Яндекс.Плюс - Осторожно! (мотайте на ус)

Все доброго, столкнулся сегодня с автоплатежом за услуги Яндекс.Плюс. Все скажут сам виноват, не надо было связываться. Но хочется всех предупредить. В Брянске 3 (три) месяца нет мобильной связи (если появятся умники которые скажут что все ОК, то "это не наши"). Яндекс.Плюс брали на 3 семейных аккаунта, изначально стоимость составляла менее 1 т.р. Пользовались, многих интересных произведений в муз.библиотеке не было, но не это главное. Прилетает автоматическое списание почти на 3.5 т.р. Пишем в техподдержку - возможности воспользоваться вашим услугами нет, и ценник возрос в разы. Ну и, собственно, ответ:


Ответ от техподдержки:

Возврат сделать не получится. При подключении Плюса вы заключили с Яндексом абонентский договор и согласились с Условиями подписки Яндекс Плюс.

При подключении подписки вы согласились с Условиями подписки Яндекс Плюс.

В них мы рассказываем, что можем изменить стоимость подписки. При этом обязательно предупреждаем пользователя об изменениях минимум за 3 дня в личном кабинете Плюса, в новой редакции Условий подписки или другим указанным в Условиях способом. Подробнее в пункте 3.2.

При подключении Плюса вы согласились на возможное обновление наполнения и стоимости подписки со стороны Яндекса.

В подписке появилось много новых возможностей:

— Книги и аудиокниги в Яндекс Книгах. — Больше фильмов, спортивных трансляций и расширенный каталог на Кинопоиске. — Lossless-качество треков в Яндекс Музыке. — Детские разделы с мультфильмами и песнями. — Выгода с Яндекс Пэй: Сплит без переплат, повышенные ставки по вкладам и кешбэк баллами по карте Пэй.

Раньше ваш тариф стоил 1990 ₽ в год. Затем цена увеличилась до 2 990 ₽, а позже — до 3 490 ₽.


При подключении подписки вы согласились с Условиями подписки Яндекс Плюс.

В них мы рассказываем, что можем изменить стоимость подписки. При этом обязательно предупреждаем пользователя об изменениях минимум за 3 дня в личном кабинете Плюса, в новой редакции Условий подписки или другим указанным в Условиях способом. Подробнее в пункте 3.2.

При подключении Плюса вы согласились на возможное обновление наполнения и стоимости подписки со стороны Яндекса.
Оснований для возврата нет, так как мы выполнили свои обязательства.

При подключении годового Яндекс Плюса каждый клиент заключает с Яндексом абонентский договор согласно Условиям подписки Яндекс Плюс:

— В п. 2.6 говорится, что доступ к подписке считается предоставленным, даже если вы ей не пользовались.

— В п. 2.9 сказано, что вы можете отказаться от продления Плюса в личном кабинете. Тогда подписка будет работать до конца оплаченного периода, а затем остановится.

Придраться не к чему. Но есть ощущение, что поимели.
Будьте внимательны!