Как «бабушка» Ростелеком нагибала

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (7) « Первая ... 5 6 [7]   К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
PauL7
19.12.2012 - 13:11
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.12.11
Сообщений: 3290
Цитата (wocke @ 18.12.2012 - 14:53)
Роскомнадзор хорошая контора, тоже помогла с нашей доблестной почтой россии

Большое спасибо за подсказку! Написал на их сайте обращение по поводу Почты России - потеряла бандерольку прям в отделении в Москве (отправляли из Москвы в Рязань). Заяву на розыск в ПР подал, но они отмалчиваются. Посмотрим, что будет.
 
[^]
bozland
19.12.2012 - 13:25
0
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 26.09.12
Сообщений: 720
неужели в России все наладится и мы будем защищены законом, хотя бы к пенсии?
 
[^]
Dimmka69
19.12.2012 - 13:57
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 27.02.09
Сообщений: 328
Цитата
Перед новым годом всех чуть премии не лишили. Отставайте сою правоту!

А ведь точно, Новый Год на носу. Пойду составлю список на кого писать smile.gif
 
[^]
gattuso
19.12.2012 - 15:04
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 20.11.12
Сообщений: 7
У меня тоже была подобного рода ситуация:

Году этак в 2006-2007 (точно не помню) решил провести себе домой нормальный интернет. Изучил все возможные варианты, выбрал провайдер, пошел к ним в офис заключать договор. Согласно договору роботы по подключению должны быть выполнеными в течении 90!! рабочих дней (это примерно 4,5 месяца). Поскольку интернет мне "не горел", я согласился. Дело это было в сентябре-месяце...

Постепенно, когда до конца срока подключения оставалось пару дней (на дворе заканчивался январь), меня начали терзать смутные сомнения.... Я перезвонил им в офис, так сказать напомнил о себе - мало ли, может забыли:) На том конце провода мне сказали, что мол у них кабель закончился, ждут привоза, и пообещали, что мол в течении недели все сделают. Но этого не произошло. Через пару дней после окончания срока я приехал к ним в офис с договором и календариком с отмеченными днями: датой подписания договора и датой, до которой должны были быть сделаны все работы. Напросился сразу к директору филии, так как с менеджерами смысла общаться не было. После недолгих объяснений сути вопроса уже сам директор пообещал мне, что все сделают в течении 3-х дней. Я думал, что на этом хоть все эти походы закончатся и у меня, наконец, появится интернет. Но не тут то было))
За эти 3 дня ничего так и не прозошло. Вечером следующего дня я опять же ж позвонил им и сказал, что буду звонить в главный офис с данным вопросом.

На следующее день часов в 8 утра у меня под дверями стояла бригада мастеров вместе с этим же директором филии, который приехал лично все проконтролировать. В течении получаса все работы были сделаны и в качестве компенсации за продоставленные неудобства подогнали месяц бесплатного пользования интернетом.

Так что отстаивайте свои права и будет вам счастье.
 
[^]
texnoid
19.12.2012 - 16:27
0
Статус: Offline


9 Мая - Праздник победы!

Регистрация: 29.03.11
Сообщений: 804
Вы не поверите свершилось!
В Этом топике http://www.yap.ru/findpost/12950483/forum2/topic516888.html я писал о своей проблеме.И о Чудо - сегодня же всё разрешилось после 2-х недель .
Слова возымели действие Роспотребнадзор и Роскомнадзор
Советую не брезгуйте и пользуйтесь на здоровье!
 
[^]
AlRenatus
19.12.2012 - 16:42
1
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 12.10.12
Сообщений: 190
Подтверждаю: работают надзорные органы, и недобросовестные поставщики товаров\услуг их боятся. Но далеко не всегда люди обращаются за помощью, полагая, что помощи все равно не будет.
Моя мама заказала в "Диваны и кресла" диван. Думала, что проблем быть не должно, т.к. контора известная... однако проблем было до фига... привезли диван с существенным браком, который сразу определить не было возможности. 4 месяца переписки с компанией ни к чему не привели. Обратилась в Роспотребнадзор. Недели не прошло, как приехали ребята, привезли новый диван, забрали старый, извинились... и уехали.
 
