Как "Почта России" ноутбук потеряла

Эта история лишний раз доказывает, что вы должны открывать ВСЕ посылки прямо на почте. Иначе есть вероятность получить вместо дорогой вещи несколько камней.

Эту историю рассказало одно агентство, которое занималось рассылкой призов участникам одного конкурса, проводимых некой крупной компанией.
Призы были отправлены службой ЕМС-экспресс с объявленной стоимостью.
Кстати, автор утверждает, что открытая посылка была заново заклеена липкой лентой DHL. Ради стеба что ли так сделали?

8 фот via zashibis

Далее текст автора:

Наряду с не очень дорогими призами, в списке были несколько iPhone, iPad, ноутбуки, фотоаппараты, телевизоры, горные велосипеды.
Все призы были закуплены и отправлены победителям. Все посылки дошли и были получены адресатами. Кроме одной.
16 декабря из Москвы в Нижний Тагил был отправлен ноутбук Sony VAIO VPC-EA1S1R, приобретенный нашим Агентом в салоне VAIO за 36 тыс. рублей. Посылка была отправлена с объявленной стоимостью 36 тыс. рублей.
25 декабря курьер ЕМС доставил посылку получателю.
В коробке, вместо ноутбука лежала книга и несколько камней.
На наш звонок в ЕМС, с просьбой объяснить, как действовать в данной ситуации, оператор ответил: «А как вы докажете, что там не было ноутбука?», явно давая понять, что концов теперь не найти, и крайним оказывается получатель посылки. Единственное, что он предложил сделать, написать заявление в почтовом отделении.
27 декабря 2010 года нами было подано заявление на имя директора "ЕМС Почта России" на выплату возмещения за украденный из посылки ноутбук. К заявлению прилагались фото и видео материалы, которые однозначно подтверждали факт кражи вложения из посылки.
Заявление было принято и зарегистрировано 13 января 2011 года.
Сегодня, дозвонившись до сотрудника, которая работала с нашей претензией, мы узнали, что наше заявление рассмотрено на комиссии, и принято решение об отказе в выплате возмещения.
На наш резонный вопрос - "на каком основании?" - был получен следующий ответ: "мы получили ответ от почтового отделения Нижнего Тагила, которое производило доставку посылки, что посылка была передана получателю в полной сохранности, и в соответствии с инструкциями".
Из дальнейшей беседы с сотрудником отдела, мы поняли одну простую вещь: в любом случае получатель посылки НИКОГДА не сможет доказать факт хищения, если расписался и принял отправление.
Внимание! Практическая рекомендация, полученная от сотрудника неофициально: не принимайте посылку от курьера, если не хотите попасть в подобную ситуацию. Отказывайтесь от получения и получайте посылку в почтовом отделении, производя вскрытие ее в присутствии сотрудников почты и свидетелей.
В случае обнаружения пропажи из посылки, составляйте акт, и требуйте зарегистрировать его. Только в этом случае у вас появится шанс на получение компенсации.


Это сообщение отредактировал AlleOpp - 15.02.2011 - 10:52

03

04

05

06

07

08

А есть гарантия что его туда положили????

Ну меня бы, наверное, сразу насторожило, что посылка от EMS перемотана скотчем DHL. Говнопочта россии - пидарасы однозначно.

Нужно было подавать посылку с описью вложения,а так действительно не подкопаешься,вес правильный печати на месте.Хотя ло человечески конечно противно.

Книгу ради стеба положили. Надо было еще и УК России добавить

Частенько заказы из Китая EMS получаю. Если бело-сине-желтый пакет обмотан какой-нибудь лентой, то однозначно вскрывался. Требуйте на почте вскрытия посылки в присутствии свидетелей. Никогда не заполняйте бланк получения посылки до вскрытия. При мне тетке пришла книга, но не та что заказывала, так ей сказали: "Вы в получении расписались - до свидания"!

Ну, собственно тут почта ни при чем, претензии эта тетка должна подавать к компании, у которой заказывала книгу. А почта свою миссию выполнила - посылку доставила.

вот почему блин у нас все никак у людей, с посылок писдят все что плохо приколочено.... так и от бабушки банку варенья сопрут

Когда по радио слышу заунывный вой рекламы "почта россии" всегда ржу в голос.
Жена работает секретарем, с почтой имеет дело часто.
Рассказывает такие ужасы, что я не удивляюсь.

О5 эта ёбанн*ая почта.....как же достала она....и ведь знают, что концов не найти поэтому так и поступают.....Реформа нужна давным давно этой почты....Кстате даже если вы вскроете и не распишитесь.....Ни хера это делу не поможет......Почта утверждает что это не мы и всё....дело закрыто....Говорю же слать нужно сибирскую язву.....под видом ноутбука или телефона.... Пидорги

Часто отправляю EMSом документы в другие города, подводили только по срокам...

а чё в мусарню не написать заявление? ведь обокрали! или не?

оно новый не купят)
или может найдут старый?

Враньё!!!
Специально пишут курьеры-лентяи, что бы им было меньше работы.
Знаем мы про эту почту.
Звонят говорят "Вам посылка пришла. Приезжайте". Я говорю "А как же курьер?". Говорят "Он приезжал. Вас небыло". Зараза. У меня выходные. Я весь день был дома.
Здесь же статья о том что б все сами шли на почту. А там очереди, пенсионеры, кварплаты......

К сведению, EMS - это название сервиса, а не, собственно, почты. В разных странах предоставление сервиса EMS возложено на разные компании. Например в США это USPS, в Гонк-Конге TNT, в Украине - отделение спецсвязи, ну а в России, как я понял - почта России, так что нет оснований считать, что скотч DHL свидетельствует о чем-то подозрительном. Нужно было сверить вес - он указывается с точностью до грамма, очень врядли, что кто-то отмерял с точностью до грамма вес камней вместо ноутбука. Если вес отправляемой посылки и вес полученной совпадают с точностью до грамма, то с большой уверенностью можно говорить, что адресат получил именно то, что отправил отправитель, а следовательно почта ни при чем.

может и украли, а может и получатель решил схитрить, но то, что кто-то мудак - это точно

Я так понимаю,это был выигрыш (халява),материально победитель не пострадал,только морально, а это же такая мелочь в нынешних условиях....)))))))

Спасибо КЕП!