Почему у нас нет качественного сервиса, мой взгляд на проблему

Вот он совочек мой любимый! Доплати таксисту, чтобы он забрал тебя не с соседней улицы! Доплати грузчику чтобы твоя мебель осталась целой! Доплати охраннику, чтобы с твоей машиной ничего не случилось! Доплати доктору, чтобы лечил!
Когда же вы передохните все!
Серьезно, почему у меня нет проблем с молодыми людьми в сервисе? Если это таксист то он аккуратен, спрашивает если хочет закурить, остановится где надо и не будет просить "полтишок сверху". Если это продавец, то я будут тыкать пальцем "а это, а это" и он будет мне терпеливо все объяснять с нормальным выражением. если же это человек "старой закалки" то пиши пропало - хамство для них это норма общения.

Согласна полностью. Бесит, что окружают одни "тихушники". Помню в пицце нашла лапшу - написала отзыв, на следующий день они нашли мой телефон (я его в отзыве не оставляла, только адрес электронной почты), позвонили извинились, потом перезвонили и предложили в качестве извинений пиццу которую мы всегда стабильно заказываем))). Лапши больше не было, мы эту пиццу заказываем и по сей день.
В другом ресторане нас хамски пытались пересадить за мизерный столик, ах, да у них же сеть (штолле))). Причем столов было столько, что к ним еще могло несколько компаний прийти. В общем мы развернулись и ушли. Я конечно написала комментарий, после чего они извинились в письменной форме и бла-бла-бла, вообще этот столик у них оказался супер популярным и мы ничего не понимаем))). В итоге мой отзыв еще на нескольких открытых форумах. Пироги у них конечно вкусные, но я и сама готовить умею.
В общем вывод один, хватит быть терпилами, мы платим достаточные деньги чтоб получить услугу/товар в качественном виде, иначе зачем они ее предоставляют...

У меня вот был случай сравнить такси в двух городах Украины: Одесса и Херсон. В Одессе вызываешь такси, у тебя СРАЗУ диспетчер выясняет все подробности (иногда заябывает прям) нет ли мол животных, большой ли багаж. Эта черта характерна для большинства агентств города-героя. А зачастую вообще встал на дороге, словил частника, сразу о цене и багажах договорился да и поехал. Все чин-чин.

Херсон. Пользовался всего пару раз их такси-сервисом (мало бываю в этом городе) и то потому что пришлось, потому как частников у них видимо жестоко пиздят и они просто не берут попутчиков, даже за плату. Так вот. Так вот. Последний случай меня поверг в шок об уровне. Мы приехали ночью из очередного похода в Крыму. Естественно с рюкзаками. Вызвали такси. Самое интересно, что пришлось ЖДАТЬ минут 20, ибо наверное у них ЖД-вокзал в 11 ночи это ни разу не прибыльное место для таксистов. когда заказывали, просто не упомянули, что будет три человека "с рюкзаками" (бля.. ну не спали ночь после перехода). Приехало оно родимое. водила увидел рюкзаки и начал отнекиваться, типа куда я их. "на руки два и в багаж один" - попытался я ему объяснить.... он такой (почти дословно) "Да идите вы нахуй. не возьму. надо было предупреждать! - садясь уже за руль. - Уебаны, совсем не соображают..." ..

Естественно, мы сразу же позвонили диспетчеру и описали уровень их обслуживания и что мы больше вряд ли будем пользоваться их таксистами (благо там несколько служб).

так что: таксисты они такие таксисты.

Да и вообще. службы они такие службы

Это сообщение отредактировал Астроном - 20.08.2012 - 15:36

Мне очень понравилось такси в Одессе. Единственное, что переплатили таксисту по приезде в город, у которого жильё сняли( как он сказал у его тёти), а так красота - 30 -40 грн. ехай куда хочешь...
P.S. Товарищи украинцы у вас гаи есть вообще? 4й год езжу на отдых в Украину(Крым, Одесса) ни одного не видел...