[^]
ShimoN
19.12.2012 - 21:02
0
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 3.12.09
Сообщений: 129
Цитата (xAlfax @ 18.12.2012 - 14:00)
И тоже звонила тетя и умоляла отозвать жалобу.
Я отозвал. Я добрый.

А зачем? Ведь так и будем в говне жить, покуда все будем жалобы отзывать.
Так их хоть шпинять будут, а они в свою очередь работать.
Не надо ничего забирать...я бы по крайней мере не забирал.
 
[^]
erato
19.12.2012 - 21:16
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 27.02.12
Сообщений: 74
Аналогично разъебывала МГТС совсем недавно, очень много писать - но это была просто песня. Помог Роспотребнадзор.
 
[^]
PauL7
20.12.2012 - 09:05
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.12.11
Сообщений: 3290
Цитата (PauL7 @ 19.12.2012 - 14:11)
Цитата (wocke @ 18.12.2012 - 14:53)
Роскомнадзор хорошая контора, тоже помогла с нашей доблестной почтой россии

Большое спасибо за подсказку! Написал на их сайте обращение по поводу Почты России - потеряла бандерольку прям в отделении в Москве (отправляли из Москвы в Рязань). Заяву на розыск в ПР подал, но они отмалчиваются. Посмотрим, что будет.

Роскомнадзор творит чудеса! Уже сегодня с утра позвонили с почты и сказали "Мы все компенсируем, заберите заяву, скоро Новый Год, а нас и все начальство нагнут".
 
[^]
MW3
20.12.2012 - 16:45
0
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 28.03.12
Сообщений: 979
ну и я тогда запилю историю. открылся у нас в Колпино магаз всем известный красненький с электровилкой. зашли мы с женой как то уже вечерком к ним на огонек купить телевизор и муз.центр. всё ок вроде покупаем. а телек такой знаетели офигенный 72 см и весом 50 кг. а коробка в которую он упакован по габаритам напомнила однокомнатную квартиру в хрущевке. короче самостоятельно мне его даже до остановки не дотащить. ну и начинаю приставать к продавцам на счет новогодней акции "бесплатная доставка". хрен. мне говорят что телевизор не входит в их список попадающий в бесплатную доставку потому как он сука ЛЕГКИЙ. хха. думаю они из меня дурака делают сейчас получат.
подхожу к упакованной стиральной машине. смотрю вес 65 кг. кстати в упаковке эта машинка была на процентов 15 меньше чем наш телек. рулю опять к продавцу и указываю ему на стиралку и вопрошаю: а стиральная машина входит в список товаров которые доставляются бесплатно. на что получаю утвердительный ответ. ок говорю а почему телевизор не вписывается в понятие крупногабаритный груз с бесплатной доставкой при больших габаритах чем стиральная машина и чуть меньше по весу, почему блять? где такое написано? это в правилах торговли - отвечает продавец.
ок. покажите мне правила торговли. ой ну сейчас нету. я: не хуя, вся информация должна размещаться на специальном стенде, где энтот стенд? и тут случилось: продавец как то слегка сник и изменился в лице. но чтоб добить окончательно и выиграть нокаутом, говорю: а где у Вас жалобная книга?
и видимо это и был нокаут. продавец слился в направлении подсобки. через минуты 2 выходит он и дяденька в красном. оказалось дядька вовсе не дед мороз а дирехтор сего магазина. и со словами: ой простите продавец не понял что у Вас большой телевизор. а так как он действительно большой то конечно же он крупногабаритный и мы Вам его доставим бесплатно в любой указанный день и час когда Вы пожелаете. занавес.
к слову оттенок остался и я вылил этот случай на местном форуме. не знаю что там повлияло но через несколько месяцев магазин закрылся.
сейчас открылся новый но я туда не пойду.
а в данный момент меня заботит температура в квартире. к еле теплым батареям мы уже привыкли. но мне кажется что теперь нашему ТСЖ понравилось экономить на тепле и они пидарасы стали отрубать ещё и "горячее полотенце" в ванной. нет рябята это блять ни в какие ворота уже не лезет. завтра я за них возьмусь. а то на улице минус 20 а будет ещё холоднее а у меня носки с трусами за ночь не могут высохнуть.
 
