Всем привет! Текста не много. Буду краток и понятен. Ниже всё в скринах увидите сами.
Только что, с удивлением (мягко говоря) обнаружил, что с меня оператор списал деньги за звонок, который я не совершал. Причем случайно обнаружил - залез посмотреть на сколько нужно пополнить счет для списания тарифной платы.
ТС на эмоциях разговаривает с роботом. Почему у людей, которые постоянно следят за своим тарифом и личным кабинетом не происходят несанкционированные списания?
Ну ты, конечно, торгаш от бога, сразу на скидку тему вывел
Это просто больная тема: у мамы в квартире (центр города почти) не ловит интернет МТС от слова совсем. Каждый раз пишу, каждый раз пишут что в курсе и обещают поставить доп. станцию, но х…. там! Вечно отнекиваются скидками, 10-15-20%… а тут в том месяце подняли тариф на 25% и что прикажете делать?
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Ну видно же, разговор ещё раз просчитался ровно через 3 часа, но без номера. Подозреваю гринвич. Явный технический сбой. Если бы хотели добавить, сделали бы аккуратнее, хотя бы с отсутствием номера не палились. У меня есть подозрение что таких левых звонков много, но также есть идея что они сами пропадут когда до разработчиков дойдет баг, все для всех откатят.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
ТС на эмоциях разговаривает с роботом. Почему у людей, которые постоянно следят за своим тарифом и личным кабинетом не происходят несанкционированные списания?
Ну начнем с того что я как верный Хатико дождался оператора. ))) И я слежу за тарифом и списаниями, поэтому то и узрел)))
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Ну видно же, разговор ещё раз просчитался ровно через 3 часа, но без номера. Подозреваю гринвич. Явный технический сбой. Если бы хотели добавить, сделали бы аккуратнее, хотя бы с отсутствием номера не палились. У меня есть подозрение что таких левых звонков много, но также есть идея что они сами пропадут когда до разработчиков дойдет баг, все для всех откатят.
Номера я потер сам. Да, предыдущий звонок был на эту сумму, к нему вопросов нет.
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Судя по листингу - "задвоило" звонок от того-же дня в 20:28. Бывает при ДОЛГОМ общении биллинг "немного шалит"... Самое интересное - такое обычно бывает на "платных" тарифах. И особенно часто в РОУМИНГЕ ;) ЖОператоры ссылаются на "плохую связь с сервером биллинга"...
Раз в месяц приходит на почту детализированный счет. Еще лет 20 (реально столько прошло) назад настроил. Заглядываю, что сумма адекватная
Это платная услуга. Не проще просто заходить в личный кабинет и смотреть детализацию своих расходов бесплатно? Не ищет наш человек легких путей. Вот оно лучшее в мире советское образование! Главное стабильность! 20 лет назад настроил и забыл...
Судя по листингу - "задвоило" звонок от того-же дня в 20:28. Бывает при ДОЛГОМ общении биллинг "немного шалит"... Самое интересное - такое обычно бывает на "платных" тарифах. И особенно часто в РОУМИНГЕ ;) ЖОператоры ссылаются на "плохую связь с сервером биллинга"...
Честно, не подумал об этом… но с другой стороны, меня, как абонента, эти их биллинги и листинги @бать не должны так то… 🤷🏻♂️ Просто интересно сейчас, а если бы промолчал, сами бы вернули или «прокатило бы»…?
Размещено через приложение ЯПлакалъ
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)
yaplakal.com