45 дней.
Сдали в ремонт по гарантии - и дальше НЕ ваши проблемы. Лежит устройство на складе, используется для личных целей сотрудников, подпирает ножку стола... или (о ужас) ремонтируется...
Существует ЗОЗПП. Если товар НЕ был отремонтирован в течении 45 дней - возврат денег. При желании покупателя - корректировка до современной цены (покупали гаджет за 35 тыр, вследствии роста доллара он подорожал до 40 - вы имеете право требовать 40).
За КАЖДЫЙ день просрочки выдачи денег есть пеня - 1% от стоимости товара.
Знайте уже свои права наконец - то.