиентскую базу, останется у вас народу раз в 20 меньше - с теми справитесь, да и зарплата больше станет - ибо меньше народу надо содержать в штате...
Знакомо. Так же было с компанией netbynet, только "созрел" я быстрее и в офис к ним не ездил, ибо ленив и циничен. долгие годы сидел на Билайне, горя не знал. Пришли эти лихие ребята из netbynet и попробовали демпинговать, скорости заоблачные по копеечной цене предлагать. Я решил попробовать, подключился. Через 2 дня пользования канал netbynet упал, техподдержка обещала немедленную помощь "в течение 2 недель". Немало изумившись столь невиданным срокам (2 недели ждать "специалиста", может быть, если... - далее по тексту-). Послал компанию netbynet нах - по телефону и в жопу - письменно, заявил об отказе от договора и вернулся на Билайн. Благо, не отключил его совсем.
Сбербанк,почта России и Ростелеком-это три гвоздя в крышку гроба европейской цивилизации.
РЖД забыл
вы таки думаете что газпрем и трангаз лучше, а вот ни хуя тот еще совокосервис
Добавлено в 11:23
Цитата (Vermata @ 27.09.2013 - 11:30)
какие жуткие у вас провайдеры и цены тоже. Уфа: провайдер Уфанет, безлимит. 490руб в месяц. входящая 100 Мбит/с, исходящая 10 Мбит/с. никаких проблем уже три года
в Казани он же уфанет под брендом КазГорСеть дает 200мб/с и на входящие и на исходящие, после вечера 1Гб/с входящий траф. Вас там наебывают
какие жуткие у вас провайдеры и цены тоже. Уфа: провайдер Уфанет, безлимит. 490руб в месяц. входящая 100 Мбит/с, исходящая 10 Мбит/с. никаких проблем уже три года
Ну не знаю. Мое общение с Ростелекомом закончилось когда я устал набирать 8 и ждать длинного гудка, чтобы позвонить соседу (станция до сих пор аналоговая). После отказа от телефона и не собираюсь пользоваться их услугами вообще и никому не советую. Может тогда будут менять инфраструктуру, ведь огромная и богатая структура.
какие жуткие у вас провайдеры и цены тоже. Уфа: провайдер Уфанет, безлимит. 490руб в месяц. входящая 100 Мбит/с, исходящая 10 Мбит/с. никаких проблем уже три года
ёбушки-воробушки Нихера я зажрался-то со своими 100 мегабитами и 236 каналов бесплатно тупо по проводу без приставок серез VLC Player за 399р в месяц Это сообщение отредактировал karabatoff - 27 сен 2013 в 12:28
В первом по четвертом окошке стояло хуйлиард триста пятьдесят тысяч девятьсот восемьдесят три пенсионера и инвалида, они ненавидели друг друга и готовы были линчевать любого, кто покусился бы на их очередь.
Ростелеком не сахар, но остальные ещё хуже. Прикалывает тема, когда у них что-нибудь сдохло, а они при звонке отвечают это у Вас неисправность (линия, модем, настройки компа и т.д.), после наезда начинают производить ненужные настройки-перестройки, хотя точно знают, что оптоволокно под Туапсе в обрыве. Видать руководство запрещает сообщать клиентам о собственных неисправностях. Всё понимаю, но зачем клиентов за идиотов держать. Ну есть неисправность - скажи что-бы клиент не дёргался.
Самый эпик был у меня с билайном, - у них единая линия поддержки всего т.е. звонишь и говоришь что трабл именно с проводным интернетом. Так вот как то раз этот самый проводной интернет решил закончится звоню я в билайн и начинаю слушать музыку с периодическими "оператор службы поддержки билайн сможет ответить вам через...30 минут" но это не беда - ладно включил громкую связь занимаюсь своими делами слушаю и тут наконец - оператор ответит вам через 2 минуты беру трубку и вижу 55 минут ожидания - на том конце начинается выяснения какой регион номер договора и так далее.. меня переключают на сужбу поддержки моего региона и в этот момент комутатор рубит 60 минутный разговор по мобиле и связь прерывается, звоню второй раз из принципа жду - всё повторяется 1 в 1 55 минут 5 минут разбирательств переключение обрыв связи - забил и пошёл за пивом..
История выдумана от начала до конца. 1. Днем редко когда дозвонишься. 2. Если дозвонишься, то тебя соеденят с тем с кем надо. 3. Если проблема не решаема, то оформляют заявку и дают номер заявки, если в случае проблема не решена, что бы не объяснять сто раз одно и тоже. 4. Сижу на Ростелеком и всем доволен, за исключением арендной платы за терминал 60 рублей (потому что у меня одна услуга, а остальное у меня есть).
До Ростелеком был U-tel.
К сожалению история не выдумана. Более того, мы видимо из одного города, ибо у меня тоже U-tel (RIP был). Все тоже самое у меня было, что описано автором. Только через официальное расторжение договора и новое заключение (на тот момент в моем доме других операторов не было), пришел техник на подключение всей системы. Причем пришел тот же парень-техник, что и в первый раз. Кстати нормальный парень. Оставил свой сотовый и предложил звонить ему напрямую в следующий раз. А официальным путем ждали техника целый месяц.
