Ну вот не знаю как они бьются. До последнего момента заказывал на Я.Маркете, пока не случилось это:
25.01 - заказал чехол для телефона.
28.01 - срок доставки, указанный продавцом.
29.01 - заказ так и не привезли. Продавец молчит. Написал в саппорт Я.Маркета. Обещали разобраться с ситуацией.
30.01 - Я.Маркет пишет "извините, мы не успеем доставить ваш заказ вовремя. Разберемся". По телефону сказали, что заказ, возможно, потерялся. (?!)
01.02 - Я.Маркет отменяет заказ. Возврат денег в течение 10 дней. Продавец так и молчит.