С этим согласен с тобой. Но нервотрёпка себе порой дороже выходит. Можно жаловаться, можно писать, это отнимает время.. Просто для себя решил уже давно, что лучше всё самому сделать.
Еслибы СТО работали как в германии - было бы счастье (разговаривал с немццами по работе) - только передаю за достоверность этих слов не ручаюсь.
В германии дело происходит так - СТО диагностирует авто, говорит что не так в нём и что надо менять, человек соглашается, платит и отдаёт авто, через несколько дней забирает. Хозяин берёт своё авто и едет на тех осмотр (там техосмотр это полная протряска машины), и если техосмотр находит что-то не так в машине после ремонта СТО, контора которая проводит техосмотр, пишет притензию на этот СТО, а хозяин везёт свою машину на СТО где ему переделывают всё бесплатно, даже если запчасти из-за брака развалились. Т.к. тяжбы с запчастями и фирмами производителями этих запчастей берут на себя СТО, а не клиент. Звучит как идилия, такое я слышал не от одного немца.
yaplakal.com