И вот тут возникает вопрос: в не-резиновой, как я знаю, не такое удивительное дело, когда сотрудники управления Соцзащиты сами звонят ветерану (пенсионер, с инвалидностью по сердцу) и предлагают ему бесплатную путёвку в санаторий. Знаю такого человека.
В то же время в регионах эту самую путёвку, в тот же самый санаторий, надо ходить, выпрашивать - и может, года через три, в глубоком "...бре", может быть...
Так что просто не в том месте этот славный дед работает.