У меня домашний интернет от краснояйцевого опсоса. Пропустил я день оплаты интернета, он заблокировался. Я сразу же закинул денег за месяц, и интернет вернулся. Но тут - началось. На счете 0.94р., т.е. абонентская плата за месяц уплачена. Проходит час (сидел ночью) - интернета опять нет и опять выскакивает сообщение, мол, "интернет заблокирован, т.к. на счету недостаточно средств". Оказалось, через час после того, как я погасил долг, они списали 4 рубля, и я снова оказался в минусе! Захожу на сайт. Там в FAQ так и написано, мол, проипали оплату, на балансе минус - автоматически включатся оплата посуточно. Чтобы отключить, надо зайти в личный кабинет, приложение или позвонить на гор.линию. Штош. Звоню на гор.линию, а там только "здравствуйте, это Мтс", и после этого - молчание! Минуту жду, две, три - ничего. Я в полном непонимании. Перезвонил несколько раз - то же самое. Звоню с другого номера (1й был указан в договоре, как мой контактный) на гор.линию - голосовой помощник нормально общается! Прошу соединить с живым оператором, и тут новый сюрприз - С ЖИВЫМ ОПЕРАТОРОМ ТЕПЕРЬ МОЖНО ПООБЩАТЬСЯ ТОЛЬКО В ЧАТЕ ПРИЛОЖЕНИЯ! Я в ах.. Ладно, поставил приложуху, пытаюсь войти, а оно мне - давай пароль. Я пароль не помню, нажал Восстановить доступ, выбрал прислать на конт.номер. И хрен мне что пришло! Раз 5 повторил - хрен на руль! Звоню на гор.линию - отвечают, мол, нажмите Восстановить пароль и т.п., а если возникли вопросы, задайте оператору в приложении. Т.е. управлять своими способами оплаты можно только через приложение или лич.кабинет. Но чтобы туда попасть, нужна помощь оператора. А операторы - только в приложении! Парам-парам-пам! Всё! Резюме: держитесь подальше от этого краснояичного говна! Другие ОПСОСы тоже твари, но в пчелайне хотя бы до живого оператора можно дозвониться.
Переходи на пчилайн, там есть уникальная возможность ебать мозги живому оператору из за 4 рублей, которые проебал по назначению. В чем проблема подключить автоплатеж я не знаю это отдельная тема.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Ну не знаю, у меня обратный эффект был с МТС, на выходных ночью нужно было сделать звонок, хренакс таже херня отрицательный баланс бла бла бла, залезаю в ЛК, точно забыл отключить продление КИОН (периодически бесплатно включаю его, а потом отказываюсь, в этот раз забыл), в принципе деньги они списали законно и могли бы не возвращать по условиям договора, я КИОН отключаю, пишу в чат, деньги возвращают без лишних вопросов в течении 5 минут. А по поводу обрубания связи сразу после неоплаты в срок, тоже не так, мы всей семьёй на едином тарифе, жена держатель договора и часто забывает оплатить, ей просто сообщение сначала приходит об отрицательном балансе с просьбой пополнить счёт, а отключают только дней через 10 и только её, но правда так что даже входящие не работают, причём у меня с дочерью всё ок.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
У меня в июне странная фигня случилась, МТС не списал плату за дом. интернет и ТВ. В двадцатых числах прислал СМС, что оплату можно производить до 25 числа следующего за расчетным месяце. Однако в последние 2 дня июня скорость интернета обвалилась. Через приложение принимали заявки и отвечали, проблема решена (перезагрузите роутер) но ничего не менялось до 1 июля, когда наконец списали месячный платеж и скорость восстановилась. Жду будущий подвох
Сижу на МТС, такого не наблюдаю, пароль от лк помню, записан. Оплату задерживал на месяц - ничего не отключалось. Есть у них какие то технические работы примерно в полночь что бывает отключается инет но и все...
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Ну фиг знает. У меня было как-то ошибся с абоненткой и положил вместо 900 руб 800. Так как сумма была не полная у меня плата стала списываться посуточно. Чухнул я это только через несколько дней. Позвонил оператору, объяснил ситуацию и она начислила на счёт недостающую сумму и снова сделала абонентскую плату помесячно. Не такие уж большие деньги, рублей 150 но тем не менее приятно.
Вот поэтому я пользуюсь Гартел. Полная безлимитка, абсолютная. Качай сколько угодно, скорость больше, чем на любом домашнем. Дороговато, конечно, но зато - никаких списаний, никакой рекламы, ничего вообще! Раз в месяц СМС "завтра спишется плата". И все! Оператор живой берет трубку после 2-3 гудков всегда. Я счастлив!
Это сообщение отредактировал Hollm - 3 июл 2026 в 06:59
Ради объективности. ТС проябал платеж, а виноват МТС????? Откуда вы такие беретесь то? Что тебе мешает подключить автоплатеж и забыть про эту ебаторию?
Сижу на МТС, такого не наблюдаю, пароль от лк помню, записан. Оплату задерживал на месяц - ничего не отключалось. Есть у них какие то технические работы примерно в полночь что бывает отключается инет но и все...
Неа.Проеб на день-привет горячий.Звоню ночью-чего делать,включите хоть на 5 минут,я как деньги переведу? Тоже комплексный- и телефон,и домашний инет.Заебся робота расстреливать -"оператора !",Наконец добился человека.Говорю-так и так,включите хоть на немного,деньги есть,а как чего сделаю-то.Нет.Не можем.Обещанный платеж или в офис идите.Какой офис,час ночи? Ну тогда обещанный платеж. Так и пришлось.
Цитата
Что тебе мешает подключить автоплатеж и забыть про эту ебаторию?
Не нравится мне.Имею право.Что сам проебал-это конечно,но можно было включить на 10 минут?
Это сообщение отредактировал TauNau - 3 июл 2026 в 09:10
Пропустил я день оплаты интернета, он заблокировался.
сам мудак, а на других тычешь
Мудака в зеркале найдешь, подсосок ты краснояйцевый. Читал внимательно? Доп.списания помимо основной платы - это, считаешь, в принципе нормально? Если да, то поздравляю: ты - образцовый терпила клиент.
Ради объективности. ТС проябал платеж, а виноват МТС????? Откуда вы такие беретесь то? Что тебе мешает подключить автоплатеж и забыть про эту ебаторию?
Еще один. Внимательно почитай текст. Проебанный платеж был мною в итоге компенсирован. Но потом пошли неожиданные доп.списания. Это нормально? Сколько ж вас таких, слепотупых, для которых даже инструкция к туалетному освежителю - роман
Итог по состоянию на 13:45 03.07.2026. Дозвонился в техподдержку. Признали, что вчера был глобальный сбой - некорректно работала горячая линия, были недоступны операторы, не доходили СМС. Признали, что списали лишнего, даже вернули 10 рублей. Горячая линия заработала, и даже появились живые люди. В ЛК удалось зайти, но не сразу, т.к. проблема с недоставкой некоторых СМС сохраняется.
Ну фиг знает. У меня было как-то ошибся с абоненткой и положил вместо 900 руб 800. Так как сумма была не полная у меня плата стала списываться посуточно. Чухнул я это только через несколько дней. Позвонил оператору, объяснил ситуацию и она начислила на счёт недостающую сумму и снова сделала абонентскую плату помесячно. Не такие уж большие деньги, рублей 150 но тем не менее приятно.
Да, сегодня они поправили косяки в горячей линии, списаниях и вернули мне лишне списаные деньги. Но вчера нервы потрепали.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com