История успешного неуспеха или жмоты должны страдать

У нас как-то был заказчик (завод), который очень долго торговался. До этого с ним не было проблем, но тут прям история:

Акт 1, мне столько не дадут:

Звонит заказчик, говорит нужна экспертиза промышленной безопасности на %перечень оборудования%. Директор озвучил ему цену (~400к за все), тот сказал спасибо, и что передаст начальству.

Спустя пару дней звонит и говорит что столько не дадут, просит дать скидку. Ну так как этот завод у нас постоянщики - мы скидываем чуть ниже суммы которую он озвучил (~270к за все).

Акт 2, другие сделают дешевле:

Через недельку он звонит и сообщает что нашел контору, которая сделает еще дешевле (~250к). Мы ту контору знаем, знаем как они работают, знаем что они всегда разводят на допики, плюс они из соседнего региона - поэтому работать будут по своему графику (мы подстраиваемся под останов оборудования).

Благословляем заказчика, и просим чтоб он больше не звонил и не хвастался нам что нашел кого-то дешевле

Акт 3, тендер:

Через месяц он говорит что та контора слилась, и просит нас поработать с ним на их условиях (~250к). Мы идем на встречу, т.к. с этим заводом уже работали лет 5-6 (и работаем до сих пор). И тут заказчик говорил что надо зарегистрироваться на тендерной площадке, и будет тендер. Нас это не особо устраивало, но да ладно, заказчик обещал что сделает тендер "под нас".

Поясняю: заказчик бегал полтора месяца и выциганивал цену, чтоб поставить её потолком на тендере. Мы же ему озвучили цену с максимальной скидкой.

Акт 4, привет из столицы:

Тендер открылся когда он должен был открыться, мы поставили торг на оговоренную сумму (~250к) и пошли курить. К концу рабочего дня была битва за тендер между 2 московскими контора в ценах ~100-110к. Мы позвонили заказчику, вежливо сказали что он мудак.

Акт 5, возвращение блудного сына:

После тендера звонили эти конторы и предлагали выполнить эту работу у них на подряде за ~50к рублей. Мы их послали (как наверное и остальные конторы у нас в регионе).

Поясняю: это распространенная практика, когда в мск сидят эффективные менеджеры, которые выигрывают тендеры за копейки, и за еще меньше копейки предлагают поработать в регионах, т.к. ехать они не собираются.

Спустя месяц-два после тендера звонит заказчик и говорит что москвичи не едут, оборудование стоит в простое, надо работать, просит нас выйти за изначальную цену в ~250к. На что мы говорим что у нас уже сезон работы, и цена будет ~450к (на том заводе разрешено без тендера до 500к). Заказчику ничего не остается как согласиться.

Итог такой: пару дней на договор, пару дней на работы, неделя на оформление, неделя на регистрацию в РТН. Ну еще пара месяцев мозгоебли и 200к рублей нам в карман.

via