[^]
ARIZ0NA
21.12.2012 - 19:42
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 12.06.10
Сообщений: 2708
Цитата (Dekado @ 18.12.2012 - 22:58)
Цитата (ARIZ0NA @ 18.12.2012 - 19:02)
Как работник того самого Ростелекома скажу вот что..
Не, защищать не буду, все все видят, все в курсе и т.д. и т.п. Но могу сказать такую вещь..

А второй момент касается этих самых "альтернативных"... Приходят они в райцентр и куякс.. в район пятиэтажек. Им вопрос, а хули вы "Доны благородные" таким обходным маневром, а частный сектор чем не угодил который прям на пути лежал? а деревни, которые проскочили пачками? А ответ логичный и типа "рыночный" - не выгодно... Вот и получается, что РТК на себя берет все это г-но разгребать и тянуть сети туда, где окупаемость десятилетия и десятилетия... А за это тоже дрюкают..
Ну, собственно, это я к тому, что не все так легко с "альтернативными красавцами".
Ах да!! и особый привет МОСКАУУ!! В свете объединения под общим колпаком Ростелеком, мы, региональные компании, выжаты досуха по баблу и людям, которых сокращают и ЭТО ТАК!

Но как бы то ни было, по теме все правильно. Если есть упыри, которые зарываются - пишите, жалуйтесь - пусть решают. Там работают не инопланетяне, а такие же манагеры как и половина тут сидящих.
И вот тут не надо агрится, давно известно, что ЯП очень пользуется популярностью в рабочее время хе-хе, сам захожу иногда, а стало быть.. ( ну вы поняли да?))

Друг, ничего личного, но... рос принадлежит связьинвесту, 75% которого принадлежит государству. И 25 принадлежит самому росу.
ВАШИХ денег, как самостоятельной структуры, там хрен да маленько. Инфра строилась за госчет, все магистрали, кольца и прочая..

Комрад, я в курсе, кто -кому сейчас принадлежит..
И хрен-не хрен, а самое лучшее время нашей региональной компании было когда мы не были "под крылом могучей".. И вот по чему.
Все бабло, которое мы получали, мы пускали в строительство ВОЛС, вкладывали в свою инфраструру.. Теперь полный абзац! забраны все бюджеты, забирается все под чистую из зарабатываемого.
Все, что просится для развития - режется в разы. Технологически отстаем просто абзац!
Так что, оглядываясь, можно сказать однозначно сейчас совсем туго..
Люди ездили в Москву и от моделей бизнеса "по-московски" уже даже не смешно, потому, что в КЦ по прежнему считают, что самый правильный бизнес - прийти и купить крупнейшего регионального альтернативщика, присоединить его базу к себе и все отлично. (Вот чисто столичный бизнес, регионы согласятся).
А то, что этот кусок базы через пол года-год опять деградирует и освоболившееся место займут другие альтернативщики им фиолетово, скорее всего по тому, что они об этом не думают (память как у рыбок, наверное).
 
[^]
Maskva
23.12.2012 - 00:17
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 3.09.09
Сообщений: 13
О да Ростелеком еще та контора. Месяца три назад решила отключить их интернет,поехали в главный офис(он у нас в Рязани вроде бы в центре,но с окраин далековато) там отстояв в очередь час, написали заявление за 5 минут, девушка сообщила что в течении двух недель отключат и по поводу расчета позвонят(оставалось на счету рублей 90).Попросили чтоб расчет перекинули на домашний телефон,через который был подключен интернет.Сказали хорошо сделаем. Прошел почти месяц звонка не было,решили позвонить сами. Девушка ответила что да у вас висят 90 рублей, попросили перекиньте их на лицевой счет домашнего телефона. Начала вроде бы что-то делать тут выяснила, что телефон оказывается на одного члена семьи оформлен, а интернет на другого. Сказали ехать обратно в офис писать опять заявление чтоб перекинуть деньги. На вопрос почему девушка в офисе сразу не сказала что перерасчет не возможен и нужно сразу заявление писать ответа не услышали. Теперь чтобы написать заявление нужно отпрашиваться с работы ибо контора работает только до 5 вечера,и ехать именно в главный офис писать заявление,зачем остальные офисы по городу не понятно. Вот может тоже куда пожаловаться...
 
