Ростелеком. Назад в 90-е

Была до этого тема

Ответа так и не дождался от СТАРШЕГО специалиста! Поэтому в прошлую пятницу позвонил их конкурентам и заключил новый договор.

Вчера поехал расторгать договор с "ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЙ" компанией (извините пожалуйста за стиль написания и за ошибки, меня просто РАЗРЫВАЕТ от идиотизма РУКОВОДСТВА этой компании!)

И так начнем.

Когда Вы заходите в ГЛАВНЫЙ офис по адресу г. Самара, ул Полевая, 43, что мы видим?

Да... да... Вам не показалось! ЭЛЕКТРОННАЯ ОЧЕРЕДЬ!

Где Вас ждут с распростертыми объятьями все свободные специалисты.

В зале тишина)

Офис просто громаднейший! А вот теперь самое интересное!

Если у Вас есть мысли непотребные и Вы вздумали расторгнуть договор, то Вам сюда...

Тадааам!

В живую очередь! В живую, КАРЛ!

В живую!

Это сообщение отредактировал Veresc - 31.01.2018 - 08:41

В итоге, обратившись к свободным специалистам в зале, где есть электронная очередь, мне сказали, что процедуру расторжения договора они не делают и отправили меня дальше по коридору...

Попросил позвать их старших специалистов или менеджера, меня отправили к Екатерине Алексеевне, которая меня записала ко времени на сегодня и то после того как я открыл ей дверь и указал на очередь, до которой им нет дела. Со слов Екатерины их принимают аж целых 3 специалиста по расторжению договоров, а то что у них в основном зале сидят свободные люди, как я понимаю им на это наплевать.

Так и хочется добавить сюда лозунг с их стены:

"Услуги для всех, мы рады вам помочь"

Это сообщение отредактировал Veresc - 31.01.2018 - 08:42

Ну все, все, не нервничай. Для тебя этот кошмар закончился.)

А точно ли мы тебя поняли, что в живую?
Мы едем к тебе и должны увидеть это в живую.
Очередь чувака справа на подходе, слева только зашел.

Это сообщение отредактировал ArtEkat - 31.01.2018 - 08:48

Ждуны )
ТС тебе витуху которой подключали не предложили принести для расторжения?

Да, так и есть))

Я подобную картину давно уже наблюдаю в страховых компаниях)
Если застраховаться, то вас ожидают милые девушки для оформления, а если прийти за возмещением, то вам в другой зал (чаще всего с отдельным уличным входом), где вам точно не будут рады, и милых девушек вы будете только вспоминать.

Скажи "Спасибо",что стояние в живой очереди не тарифицировано поминутно!!!

А если просто перестать платить, и не ходить никуда?

Не срача ради, а наблюдательности для. Вы заметили, что все компании, которые для пущего авторитета взяли в свое название слово "Россия" или производные от него, настолько убогие, не эффективные и бюрократические, что самое лучшее ,что есть в них, это название.

Росгосстрах, ростелеком, росавтодор... телеканал "Россия"... продолжать можно долго.

А иногда - в другом городе будет этот зал.

Если Вы не хотите проблем при расторжении договора с Ростелекомом, я дам Вам один действенный совет: Не заключайте договоров с Ростелекомом.

и делают они там все очень долго...и это еще маленькая очередь. в декабре там плюнуть негде были. а самое ужасное, хрен где припаркуешься на Полевой, чтоб к ним попасть.

А я сегодня туда поеду...Только офис в Москве,на расторжения блятского договора их сраного телевидения.Плачу 250 р на трёх телевизорах каналы все ребят и глючат(

везде так.
в страховых вообще наглядно.
офис продаж красивый, а офис урегулирования и возмещения какой то подвал или конура.

У нас в деревне как-то проще. Жена пошла расторгать договор с ними и рубанула сходу в ответ на все вопросы: "мне не нравится как работает ваша компания, качество услуг ниже среднего, техподдержка в 90% случаев ничем не помогает, я буду пользоваться услугами другого провайдера". Расписалась где нужно, погасила задолженность и всего делов. Городской телефон был, тоже от ростелекома. Туда же - отключить. Начали пугать -"подключить потом не так просто" и так далее. Тут уже я гавкнул, типа за 400 с лишним в месяц можно два мобильника содержать и говорить хоть с Аляской. А на ваших тарифах даже межгород в эту сумму не включен.

Так еще и в последнее время суки ввели кредитную систему расчетов. Раньше как было - не заплатил до 1 числа - куй тебе интернета. А сейчас долг копится, который нужно погасить. Вроде и удобно, что не отключают, но кредит это все равно что обосраться на морозе. Сначала тепло, а потом...

На это всё и рассчитано. Как в банке, если кредит взял - ты им будешь должен тогда.

Сука так бесит этот ростелеком, у меня отец как то взял и подписался к ним на тв и интернет, нет бы с начала посоветоватся, но купился на дешивизну, теперь уже не дёшево, так они твари постоянно подключают ему какие то платные услуги в тихушку, просто вконец заебали, вчера опять пришло сообщение о долге в 150 рублей, опять твари подключили что то, хотя уже скандалили, не однократно по поводу подключения платных услуг, в этот раз буду отключать его от этих гандонов.

У нас кредитная система расчетов введена. Краснодарский край.
Именно на неплательщиков и рассчитано. Вгонят в долг похлеще банка. У меня как-то м инус 800 было на счету.

Это сообщение отредактировал АзъЕсмь - 31.01.2018 - 09:03

Похоже на Ростелеком. Типа идите все в пизду

Это сообщение отредактировал Wlad0719 - 31.01.2018 - 09:03