Michael O’Leary, Chief Executive of Ryanair after arriving in a hotel in Manchester went to the bar and asked for a pint of Guinness.
The barman said, "That will be £1 please, Mr. O’Leary."
Taken aback, O'Leary replied, "That's very cheap," and handed over his money.
"We do try to stay ahead of the competition", said the barman. "We have the cheapest beer in England".
"That is remarkable value", Michael comments.
"I see you don't have a glass, you'll need one of ours. That will be £3 please."
O'Leary scowled, but paid up. He took his drink and walked towards a seat.
"Ah, you want to sit down?" said the barman. "That'll be an extra £2. If you'd pre-booked it would have cost £1."
O'Leary swore to himself, but paid up.
"I see you've brought your laptop" added the barman. "That wasn't pre-booked either, that's another £3."
O'Leary was so incensed and his face was red with rage.
"I've had enough! I insist on speaking to a manager!"
"Here is his e-mail address, or if you wish, you can contact him between 9.00 am and 9.01am every morning, Monday to Tuesday. Calls are free, unless answered, then there is a charge of only £1 per second".
"I will never use this bar again".
"OK but do remember, we are the only hotel in England selling pints for £1."
Перевод PROMT:
Майкл О'Лири, Руководитель Ryanair после прибытия в отель в Манчестере пошел в бар и попросил пинту Guinness.
Бармен сказал, «Это составит 1£, пожалуйста, г-н О'Лири».
Озадаченный, О'Лири ответил, «Это очень дешево» и передало его деньги.
«Мы действительно пытаемся опередить соревнование», сказал бармен. «У нас есть самое дешевое пиво в Англии».
«Это - замечательная стоимость», комментирует Майкл.
«Я вижу, что у Вас нет стакана, Вам будет нужно одно наше. Это составит 3£, пожалуйста».
О'Лири хмурился, но заплатил. Он сделал свой глоток и шел к месту.
«Ах, Вы хотите сесть?» сказал бармен. «Это составит дополнительные 2£. Если бы Вы заранее забронировали его, то стоил бы 1£».
О'Лири поклялся себе, но заплатил.
«Я вижу, что Вы принесли свой ноутбук,» добавил бармен. «Это не было заранее забронировано также, это составляет еще 3£».
О'Лири был так рассержен, и его лицо было красным с гневом.
«У меня было достаточно! Я настаиваю на том, чтобы говорить с менеджером!»
«Вот его адрес электронной почты, или при необходимости Вы можете связаться с ним между 9:00 и 9:01 каждое утро с понедельника по вторник. Требования бесплатные, если не отвечено, тогда есть плата в размере только 1£ в секунду».
«Я никогда не буду использовать этот бар снова».
«Хорошо, но действительно помните, мы - единственный отель в Англии, продавая пинты за 1£».
yaplakal.com