Почему Алиэкспресс не наказывает мошенников?

В первую очередь внимательно читаем отзывы их должно быть как можно больше, так как один и тот же товар предлагает не один продавец и у вас есть возможность выбора. Наши как правило, если что , то режут правду-матку сразу, если продавец хитрожопый. Несколько раз открывал спор и все выиграл. Часть товара просто не доходила, но там в основном по мелочи. Как то прислали аккумулятор, который не держал емкость, прислали другой. Как то материнку дохлую прислали и со следами сильных окислов. Приложил пару фото мест с самыми сильными окислами - вернули деньги и заказал еще раз. Как то продавец начал дурака включать, вышел через чат с роботом на Али, потом робота перехватил живой :) человек. Быстро объяснил, меня поняли. Продавцу поджопник, а Али быстро мне деньги вернул. Али всегда немного лотерея. Удачных покупок.

Это еще фигня, я заказывал камеру, так продаван дал какой-то левый трек, по которому не видно пункт назначения, и ехала посылка через Екатеринбург, что странно (обычно через Москву), но по идее трекинговая информация менялась, поэтому я сначала особо не переживал. Правда, потом по треку вдруг оказалось, что посылка в пункте назначения в Екатеринбурге, а еще через день - что вручена :)
Надо ли говорить, что я ничего не получал, на моей почте по этому треку ничего не было.
Открыл спор на али, продаван молчал как рыба. Эскалировалось до алишной службы решения споров, которая закрыла спор в пользу продавца, т.к. по треку товар получен
В общем, толково там устроились ребята. Можно левые треки выдавать на 15 человек, а послать одному.

Мне когда-то китаец два смартфона по 400 баксов каждый вместо одного прислал. Я был не сказано рад. Так что кому как повезет.

PS: А вот еще ближайший случай. В январе заказал два кожаных ремня. У них как раз "началось" поэтому долго не отсылали. Открыл спор вернули деньги. А потом и ремни пришли. Иншала.

Это сообщение отредактировал vasyav2 - 9.04.2020 - 16:55

Потому что им надоело воровство российской почты плюс вполне возможно наебалово россиян и плюс молчание россиян в отношении Почты РФ при краже их посылок. Мне вернули деньги сразу же. Правда сначала тоже выеживались. Не могла на спор подать, хотя было уже ясно, что посылку (смартфон)спиздили на Краснодарской сортировке. Я почти месяц ждала, когда смогу подать на спор. Обращалась в техподдержку заранее, они да, подтвердили, что пока рано подавать на спор. А как время пришло -оппа, вдруг по их сведениям я получила товар. Я отправила им письмо, где выложила все скрины: письмо в Роскомнадзор Краснодарского края, Роспотребнадзор, Минсвязи, в какие то ещё инстанции, уже не помню, письмо замдиректора Почты РФ по Краснодарскому краю, где та писала, что посылка не прибыла в КК, ..хаха, темы в Пикабу и на Яплакаль. На следующий же день мне деньги отправили. А когда люди сидят жопой вверх, ждут денег от АлиЭкспресс и не хотят устраивать разборки в России- да, вероятно, что китайцев это бесит. Как это бесит и меня. Я трындела ВКонтакте Почты РФ и подбивала людей писать всюду письма и в том числе на ЯПлакалъ. Нихрена. Плачутся ВКонтакте, где их никто не видит, кроме модератора и ждут тупо выплаты от Али. Вот Али это и надоело. И правильно. Тупых и ленивых нужно учить.
.

Не знаю... Спорно как-то...

У меня Платиновый уровень на Али (ребенок любит всякую мелочевку заказывать), более 300 заказов. Споры, а их за все время не более 15, всегда были в мою сторону. Поэтому история ТСа как-то мне немного непонятна. Надо и выбирать продавца внимательно (как верно выше сказано, в первую очередь надо смотреть отзывы с 1 звездой и рейтинг продавца не ниже 97%, желательно с короной а не со звездами).

И самое главное на последнее время. Забудьте про бесплатную доставку с не отслеживаемым треком. Процентов 70 этих посылок теряется в последний год. Не жадничайте на платную доставку с отслеживаемым треком. Стоит это рублей 50-80. Да, если берете совсем копеечный товар то это по сути половина суммы товара. Но зато и доставка быстрая, есть отслеживание и по опыту отслеживаемые посылки вообще не теряются или очень и очень редко. Во всяком случае из около 100 отслеживаемых посылок Почта РФ потеряла только одну.

Это сообщение отредактировал IceEagle - 9.04.2020 - 17:20

Все споры которые были, были решены в мою пользу.
У таких как на скрине ТС продаванов не заказываю. Там же реально ни одного положительного отзыва.

Надо просто предоставлять аргументированные доказательства. Один раз была сборная посылка, получил, вроде все в порядке. А потом обнаружил что в ней должен был быть еще один товар. Поскольку посылка была получена и вскрыта уже дома, то было достаточно трудно доказать что товара не было вообще. Но я проследил по сайту почты россии весь путь, и обнаружил что вес на территории китая был сначала один, а уже перед отправкой В россию посылка резко похудела. Принтскрина трекинга и взвешивание полученного товара было достаточно, чтобы выиграть спор. Но тут продавец не виноват был, фигня возникла на сборном пункте в китае, куда я его и послал искать его товар. И деньги мне все вернулись.

10 лет покупаешь на али, и до сих пор не понял, что читать отзывы надо с одной звезды и по нарастающей

такая же фигня..)

У меня последний спор по поводу некорректной работы драйвера на фонаре для ПО (вкл-выкл и все, чтоб снова включить надо извлекать аккумулятор), все заливал на Ютуб, с доступом по ссылке. Продаван мазался что видео недоступно, Али встало на мою сторону,итог выслали отдельно запасной драйвер

Это сообщение отредактировал Evomosk - 9.04.2020 - 18:07

Угу, а чтобы говно это назад выслать, нужно заплатить самому за доставку, а цена доставки пиздец какая дорогая, бывает что дороже самого товара, на али конечный ценник уже сформирован с учетом доставкой.
Меня тоже продавец наебал, сегодня только спор закрыл, отправили не полный комплект, деньги вернули только часть, один хуй остальную часть нужно будет заказывать по новой, но вернули с учетом того что он прислал и даже больше.
Так что для себя я уяснил одно, при получении посылок с али, включаешь камеру на запись и потом только вскрываешь, ибо по другому хуй до них достучишься.
Кстати: продаван тоже был с хорошим рейтингом

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Это то, что нужно было сделать до заказа.

ну китайцы не публикуют сколько они проебали на хитрожопых спорщиках из СНГ.

Было такое, это он пишет, когда сообщение слишком большое. При этом он не пишет сколько знаков разрешено, можно выяснить только опытным путем

Абсолютли.
ТС на али 10 лет, но считает, что рейтинг 96.2 - показатель надежности.
Сказочное заблуждение, которое не могло не быть наказано.

Не всегда решаются. Мне раз не пришла посылка, на что при разборе спора мне было предложено прийти на почту и взять справку, что они потеряли посылку и передать ее АЛИ. В общем спор я проиграл на ровном месте.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

В реале может дело в конечном исполнителе, ну или повезло: попался пидарас комплектовщик, который половину радиаторов на карман, и пидарас арбитр...
Как то не верится мне, что многолярдная контора будет рисковать имиджем из-за некого количества ебланов-наебщиков

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У меня всего 1 раз такое было, а заказываю я много. Правда, для себя и близких, а не как оптовик по 200 шт.

Ну, и совет выше - смотреть отзыва на 1 звезду или 2 - всё сразу понятно станет.

Заказываешь что-то дешевое у них (до 2 $) отправляют без трек-номера, через 2 месяца открываешь спор, без трека деньги возвращают, но часто так делать не рекомендую, и исключительно в отношении обманщика. У меня тоже было не раз что пытались обмануть, и техподдержка морозилась, включая дурака. Распаковку всех до единой посылок снимаю на видео, иначе никак.
Али года два назад полностью перешел на сторону продавца, порой творят лютую дичь!
Самый лютый развод - когда отправляют одну посылку на пару десятков, а то и сотен заказов, по треку светится что ты ее получил, а потом бегай и доказывай что ты не жираф.


Это сообщение отредактировал Vlas1983 - 9.04.2020 - 20:41

ТС, а нахуя ты там (в отзывах) сочинение пишешь? Напиши: прислали половину товара, и вье6и шпалу (1 звезду).

меня после последней жалобы теперь выкидывает на страницу входа в систему при попытке оставить отзыв. А вот с мобильного приложения не выкидывает.
Я считаю это политика Али в целом.

Другой вопрос. Спор в мою пользу, а бабки так и не приходят. Или какого хера нельзя отзыв оставить через больший срок. Продавец поставил срок доставки 2 недели, я тогда уехал, все сроки прошли, товар не пришел и все.

Надо обязательно читать вопросы-ответы. Там негативные отзывы проходят. Я, если хоть раз увижу именно там негатив, ни за что не куплю

на ebay всегда все споры выигрывал, все в пользу покупателя. Достаточно нескольких фото

Мне также посылки стали приходить в одном пакете. При этом частенько что-то недокладывают. Но отзывы гневные мои проходят нормально.

Размещено через приложение ЯПлакалъ