Как разорвать договор с Ростелекомом, Хуикомом и иже с ними. 1. Пишите заявление в свободной форме "Прошу приостановить действие договора №... от ... в связи с тем, что я больше не нуждаюсь в ваших услугах. Дата, подпись." 2. Идете на почту и отсылаете на юр. адрес заказное письмо с описью, уведомлением. 3. Оставляете квиток с почты и храните у себя и предъявляете в суде по мере необходимости.
ребят вы конечно меня извените но блять подрубить ноут напрямую к инету , зайти на форум компании компании и поискать там мануал по настройке роутера можно , или же просто поискать его в интернете . если вы считаете что вас все должны и вы упертый трололо , то добо пожаловать в Россию , где вы будете стоять в очереди за 20и минутную настройку роутера и кучей потерянного вреени и нервов за ваши же деньги .
Это сообщение отредактировал PinGvinka - 27 сен 2013 в 12:52
Я эти круги ада проходил с МТС (тогда еще он назывался Стрим) Месяц мне мозг ебали, на АТС чот настроить не могли, на вторую неделю я уже откровенно на них орал в трубку. Заявки заведенные они спокойно закрывали (в сумме у меня было 9 заявок) Через месяц терпение лопнуло полностью и я ушел к Корбине. Подключили за день тоже. Сраный МТС так и не вернул мне мое бабло, но сраться с ними дальше уже не было сил.
у родителей после грозы в поселке отключилась линия телефонная, Потом как то заработала но хуй дозвонишься, а инет (по телефонному проводу) пропал бесследно, приезжали спецы с города, меняли полностью кабель (метров 150), прозванивали- всё заебись. проверяли комп, вирусов нет (каспер лицензия) все настройки заебись, кароче вызвали бригаду из региАНАЛЬНОГО центра (Мордовия, саранск). в этот промежуток времени я приехал и настроил роутер, а эти Ебланы так и не узнали в чем причина, не надо было говорить им что сделал, глядишь и всю аппаратуру поменяли бы))
Ростелеком не сахар, но остальные ещё хуже. Прикалывает тема, когда у них что-нибудь сдохло, а они при звонке отвечают это у Вас неисправность (линия, модем, настройки компа и т.д.), после наезда начинают производить ненужные настройки-перестройки, хотя точно знают, что оптоволокно под Туапсе в обрыве. Видать руководство запрещает сообщать клиентам о собственных неисправностях. Всё понимаю, но зачем клиентов за идиотов держать. Ну есть неисправность - скажи что-бы клиент не дёргался.
был у меня билайн - те честно признавались, что они виноваты, потом вычитывали с суммы оплаты за тот день, когда связи не было... сейчас - востоктелеком (ссылка выше) за 2 года всего одно отключение, да и то на два часа... С билайна ушел, в свое время, за их мнимый безлимит на то время - после получения некоторой суммы трафига резали существенно скорость. От нынешних смысла уходить не вижу - все стабильно, пару раз в одностороннем порядке, повышали скорость за те же деньги... Да, не 100 мегабит, но у нас подобного и нет вообще, насколько я знаю
Очень понимаю ТС. Сервис рулит. Скорость что 8Мбит, что 2 - сцуко одинаковая. Перешел на самый низкий тариф, который чисто на глаз работает быстрее, хоть ютуб начал без затыков показывать. Если не видно разницы, зачем платить больше. Раз в пару месяцев, устраивают вспышку инноваций по приведению в порядок тарифов и услуг, после которой я отказываюсь от какого-нибудь их сервиса. В итоге вместо 1200руб/мес. год назад, я сейчас плачу от силы 450. Ну не дибилы, А? К великому моему сожалению, у меня пока нет альтернативы этим упырям. Как только она появится, они увидят мои мелькающие пятки.
ребят вы конечно меня извените но блять подрубить ноут напрямую к инету , зайти на форум компании компании и поискать там мануал по настройке роутера можно , или же просто поискать его в интернете . если вы считаете что вас все должны и вы упертый трололо , то добо пожаловать в Россию , где вы будете стоять в очереди за 20и минутную настройку роутера и кучей потерянного вреени и нервов за ваши же деньги .
причем тут настройка роутера? если все работали и вдруг перестало? В принципе, в настройках роутера нет ничего сложного... там, скорее интсрукция от него нужна, а от провайдера логин-пароль (ну может еще какие доп.настройки)
Сейчас как раз с ними кусаемся. Не так давно приостановили договор с ними, так эти мудаки его возобновили сами, не уведомив нас, еще и услугу какую-то подключили (опять же без нашего ведома), а потом счет выставили. Сегодня ездили расторгать договор. Отстояли в очереди до отваливания ног, наслушались печальных воплей и стенаний их клиентуры, которые по тридцать раз приходили и все никак этот сраный договор расторгнуть не могли. Ну что я могу сказать? Только пожелать длительного забористого поноса сотрудникам компании, чтобы им мозги промыло. Которые, судя по всему, у них в жопе. У меня все
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
ничего не путаете? 
Нихера я зажрался-то со своими 100 мегабитами и 236 каналов бесплатно тупо по проводу без приставок серез VLC Player за 399р в месяц 
yaplakal.com