[^]
kort9672
24.12.2012 - 19:07
0
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 15.11.12
Сообщений: 16
Цитата (kort9672 @ 18.12.2012 - 23:24)
http://roszkh.ru/    - ЖКХ
http://rospotrebnadzor.ru/  - Роспотребнадзор
http://www.rsoc.ru/  - Роскомнадзор
http://ffms.ru/  - по финансовым рынкам

http://www.gosuslugi.ru/  - госуслуги

Кто знает страхнадозор  или еще какие надзоры дополните плиз

вот еще нашел какой-то проект по жалобам
http://www.angrycitizen.ru/problems/one/353

А это страница ЦБ РФ жалуемся на банки http://www.cbr.ru/ireception/?Prtid=ir

претензии или предложение в отношении того или иного банка. Сообщение доставляется сразу в Ревизионный отдел ЦБ РФ. На практике приемная работает весьма эффективно и быстро.

Это сообщение отредактировал kort9672 - 24.12.2012 - 19:18
 
[^]
Kamerad17
24.12.2012 - 19:16
0
Статус: Offline


Гость

Регистрация: 23.11.10
Сообщений: 0
Если уж представился такой замечательный шанс - удалось ломом провернуть на некоторый угол шестеренки бюрократии и вскрыть очередное наебалово, то не идите на попятную, это позволит плохим людям продолжать, а вашим временным заступникам - заставит быстро прекратить все попытки добиться результата в общем.
Вы их подставляете, т.к. наверняка их по головке за такую работу не погладят, а вам уже и не нужна их помощь. А пугать разве что тараканов на кухне надо.

Это сообщение отредактировал Kamerad17 - 24.12.2012 - 19:17
 
[^]
MyleneM
24.12.2012 - 20:19
0
Статус: Offline


Маг

Регистрация: 18.08.08
Сообщений: 2738
Вот читаю и офигеваю, до чего же хорошие люди работают в моем провайдере! (не буду пиарить, один из провайдеров города Киева)
Снимают как положено 90 в месяц, никаких обрывов, счета четкие и лаконичные, никаких -2, -18... И дозвонится к ним легко.
В свое время натерпелась от нескольких, сейчас вот при каждом заходе в инет посылаю лучи добра.

В общем вывод - ищите другого, пробуйте, нормальные есть везде, просто не всегда охота возится с переходом, тарифами и прочим
 
[^]
земазема
24.12.2012 - 20:40
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 7.03.11
Сообщений: 1028
А у меня в доме чуть не каждый вечер фаза вырубалась. А поскольку дежурных электриков нет-ждали аварийную бригаду. Те приедут через пару часов, щелкнут подгоревшим автоматом и свет есть. Поскольку свет есть, электрики местные днем ничего не делают.... Вечером-все сначала)))) На звонки в ДЭЗ, управу, префектуру-мычание и отговорки.. После звонка в мэрию Москвы через полчаса у щита в подъезде крутилось человек семь))) Заменили автомат, из управы позвонили и доложили что все сделали. На след.день приперся инженер ДЭЗа и попросил написать бумагу, что все ОК, претензий нет. Через два дня нарочный доставил пакет из префектуры с перечнем получивших пиз....й и благодарностью за активную гражданскую позицию....
 
[^]
Krevedko500
8.02.2013 - 23:35
0
Статус: Offline


Гость

Регистрация: 15.02.12
Сообщений: 0
Цитата (Krevedko500 @ 18.12.2012 - 21:33)
Писал в РосЖКХ, что нет горячей воды, а если есть, то течет еле-еле. Написали, что дадут месяц коммунальщикам на решение проблемы. Прошла неделя. Жду.

Как то забыл про эту тему. Сорри за некропостинг.
Всё починили. Пришли люди и вхуярили дополнительный насос. Теперь вода ебашит как 10 лет назад. Уже даже два шланга на кране прорвало. cheer.gif
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 98274
0 Пользователей:
Страницы: (7) « Первая ... 5 6 [7]  [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх